freshservice-self-service-portal-ai
Written by
eesel Team
Last edited March 13, 2026
{
"title": "Freshservice Self-Service-Portal KI: Vollständiger Leitfaden für 2026",
"slug": "freshservice-self-service-portal-ai",
"locale": "de",
"date": "2026-03-10",
"updated": "2026-03-10",
"template": "default",
"excerpt": "Ein umfassender Leitfaden zum KI-gestützten Self-Service-Portal von Freshservice, der die Fähigkeiten, Funktionen und die Implementierung des Freddy AI Agent abdeckt.",
"categories": [
"Freshdesk AI",
"Guides"
],
"tags": [
"Freshservice",
"AI service desk",
"self-service portal",
"Freddy AI",
"ITSM"
],
"readTime": 12,
"author": 16,
"reviewer": 14,
"seo": {
"title": "Freshservice Self-Service-Portal KI: Vollständiger Leitfaden für 2026",
"description": "Ein umfassender Leitfaden zum KI-gestützten Self-Service-Portal von Freshservice, der die Fähigkeiten, Funktionen und die Implementierung des Freddy AI Agent abdeckt.",
"image": "https://wmeojibgfvjvinftolho.supabase.co/storage/v1/object/public/public_assets/blog-gen/banner-ab027091-e2b9-42e5-89bc-3f67b285426c"
},
"coverImage": "https://wmeojibgfvjvinftolho.supabase.co/storage/v1/object/public/public_assets/blog-gen/banner-ab027091-e2b9-42e5-89bc-3f67b285426c",
"coverImageAlt": "Bannerbild für Freshservice Self-Service-Portal KI: Vollständiger Leitfaden für 2026",
"coverImageWidth": 1920,
"coverImageHeight": 1080,
"faqs": {
"heading": "Häufig gestellte Fragen",
"type": "blog",
"answerType": "html",
"faqs": [
{
"question": "Benötigt die Freshservice Self-Service-Portal KI einen kostenpflichtigen Plan?",
"answer": "Freddy AI Agent ist im Enterprise-Plan enthalten, der eine individuelle Preisgestaltung erfordert. Die Pläne Starter (19 $/Agent/Monat), Growth (49 $/Agent/Monat) und Pro (99 $/Agent/Monat) enthalten keine Freddy AI Agent-Funktionen."
},
{
"question": "Wie behandelt die Freshservice Self-Service-Portal KI komplexe Probleme?",
"answer": "Freddy AI Agent verwendet Eskalationsregeln, die Sie in einfacher Sprache definieren. Wenn er auf Probleme stößt, die seine Fähigkeiten übersteigen, auf VIP-Kunden oder auf sensible Themen, erstellt er automatisch Tickets und leitet sie mit vollständigem Gesprächskontext an menschliche Agenten weiter."
},
{
"question": "Kann die Freshservice Self-Service-Portal KI in bestehende Tools integriert werden?",
"answer": "Ja, Freddy lässt sich in Microsoft Teams, Slack, Microsoft 365 Copilot und E-Mail integrieren. Er verbindet sich auch mit Asset-Management-Tools wie Device42 und Cloud-Plattformen wie Azure, AWS und GCP."
},
{
"question": "Welche Art von Ergebnissen kann ich von der Freshservice Self-Service-Portal KI erwarten?",
"answer": "Laut den Benchmark-Daten von Freshservice erreichen ausgereifte Implementierungen eine Ticket-Deflektion von 66 %, 41 % schnellere Erstantwortzeiten und eine Reduzierung der durchschnittlichen Lösungszeit um 77 %. Die Ergebnisse variieren jedoch je nach Qualität der Wissensdatenbank und Konfigurationsaufwand."
},
{
"question": "Wie schneidet eesel AI im Vergleich zur Freshservice Self-Service-Portal KI ab?",
"answer": "Während Freshservice eine umfassende ITSM-Plattform mit hinzugefügter KI ist, verfolgt eesel AI einen KI-nativen Ansatz. eesel lernt in wenigen Minuten aus Ihren bestehenden Tickets und Dokumenten, verwendet Klartext-Prompts für die Anpassung und bietet Simulationstests vor der Inbetriebnahme. Die Preisgestaltung basiert auf KI-Interaktionen und nicht auf einer Lizenzierung pro Arbeitsplatz."
