Blog

Como configurar a automação do Gorgias que insere dados de pedido do Shopify (status, rastreio, endereço) direto nas respostas aos clientes, mais as três formas de fazer isso e onde cada uma falha.

Um olhar realista sobre o chatbot de IA da Gorgias para lojas Shopify: como o AI Agent funciona, o que ele realmente faz, preços reais e quando vale a pena.

Um olhar prático sobre o chat ao vivo da Gorgias em 2026: como o widget e o AI Agent funcionam no Shopify, quanto realmente custa por resolução e quando vale a pena.

Como o Gorgias para Shopify realmente funciona em 2026: a integração, o Agente de IA, a configuração, os preços reais e quando vale a pena para sua loja.

Testámos a melhor IA para o Front, do Autopilot nativo a agentes de terceiros como o eesel. Eis quanto cada um custa, onde brilha e qual escolher.

Testei a melhor IA para o Gorgias, do seu Agente de IA nativo a camadas de terceiros e plataformas empresariais. Aqui está quanto cada uma custa e para quem ela realmente serve.

Testamos os melhores chatbots de IA para atendimento ao cliente de 2026, do Zendesk e Gorgias ao Ada e Sierra, e detalhamos preços, pontos fortes e para quem cada um realmente serve.

Testamos as 9 melhores ferramentas de IA para atendimento ao cliente em 2026, com preços reais, para quem cada uma serve e a concessão que ninguém coloca na página de preços.

Um guia real e opinativo sobre como automatizar a marcação de tickets no Zendesk - gatilhos nativos, Triagem Inteligente e agentes de IA - com os prós e contras explicados.