As 7 principais ferramentas de IA que todo desenvolvedor Salesforce deve conhecer em 2025

Sejamos realistas por um segundo. Ser um desenvolvedor Salesforce muitas vezes parece um ato constante de malabarismo. Você está criando novos recursos, tentando evitar o labirinto dos limites de governor e lutando com uma lógica de negócios complicada. Tudo isso enquanto alguém da área de negócios pergunta: "E aí, já está pronto?"

É muita coisa.

Felizmente, a IA generativa está finalmente se tornando um verdadeiro copiloto, não apenas outra palavra da moda tecnológica que você pode ignorar. Essas ferramentas podem realmente acelerar seu dia, lidando com o trabalho pesado da codificação para que você possa se concentrar nas partes que realmente exigem seu poder intelectual. Mas com tantas opções surgindo, é difícil dizer quais realmente entendem as dores de cabeça exclusivas da plataforma Salesforce.

É por isso que montamos este guia. Estamos pulando o hype e dando a você uma visão prática das principais ferramentas de IA que todo desenvolvedor Salesforce deve conhecer, com base no que as pessoas da comunidade estão realmente usando. Abordaremos ferramentas que escrevem código, ajudam você a depurar e até mesmo automatizar os fluxos de trabalho de suporte que inevitavelmente seguem um novo lançamento.

O que são ferramentas de IA para desenvolvedores Salesforce?

Então, do que estamos realmente falando aqui? As ferramentas de IA para desenvolvimento Salesforce são basicamente assistentes que ajudam você em todo o ciclo de desenvolvimento. Pense neles como um desenvolvedor júnior que é um digitador incrivelmente rápido e que de alguma forma leu todos os repositórios de código públicos existentes.

Seu principal trabalho é ajudar você a escrever e gerenciar código. Eles podem criar Apex, LWC e SOQL a partir de um prompt simples em inglês, adivinhar a próxima linha de código enquanto você digita, criar testes de unidade inteiros, explicar aquele bloco confuso de código legado que você acabou de herdar e até mesmo apontar possíveis bugs. A verdadeira mágica, especialmente para o Salesforce, é o contexto. As melhores ferramentas entendem (ou podem ser ensinadas) as peculiaridades específicas da arquitetura do Salesforce, suas linguagens e, o mais importante, seus limites.

Nossos critérios para escolher as principais ferramentas de IA

Nem todas as ferramentas de IA são construídas da mesma forma, especialmente quando você as deixa cair no mundo estranho e maravilhoso de uma organização Salesforce. Uma ferramenta que é incrível para escrever scripts Python pode desmoronar completamente quando você pede para ela escrever um trigger Apex que respeite a bulkificação. Então, aqui está o que procuramos ao escolher as ferramentas para esta lista:

• Contexto específico do Salesforce: Quão bem a ferramenta realmente entende o Salesforce? Ela conhece a sintaxe Apex, os objetos padrão e os limites de governor sempre presentes? Ou ela apenas cospe um Apex com sabor Java que nem sequer compila?

• Integração e fluxo de trabalho: Ela se conecta diretamente ao seu IDE como o VS Code ou você está preso a copiar e colar de uma guia do navegador o dia todo? Quanto menos você tiver que mudar de contexto, melhor.

• Qualidade e precisão do código: Com que frequência ela gera código que parece certo, mas está secretamente cheio de alucinações ou bugs sutis? A confiabilidade é tudo.

• Eficiência do desenvolvedor: Essa coisa realmente economiza seu tempo? Estamos procurando ferramentas que eliminem o boilerplate, facilitem a criação de testes e tornem a depuração menos um pesadelo.

• Adoção e feedback da comunidade: O que outros desenvolvedores Salesforce estão dizendo? Passamos um tempo em fóruns e threads para ver quais ferramentas as pessoas estão genuinamente felizes e quais estão apenas causando frustração.

Uma comparação rápida das principais ferramentas de IA

Aqui está uma tabela rápida para ajudar você a comparar os assistentes de codificação que abordaremos. Entraremos nos detalhes práticos a seguir.

As 5 melhores ferramentas de IA para desenvolvedores Salesforce

Certo, vamos mergulhar de cabeça. Aqui estão as principais ferramentas de codificação de IA que os desenvolvedores Salesforce estão usando para fazer seu trabalho mais rápido.

