Blog
Consejos, guias e insights sobre companeros de IA, soporte mas inteligente y como construir mejores equipos.
Gemini Lyria 3: Explicación del generador de música con IA de Google
Una guía completa de Gemini Lyria 3, el modelo de generación de música con IA de Google. Aprenda cómo funciona, sus características clave, consejos para la creación de prompts y casos de uso prácticos.
Zendesk AI agent advanced vs essential: una comparación en 2026
Una comparación detallada de los niveles de agente de IA de Zendesk, Essential y Advanced, que abarca las características, los precios y qué opción se adapta a diferentes volúmenes de soporte.
Cómo configurar los canales de la API del agente de IA de Zendesk: Una guía completa
Una guía práctica para configurar los canales del agente de IA de Zendesk, incluido el canal de la API, con instrucciones paso a paso para los niveles Essentials y Advanced.
Cómo configurar la marca y los canales del agente de IA de Zendesk: Una guía completa
Una guía práctica para configurar los ajustes de marca y canales para los agentes de IA de Zendesk, que abarca los niveles Essentials y Advanced con instrucciones paso a paso.
Cómo usar la matriz de confusión del agente de IA de Zendesk: Una guía completa
Domine la matriz de confusión del agente de IA de Zendesk con nuestra guía práctica. Aprenda a identificar superposiciones de intención, optimizar los datos de entrenamiento y mejorar la precisión de su IA.
Constructor de flujos de conversación del agente de IA de Zendesk: Una guía completa para 2026
Una guía práctica para construir flujos de conversación en Zendesk AI Agent Advanced, que cubre la interfaz del constructor de diálogos, los tipos de bloques y las mejores prácticas de implementación.
Cómo utilizar los registros de conversación del agente de IA de Zendesk: Una guía completa
Una guía práctica para acceder y utilizar los registros de conversación del agente de IA de Zendesk para obtener mejores perspectivas de soporte automatizado.
Cómo utilizar las transcripciones de conversaciones del agente de IA de Zendesk: Una guía práctica
Una guía paso a paso para utilizar las transcripciones de conversaciones del agente de IA de Zendesk para el control de calidad, las mejoras de la base de conocimientos y la optimización del soporte.
Listo para contratar tu companero de IA?
Configuracion en minutos. Sin tarjeta de credito requerida.