実際のところ、営業やマーケティングチームの誰もが、整理されていないCRM（顧客関係管理）の弊害を感じたことがあるはずです。CRMは「信頼できる唯一の情報源（Single Source of Truth）」であるべきですよね？しかし、現実は役職のない連絡先や古い企業情報、不完全なレコードが放置された「データの墓場」になっていることが少なくありません。正確でクリーンなデータは、単にあると便利なものではなく、パーソナライズされたメールから正確なリードスコアリングに至るまで、あらゆる活動の原動力となります。
この混乱に対するHubSpotの回答が、Breeze Intelligenceです。これはプラットフォームに直接組み込まれたツールで、レコードを自動的に整理することを約束します。より堅牢でプロフェッショナルな体験を提供するために、HubSpotは、以前の無料インサイト機能に代わる洗練されたクレジット制モデルを導入しました。これにより、多くのチームが2026年の成長に向けて、Breeze Intelligenceをどのように最適に活用すべきかに関心を寄せています。
本ガイドでは、Breeze Intelligenceデータエンリッチメント（data enrichment）がもたらすものを、公平かつ率直な視点で解説します。機能の詳細から料金体系、そして最適なユースケースについて触れていきますので、お客様のチームにとって賢明な判断を下すための参考にしてください。
HubSpotのBreeze Intelligenceデータエンリッチメントとは？
簡単に言うと、Breeze IntelligenceはHubSpotのSmart CRMに搭載されたAI機能で、コンタクトや会社レコードの空白を埋めるものです。膨大な公開データ、サードパーティベンダーの情報（HubSpotが買収したClearbitなど）、およびウェブ上のアクティビティから情報を取得し、不足している詳細を追加します。
HubSpotによれば、その目的はリードの選別を早め、アウトリーチをパーソナライズし、全体的にデータをクリーンに保つことです。なお、HubSpotのAIブランディングは非常に広範囲にわたる点に注意が必要です。「Breeze AI」という言葉を耳にすることもあるかもしれませんが、これはツール群全体の総称です。この記事では、そのスイートの中の特に「データエンリッチメント」の部分に焦点を当てています。
Breeze Intelligenceデータエンリッチメントの主な機能
Breeze Intelligenceは、いくつかの主要な機能でお客様のデータニーズに対応します。組織にとって何ができるのか、詳しく見ていきましょう。
コンタクトと企業の自動データ補充
Breezeの最大の約束は、企業の規模、業界、収益、所在地、ソーシャルメディアのプロフィールなど、コンタクトや企業に関する40以上の異なる詳細情報を自動的に入力することです。新規コンタクトに対して自動的に実行したり、既存のレコードを最新の状態に保ったり、特定のリストに対して手動で実行したりすることができます。
これは、ほとんどのチームにとって素晴らしい出発点となります。非常にニッチな連絡先の詳細については、データエンリッチメントの精度にばらつきが出ることもありますが、Breezeは強力な基盤を提供します。「従業員数50〜100人のSaaS企業をすべて表示」といった大まかな絞り込みにおいて、その効果と信頼性は非常に高いです。これにより、チームがキャンペーンを成功させるために必要な不可欠なコンテキストを確実に持てるようになります。
購入意欲データによる関心のあるアカウントの特定
もう一つの機能は、購入意欲（バイヤーインテント）を追跡する能力です。Breezeはウェブサイトの訪問者を監視し、IPアドレスを企業と照合することで、どの企業がサイトを閲覧しているかを知らせてくれます。価格ページやデモページなどの意欲の高いページをフラグ立てし、ターゲットアカウントが関心を示したときにアラートを受け取るように設定できます。
これは、ホットなリードを見つけるためのネイティブな出発点として優れています。このデータを単に見るだけでなく、さらに活用したいチームにとって、eesel AIのようなツールはHubSpot CRM内のデータと他の社内ナレッジ（ドキュメント、Wiki、過去のチケットなど）を連携させることで、チームに即座に回答を提供したり、顧客からの問い合わせに自動で対応したりする補完的な役割を果たせます。
コンバージョン率を高めるフォームの短縮
最も実用的で真に役立つ機能の一つが、フォームの短縮です。これはプログレッシブプロファイリング（progressive profiling）を活用し、ウェブサイト訪問者の負担を軽減します。既知の企業の担当者がフォームに入力する場合、HubSpotはまだ持っていない情報フィールドのみを表示します。
ここでのメリットは明らかです。潜在的なリードの手間が減ります。フォームが短ければ、実際に完了してくれる可能性がほぼ確実に高まります。Breezeは、バックエンドで必要なデータを犠牲にすることなく、これを実現する手助けをします。
Breeze Intelligence使用の現実：設定、コスト、制限
機能は強力ですが、2026年にBreezeを使用する際には、特に料金モデルとカスタマイズに関して考慮すべき点がいくつかあります。
専門的なクレジットモデルへの移行
より堅牢なデータを提供するというコミットメントの一環として、HubSpotはBreeze Intelligenceに対して、より洗練されたクレジット制モデルを導入しました。一律のプランではなく、特定のボリュームに合わせてクレジットを購入できます。
料金体系の概要は以下の通りです。
| クレジットパック | 月額料金 | 1クレジットあたりの価格 |
|---|---|---|
| 100クレジット | $30 | $0.30 |
| 1,000クレジット | $150 | $0.15 |
| 10,000クレジット | $700 | $0.07 |