}
],
"supportLink": null
}
}
---
- **Ziel-Keyword:** Freshservice Self-Service-Portal KI
- **Inhaltstyp:** Detaillierter Leitfaden
- **Meta-Titel:** Freshservice Self-Service-Portal KI: Vollständiger Leitfaden für 2026
- **Meta-Beschreibung:** Entdecken Sie, wie das KI-gestützte Self-Service-Portal von Freshservice funktioniert. Erfahren Sie mehr über die Funktionen, Vorteile und die Implementierung des Freddy AI Agent.
- **Auszug:** Ein umfassender Leitfaden zum KI-gestützten Self-Service-Portal von Freshservice, der die Fähigkeiten, Funktionen und die Implementierung des Freddy AI Agent abdeckt.
- **Tags:** Freshservice, KI-Service-Desk, Self-Service-Portal, Freddy AI, ITSM
Wenn Ihr IT-Team in sich wiederholenden Tickets ertrinkt, kann ein Self-Service-Portal den Unterschied zwischen Chaos und Ruhe bedeuten. Freshservice hat eine der ausgereiftesten KI-gestützten Self-Service-Lösungen auf dem Markt entwickelt, wobei der Freddy AI Agent so konzipiert ist, dass er die Routinefragen beantwortet, die Helpdesks verstopfen.
Aber wie gut funktioniert es tatsächlich? Und ist es die richtige Lösung für Ihr Team? Lassen Sie uns aufschlüsseln, was das KI-gestützte Self-Service-Portal von Freshservice bietet, wo es glänzt und wo Sie möglicherweise Alternativen wie [eesel AI](https://www.eesel.ai) in Betracht ziehen sollten.
## Was ist das Self-Service-Portal von Freshservice?
Im Kern ist das [Freshservice Self-Service-Portal](https://www.freshworks.com/freshservice/it-service-desk/self-service-portal/) ein zentraler Knotenpunkt, an dem Mitarbeiter Antworten finden, Dienste anfordern und ihre Tickets verfolgen können, ohne sich direkt an die IT wenden zu müssen. Stellen Sie es sich als die Haustür zu Ihrer IT-Abteilung vor, nur dass sie rund um die Uhr geöffnet ist und keine menschliche Besetzung erfordert.
Das Portal kombiniert mehrere Schlüsselkomponenten:
- **Wissensdatenbank:** Eine durchsuchbare Bibliothek mit Hilfeartikeln, Anleitungen zur Fehlerbehebung und Anleitungen. Die Smart-Suggest-Funktion hilft Mitarbeitern, Lösungen zu finden, bevor sie ihre Frage überhaupt fertig getippt haben.
- **Servicekatalog:** Eine "Shopping-ähnliche" Erfahrung, bei der Mitarbeiter IT-Services durchsuchen und anfordern können, von Softwareinstallationen bis hin zu Geräteanforderungen, alles über standardisierte Formulare.
- **Ticketverfolgung:** Benutzer können den Status ihrer Anfragen überprüfen, ohne sich in das Hauptsystem einzuloggen oder Folge-E-Mails zu senden.
- **Mobile App:** Volle iOS- und Android-Unterstützung bedeutet, dass Mitarbeiter auch dann Hilfe erhalten können, wenn sie nicht an ihrem Schreibtisch sitzen.
Das Ziel ist einfach: die Routinefragen ablenken ("Wie setze ich mein Passwort zurück?" "Wo beantrage ich einen VPN-Zugang?"), damit sich Ihr IT-Team auf die komplexen Probleme konzentrieren kann, die tatsächlich menschliches Fachwissen erfordern.
## Einführung von Freddy AI Agent
[Freddy AI Agent](https://www.freshworks.com/freshservice/freddy-ai-for-service/) ist die Konversations-KI-Schicht von Freshservice, die das Self-Service-Portal von einem statischen Wissensspeicher in einen interaktiven Assistenten verwandelt. Anstatt Mitarbeiter zu zwingen, Artikel zu durchsuchen oder Formulare auszufüllen, können sie mit Freddy Fragen in natürlicher Sprache stellen und sofort Antworten erhalten.
