
Freshworksの強力なAIエンジンであるFreddy AIは、カスタマーサポート、営業、マーケティング活動を効率化するために設計されています。しかし、その機能を活用する前に、料金体系を理解する必要があります。では、Freddy AIの料金はいくらなのでしょうか?答えは単純な数字で表せるものではありません。料金は、ご利用のFreshworks製品や必要とする特定の機能によって変動します。
本ガイドでは、Freddy AIの料金モデルを詳しく解説し、各プランの階層とそれぞれの内容についてご紹介します。
Freddy AIの料金モデルを理解する
Freddy AIは、単体で購入できる製品ではありません。そうではなく、Freddy AIの機能はFreshdesk、Freshsales、Freshchatといった様々なFreshworks製品に組み込まれています。そのため、料金は選択した特定のFreshworksツールのサブスクリプションプランに紐づいています。
一般的に、Freshworksの上位プランになるほど、より強力なFreddy AIの機能が利用できるようになります。