Melhores ferramentas de marketing com IA

Ok, sejamos realistas: o número de ferramentas de marketing com IA que existem está a ficar ridículo. Todas as semanas surge uma nova aplicação a prometer mudar a sua vida, e é quase impossível distinguir o que é realmente útil do que é apenas marketing inteligente.

A maioria das equipas de marketing não tem tempo para experimentar dezenas de plataformas diferentes. Só precisam de uma lista curta e sólida de ferramentas que resolvam problemas reais, se encaixem no que já estão a fazer e que realmente façam a diferença nos resultados.

Foi por isso que escrevi isto. Naveguei por todo o ruído, testei estas plataformas pessoalmente e criei um guia prático com as 7 ferramentas que podem genuinamente facilitar o seu trabalho em 2025.

Quais são as melhores ferramentas de marketing com IA?

A um nível básico, as ferramentas de marketing com IA são software que utiliza inteligência artificial para ajudar, e por vezes automatizar completamente, as suas tarefas de marketing. Mas já ultrapassámos a fase de apenas escrever artigos de blog um pouco mais rápido.

As ferramentas realmente boas de hoje fazem muito mais do que gerar conteúdo. Elas podem lidar com coisas como automatizar conversas com clientes, analisar dados para encontrar oportunidades ocultas, otimizar as suas campanhas de anúncios e gerir fluxos de trabalho que antes levavam horas de esforço manual.

A maior mudança não é apenas sobre fazer mais coisas; é sobre construir sistemas mais inteligentes e automatizados que melhoram toda a experiência para os seus clientes. As melhores ferramentas são aquelas que interligam diferentes partes do seu negócio, como vendas, marketing e suporte, para que tudo pareça perfeitamente integrado.

O verdadeiro ponto de viragem é combiná-las. A IA trata do trabalho pesado, e eu apenas me foco na estratégia e no refinamento.

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Como escolhi as melhores ferramentas de marketing com IA

Nem toda a ferramenta de IA vale o seu tempo. A minha avaliação foi toda sobre o que as equipas de marketing ocupadas realmente precisam. Não me deixei impressionar por demonstrações vistosas; preocupei-me com o que funcionava no mundo real. Eis o que procurei:

• Tinha de funcionar, e rápido. Quão rapidamente a consegue configurar e vê-la a fazer algo útil? Foquei-me em plataformas que não exigem uma maratona de integração de três meses ou uma equipa de programadores para começar.

• Tinha de se integrar bem com outras ferramentas. Conecta-se ao seu help desk ou CRM sem grandes dores de cabeça? Ou obriga-o a deitar tudo fora e começar do zero? Procurei ferramentas que se integram de forma fluida.

• Tinha de automatizar as coisas certas. Retira-lhe tarefas aborrecidas e repetitivas, ou apenas cria mais trabalho desnecessário? Foquei-me em ferramentas que pode realmente configurar e esquecer.

• Você continua no controlo. Consegue ajustar a IA para soar como a sua marca e seguir as suas regras específicas? Uma IA genérica e padronizada é um fator de exclusão.

• Sem faturas surpresa. O preço tinha de ser claro. Evitei tudo o que tivesse taxas confusas "por ação" que podem levar a um choque desagradável no final do mês.

As 7 melhores ferramentas de marketing com IA para experimentar em 2025

Depois de testar rigorosamente várias ferramentas, estas são as sete que realmente se destacaram.

1. eesel AI

Pode olhar para o eesel AI e pensar que é apenas para suporte ao cliente, mas é secretamente uma das ferramentas de marketing mais úteis para automatizar toda a conversa com o cliente. Conecta-se diretamente às suas fontes de conhecimento (como Google Docs e Confluence) e ao seu help desk para alimentar chatbots de site. Estes bots podem capturar leads, responder a perguntas de pré-venda no momento e oferecer uma experiência alinhada com a marca que ajuda a reter clientes.