Was Freddy von einem einfachen Chatbot unterscheidet, ist seine Integration in die breitere Freshservice-Plattform. Er beantwortet nicht nur Fragen, sondern kann auch Tickets erstellen, Probleme an die richtigen Teams weiterleiten und sogar Aktionen wie das Zurücksetzen von Passwörtern oder das Überprüfen von Ticketstatus durchführen. Die KI ist nativ in den Service Desk integriert, was bedeutet, dass sie ITSM-Workflows versteht und nicht nur Schlüsselwörter mit Artikeln abgleicht.
Freddy ist über mehrere Kanäle hinweg tätig: Mitarbeiter können über das Webportal, [Microsoft Teams](https://support.freshservice.com/support/solutions/articles/50000004610), [Slack](https://support.freshservice.com/support/solutions/articles/50000004609) oder sogar per E-Mail mit ihm interagieren. Dieser Omnichannel-Ansatz holt die Mitarbeiter dort ab, wo sie bereits arbeiten, anstatt sie zu zwingen, eine neue Oberfläche zu erlernen.
## Hauptmerkmale von Freddy AI Agent
### Umsetzbare Antwortzusammenfassungen
Freddy kuratiert Antworten aus Ihren Hilfeartikeln, um Mitarbeitern sofortige Antworten zu geben, ohne dass sie lange Dokumentationen lesen müssen. Wenn ein Mitarbeiter eine Frage stellt, zieht Freddy die relevantesten Abschnitte aus mehreren Artikeln heraus und präsentiert eine zusammengefasste Antwort mit Zitaten zurück zum Ausgangsmaterial.
Dieser Ansatz hat einige Vorteile. Mitarbeiter erhalten schnellere Antworten. Die Zitate schaffen Vertrauen, indem sie zeigen, woher die Informationen stammen. Und wenn die Zusammenfassung nicht ganz richtig ist, ist der vollständige Artikel nur einen Klick entfernt.
### Mehrstufige Gespräche
Einfache Chatbots brechen zusammen, wenn eine Frage eine Nachfrage erfordert. Freddy kann mehrstufige Gespräche führen, sodass Mitarbeiter zusätzlichen Kontext bereitstellen und fortlaufende Unterstützung erhalten können, bis ihr Problem gelöst ist.
Beispielsweise könnte ein Mitarbeiter mit "Mein VPN funktioniert nicht" beginnen. Freddy könnte mit Schritten zur Fehlerbehebung antworten. Wenn diese nicht funktionieren, kann der Mitarbeiter beschreiben, was er versucht hat, und Freddy passt seine Empfehlungen an. Dieses Hin und Her fühlt sich eher wie ein Gespräch mit einem sachkundigen Kollegen an als die Interaktion mit einem starren Entscheidungsbaum.
### Mehrsprachige Unterstützung
Für globale Organisationen können Sprachbarrieren den Self-Service nahezu unmöglich machen. Freddy unterstützt über 40 Sprachen, sodass Mitarbeiter Fragen stellen und Antworten in ihrer bevorzugten Sprache erhalten können. Dies ist nicht nur eine Übersetzung; die KI versteht Kontext und Nuancen über Sprachen hinweg, was wichtig ist, wenn Sie technische Probleme beheben.
### Bildbasierte Anfrageauflösung
Manchmal wissen Mitarbeiter nicht, wie sie ihr Problem in Worten beschreiben sollen. Freddy kann Screenshots von Fehlermeldungen, Systemdialogen oder anderen visuellen Problemen analysieren, um relevante Schritte zur Fehlerbehebung bereitzustellen.
Diese Funktion ist besonders nützlich für den IT-Support, da Fehlercodes und Systemmeldungen oft die wichtigsten Diagnoseinformationen enthalten. Anstatt Mitarbeiter aufzufordern, komplexe Fehlermeldungen zu transkribieren, können sie einfach einen Screenshot machen und ihn von Freddy interpretieren lassen.
### Formlose Ticketerstellung
Einer der größten Reibungspunkte im IT-Support ist der Ticketerstellungsprozess. Mitarbeiter hassen das Ausfüllen von Formularen, und unvollständige Tickets verschwenden Zeit für beide Seiten. Freddy eliminiert dies, indem er Serviceanfragen durch natürliche Konversation erstellt.
Wenn ein Mitarbeiter sein Problem beschreibt, extrahiert Freddy die relevanten Details und füllt die Ticketfelder automatisch aus. Der Mitarbeiter muss nicht wissen, welche Kategorie er auswählen oder welche Priorität er zuweisen soll. Die KI übernimmt die Kategorisierung basierend auf dem Gesprächskontext.
