Ein vollständiger Leitfaden zu den Pipedrive-Abonnementkosten im Jahr 2025

Pipedrive ist ein großer Name in der Welt der Vertriebs-CRM, und das aus gutem Grund. Es ist bekannt dafür, einfach zu bedienen zu sein und einige der besten visuellen Vertriebspipelines zu haben. Aber wenn man versucht herauszufinden, wie viel es tatsächlich kostet, wird es schnell kompliziert. Der Preis, den man auf der Homepage sieht, ist selten die endgültige Zahl auf der Rechnung.

Genau deshalb haben wir diesen Leitfaden zusammengestellt. Wir geben Ihnen eine klare, unverblümte Aufschlüsselung der tatsächlichen Pipedrive-Abonnementkosten. Wir gehen durch jede Preiskategorie, die Add-ons, die Sie wahrscheinlich benötigen, und alle versteckten Gebühren, damit Sie ohne böse Überraschungen budgetieren können.

Wir werden auch untersuchen, wie Pipedrive für Teams abschneidet, die mehr als nur einen Ort zum Speichern von Kontakten benötigen. Heutzutage sind intelligente Automatisierung und KI alles, also werden wir untersuchen, ob Pipedrive in dieser Hinsicht liefert oder ob Sie woanders suchen müssen, um die Arbeit richtig zu erledigen.

Was ist Pipedrive?

Im Kern ist Pipedrive ein Customer Relationship Management (CRM) Tool, das von Vertriebsleuten für Vertriebsleute entwickelt wurde. Seine gesamte Philosophie basiert auf "aktivitätsbasiertem Verkaufen", was nur ein schickes Wort dafür ist, dass es Ihrem Team hilft, sich auf die kleinen, spezifischen Aktionen zu konzentrieren, die tatsächlich Geschäfte abschließen.

Seine größten Verkaufsargumente sind seine Einfachheit und das visuelle Layout. Sie erhalten eine intuitive Drag-and-Drop-Pipeline, die es kinderleicht macht, Geschäfte zu verfolgen, Kontakte zu verwalten und Ihre Vertriebsmitarbeiter ohne große Lernkurve zu organisieren. Dies macht es zu einer beliebten Wahl für kleine und mittelständische Unternehmen, die ein solides Vertriebstool ohne die überwältigende Komplexität von etwas wie Salesforce wollen.

Eine vollständige Aufschlüsselung der Pipedrive-Abonnementkosten

Die Preisgestaltung von Pipedrive basiert auf einer pro Benutzer, pro Monat Basis. Sie können einen ziemlich großen Rabatt (bis zu 42%) erhalten, wenn Sie ein ganzes Jahr im Voraus bezahlen, aber es ist wirklich wichtig zu wissen, was Sie auf jeder Ebene bekommen. Funktionen, die standardmäßig erscheinen, sind oft in einem teureren Plan gesperrt.

Hier ist ein kurzer Überblick über die Pläne, bevor wir ins Detail gehen.

Plan	Preis (jährlich abgerechnet)	Hauptmerkmale	Am besten geeignet für
Lite (Essential)	$14/Benutzer/Monat	Lead-, Deal- & Pipeline-Management, 500+ Integrationen, KI-Berichterstellung.	Solopreneure oder kleine Teams, die gerade erst in die CRM-Welt eintauchen.
Growth (Advanced)	$39/Benutzer/Monat	Vollständige E-Mail-Synchronisation & -Verfolgung, grundlegende Workflow-Automatisierung, Terminplaner.	Wachsende Teams, die Nachverfolgungen und andere einfache Aufgaben automatisieren müssen.
Premium (Professional)	$49/Benutzer/Monat	Lead-Routing, Multi-E-Mail-KI-Tools, E-Signaturen, Umsatzprognosen.	Etablierte Vertriebsteams, die fortschrittlichere Automatisierung und Berichterstattung suchen.
Ultimate (Enterprise)	$79/Benutzer/Monat	Erhöhte Sicherheit, Telefon-Datenanreicherung, unbegrenzte Nutzung, Sandbox-Tests.	Größere Unternehmen mit komplexen Sicherheitsregeln und Anpassungsbedürfnissen.