O que realmente o distingue para os profissionais de marketing é a forma como conecta marketing e suporte. A funcionalidade AI Internal Chat também serve como um cérebro central para a sua equipa de marketing, dando a todos acesso instantâneo a diretrizes de marca, mensagens de campanha e informações de produto diretamente no Slack ou MS Teams.

• Pode começar a funcionar em minutos. A sério. É uma plataforma self-service, por isso pode conectá-la ao seu help desk com um clique e começar sem nunca falar com um vendedor.

• Recolhe conhecimento de todo o lado. Conecta-se ao seu centro de ajuda oficial, claro, mas também a todos aqueles Google Docs aleatórios que a sua equipa tem espalhados. Isto significa que todas as respostas são consistentes.

• Pode testá-lo sem riscos. Antes de o deixar falar com um único cliente, pode executar uma simulação nos seus tickets de suporte passados para ver exatamente como teria respondido.

Quanto às desvantagens, não foi realmente concebido para gerar conteúdo de formato longo, como artigos de blog, do zero.

Preços:

• "Equipa:" $299/mês para até 1.000 interações de IA.

• "Empresarial:" $799/mês para até 3.000 interações, além de funcionalidades como treino com base em tickets passados e ações de IA.

• O preço é previsível e baseado na utilização, o que é uma lufada de ar fresco em comparação com as confusas taxas por resolução.

2. Jasper

O Jasper é um dos assistentes de escrita com IA mais conhecidos, e por boas razões. Foi concebido para ajudar equipas de marketing a produzir conteúdo de alta qualidade em grande escala. Consegue lidar com praticamente tudo o que lhe apresentar, desde artigos de blog e textos para anúncios a legendas para redes sociais e e-mails.

Entrou nesta lista devido às suas poderosas funcionalidades para manter uma voz de marca consistente. Pode fornecer-lhe o seu guia de estilo e definir o seu tom, e ele lembrará esse contexto para tudo o que escrever. A sua biblioteca de modelos também foi projetada especificamente para tarefas de marketing.

• O que é ótimo: É fantástico para gerar uma vasta variedade de textos de marketing com um tom consistente. Também se integra com outras ferramentas de marketing importantes como o Surfer SEO e o Grammarly, e as suas funcionalidades de colaboração são uma grande vantagem para equipas maiores.

• A ter em atenção: Pode tornar-se caro em comparação com outras ferramentas de escrita, e há uma pequena curva de aprendizagem se quiser usar as suas funcionalidades mais avançadas.

Preços:

• "Pro:" A partir de $59 por utilizador/mês (cobrado anualmente). Este plano inclui 2 vozes de marca e 5 ativos de conhecimento.

• "Empresarial:" Preços personalizados. Este plano desbloqueia vozes de marca e ativos de conhecimento ilimitados, além de acesso à API para configurações mais avançadas.

3. Surfer SEO

O Surfer SEO é uma ferramenta de conteúdo que o ajuda a planear, escrever e otimizar artigos que realmente se classificam no Google. Em vez de adivinhar o que os motores de busca procuram, ele analisa as páginas mais bem classificadas para a sua palavra-chave e dá-lhe conselhos baseados em dados sobre tudo, desde quais palavras-chave incluir até ao comprimento que o seu artigo deve ter.

As suas funcionalidades de IA tornam super-rápido a criação de resumos de conteúdo detalhados e o ajuste da sua escrita em tempo real. Basicamente, transforma o SEO de um jogo de adivinhação numa lista de verificação clara e passo a passo.

• O que é ótimo: Dá-lhe uma pontuação clara para que saiba quão bem otimizado está o seu conteúdo. Também se conecta diretamente com o Google Docs, WordPress e até mesmo com o Jasper, o que proporciona um fluxo de trabalho muito fluido. É excelente para garantir que o seu conteúdo está alinhado com o que as pessoas realmente procuram.

• A ter em atenção: Foca-se totalmente em conteúdo para SEO. Se precisa de ajuda com redes sociais ou e-mail marketing, esta não é a ferramenta para si.

