El módulo de ServiceNow AI Control Tower Risk Compliance es un centro de control centralizado diseñado para ayudar a las organizaciones a gobernar sus iniciativas de inteligencia artificial (IA) de manera responsable. A medida que las empresas adoptan cada vez más la IA, la gestión de los riesgos asociados, como la privacidad de los datos, los sesgos y el cumplimiento normativo, se vuelve fundamental. Este módulo proporciona las herramientas para supervisar, gestionar y generar informes sobre el uso de la IA, garantizando que todos los proyectos de IA se alineen con las políticas internas y las regulaciones externas.
En esencia, el módulo se integra con la plataforma más amplia de ServiceNow, aprovechando sus potentes capacidades de flujo de trabajo y automatización. Ofrece una vista unificada de todos los proyectos de IA, modelos y fuentes de datos, lo que facilita a los equipos de riesgo y cumplimiento la supervisión del desarrollo y la implementación de la IA. Piense en él como un sistema de control de tráfico aéreo para la IA de su organización, que garantiza que todo funcione sin problemas y de forma segura.
Sugerencia de recurso: una vista del panel de control de ServiceNow AI Control Tower que destaque métricas clave como "modelos de IA activos", "riesgos identificados" y "estado de cumplimiento".
Funcionalidades clave de la solución ServiceNow AI Control Tower Risk Compliance
El poder de la solución ServiceNow AI Control Tower Risk Compliance reside en su completo conjunto de funcionalidades. Analicemos algunas de las capacidades más impactantes.
Inventario centralizado de casos de uso de IA
Uno de los mayores desafíos para las grandes organizaciones es simplemente hacer un seguimiento de todos los proyectos de IA que se llevan a cabo en los diferentes departamentos. La Control Tower proporciona un repositorio centralizado para todos los casos de uso de IA.
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Seguimiento total: registre y supervise cada proyecto de IA desde su inicio hasta su retirada.
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Propiedad clara: asigne propietarios y partes interesadas a cada proyecto para garantizar la rendición de cuentas.
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Visibilidad: obtenga una única fuente de verdad para todo su panorama de IA.
Este inventario es crucial para una gestión eficaz con ServiceNow AI Control Tower Risk Compliance.
Evaluaciones de riesgos y controles automatizados
Evaluar manualmente cada modelo de IA en busca de riesgos potenciales consume mucho tiempo y es propenso a errores. ServiceNow AI Control Tower automatiza este proceso.
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Plantillas prediseñadas: utilice plantillas personalizables para evaluar los riesgos relacionados con los sesgos, la equidad y la privacidad de los datos.
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Supervisión continua: el sistema marca automáticamente los nuevos riesgos a medida que los modelos evolucionan.
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Mapeo de controles: vincule los riesgos identificados directamente con los controles internos y los requisitos normativos (como el RGPD o la CCPA).
Gestión de políticas e informes de cumplimiento optimizados
Garantizar la adhesión a una red de políticas internas y regulaciones externas es un obstáculo importante. Este módulo simplifica el cumplimiento.
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Biblioteca de políticas: mantenga una biblioteca central de todas las políticas y estándares relacionados con la IA.
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Paneles de cumplimiento: visualice su postura de cumplimiento en tiempo real con paneles e informes intuitivos.
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Registros de auditoría: genere registros de auditoría detallados para demostrar el cumplimiento ante los reguladores y las partes interesadas.
Cómo implementar ServiceNow AI Control Tower Risk Compliance: una guía paso a paso
La implementación del módulo ServiceNow AI Control Tower Risk Compliance requiere un enfoque estratégico. Aquí tiene una guía simplificada para empezar.
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Defina su marco de gobierno: antes de tocar la herramienta, establezca políticas claras de gobierno de la IA. ¿Cuáles son los principios de su organización para una IA responsable? ¿Quién es responsable de qué?
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Complete el inventario de IA: comience catalogando todos los proyectos de IA existentes y planificados en el inventario centralizado. Este es un paso fundamental para ServiceNow AI Control Tower Risk Compliance.
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Configure las evaluaciones de riesgos: personalice las plantillas de evaluación de riesgos para que se ajusten a su sector y panorama normativo específicos.
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Integre y automatice: conecte la Control Tower a otros sistemas, como sus canales de desarrollo, para automatizar la recopilación de datos y la supervisión de riesgos.
Sugerencia de recurso: una infografía de diagrama de flujo que detalle el proceso de implementación en 4 pasos.
Preguntas frecuentes sobre ServiceNow AI Control Tower Risk Compliance
Aquí tiene algunas preguntas comunes sobre el módulo ServiceNow AI Control Tower Risk Compliance.
¿Qué tipos de riesgos de IA puede gestionar?
Puede gestionar una amplia gama de riesgos, incluidas las violaciones de la privacidad de los datos, los sesgos algorítmicos, la deriva de los modelos, las vulnerabilidades de seguridad y el incumplimiento de normativas como el RGPD y la Ley de IA de la UE.
¿Este módulo es solo para grandes empresas?
Aunque las grandes empresas con panoramas de IA complejos obtendrán el mayor beneficio, las organizaciones medianas que buscan escalar sus iniciativas de IA de manera responsable también pueden aprovechar el módulo ServiceNow AI Control Tower Risk Compliance para construir una base de gobierno sólida.
¿Cómo se integra con otros productos de ServiceNow?
Se integra perfectamente con otros módulos de ServiceNow como Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento (GRC) y Gestión Integrada de Riesgos (IRM), creando una visión holística del riesgo empresarial.
Tome el control de su IA con ServiceNow
En una era en la que la IA es tanto una gran oportunidad como un riesgo significativo, el gobierno proactivo no es negociable. El módulo ServiceNow AI Control Tower Risk Compliance proporciona la estructura, la automatización y la visibilidad necesarias para innovar con confianza. Al centralizar la supervisión de la IA, automatizar las evaluaciones de riesgos y simplificar el cumplimiento, permite a las organizaciones aprovechar todo el potencial de la IA mientras mitigan sus peligros inherentes.