1. Einstein for Developers

Descrição: Este é o próprio assistente de IA do Salesforce, integrado diretamente a uma extensão do VS Code. Ele é alimentado pelo próprio modelo CodeGen do Salesforce e projetado desde o início para ser a ferramenta mais segura e com reconhecimento de contexto para a plataforma. Tudo acontece dentro da Salesforce Trust Layer, que é um grande negócio para a segurança empresarial.

Por que está na lista: Seu superpoder? Ele tem uma linha direta para os metadados da sua organização. Isso significa que quando você pede para ele gerar código para um objeto personalizado, ele sabe o que My_Custom_Object__c é e quais campos ele tem. Isso reduz as alucinações estranhas e o código ruim que você pode obter de ferramentas mais genéricas.

Casos de uso: Perfeito para gerar classes e triggers Apex a partir de um prompt simples, criar testes de unidade precisos que realmente cobrem seu código e obter sugestões de código inteligentes e em linha para Apex e LWC que entendem sua organização específica.

Prós:

• É seguro por design; o código e os dados da sua empresa nunca saem do limite de confiança do Salesforce.

• Ele está altamente ciente do esquema exclusivo da sua organização, incluindo todos aqueles objetos e campos personalizados.

• Ele pode gerar classes de teste inteiras com um único clique, o que é ótimo para atingir essas metas de cobertura.

Contras:

• É uma das ferramentas mais recentes no mercado, então ainda está evoluindo e recebendo novos recursos.

• Ele é completamente focado no ecossistema Salesforce, então não ajudará você com nenhum projeto paralelo.

Preços: A boa notícia é que o Einstein for Developers está incluído sem custo extra com as licenças Sales Cloud, Service Cloud e Platform na Enterprise Edition ou superior.

2. GitHub Copilot

Descrição: O GitHub Copilot é provavelmente o assistente de codificação de IA mais famoso que existe. Apoiado pelos modelos da OpenAI, ele se conecta a quase todos os IDEs populares e oferece sugestões em tempo real enquanto você digita. É basicamente o preenchimento automático com esteroides.

Por que está na lista: Sua velocidade e habilidade para gerar código boilerplate são fantásticas. Embora não seja especificamente treinado no Salesforce, seu modelo viu uma tonelada de código Apex e LWC público, então ele tem um bom domínio da sintaxe e dos padrões comuns.

Casos de uso: Ótimo para criar rapidamente arquivos LWC (HTML, JS, CSS), escrever métodos de utilitário Apex comuns e gerar consultas SOQL simples com base nos comentários que você escreve.

Prós:

• Excelente para reduzir a digitação repetitiva de código boilerplate.

• Suporta uma grande variedade de linguagens, então é útil para mais do que apenas o trabalho do Salesforce.

• Tem uma enorme base de usuários e um forte suporte da comunidade.

Contras:

• Ele pode sugerir com confiança um código que ignora completamente os limites de governor ou usa nomes de SObject/campo errados porque não tem contexto ao vivo da sua organização.

• Você tem que "cuidar" um pouco dele para uma lógica complexa do Salesforce para garantir que ele não faça algo bobo.

Preços: Os preços do GitHub Copilot são bem diretos. O plano Pro começa em US$ 10/mês (ou US$ 100/ano) para indivíduos e oferece sugestões e bate-papo ilimitados. Há também um nível gratuito com conclusões mensais limitadas e solicitações de bate-papo.

3. Cursor

Descrição: Cursor aborda as coisas de forma um pouco diferente. Em vez de ser apenas uma extensão, é um IDE completo (um fork do VS Code) construído em torno do desenvolvimento com tecnologia de IA. Parece exatamente com o VS Code, então não há curva de aprendizado, mas a IA está muito mais profundamente integrada à experiência.

Por que está na lista: A verdadeira força do Cursor é como ele lida com o contexto. Você pode facilmente apontar a IA para arquivos específicos, documentação ou toda a sua base de código apenas digitando "@Codebase". Isso ajuda a gerar código e responder perguntas com uma compreensão muito melhor do seu projeto, o que é uma grande ajuda para aplicativos Salesforce complexos.

Casos de uso: Refatorar uma enorme classe Apex para ser mais eficiente, depurar um LWC conversando com a IA sobre seu código e gerar novos componentes que realmente correspondam ao estilo da sua base de código existente.

Prós:

• O melhor gerenciamento de contexto leva a sugestões mais precisas e relevantes.