Lite (Essential) Plan für Startups

Der Lite-Plan ist der Einstiegspunkt von Pipedrive, der Ihnen helfen soll, Ihren Verkaufsprozess an einem Ort zu organisieren. Für $14 pro Benutzer, pro Monat (bei jährlicher Abrechnung) erhalten Sie die Kernfunktionen: anpassbare Pipelines, Kontaktverlauf und grundlegende Berichterstattung. Es ist ein guter erster Schritt, wenn Sie endlich Tabellenkalkulationen aufgeben.

Der große Haken hier ist das Fehlen jeglicher echter Automatisierung oder leistungsstarker E-Mail-Funktionen. Ohne vollständige E-Mail-Synchronisation werden Sie sich dabei ertappen, Gespräche manuell zu protokollieren, was sich irgendwie so anfühlt, als hätten Sie gerade für eine glorifizierte digitale Tabelle bezahlt. Es ist gut, um organisiert zu werden, aber es wird Sie nicht viel effizienter machen.

Growth (Advanced) Plan mit grundlegender Automatisierung

Für $39 pro Benutzer, pro Monat (jährlich) beginnt der Growth-Plan, das Effizienzproblem anzugehen, indem er Automatisierung und bessere E-Mail-Tools hinzufügt. Dieser Plan dreht sich darum, sich wiederholende Aufgaben zu eliminieren, um Ihrem Team etwas Zeit zurückzugeben. Sie erhalten eine vollständige Zwei-Wege-E-Mail-Synchronisation, Öffnungs- und Klickverfolgung und Zugang zum Workflow-Automatisierungs-Builder.

Aber hier ist der Punkt, die Automatisierung ist ziemlich einfach. Sie sind auf 30 aktive Workflows beschränkt, und die Logik ist sehr einfach. Es ist großartig für interne Auslöser, wie das Erstellen einer Aufgabe, wenn ein Deal in eine neue Phase wechselt. Es beginnt auseinanderzufallen, wenn Sie komplexere Prozesse ausführen müssen, die andere Apps einbeziehen, was die meisten modernen Vertriebs- und Supportteams tun.

Premium (Professional) Plan mit KI und Teamfunktionen

Der Premium-Plan, der bei $49 pro Benutzer, pro Monat (jährlich) liegt, ist, wo Pipedrive seine Tools für skalierende Teams ausrollt. Dieser Plan gibt Ihnen Zugang zu KI-gestützten E-Mail-Tools, um schneller zu schreiben, E-Signaturen für den Abschluss von Geschäften direkt im CRM, Umsatzprognosen und bessere Funktionen zur Verwaltung Ihres Teams.

Während es ein klarer Schritt nach oben ist, ist die "KI" hier mehr ein Schreibassistent. Es kann einem Agenten helfen, eine E-Mail zu entwerfen, aber es kann nicht selbstständig denken oder handeln. Es kann keine neuen Leads triagieren, Kundenfragen unabhängig beantworten oder basierend auf dem, was ein Kunde sagt, Maßnahmen ergreifen. Für Teams, die ernsthaft ihre Leistung skalieren wollen, ist das eine ziemlich große Lücke.

Ultimate (Enterprise) Plan für Sicherheit und Skalierung

Schließlich, an der Spitze der Pyramide, steht der Ultimate-Plan für $79 pro Benutzer, pro Monat (jährlich). Dieser ist für größere Organisationen gebaut, die die volle Kontrolle über ihre Vertriebsoperationen benötigen. Sie erhalten viel strengere Sicherheitsregeln, unbegrenzte Berichte und Anpassungen sowie eine separate Sandbox-Umgebung, um neue Workflows zu testen, ohne etwas zu beschädigen.

Das ist ein ziemlich großer Preissprung, und wofür Sie wirklich bezahlen, sind bessere Sicherheit und höhere Nutzungslimits, nicht intelligentere KI oder Automatisierung. Viele Unternehmen zahlen einen Aufpreis für diese Funktionen, obwohl sie bessere Ergebnisse erzielen könnten, indem sie einen günstigeren Plan mit leistungsfähigeren, spezialisierten Tools kombinieren.

Die versteckten Pipedrive-Abonnementkosten: Add-ons und andere Gebühren

Eine der größten Überraschungen für neue Pipedrive-Nutzer ist die Erkenntnis, dass die Funktionen, die sie für inbegriffen hielten, tatsächlich extra kosten. Der Basispreis ist oft nur ein Ausgangspunkt, und diese zusätzlichen Pipedrive-Abonnementkosten können Ihre monatliche Rechnung schneller in die Höhe treiben, als Sie denken.

