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Escolher uma plataforma de chatbot de IA é desafiador. Depois de testar 8 das opções mais populares, encontrei um vencedor claro que permite que você entre em operação em minutos, não meses, conectando-se diretamente ao seu help desk existente.

Claude Mythos 5.1 foi lançado em 1º de setembro de 2026, e quase ninguém consegue usá-lo. Aqui está a ficha técnica real, os dois programas de acesso e o modelo que você deveria realmente rodar.

Os planos do Runway AI variam de $12 a $76/usuário/mês (anual). O Standard compra cerca de 52 segundos de Gen-4.5/mês, o Max cerca de 791 segundos. Detalhes completos e veredito aqui.

O eGain é um dos poucos fornecedores que publica uma tabela de preços de IA real: $25 por usuário para o AI Knowledge Hub, $0,50 por resolução para o AI Agent, $249 por mês para Connectors. Veja o que cada medidor conta, onde os blocos pré-pagos mudam a conta, e quanto a fatura realmente fica no seu volume.

O Ringly.io cobra $349 ou $799 por mês por minutos de ligação. Calculei os dois planos usando os próprios dados de clientes da empresa e encontrei as duas regras que decidem sua fatura.

O Dashly cobra por visitantes do site, não por tickets. Aqui está a tabela completa de preços de 2026, os três medidores de cobrança, e por que o plano mais barato com IA custa 139 $ por mês.

Os preços do SleekFlow funcionam com cinco medidores e publicam um preço unitário para apenas dois deles. Aqui está a tabela de preços completa, o truque dos alternadores e o que a sua fatura realmente mostra.

A Shelf parou de publicar preços em 2024. Aqui está cada número que ela ainda torna público, a última tabela de preços real que divulgou e quanto custa de fato um orçamento.

O site da Leena AI não tem página de preços, mas a empresa publica uma tabela de preços real em três marketplaces. Aqui está cada número publicado, e a diferença de 200.000 $ entre eles.