Pesquisei 6 alternativas ao Skild AI em 2026: O que funciona para empresas hoje

Passei as últimas semanas mergulhado de cabeça no mundo da IA avançada e, honestamente, tem sido uma jornada incrível. Tudo começou quando me deparei com um vídeo da Skild AI mostrando um robô aprendendo e se adaptando em tempo real. Toda essa ideia de um cérebro "omnicorporal" (omni-bodied) que pode saltar para qualquer máquina e simplesmente saber como operá-la parece algo saído de um filme.

Mas então, precisei voltar para a realidade. Embora essa tecnologia seja de deixar qualquer um boquiaberto, ela não vai resolver meus problemas hoje. A maioria de nós não está tentando ensinar um robô a usar uma ferramenta elétrica; estamos apenas tentando manter a cabeça fora da água com uma fila de suporte ao cliente transbordando.

Isso me levou a pesquisar as melhores alternativas ao Skild AI que você pode realmente usar em 2026. Minha jornada começou com os pioneiros da robótica física, mas me levou a uma descoberta muito mais prática: plataformas de IA que usam essa mesma inteligência "estilo cérebro" para resolver os problemas digitais que as empresas enfrentam agora.

O que é um modelo de fundação robótica?

Antes de mergulharmos nas alternativas, vamos entender rapidamente o que o Skild AI está realmente construindo. Um modelo de fundação robótica (robotics foundation model) é uma IA enorme e flexível que foi treinada em uma quantidade impressionante de dados — pense em inúmeras simulações, vídeos e interações do mundo real. O objetivo final é criar uma única IA que possa lidar com uma enorme gama de trabalhos físicos em muitos tipos diferentes de robôs.

É aqui que entra a ideia do "cérebro omnicorporal" deles. Em vez de construir uma IA para um robô semelhante a um cachorro, outra para um humanoide e uma terceira para um braço de fábrica, eles estão construindo uma inteligência única que pode comandar todos eles. É um grande salto para a criação de robôs que podem se adaptar a lugares bagunçados e imprevisíveis, de um armazém movimentado a uma zona de desastre.

No entanto, isso me fez pensar. Esse conceito de um "cérebro" central e adaptável não serve apenas para o mundo físico. A mesma ideia já está sendo usada para automatizar o trabalho de conhecimento e a comunicação online, e isso é algo de que todos podemos nos beneficiar hoje.

Nossos critérios para as melhores alternativas ao Skild AI

Como estamos transitando entre dois mundos diferentes — robótica física e operações digitais — os critérios para uma boa alternativa precisam ser um pouco flexíveis. Para fazer sentido de tudo isso, dividi as coisas fazendo algumas perguntas-chave:

• Domínio: A IA foi construída para o mundo físico dos robôs ou para o mundo digital dos negócios?

• Time to Value (Tempo para gerar valor): Quão rápido você pode realmente ver resultados? Estamos falando de anos de pesquisa e desenvolvimento ou você pode configurar tudo em minutos?

• Aplicação Principal: Qual é o problema principal que ela resolve? Trata-se de mover coisas fisicamente ou automatizar o suporte ao cliente digitalmente?

• Adaptabilidade: Quão bem a IA aprende com novas informações dentro de sua área específica?

• Acessibilidade: Este é um projeto focado em pesquisa ou uma ferramenta de autoatendimento (self-serve) na qual qualquer pessoa pode se inscrever e começar a usar imediatamente?

Comparação das principais alternativas ao Skild AI em 2026

Aqui está uma tabela rápida para mostrar como as diferentes opções se comparam à primeira vista.

Recurso	Figure AI	Sanctuary AI	Physical Intelligence	eesel AI	ServiceNow
Foco Principal	Robótica Humanoide	Robôs de Propósito Geral	IA Incorporada	IA para Suporte ao Cliente	Suíte de IA Corporativa
Domínio	Físico	Físico	Físico	Digital	Digital
Time to Value	5+ Anos	5+ Anos	3-5 Anos	Minutos	Meses
Autoatendimento?	Não	Não	Não	Sim	Não
Modelo de Preço	N/A (P&D)	N/A (P&D)	N/A (P&D)	Níveis fixos e previsíveis	Contratos corporativos personalizados
Ideal Para	Futuro do trabalho manual	Automação de tarefas humanas	P&D em robótica avançada	Automação de suporte instantâneo	Fluxos de trabalho complexos e personalizados

As 6 melhores alternativas ao Skild AI para o futuro (e para hoje)

Vamos começar com os visionários que constroem os robôs de amanhã e depois mudar o foco para as ferramentas que podem fazer uma diferença real para o seu negócio hoje.