Wesentliche Add-ons, die Ihre Pipedrive-Abonnementkosten in die Höhe treiben

Einige wichtige Funktionalitäten sind nur als kostenpflichtige Add-ons verfügbar, unabhängig davon, welchen Plan Sie haben. Sie sollten diese definitiv in Ihr Budget einbeziehen, wenn Sie versuchen, ein vollständiges Vertriebs- und Marketingsystem aufzubauen.

• LeadBooster: Dies beginnt bei $32.50/Monat. Es ist ein Paket, das einen Chatbot, Live-Chat und Webformulare zu Ihrer Website hinzufügt, um Leads zu erfassen. Es fühlt sich an, als sollte es eine Kernfunktion sein, aber nein, es ist extra.

• Web Visitors: Ab $41/Monat zeigt dieses Add-on Ihnen, welche anonymen Unternehmen Ihre Website durchsuchen, und gibt Ihrem Vertriebsteam eine praktische Liste warmer Leads, denen es nachgehen kann.

• Campaigns: Dieses beginnt bei $13.33/Monat. Wenn Sie E-Mail-Marketing betreiben möchten, benötigen Sie dieses Add-on. Es ist Pipedrives Alternative zu etwas wie Mailchimp, aber es kostet zusätzlich.

• Smart Docs: Bei $32.50/Monat ermöglicht Ihnen dieses Add-on, verfolgte Angebote, Vorschläge und Verträge zu senden. Es ist nur im Premium-Plan und höher kostenlos; andernfalls müssen Sie dafür bezahlen.

Andere Faktoren, die Ihre gesamten Pipedrive-Abonnementkosten beeinflussen

Neben den monatlichen Add-ons gibt es noch einige andere Kosten, die Sie beachten sollten:

• Implementierungsgebühren: Für größere Teams kann Pipedrive Gebühren für personalisierte Einrichtung und Onboarding-Hilfe erheben.

• Schulungszeit: Obwohl es einfacher zu erlernen ist als viele andere CRMs, gibt es immer noch eine Einarbeitungszeit. Die Zeit, die Ihr Team benötigt, um sich mit dem Tool vertraut zu machen, ist eine indirekte Kosten, die Sie nicht ignorieren können.

• Integrationslücken: Pipedrive hat einen Marktplatz mit über 500 Apps, was großartig ist. Aber wenn Sie ein Tool verbinden müssen, das nicht auf ihrer Liste steht, müssen Sie wahrscheinlich einen Drittanbieter-Connector wie Zapier verwenden, was bedeutet, dass Sie ein weiteres Abonnement zu Ihren monatlichen Rechnungen hinzufügen müssen.

Sind die Pipedrive-Abonnementkosten es wert? Bewertung von Automatisierung und KI

Also, wenn man alles zusammenzählt, sind die Pipedrive-Abonnementkosten tatsächlich ihr Geld wert? Wenn Sie nur ein großartiges Tool zur Verwaltung einer Vertriebspipeline benötigen, dann ja. Aber wenn Sie hoffen, moderne Automatisierung und KI zu nutzen, um einen super-effizienten Betrieb aufzubauen, könnten Sie feststellen, dass es nicht ganz den Erwartungen entspricht.

Wo Pipedrives eingebaute Automatisierung versagt

Pipedrives Automatisierung ist in Ordnung für einfache, interne Vertriebsaufgaben. Wenn sich eine Deal-Phase ändert, kann es eine Aufgabe erstellen oder eine vorgefertigte E-Mail senden. Das ist praktisch, aber das war’s auch schon. Hier sind die Hauptbeschränkungen:

• Es ist isoliert: Pipedrives Automatisierung kennt nur das, was in Pipedrive ist. Es kann keine Informationen aus Ihrem Help Center abrufen, vergangene Support-Tickets in Zendesk analysieren oder Wissen aus Ihren internen Wikis in Confluence oder Google Docs abrufen. Das bedeutet, dass jede "automatisierte" Antwort blind fliegt, ohne den Kontext, um tatsächlich hilfreich zu sein.