Preços:

• Infelizmente, a página oficial de preços do Surfer SEO estava indisponível quando escrevi isto. No entanto, os planos para as suas principais funcionalidades geralmente começam por volta de $189 por mês.

4. Zapier

O Zapier é a fita-cola da internet, conectando todas as suas aplicações para que possam comunicar entre si. Embora não seja uma "ferramenta de IA" por si só, as suas novas funcionalidades de IA e a sua enorme lista de integrações tornam-no indispensável para qualquer equipa de marketing moderna.

Pode usar o Zapier para construir fluxos de trabalho automatizados (chamados "Zaps") que acionam ações de IA nas suas outras ferramentas. Por exemplo, pode configurar um Zap que cria automaticamente uma imagem de IA no DALL-E sempre que publica um novo artigo de blog. Permite-lhe construir a sua própria máquina de marketing com IA personalizada sem escrever qualquer código.

• O que é ótimo: Conecta-se a mais de 8.000 aplicações, pelo que pode automatizar praticamente tudo o que possa imaginar. A interface é suficientemente simples para que não-programadores possam construir algumas automações realmente poderosas.

• A ter em atenção: O custo pode aumentar se tiver muitas tarefas a correr ou se construir muitos Zaps complexos com vários passos.

Preços:

• "Gratuito:" Está disponível um plano gratuito para sempre para até 100 tarefas por mês.

• "Profissional:" A partir de $19.99/mês (cobrado anualmente) para 750 tarefas.

• "Equipa:" A partir de $69/mês (cobrado anualmente) para 2.000 tarefas e funcionalidades de colaboração.

5. Canva

O Canva tornou-se uma ferramenta essencial para os profissionais de marketing, e o seu conjunto de funcionalidades de IA "Magic" tornou-o ainda mais indispensável. É uma plataforma de design gráfico incrivelmente fácil de usar que facilita a criação de tudo, desde publicações para redes sociais a apresentações.

O Canva está nesta lista porque as suas ferramentas de IA estão integradas diretamente no processo de design. Funcionalidades como Magic Write (para texto), Magic Design (para modelos instantâneos) e um gerador de imagens de IA permitem-lhe criar visuais polidos e alinhados com a marca em minutos, mesmo que não tenha qualquer experiência em design.

• O que é ótimo: O editor de arrastar e soltar é incrivelmente fácil de aprender. Tem uma enorme biblioteca de modelos e recursos para o ajudar a começar, e o plano gratuito é surpreendentemente generoso.

• A ter em atenção: Os designers profissionais podem achá-lo um pouco limitador em comparação com o Adobe Creative Suite.

Preços:

• "Gratuito:" Está disponível um plano gratuito sólido.

• "Pro:" $120/ano para uma pessoa, que desbloqueia modelos premium, mais créditos de IA e armazenamento extra.

• "Empresarial:" $200/ano por pessoa, com mais ferramentas de colaboração e limites de utilização de IA mais elevados.

6. Semrush

O Semrush é uma plataforma de marketing digital absolutamente monstruosa. Abrange tudo, desde SEO e marketing de conteúdo a pesquisa de concorrentes e anúncios pagos. Também integrou IA em todos os seus conjuntos de ferramentas para tornar os seus dados mais fáceis de aplicar.

É uma das principais escolhas porque as suas ferramentas de IA, como o ContentShake AI para brainstorming de tópicos e o AI Writing Assistant para otimização em tempo real, são suportadas pela gigantesca base de dados de marketing do Semrush. Isso significa que as sugestões que recebe não são apenas genéricas, são baseadas no que está realmente a funcionar no mercado.

• O que é ótimo: Reúne dezenas de ferramentas de marketing numa única plataforma. As suas funcionalidades de IA são alimentadas por dados reais de palavras-chave e concorrentes, tornando-as muito mais estratégicas. Também é fantástico para acompanhar o desempenho das suas campanhas e identificar novas oportunidades.