Os pioneiros da IA física: Alternativas diretas ao Skild AI

Essas empresas são as verdadeiras alternativas diretas ao Skild AI. Elas estão expandindo as fronteiras do que é possível com robôs e IA incorporada (embodied AI). Se você quer dar uma espiada no futuro do mundo físico, estas são as que você deve acompanhar.

1. Figure AI

A Figure AI está apostando alto na construção de robôs humanoides autônomos que podem trabalhar ao lado das pessoas, ajudando a preencher lacunas de mão de obra e assumindo tarefas que são perigosas demais para humanos. Suas demonstrações são seriamente impressionantes e eles têm o objetivo claro de levar esses robôs para a força de trabalho comercial.

• Prós: Possuem financiamento sólido, objetivos de negócios claros e algumas demonstrações de hardware muito bacanas.

• Contras: Este é um jogo de longo prazo. A tecnologia ainda está navegando por marcos técnicos e de segurança complexos antes de se tornar uma ferramenta padrão de trabalho.

• Preços: Não aplicável. A Figure AI está em fase profunda de P&D (Pesquisa e Desenvolvimento), então ainda não há um produto no mercado.

2. Sanctuary AI

A Sanctuary AI foca em criar "inteligência semelhante à humana em robôs de propósito geral". O que é interessante sobre eles é o foco no robô Phoenix™ e no seu sistema de controle de IA, o Carbon™. Eles estão essencialmente tentando construir um robô que possa pensar e aprender como uma pessoa.

• Prós: O sistema de controle de IA deles é incrivelmente sofisticado. Eles estão realmente focados no lado cognitivo das coisas, não apenas no hardware.

• Contras: A abordagem deles é muito abrangente e leva tempo para ser refinada para um uso amplo no mundo real.

• Preços: Nenhum. Assim como os outros pioneiros neste espaço, a Sanctuary AI está focada em pesquisa, não em vender um produto.

3. Physical Intelligence

A Physical Intelligence é outra concorrente direta que trabalha em modelos de IA que permitem que robôs entendam e interajam com o mundo físico. Eles adotam uma abordagem focada primeiro em software, enfatizando que o "cérebro" é a parte mais importante da máquina.

• Prós: Eles compartilham a missão central do Skild AI de construir a inteligência por trás do robô, que é uma parte vital da equação da IA física.

• Contras: Como uma empresa focada em pesquisa, o cronograma específico para um produto comercial permanece em desenvolvimento.

• Preços: Não disponível, pois são uma empresa focada em pesquisa.

As alternativas práticas ao Skild AI: IA para suas operações digitais

Enquanto as empresas acima estão construindo um futuro incrível, sua empresa tem problemas que precisam de solução agora. A mesma ideia de um "cérebro" de IA centralizado e adaptável já está agitando o mundo digital, especialmente na forma como as empresas gerenciam seu conhecimento e se comunicam com os clientes. Aqui estão as plataformas que cumprem essa promessa hoje.

4. eesel AI

É aqui que todo o conceito de cérebro de IA se torna imediatamente útil. O eesel AI atua como um "cérebro" de IA para o conhecimento coletivo da sua empresa. Em vez de aprender a navegar em uma fábrica, ele aprende com seus tickets do Zendesk, páginas do Confluence, Google Docs e mensagens do Slack para automatizar o suporte ao cliente e responder a perguntas internas.

• Prós:

• Você pode colocá-lo em funcionamento em minutos: É genuinamente autoatendimento. Você conecta sua central de ajuda com um clique e começa, sem necessidade de processos de vendas complexos.

• Reúne todo o seu conhecimento: Ele se conecta a todos os lugares diferentes onde o conhecimento da sua equipe está disperso e até treina com seus tickets de suporte anteriores para aprender automaticamente a voz da sua marca.

• Simulação sem riscos: Você pode testar a IA em milhares de seus tickets passados para ver exatamente como ela teria se comportado. Isso lhe dá uma taxa de resolução do mundo real antes de ela interagir com um cliente ao vivo.

• Preços transparentes: O preço é fixo e previsível. Você não é surpreendido com uma conta enorme só porque teve um mês de suporte agitado.

• Contras: É focado em conhecimento digital e comunicação, portanto, é um especialista para seus fluxos de trabalho digitais, em vez de tarefas físicas.

• Preços: O eesel AI simplifica as coisas com planos diretos. O plano Team custa $299/mês, ou $239/mês se você pagar anualmente. O plano Business, que adiciona recursos como treinamento em tickets passados e ações de IA, custa $799/mês, ou $639/mês anualmente.

Enquanto o Skild AI está construindo um cérebro para o corpo de um robô, o eesel AI constrói um para o conhecimento da sua empresa, e você pode começar a usá-lo hoje.

