テクノロジー業界にいる方なら、おそらくMercorに関する広告や投稿を目にしたことがあるでしょう。彼らはかなり大きな約束を掲げています。高給で柔軟なリモートの仕事で、次世代のAIモデルのトレーニングを手伝えるというものです。背後には相当な資金があり、採用の未来を担う存在として位置づけられています。
しかし、少し掘り下げてみると、実際のユーザーからは全く異なる側面の話が浮かび上がってきます。存在しない仕事、疑わしいプライバシー慣行、そして多くの不満に満ちた話です。
そこで、私たちは徹底的に調査することにしました。このMercor AIのレビューでは、マーケティングの誇大広告を切り裂きます。AI面接から、実際にそこで働くとはどのようなものかまで、あらゆる側面を見ていき、Mercorが本物の機会なのか、それとも単なる厄介ごとなのかを判断できるようにします。
Mercor AIとは？
基本的に、MercorはAIを活用したマッチングサービスです。一方には、モデルをトレーニングするための高品質なデータを常に求めているOpenAIやAnthropicのような大手AIラボがあります。もう一方には、各分野の専門家がいます。Mercorの仕事は、この両者を結びつけることです。
AIラボにとって、これは賢明でありながらも物議を醸す回避策です。大企業と複雑なデータ共有契約を結ぼうとする代わりに、Mercorを使って、かつてそこで働いていた人々を雇うことができます。金融、法律、医療などの分野の専門家が、実社会での知識に基づいた洞察を提供し、タスクを完了するのです。これは、AI企業が公式なパートナーシップなしに、業界独自のノウハウにアクセスする方法です。
候補者であるあなたにとって、その道のりは十分にシンプルに始まります。プロフィールを作成し、履歴書をアップロードし、彼らのAIとの一方的なビデオ面接を受けます。あなたの専門知識がクライアントのニーズに合致すれば、契約業務のオファーを受けるかもしれません。その約束は、AIトレーニングの仕事のために専門家を見つけ、審査し、報酬を支払う簡単な方法です。
Mercorのプロセスと論争
プラットフォームの良し悪しは、ユーザーエクスペリエンスにかかっています。Mercorのプロセスの主要な部分と、人々が直面してきた主な問題点を見ていきましょう。
AI面接：賢いスクリーニングか、データ収集の罠か？
Mercorでの最初の本格的なステップはAI面接です。システムはあなたの履歴書をスキャンし、あなたの専門分野について一連の会話形式の質問を投げかけてきます。全体は一方的なビデオ録画で、通常は約20分かかります。
公平を期すために言うと、多くの応募者はAI面接官が驚くほど鋭い追加質問をしてくると言います。人間のリクルーターによる一次選考の多くよりもパーソナライズされていると感じられ、あなたが実際に何を知っているかをより深く掘り下げてくれます。
しかし、ここに落とし穴があります。プロセスは完全に一方的です。あなたは一切質問をすることができません。その役職について、会社について、プロジェクトについて、何も尋ねることはできません。これは会話というよりも自動化された試験に近く、かなり非人間的に感じられることがあります。
これが、Mercorを巡る最大の論争につながります。多くの応募者は、これらの「面接」が単なるデータ収集の口実ではないかと疑っています。この説は、Redditのようなフォーラムでよく見られますが、Mercorはこれらのセッションを利用して、自社のAIモデルをトレーニングするための専門知識を無料で得ているというものです。求人オファーを受けたものの、直後に「無期限に保留」されるという報告が非常に多いことも、これらの疑いを静めるのには役立ちません。
この状況全体が、AIに関する大きな問題、つまり信頼性を浮き彫りにしています。AIが正しく使われる場合、それが何をしているのかが明確であり、あなたのデータは安全でなければなりません。例えば、eesel AIのようなツールは、過去のサポートチケットや社内ガイドのような自社の情報を使って、プライベートなAIエージェントを構築します。その目的は非常に明確で、あなたのチームのあなたの仕事を支援することです。あなたのデータは巨大な外部モデルに供給されることはなく、どこでどのように使われているかが正確にわかります。