## Bereitstellungskanäle
### Microsoft Teams-Integration
Für Organisationen, die stark in Microsoft 365 investiert sind, integriert sich Freddy direkt in [Teams-Kanäle](https://support.freshservice.com/support/solutions/articles/50000004610). Mitarbeiter können Freddy @erwähnen oder in dedizierten Supportkanälen mit ihm interagieren, ohne ihr primäres Collaboration-Tool zu verlassen.
Diese Integration funktioniert sowohl in öffentlichen Kanälen (in denen mehrere Mitarbeiter von der Antwort profitieren können) als auch in privaten Chats (für sensible Probleme). Die Erfahrung ist reibungslos; Mitarbeiter müssen nicht den Kontext wechseln oder eine neue Oberfläche erlernen.
### Slack-Integration
In ähnlicher Weise bringt die [Slack-Integration](https://support.freshservice.com/support/solutions/articles/50000004609) Freddy in den Arbeitsbereich, in dem viele technische Teams bereits ihren Tag verbringen. Der Bot kann auf Direktnachrichten antworten, bestimmte Kanäle überwachen oder mit Slash-Befehlen aufgerufen werden.
Die Slack-Integration unterstützt die gleichen mehrstufigen Gesprächs- und Ticketerstellungsfunktionen wie das Webportal, wodurch konsistente Erfahrungen unabhängig vom Kanal gewährleistet werden.
### E-Mail-Bot
Nicht jeder Mitarbeiter möchte Chat verwenden. Für diejenigen, die E-Mail bevorzugen, kann Freddy mit relevanten Hilfeartikeln automatisch auf einfache Anfragen antworten. Wenn ein Mitarbeiter dem Helpdesk eine E-Mail mit einer häufig gestellten Frage sendet, erhält er sofort eine Antwort mit potenziellen Lösungen, anstatt auf die Antwort eines menschlichen Agenten zu warten.
## Reale Auswirkungen und Ergebnisse
Freshservice veröffentlicht mehrere Kundenerfolgsgeschichten, die die konkreten Auswirkungen ihres KI-gestützten Self-Service-Portals demonstrieren:
- **Databricks** erreichte eine Ticket-Deflektionsrate von 23 % mit der KI-gestützten Wissensdatenbank von Freshservice, wodurch manuelle Kontakte reduziert und gleichzeitig die Benutzererfahrung verbessert wurde.
- Die **Texas A&M University** reduzierte die Lösungszeiten mit KI-gestütztem Ticket-Routing um 30 % und half ihnen so, den IT-Support für einen großen, verteilten Campus zu verwalten.
- **Qualfon** verzeichnete einen Rückgang der durchschnittlichen Lösungszeit von 16 Stunden auf 4 Stunden, eine Effizienzsteigerung von 75 %, die ihre Support-Abläufe veränderte.
Die eigenen [Benchmark-Daten](https://www.freshworks.com/freshservice/benchmark-report-2025/) von Freshservice deuten darauf hin, dass ausgereifte Implementierungen mit Freddy AI Agent eine Ticket-Deflektion von bis zu 66 % erreichen können, zusammen mit einer 41 % schnelleren Erstantwortzeit und einer 77 %igen Verringerung der durchschnittlichen Lösungszeit bei Verwendung von Freddy AI Copilot.
Diese Zahlen sind beeindruckend, aber sie sind mit Einschränkungen verbunden. Die höchsten Ergebnisse erfordern in der Regel erhebliche Vorabinvestitionen in Wissensdatenbankinhalte und eine sorgfältige Abstimmung der KI. Freshservice ist keine Wunderwaffe; es ist ein Werkzeug, das Teams belohnt, die sich die Mühe machen, es richtig zu konfigurieren.
## Wie eesel AI Self-Service anders angeht
Während Freshservice eine umfassende ITSM-Plattform mit einer darüber liegenden KI bietet, verfolgt [eesel AI](https://www.eesel.ai) einen anderen Ansatz. Wir haben eesel so konzipiert, dass es ein KI-Teamkollege ist, den Sie einstellen, und nicht ein Tool, das Sie konfigurieren.