5. ServiceNow

O ServiceNow é uma plataforma de IA poderosa construída para grandes empresas. Ele pode executar fluxos de trabalho personalizados e incrivelmente complexos e automatizar processos em TI, RH e atendimento ao cliente. É o tipo de ferramenta que pode gerenciar as operações internas de uma corporação inteira.

• Prós: Extremamente potente e pode ser personalizado para praticamente qualquer fluxo de trabalho empresarial que você possa imaginar.

• Contras: É um sistema empresarial abrangente, o que significa que a configuração normalmente exige um cronograma dedicado e uma equipe técnica para implementação total.

• Preços: O ServiceNow não lista seus preços online. Você passa pela equipe de vendas deles para obter uma cotação personalizada, o que é comum para softwares empresariais especializados.

6. Zendesk AI

O Zendesk é o padrão ouro em suporte ao cliente e eles construíram uma oferta de IA verdadeiramente impressionante. É uma plataforma madura, confiável e de nível empresarial que potencializa o atendimento ao cliente de milhares de empresas em todo o mundo. A IA deles foi projetada para funcionar perfeitamente dentro do ecossistema Zendesk, fornecendo uma solução robusta para desviar perguntas e ajudar agentes humanos.

• Prós:

• Integração perfeita: Como é construída diretamente na central de ajuda líder do setor, a configuração é virtualmente instantânea e incrivelmente confiável.

• Ecossistema de classe mundial: O Zendesk construiu um marketplace impressionante e sua IA, incluindo as capacidades avançadas da Ultimate.ai, oferece suporte multilíngue e automação de classe mundial.

• Madura e confiável: Como uma plataforma que escala de pequenas equipes às maiores empresas, você pode confiar que os recursos de IA deles são construídos para estabilidade e alto desempenho.

• Contras: O Zendesk AI é altamente especializado para os dados dentro do ecossistema de suporte, embora possa ser facilmente complementado por ferramentas como o eesel AI para alcançar documentos externos como Google Docs ou Confluence.

• Preços: O Zendesk oferece planos em níveis para atender a diferentes tamanhos de equipe, com planos Suite começando em $55/agente/mês (anual). Seus recursos de IA usam um modelo baseado em desempenho para garantir que você veja valor em suas resoluções automatizadas, o que é uma forma transparente de escalar os custos junto com o seu sucesso.

Como escolher as alternativas ao Skild AI certas para as necessidades da sua empresa

A decisão aqui não é sobre qual IA é "mais inteligente" em um sentido abstrato, mas sobre qual delas realmente resolve os problemas que você tem.

Para descobrir isso, basta fazer a si mesmo algumas perguntas simples:

1. Seu problema é físico ou digital? Esta é a principal. Você precisa mover caixas ou precisa responder e-mails?

2. Qual é o seu cronograma? Você está procurando uma solução para este trimestre ou está investindo em pesquisa para a próxima década?

3. Quais recursos você pode comprometer? Você quer uma ferramenta que você mesmo possa configurar hoje à tarde ou tem uma equipe de engenharia pronta para um projeto de integração mais longo?

4. Quão importante é o seu fluxo de trabalho atual? Você precisa de uma IA que se encaixe nas ferramentas que você já usa, como Zendesk e Slack, ou está disposto a reformular todo o seu sistema?

Meu conselho? Procure as ferramentas que capacitam sua equipe atual. Para muitas empresas, isso significa usar uma plataforma poderosa como o Zendesk para gerenciar interações com clientes e, potencialmente, adicionar ferramentas complementares como o eesel AI para gerenciar documentação dispersa.

Alternativas ao Skild AI: Construa seu futuro, começando hoje

É impossível não se impressionar com o que o Skild AI e suas alternativas de robótica estão fazendo. O trabalho deles certamente moldará o futuro e é empolgante de assistir.

Mas as ideias centrais que impulsionam esse futuro — modelos de IA adaptáveis e em constante aprendizado — já estão aqui e prontas para uso. Você não precisa esperar uma década para obter os benefícios da IA.

Plataformas como o Zendesk e o eesel AI trazem esse poder para o mundo digital onde sua empresa opera todos os dias. Enquanto a IA robótica ainda está aprendendo a navegar no mundo físico, você pode colocar para trabalhar uma IA madura e confiável que está pronta para executar seus fluxos de trabalho de suporte hoje.

Pronto para ver o que um cérebro de IA profissional pode fazer pelo conhecimento da sua empresa? Inicie seu teste gratuito do eesel AI e veja como ele funciona dentro do seu ecossistema Zendesk em apenas alguns minutos.