Mercorで働く：フリーランサーの体験
Mercorの求人情報では、時給25ドルから200ドル以上という高額な報酬と、リモート契約業務の自由がしばしば謳われています。完璧な仕事のように聞こえます。
しかし、採用された多くの人々にとって、現実はジェットコースターのようなものです。GlassdoorやTrustpilotのようなレビューサイトで共通して見られるテーマは、仕事の「豊作と凶作」の性質です。プロジェクトは突然保留またはキャンセルされ、契約者は途方に暮れます。人々はしばしば、経営陣からのコミュニケーションが乏しいか全くないと述べ、自分たちが完全に使い捨てであるかのように感じさせられます。
しかし、最大の問題点は追跡ソフトウェアです。労働時間を記録して支払いを受けるために、Mercorはコンピュータにアプリをインストールさせます。ユーザーによると、このソフトウェアは、カメラ、マイク、ブラウザ履歴へのアクセスを含む、不気味なレベルのアクセスを要求し、その間、画面のスクリーンショットを定期的に撮影します。このレベルの監視は大規模なプライバシー侵害であり、個人のコンピュータを他の用途にも使っている人にとっては、絶対に受け入れられないことです。
サードパーティのソフトウェアのインストールを求められたとき、信頼がすべてです。だからこそ、eesel AIのようなプラットフォームは、セキュリティを最優先に構築されています。eeselは、お使いのヘルプデスク（ZendeskやFreshdeskなど）内で動作し、デスクトップに侵襲的なソフトウェアを必要とせずにナレッジソースに接続します。安全なSOC 2 Type II認証システムにより、チームをスパイするのではなく、支援することに焦点が当てられています。
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 非常に高い時給の可能性 | 仕事量は不安定で、プロジェクトが一夜にしてなくなることがある |
| 柔軟なスケジュールでどこからでも働ける | 経営陣からのコミュニケーションが乏しいか、まったくないことが多い |
| 興味深いAIプロジェクトに携わる機会 | 非常に侵襲的な時間追跡ソフトウェアは、大きなプライバシーリスクとなる |
| 支払いは週ごとに行われる | 求人オファーが取り消されたり、プロジェクトが始まらなかったりする報告が多数ある |
Mercorのビジネスモデルと価格設定
Mercorの主なクライアントは、大規模なAI開発ラボです。ある暴露的なTechCrunchのレポートによると、Mercorは、トップクラスの金融、法律、コンサルティング会社の元従業員を雇うことで、これらのラボに業界固有のデータへの裏口を提供していると説明されています。このモデル全体は、公式なデータパートナーシップの必要性を回避します。ほとんどの企業は、いつか自分たちを置き換えるかもしれないAIをトレーニングしたくないため、これを避けています。
これは間違いなく倫理的な眉をひそめさせるアプローチです。専門家から独占的な知識を引き出し、彼らの元いた業界を破壊する可能性のあるAIをトレーニングするのは、一種の企業スパイ行為ではないかと考えざるを得ません。
ビジネスの観点から見ると、Mercorは雇用主向けの価格設定について公開していません。いくつかの第三者の調査によると、彼らは約30%の採用手数料を請求していると示唆されていますが、これは公式な情報ではありません。この透明性の欠如は、企業が適正な取引をしているかどうかを知るのを難しくし、プラットフォームを取り巻く全体的な不確実感を増大させるだけです。
対照的に、eesel AIのようなプラットフォームは、価格をウェブサイトに明記しています。利用状況に基づいた明確で予測可能なプランが提供され、忙しいことを理由に罰せられるような隠れた料金はありません。柔軟な月額プランから始めることができ、いつでもキャンセルできるため、予算を完全にコントロールできます。これは、信頼を築くための率直なビジネスのやり方です。