通常、1クレジットで1つのレコードをエンリッチメントできます。このモデルは成長中のチームに柔軟性を提供し、リード量の増加に合わせてデータエンリッチメントの取り組みをスケールさせることを可能にします。
チームにとっての主な考慮事項
Breeze Intelligenceデータエンリッチメントを評価する際、以下のポイントを念頭に置くと役立ちます。
- 合理化された自動体験を提供。 Breezeは、HubSpotエコシステム内で効率的に動作するように設計されています。そのロジックはシームレスな体験を提供するために最適化されており、チームは複雑な手動ワークフローの構築ではなく、戦略に集中できます。
- 信頼性の高い、統合された選択肢。 一般的な評価として、HubSpotをメインで活用しているチームにとって、Breezeは非常に強力な選択肢です。データ管理をプロフェッショナル化し、すべてを一箇所にまとめたいと考えているユーザーにとっては、大きなアップグレードとなります。
- 強固な基盤の提供。 優れた「オールインワン」のオプションである一方、非常に特殊なデータルールを必要とする企業は、Breezeをコアツールとして使用しながら、他の統合AIツールで補強することもあります。
ここで、組み込み機能の強みが真に発揮されます。エンリッチメントされたCRMデータを他のすべてのナレッジと連携させたい企業にとって、eesel AIのようなプラットフォームは補完的なアプローチを提供します。eesel AIは、Google Docs、Confluence、Slackなどの内部ナレッジをすべてリンクさせ、HubSpotと並行して動作するスマートな自動化を強化します。
Breeze Intelligenceデータエンリッチメントの結論は？
HubSpotのBreeze Intelligenceデータエンリッチメントは、投資する価値があるでしょうか？ほとんどのチームにとって、答えは明らかに「イエス」です。
信頼性の高いデータの補充が必要で、購入意欲を明確に把握したい、そしてフォームを短くしたいと考えているなら、非常に堅実で便利な選択肢です。HubSpotエコシステムに深く関わっているということは、成熟したエンタープライズグレードの「そのまま動く」プラットフォームの恩恵を受けられることを意味します。
ボリュームに合わせてクレジットモデルを調整することには注意が必要ですが、すべてが一箇所にあるという利便性は大きなアドバンテージです。HubSpotは依然として統合CRM機能のゴールドスタンダードであり、Breeze Intelligenceはその伝統に対する強力な追加機能と言えるでしょう。
真にインテリジェントな自動化の準備はできていますか？
HubSpotの設定を補完するAIソリューションをお探しなら、完全に統合されたプラットフォームに何ができるかを確認する時期かもしれません。単にデータを追加するだけでなく、そのデータを使って質問に答えたり、ワークフローを自動化したりするツールを活用しましょう。
eesel AIを使用すると、会社のすべてのナレッジを接続し、カスタムAIエージェントを構築し、数分でサポート自動化を稼働させることができます。HubSpotエコシステム内でシームレスに動作し、データをさらに実用的なものにします。今すぐ無料でeesel AIをお試しください。
よくある質問
Breeze Intelligenceデータエンリッチメントは、HubSpotのSmart CRMに搭載されたAI機能であり、コンタクトや会社レコードの不足している詳細情報を自動的に補完するように設計されています。公開データやサードパーティのデータソースから情報を取得することで、データのクレンジング、リードの迅速な選別、そしてパーソナライズされたアウトリーチを支援することを目的としています。
新規および既存のレコードに対して、企業の規模、業界、収益など40以上の異なる詳細情報を自動的に入力します。特に、ハイレベルな企業情報を表面化させるのに効果的であり、CRMデータの信頼できる基盤を提供します。
データの補充に加えて、Breeze Intelligenceデータエンリッチメントは、ウェブサイトを訪問している企業を特定することで購入意欲のトラッキング (buyer intent tracking)を提供します。また、既知の訪問者に対して入力項目を減らすプログレッシブプロファイリングを利用した便利なフォーム短縮機能も備えており、コンバージョン率の向上に寄与します。
Breeze Intelligenceは、データロジックを自動で処理する合理化されたソリューションとして設計されており、AIを使用してカスタマーサポートのワークフローを自動化することを容易にします。HubSpotエコシステム内での深い統合を求めるチームにとって、信頼性の高い機能として動作します。
HubSpotは、Breeze Intelligenceデータエンリッチメント向けに高度なクレジット制モデルを導入しました。通常、1クレジットで1つのレコードをエンリッチメントできます。この階層型のアプローチにより、チームは新規リードの量や既存レコードの更新頻度に合わせてプランを選択できます。
Breeze Intelligenceは、データエンリッチメントに対して強力で自動化されたアプローチを提供し、HubSpotの実証済みのロジックを活用して、チームが手動の設定ではなく販売活動に集中できるよう支援します。これにより、大量のデータを管理するチームに一貫した信頼できる体験を提供します。
Breeze Intelligenceは成熟し信頼性の高いツールであり、HubSpotエコシステムに深く統合されています。コンタクトや企業のナレッジを管理するために、高い信頼性とシームレスなオールインワンの体験を必要とする企業にとって、優れた選択肢となります。
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Article by
Kenneth Pangan
10年以上の経験を持つライター兼マーケター。歴史、政治、芸術に時間を費やしつつ、愛犬たちからの「構って」攻撃に日々応えています。
