Como configurar um agente Rovo para Confluence

Se você está gerenciando um espaço de trabalho do Confluence, automatizar tarefas repetitivas e melhorar fluxos de trabalho provavelmente estão no topo da sua lista de prioridades. Configurar um agente Rovo pode ajudar a agilizar a colaboração, economizando tempo enquanto aumenta a produtividade da equipe. Este guia irá orientá-lo sobre como criar e configurar um agente Rovo no Confluence.

Por que usar um agente Rovo?

Pense em um agente Rovo como seu assistente digital no Confluence. Seja respondendo perguntas frequentes, automatizando processos de documentos ou roteando tarefas, um agente Rovo assume as tarefas repetitivas para que você possa se concentrar nas coisas divertidas. O Rovo não é ótimo com suas opções de integração, então se você quiser integrações adicionais e mais usos para sua IA, não se esqueça de conferir o eesel AI.

Antes de começar

A preparação é fundamental. Aqui está o que você precisará para garantir um processo de configuração tranquilo:

• Permissões: Certifique-se de que você tem direitos de administrador no Confluence. Você precisará deles para criar ou gerenciar agentes. Você também deve estar ciente de quantos usuários estarão nos sites onde seu Rovo será ativado - isso tem um grande impacto na sua conta. Você pode encontrar mais informações sobre preços aqui.

• O aplicativo Rovo: Confirme se o aplicativo está instalado e totalmente funcional em seu espaço de trabalho.

• Objetivos claros: Delimite o que o agente deve fazer. Orientar usuários, automatizar processos ou responder a consultas específicas são todos usos comuns para agentes.

Passo a passo: Configurando um agente Rovo

Passo 1: Abra a interface do agente Rovo

Faça login no Confluence e vá até o aplicativo Rovo no seu menu de integrações ou aplicativos. Você encontrará uma opção para criar um novo agente ou editar um existente.

Passo 2: Defina o propósito do seu agente

Qual papel o agente desempenhará? Foque sua funcionalidade em uma ou duas áreas-chave, como ajudar os membros da equipe a encontrar recursos ou automatizar fluxos de trabalho rotineiros.

Passo 3: Configure as configurações principais

• Nome e descrição do agente: Escolha um nome que reflita o propósito do agente e adicione uma descrição para clareza.

• Permissões: Dê ao seu agente Rovo acesso ao conhecimento certo.

Passo 4: Adicione ações e fluxos de trabalho

É aqui que seu agente ganha vida. Adicione fluxos de trabalho para tarefas como:

• Respondendo a consultas com base em páginas específicas do Confluence.

• Automatizando ações como criar ou editar documentos.

• Executando scripts para processos consistentes e repetitivos.

Passo 5: Teste seu agente

Antes de lançar, teste o agente minuciosamente. Simule cenários comuns para garantir que tudo funcione como esperado. Você pode fazer isso abrindo uma página do Confluence e selecionando o botão de Chat. Procure por lacunas ou configurações incorretas que possam confundir os usuários.

Passo 6: Implantar e monitorar

Uma vez que esteja pronto, implante seu agente. Fique de olho em seu desempenho e colete feedback para fazer melhorias. Nada é perfeito na primeira vez!

Solução de problemas: Problemas comuns e soluções

Mesmo as melhores configurações podem enfrentar obstáculos. Aqui está como lidar com problemas comuns:

• Agente não está respondendo: Verifique as permissões e certifique-se de que os fluxos de trabalho estão configurados corretamente.

• Respostas incompletas ou incorretas: Atualize a base de conhecimento do agente com informações adicionais ou refine os fluxos de trabalho.

• Estou sendo cobrado uma quantia absurda pelo Rovo. Por quê?!:

• Problemas de integração: Certifique-se de que o aplicativo Rovo está atualizado e compatível com sua versão do Confluence. Revise as opções limitadas de integração da Atlassian caso suas plataformas não estejam disponíveis e considere alternativas como eesel AI.

Os agentes Rovo podem ser caros e envolver alguns obstáculos para serem configurados corretamente. Ao automatizar tarefas rotineiras, eles liberam sua equipe para se concentrar em trabalho estratégico.

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