• Es ist nicht wirklich autonom: Die KI in Pipedrive ist da, um Agenten zu helfen, nicht um sie für bestimmte Aufgaben zu ersetzen. Es kann das Schreiben einer E-Mail etwas schneller machen, aber es kann ein Kundenproblem nicht selbstständig lösen, eingehende Tickets triagieren oder komplexe Aktionen in anderen Apps ausführen.

• Es ist teuer zuzugreifen: Um die nützlichsten Automatisierungs- und KI-Funktionen zu erhalten, müssen Sie Ihr gesamtes Team auf die teureren Pläne upgraden. Dies treibt die Kosten für jeden einzelnen Benutzer in die Höhe, selbst wenn nur eine Handvoll Personen diese fortschrittlichen Tools tatsächlich benötigt.

Verbessern Sie Ihr CRM mit einer dedizierten KI-Plattform wie eesel

Anstatt einen Aufpreis für ein CRM mit mittelmäßiger KI zu zahlen, ist es klüger, eine spezialisierte KI-Plattform zu integrieren, die all Ihre Tools verbindet. Hier kommt eine Lösung wie eesel AI ins Spiel. Es ist darauf ausgelegt, sich in Ihr bestehendes Helpdesk und CRM einzufügen, nicht sie zu ersetzen, sodass Sie keinen schmerzhaften Migrationsprozess durchlaufen müssen.

Hier ist, warum eesels Ansatz ein großer Schritt nach vorne gegenüber Pipedrives eingebauter KI ist:

• Es trainiert auf all Ihrem Wissen: eesel verbindet sich mit Pipedrive, synchronisiert sich aber auch mit Ihrem öffentlichen Help Center, vergangenen Tickets in Intercom, internen Dokumenten in Confluence und geteilten Dateien in Google Docs. Dies ermöglicht es der KI, vollständige, genaue Antworten basierend auf dem gesamten Wissen Ihres Unternehmens zu geben.

• Es bietet wirklich autonome Agenten: eesels KI-Agent kann mehr als nur Antworten entwerfen. Es kann Kundenfragen vollständig lösen, Tickets durch Tagging und Routing triagieren und sogar API-Aktionen verwenden, um Bestellinformationen in Shopify abzurufen, alles ohne dass ein Mensch einen Finger rühren muss.

• Es ist kosteneffektiv und skalierbar: Anstatt mehr pro Sitzplatz für einen CRM-Plan mit schwacher KI zu zahlen, basiert eesels Preisgestaltung auf KI-Interaktionen. Dies ermöglicht es Ihnen, leistungsstarke, autonome KI in Ihren Workflow zu integrieren, ohne jeden Vertriebsmitarbeiter auf Pipedrives teuersten Plan zwingen zu müssen.

Profi-Tipp: Indem Sie eine KI-Plattform wie eesel verwenden, um Frontline-Kundenfragen zu bearbeiten und die Dateneingabe zu automatisieren, können Sie oft Ihr Vertriebsteam auf einem günstigeren CRM-Plan halten. Die KI übernimmt die sich wiederholenden, zeitraubenden Arbeiten, sodass Ihre Vertreter sich auf das konzentrieren können, was sie am besten können: Geschäfte abschließen.

Werden die Pipedrive-Abonnementkosten Ihnen beim Wachstum helfen?

Pipedrive ist ein wirklich solides Vertriebs-CRM mit einer sauberen, einfachen Benutzeroberfläche, die Vertriebsteams lieben. Aber die tatsächlichen Pipedrive-Abonnementkosten sind oft viel höher als der angegebene Preis, wenn man die in teuren Plänen versteckten Funktionen und die unverzichtbaren Add-ons berücksichtigt. Seine native KI und Automatisierung sind okay für grundlegende interne Aufgaben, aber sie haben einfach nicht das plattformübergreifende Wissen und die Autonomie, die moderne Teams benötigen, um voranzukommen.

Wenn Sie ernsthaft daran interessiert sind, KI zu nutzen, um die Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und Ihren Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten, ist die beste Strategie, Ihr CRM mit einer dedizierten KI-Plattform zu kombinieren. Ein Tool wie eesel AI bietet Ihnen weit mehr Leistung und Flexibilität und wird fast sicher eine viel bessere Rendite auf Ihre Investition liefern.

Bereit zu sehen, was eine echte KI-Plattform für Ihr Team tun kann? Starten Sie Ihre kostenlose Testversion mit eesel AI und verbinden Sie es in nur wenigen Minuten mit Ihren bestehenden Tools.