Hier ist, was das in der Praxis bedeutet:
**Lernen aus bestehenden Daten.** Anstatt Sie zu zwingen, eine Wissensdatenbank von Grund auf neu aufzubauen, lernt eesel aus Ihren vergangenen Tickets, Hilfeartikel, Makros und verbundener Dokumentation. Was in traditionellen ITSM-Tools Wochen dauert, dauert mit eesel nur Minuten.
**Klartext-Anpassung.** Sie müssen keine komplexe Regel-Engine oder einen Workflow-Designer erlernen. Möchten Sie, dass eesel Rückerstattungsanträge für VIP-Kunden anders behandelt? Beschreiben Sie es einfach in natürlicher Sprache: "Für VIP-Kunden über 90 Tage eskalieren Sie an das Retention-Team. Für alle anderen bearbeiten Sie Standardrückerstattungen."
**Progressiver Rollout.** Wie jeder neue Mitarbeiter beginnt eesel mit Anleitung. Sie können es Entwürfe von Antworten zur Überprüfung erstellen lassen, es auf bestimmte Tickettypen beschränken oder Geschäftszeiten festlegen, zu denen es antworten kann. Wenn sich eesel bewährt, erweitern Sie seinen Umfang. Sie entscheiden, wann Sie es basierend auf der tatsächlichen Leistung befördern.
**Tests vor der Inbetriebnahme.** Bevor eesel jemals einen echten Kunden berührt, können Sie es gegen Tausende von vergangenen Tickets laufen lassen, um genau zu sehen, wie es reagieren würde. Messen Sie die Lösungsraten, identifizieren Sie Lücken und optimieren Sie Prompts, bis Sie zuversichtlich sind.
**Preisgestaltung, die mit der Nutzung skaliert.** Im Gegensatz zu Modellen pro Arbeitsplatz, die das Wachstum bestrafen, basiert die [Preisgestaltung von eesel](https://www.eesel.ai/pricing) auf KI-Interaktionen. Unser Team-Plan beginnt bei 299 $/Monat (oder 239 $/Monat jährlich) mit bis zu 3 Bots und 1.000 Interaktionen. Business-Pläne für 799 $/Monat (639 $ jährlich) fügen KI-Agent-Funktionen, unbegrenzte Bots und 3.000 Interaktionen hinzu. Für größere Bereitstellungen bieten Custom-Pläne unbegrenzte Interaktionen und erweiterte Sicherheitskontrollen.
Das Ergebnis ist ein KI-Self-Service, der sich eher kollaborativ als bürokratisch anfühlt. Wenn Freshservice eine traditionelle ITSM-Plattform mit hinzugefügter KI ist, ist eesel ein KI-nativer Support, der zufällig in Ihre bestehenden Tools integriert wird.
## Erste Schritte mit Freshservice AI
Wenn Sie die KI-Funktionen von Freshservice evaluieren, sieht der Implementierungsprozess in der Regel wie folgt aus:
1. **Beginnen Sie mit der Wissensdatenbank.** Freddy ist nur so gut wie der Inhalt, auf den er sich beziehen kann. Überprüfen Sie Ihre vorhandene Dokumentation und identifizieren Sie Lücken, bevor Sie die KI aktivieren.
2. **Konfigurieren Sie Freddy AI Agent.** Aktivieren Sie die gewünschten Funktionen (Konversations-KI, E-Mail-Bot, mehrsprachige Unterstützung) über die Admin-Einstellungen.
3. **Richten Sie Kanalintegrationen ein.** Verbinden Sie Microsoft Teams, Slack oder andere Kanäle, in denen Ihre Mitarbeiter arbeiten.
4. **Definieren Sie Eskalationsregeln.** Seien Sie explizit, wann Freddy an Menschen übergeben soll. Komplexe Probleme, VIP-Kunden und sensible Themen sollten in der Regel eskaliert werden.
5. **Überwachen und optimieren Sie.** Verwenden Sie das Analyse-Dashboard, um Deflektionsraten, Gesprächsqualität und Mitarbeiterzufriedenheit zu verfolgen. Passen Sie sich basierend auf dem an, was Sie lernen.
Freshservice bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion, die Ihnen genügend Zeit gibt, um die Kernfunktionen zu testen. Denken Sie nur daran, dass sich die KI-Leistung mit der Inhaltsqualität verbessert. Beurteilen Sie das System also erst, wenn Sie in Ihre Wissensdatenbank investiert haben.