• A interface familiar do VS Code significa que você pode pegá-lo e começar.

• Recursos como "Fix & Diff" permitem que você veja e aplique sugestões de IA com um único clique.

Contras:

• É um aplicativo independente, então você não pode simplesmente adicioná-lo à sua configuração atual do VS Code.

• Ele depende de modelos de terceiros da OpenAI e Anthropic, então você ainda está vinculado ao desempenho e às políticas deles.

Preços: O Cursor oferece alguns níveis. Há um plano Hobby gratuito com uso limitado. O plano Pro, por US$ 20/mês, oferece conclusões de guia ilimitadas e limites mais altos para solicitações de IA. Os planos de equipe começam em US$ 40/usuário/mês.

4. Codeium

Descrição: O Codeium rapidamente se tornou um favorito dos desenvolvedores como uma alternativa rápida, poderosa e (para indivíduos) gratuita ao GitHub Copilot. O produto foi recentemente adquirido pela Cognition e agora faz parte da família de ferramentas Windsurf, mas ainda oferece preenchimento automático fantástico, um bate-papo no editor e suporte para uma tonelada de idiomas.

Por que está na lista: Ele oferece um conjunto de recursos semelhante às ferramentas pagas, mas sem o preço para desenvolvedores individuais. Isso o torna super acessível. Os usuários costumam dizer que seu preenchimento de código é tão rápido quanto o de seus concorrentes, se não mais rápido.

O “melhor” que encontrei para desenvolvimento Salesforce é o Codeium - agora WindSurf. Não é ótimo, mas é mais preciso do que outros que experimentei.

Reddit

Casos de uso: Preenchimento automático de métodos e variáveis Apex, geração rápida de docstrings e comentários e uso de seu bate-papo para explicar um trecho de código Visualforce antigo que você está tentando migrar.

Prós:

• É totalmente gratuito para desenvolvedores individuais.

• As sugestões de código são incrivelmente rápidas.

• Oferece opções de auto-hospedagem para empresas que são extremamente cautelosas com a privacidade dos dados.

Contras:

• Assim como o Copilot, seu conhecimento é geral e não específico para sua organização Salesforce, então você sempre precisa verificar a saída.

• Seu recurso de bate-papo é útil, mas não tão consciente do contexto quanto o que você obtém com o Cursor.

Preços: É gratuito para uso individual. A Windsurf oferece planos pagos para equipes a partir de US$ 30/usuário/mês, que vêm com recursos mais avançados e gerenciamento centralizado.

5. LLMs Gerais (ChatGPT, Gemini, Claude)

Descrição: Esta categoria é para os três grandes: ChatGPT, Gemini e Claude. Embora eles não vivam no seu IDE (a menos que você crie uma integração personalizada), eles são incrivelmente úteis como um "segundo cérebro" que você pode manter aberto em uma guia do navegador.

Por que estão na lista: Eles são imbatíveis para brainstorming, planejamento de arquitetura, discussão de erros de lógica e tradução de requisitos de negócios em pseudocódigo. Seu estilo de conversação permite que você explore um problema de diferentes ângulos antes de escrever uma única linha de código.

Casos de uso: Colar uma consulta SOQL complexa e pedir dicas de otimização, descrever um processo de negócios para obter um design de alto nível para um Flow ou trigger Apex ou depurar um erro de lógica abstrato que não é apenas um simples erro de sintaxe.

Prós:

• Incrivelmente versátil e pode ajudar com quase qualquer tarefa conceitual que você lançar neles.

• Excelente para planejamento de alto nível e trabalho em lógica abstrata.

• Todos têm versões gratuitas muito capazes que são fáceis de acessar.

Contras:

• Você está constantemente mudando de contexto e copiando e colando código de um lado para o outro.

• Eles não têm conhecimento da sua base de código, o que significa um risco maior de obter código incorreto ou incompleto.

• Você tem que ter muito cuidado para não colar código confidencial ou proprietário nas versões públicas.

Preços: Todos os três têm níveis gratuitos generosos. Os planos pagos normalmente começam em torno de US$ 20/mês para versões pro individuais (ChatGPT Plus, Claude Pro, Google One AI Premium para Gemini Advanced) que dão acesso a modelos mais poderosos e limites de uso mais altos.