最終的な評決
さて、これらすべてを掘り下げた結果、Mercorに対する最終的な判断はどうでしょうか？
AIラボ向け： 莫大な予算と倫理的なグレーゾーンに対する高い許容度があるなら、Mercorは必要な専門データ迅速に手に入れる方法を提供するかもしれません。しかし、伴うリスクを覚悟しなければなりません。
フリーランサー向け： このプラットフォームは大きな賭けです。確かに、一部の人は正当で高収入の仕事を得るかもしれません。しかし、他の多くの人にとっては、不満、深刻なプライバシー問題、そして多くの時間の無駄につながるようです。あの追跡ソフトウェアだけでも、ほとんどの人が逃げ出したくなるでしょう。試してみることに決めたなら、非常に注意深く、個人的なことに使うコンピュータには絶対にそのソフトウェアをインストールしないでください。
最終的に、私たちのMercor AIレビューは、コンセプトは興味深いものの、その実行には深刻な問題が満ちていると結論付けています。透明性、プライバシー、コミュニケーションに関する広範な不満は、フリーランスの仕事を探しているほとんどの人にとって、リスクの高い選択肢となっています。急速に変化するAIの世界では、信頼とセキュリティを重視する企業にこだわるることがこれまで以上に重要です。
本当に信頼できるAIパートナーをお探しですか？
セキュリティを賭けることなく、AIを使ってビジネスをよりスムーズに運営したいのであれば、もっと良い方法があります。怪しげなデータマーケットプレイスに足を踏み入れる代わりに、安全で強力なAIエージェントをチームのワークフローに直接導入することができます。
eesel AIは、わずか数分でヘルプデスクやナレッジベースに接続できる、驚くほどシンプルなプラットフォームです。最前線のサポートを自動化し、エージェントを支援し、社内チームに即座に回答を提供できます。すべてをリスクなしでテストできる強力なシミュレーションモードと、明確で予測可能な価格設定により、常に主導権を握ることができます。
信頼できるAIパートナーがあなたのために何ができるか見てみませんか？ eesel AIを無料でお試しください.
よくある質問
Mercor AIは多額の資金を持つ実在の企業ですが、このレビューではその運営方法に関する深刻な懸念が指摘されています。多くのユーザーが、透明性の問題、不安定な仕事、そして非常に侵襲的な追跡ソフトウェアについて報告しています。正当な後ろ盾があるにもかかわらず、フリーランサーにとってはリスクの高いシナリオとなっています。
主なプライバシー懸念は、一方的なAI面接が、単なる審査のためだけでなく、Mercor自身のAIモデルをトレーニングするためのデータ収集に使用されている可能性があるという点です。さらに、必須の時間追跡ソフトウェアは、カメラ、マイク、ブラウザ履歴など、デバイスへの広範なアクセスを要求するため、重大な警告を発しています。
レビューによると、Mercor AIでのフリーランサー向けの仕事は非常に不安定で、しばしば「豊作と凶作」と表現されます。プロジェクトが突然保留またはキャンセルされることがあり、仕事がない期間や経営陣からの不十分なコミュニケーションにつながります。このため、多くの人にとって信頼性の低い収入源となっています。
Mercorはフリーランサーに時間を追跡するソフトウェアのインストールを要求しますが、それはコンピュータへの不穏なレベルのアクセスを要求します。ユーザーは、それがカメラ、マイク、ブラウザ履歴にアクセスし、定期的にスクリーンショットを撮ることを報告しており、これは重大なプライバシー侵害です。
AI面接の直後に求人オファーが「無期限に保留」されるという報告は、応募者の間で非常に一般的です。この広範な事象は、最初の面接プロセスが真の採用よりもデータ収集の目的で利用されているのではないかという疑いを助長します。
このMercor AIレビューは、このプラットフォームがフリーランサーにとって大きな賭けであると結論付けています。リスク許容度が高く、潜在的なプライバシー侵害を理解し、特に短期的で高収入の特定のタスクに対して、非常に不安定な仕事に満足できる人のみが検討すべきかもしれません。