• A ter em atenção: O grande número de funcionalidades pode ser avassalador para novos utilizadores, e é uma das opções mais caras desta lista.

Preços:

• "Iniciante:" $165.17/mês (cobrado anualmente) para SEO básico e acompanhamento de visibilidade com IA.

• "Pro+:" $248.17/mês (cobrado anualmente) para mais websites, palavras-chave e funcionalidades de conteúdo.

• "Avançado:" $455.67/mês (cobrado anualmente) para acesso à API e monitorização em maior escala.

7. Blaze.ai

O Blaze.ai chega ao ponto de se autodenominar um "marketer de IA", e não está totalmente errado. Você dá-lhe o seu website, e ele constrói uma estratégia de marketing completa, gera conteúdo e publica-o por si nas redes sociais, blogs e newsletters.

Está nesta lista porque parece um vislumbre do futuro das ferramentas de IA autónomas. Para uma pequena empresa ou um empreendedor individual que realmente precisa de colocar o seu marketing em piloto automático, é uma solução interessante que trata de todo o processo por si.

• O que é ótimo: Automatiza todo o seu calendário de marketing, desde a criação de ideias até ao agendamento das publicações. Também aprende com o envolvimento para melhorar futuras campanhas por conta própria. É uma escolha sólida para equipas com muito pouco tempo ou recursos de marketing.

• A ter em atenção: Tem de abdicar de muito controlo manual, o que pode não ser adequado para marcas com processos de revisão rigorosos.

Preços:

• A partir de $65/mês, com descontos para compromissos mais longos (como $46/mês num plano anual). Também oferece um teste gratuito de 7 dias sem pedir um cartão de crédito.

Como escolher as melhores ferramentas de marketing com IA para a sua equipa

Sente-se motivado, mas não sabe por onde começar? Aqui está uma forma simples de pensar sobre o assunto.

• Comece pela sua maior dor de cabeça. Não adquira uma ferramenta de IA só porque é popular. Descubra o que o está a atrasar mais. Passa o dia todo a responder às mesmas perguntas de potenciais clientes? Considere um chatbot. O seu conteúdo não está a classificar-se bem? Experimente uma ferramenta de SEO. Encontre o seu maior ponto de dor e resolva-o primeiro.

• Procure integração, não substituição. As melhores ferramentas são aquelas que se encaixam perfeitamente no seu fluxo de trabalho atual. Uma plataforma como o eesel AI funciona tão bem porque melhora o seu help desk e a sua base de conhecimento existentes, em vez de o forçar a mudar para um sistema totalmente novo.

• Teste antes de se comprometer. Nunca implemente uma IA virada para o cliente sem a experimentar primeiro. As melhores ferramentas oferecem um modo de simulação que lhe permite ver como a IA se teria comportado com os seus dados passados. Isto permite-lhe ganhar confiança e provar o seu valor antes que um único cliente interaja com ela.

Este vídeo partilha algumas das melhores plataformas de IA para marketing e desenvolvimento de marca que podem ajudar a impulsionar a criatividade e a obter melhores resultados.

O futuro das melhores ferramentas de marketing com IA é um assistente inteligente

Depois de analisar as melhores ferramentas de marketing com IA, uma coisa é perfeitamente clara: a IA não está aqui para nos substituir. Está aqui para nos tornar melhores no nosso trabalho. As plataformas mais úteis funcionam como assistentes inteligentes, tratando das tarefas aborrecidas e repetitivas para que nos possamos focar na estratégia, na criatividade e na visão geral.

O truque é encontrar ferramentas que resolvam os seus problemas específicos e se encaixem no seu fluxo de trabalho sem causar um novo conjunto de dores de cabeça. Se se focar em automação prática e integrações inteligentes, pode construir um conjunto de tecnologias de marketing que lhe poupa tempo, torna os seus clientes mais felizes e o ajuda a crescer.

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