Além do código: usando IA para automatizar fluxos de trabalho

Mas sejamos honestos, escrever o código é apenas metade do trabalho. Depois que você cria e envia um aplicativo no Salesforce, alguém tem que dar suporte a ele. Isso geralmente significa que as equipes de suporte ficam enterradas sob as mesmas perguntas repetidas vezes, e os desenvolvedores são chamados para criar e manter automação complexa com Flows ou triggers Apex. É um enorme desperdício de tempo.

É aqui que você pode pensar além da geração de código e analisar a automação do fluxo de trabalho. Uma maneira mais inteligente de lidar com isso é com uma plataforma de IA dedicada que pode gerenciar essas interações voltadas para o usuário para você.

É exatamente isso que a eesel AI faz. É uma plataforma de IA sem código que se conecta diretamente a helpdesks como o Salesforce Service Cloud. Ela aprende com seu conhecimento existente, como tickets anteriores, páginas do Confluence ou Google Docs, e automatiza o suporte de linha de frente. Ela pode responder a perguntas comuns, triar tickets e até mesmo realizar ações personalizadas, tudo sem que você precise escrever uma única linha de código personalizado.

Para os desenvolvedores, esta é uma grande vitória:

• Fique online em minutos: Em vez de gastar semanas em um projeto de automação personalizado, você pode configurar a eesel AI com apenas alguns cliques. É uma plataforma de autoatendimento que permite que você comece imediatamente sem precisar falar com um vendedor.

• Simulação poderosa: Você pode testar com segurança como a IA se comportará em milhares de seus tickets históricos antes que ela interaja com um usuário real. Isso permite que você veja como ela funcionará e a ajuste sem nenhum risco, o que é perfeito para quem está acostumado a um ciclo de controle de qualidade adequado.

• Ações personalizadas e chamadas de API: A eesel AI pode ser configurada para fazer coisas como procurar informações de pedidos ou atualizar campos de tickets. Ela oferece a flexibilidade de uma ferramenta personalizada sem a dor de cabeça de construí-la e mantê-la você mesmo.

Como escolher a ferramenta de IA certa

Então, com todas essas opções, como você realmente escolhe uma? Aqui estão algumas dicas práticas.

• Comece com seu maior gargalo de tempo: Se você está cansado de escrever código boilerplate, comece com o GitHub Copilot ou o Codeium. Se você gasta mais tempo depurando lógica estranha, uma ferramenta de conversação como Cursor ou ChatGPT pode ser mais adequada para você.

• Pense em segurança e contexto: Se você está em um setor altamente regulamentado ou tem uma organização Salesforce muito complexa e personalizada, a segurança e o conhecimento de metadados do Einstein for Developers são uma grande vantagem que é difícil de superar.

• Não tenha medo de misturar e combinar: A maioria dos desenvolvedores não se limita a apenas uma ferramenta. Uma configuração comum é usar o GitHub Copilot para o preenchimento automático momento a momento e ter uma janela do ChatGPT ou Cursor aberta para resolver problemas maiores.

• Considere o quadro geral: Lembre-se de que seu trabalho não termina quando o código é implantado. Se você também é responsável pela saúde dos sistemas que cria, uma ferramenta como a eesel AI pode economizar inúmeras horas automatizando as solicitações de suporte repetitivas que, de outra forma, se transformariam em seu próximo ticket de desenvolvimento.

Seu novo fluxo de trabalho com ferramentas de IA para desenvolvimento Salesforce

A IA está mudando o que significa ser um desenvolvedor Salesforce. Está mudando o trabalho da digitação manual e repetitiva para uma resolução de problemas mais criativa e estratégica. Essas ferramentas não estão aqui para tirar seu trabalho; elas estão aqui para aumentar suas habilidades e libertá-lo das coisas chatas.

A melhor ferramenta para você realmente depende do que você está tentando fazer, seja criar um LWC, refatorar uma classe Apex ou automatizar uma fila de suporte inteira. Ao adotar esses copilotos de IA, você não apenas fará mais, mas também poderá gastar mais tempo nos grandes e interessantes desafios que o fizeram querer ser um desenvolvedor em primeiro lugar.

Pronto para automatizar os fluxos de trabalho de suporte em torno de seus aplicativos Salesforce? A eesel AI se integra perfeitamente para lidar com tickets repetitivos, liberando sua equipe de suporte e seus recursos de desenvolvimento. Experimente você mesmo em minutos.