## Auswahl der richtigen KI-gestützten Self-Service-Lösung
Die richtige Wahl hängt von den spezifischen Bedürfnissen und Einschränkungen Ihres Teams ab:
**Freshservice ist sinnvoll, wenn:**
- Sie eine vollständige ITSM-Plattform (Incident-, Problem-, Änderungsmanagement) benötigen
- Sie bereits in das Freshworks-Ökosystem investiert haben
- Sie über dedizierte IT-Mitarbeiter verfügen, die das System konfigurieren und warten
- Sie KI in einen breiteren Service-Management-Framework integrieren möchten
**eesel AI ist möglicherweise besser geeignet, wenn:**
- Sie eine KI wünschen, die aus vorhandenen Daten ohne komplexe Konfiguration lernt
- Sie eine Klartext-Anpassung gegenüber Workflow-Buildern bevorzugen
- Sie die Möglichkeit schätzen, vor der Inbetriebnahme gründlich zu testen
- Sie eine Preisgestaltung wünschen, die mit der Nutzung skaliert, nicht mit der Mitarbeiterzahl
Beide Tools können erhebliche Effizienzsteigerungen erzielen. Die Frage ist, welcher Ansatz zur Kultur und den Fähigkeiten Ihres Teams passt. Freshservice bietet Tiefe und Enterprise-Funktionen. Wir bieten Geschwindigkeit und Flexibilität.
Wenn Sie neugierig sind, wie eesel AI mit Ihrem bestehenden Setup funktionieren würde, können Sie es [7 Tage lang kostenlos testen](https://dashboard.eesel.ai/api/auth/signup?returnTo=v2) oder [eine Demo buchen](https://calendly.com/eesel/30), um es in Aktion zu sehen. Keine Kreditkarte erforderlich, keine Bedingungen. Nur ein KI-Teamkollege, der bereit ist, Ihr Geschäft zu lernen und Ihrem Team zu helfen.
---
**Häufig gestellte Fragen**
**F1: Benötigt die Freshservice Self-Service-Portal KI einen kostenpflichtigen Plan?**
A1: Freddy AI Agent ist im Enterprise-Plan enthalten, der eine individuelle Preisgestaltung erfordert. Die Pläne Starter (19 $/Agent/Monat), Growth (49 $/Agent/Monat) und Pro (89 $/Agent/Monat) enthalten keine Freddy AI Agent-Funktionen.
**F2: Wie behandelt die Freshservice Self-Service-Portal KI komplexe Probleme?**
A2: Freddy AI Agent verwendet Eskalationsregeln, die Sie in einfacher Sprache definieren. Wenn er auf Probleme stößt, die seine Fähigkeiten übersteigen, auf VIP-Kunden oder auf sensible Themen, erstellt er automatisch Tickets und leitet sie mit vollständigem Gesprächskontext an menschliche Agenten weiter.
**F3: Kann die Freshservice Self-Service-Portal KI in bestehende Tools integriert werden?**
A3: Ja, Freddy lässt sich in Microsoft Teams, Slack, Microsoft 365 Copilot und E-Mail integrieren. Er verbindet sich auch mit Asset-Management-Tools wie Device42 und Cloud-Plattformen wie Azure, AWS und GCP.
**F4: Welche Art von Ergebnissen kann ich von der Freshservice Self-Service-Portal KI erwarten?**
A4: Laut den Benchmark-Daten von Freshservice erreichen ausgereifte Implementierungen eine Ticket-Deflektion von 66 %, 41 % schnellere Erstantwortzeiten und eine Reduzierung der durchschnittlichen Lösungszeit um 77 %. Die Ergebnisse variieren jedoch je nach Qualität der Wissensdatenbank und Konfigurationsaufwand.
**F5: Wie schneidet eesel AI im Vergleich zur Freshservice Self-Service-Portal KI ab?**
A5: Während Freshservice eine umfassende ITSM-Plattform mit hinzugefügter KI ist, verfolgt eesel AI einen KI-nativen Ansatz. eesel lernt in wenigen Minuten aus Ihren bestehenden Tickets und Dokumenten, verwendet Klartext-Prompts für die Anpassung und bietet Simulationstests vor der Inbetriebnahme. Die Preisgestaltung basiert auf KI-Interaktionen und nicht auf einer Lizenzierung pro Arbeitsplatz.
Diesen Beitrag teilen
Article by
