Una reseña honesta de OpenClaw AI: ¿El futuro de los agentes o un riesgo de seguridad?

No es común ver una nueva pieza de tecnología que se sienta como un verdadero "momento iPhone", pero ese es el revuelo que rodea a OpenClaw AI. Es posible que lo haya visto en las redes sociales, tal vez bajo sus nombres anteriores, Clawdbot y Moltbot. Las historias son bastante increíbles. Mi favorita personal es la del usuario que lo instaló y la IA simplemente decidió pelearse con su compañía de seguros por una póliza. En serio.

Pero, ¿cuál es la verdadera historia detrás del bombo publicitario? ¿Es OpenClaw AI el próximo gran avance en la informática o una herramienta para desarrolladores que conlleva algunos riesgos? En esta reseña, analizaremos a fondo lo que puede hacer, qué tan difícil es de configurar y las consideraciones de seguridad que están empezando a surgir.

Si bien OpenClaw ofrece un vistazo al futuro de los agentes autónomos, las empresas a menudo requieren soluciones con consideraciones diferentes en cuanto a estabilidad, seguridad y confiabilidad.

¿Qué es OpenClaw AI?

Entonces, ¿qué es OpenClaw AI realmente? En su esencia, es un agente de IA de código abierto (open-source) que reside en su propia computadora (Mac, Windows o Linux) o en un servidor privado. La gran diferencia entre OpenClaw y algo como ChatGPT es que no es solo para chatear. Esta herramienta tiene "manos" digitales; puede ejecutar comandos, manipular sus archivos e incluso tomar el control de su navegador web.

El objetivo principal es que sea un asistente que realmente haga cosas por usted. Aquí tiene un vistazo rápido a lo que ofrece:

• Memoria persistente: Recuerda sus conversaciones anteriores almacenándolas en archivos locales, por lo que no tiene que repetirse constantemente.
• Acceso total al sistema: Este es el evento principal. Puede ejecutar código y gestionar archivos, lo que le otorga una enorme cantidad de control sobre la computadora en la que se encuentra.
• Habilidades extensibles: Un registro público llamado ClawHub permite a los desarrolladores crear y compartir nuevas habilidades (skills), expandiendo constantemente lo que el agente puede hacer.
• Integraciones amplias: Puede conectarse con aplicaciones de chat como WhatsApp, Telegram y Slack, además de herramientas de productividad y dispositivos domésticos inteligentes.

Básicamente, es menos una herramienta que usted usa y más un socio activo que puede tomar medidas en su nombre.

Configuración y experiencia del usuario

Aquí es donde las cosas se ponen serias. OpenClaw no es algo que simplemente se descarga y se usa. Está diseñado para usuarios con experiencia técnica, lo que significa que puede no ser fácil de usar para el equipo empresarial promedio.

Una alta barrera técnica de entrada

Para comenzar con OpenClaw, debe sentirse bastante cómodo con la terminal de línea de comandos (command-line terminal). La instalación requiere ejecutar comandos como curl -fsSL https://openclaw.ai/install.sh | bash y openclaw onboard. Si eso le parece otro idioma, probablemente esta no sea la herramienta para usted.

También utiliza una tecnología llamada Docker, que es una forma ingeniosa de empaquetar software pero que añade otro obstáculo técnico. Si desea que funcione todo el tiempo, deberá seguir un tutorial bastante complejo para instalarlo en un servidor virtual privado (VPS).

Es un mundo completamente diferente al de algo como eesel AI, donde usted invita a un compañero de IA a sus herramientas existentes como Zendesk o Intercom con un solo clic. Puede comenzar en pocos minutos, sin necesidad de ingenieros.

Una interfaz de línea de comandos

Incluso si logra ponerlo en funcionamiento, no hay un panel de control ni una interfaz gráfica de usuario (GUI). Todo sucede en una ventana de terminal. Esto puede crear una situación de "caja negra" en la que podría preguntarse si está funcionando o si se ha detenido. Para cualquier persona que no sea desarrollador, la falta de retroalimentación visual es un factor notable.

Capacidades y desafíos potenciales

Entremos en las capacidades y los desafíos. OpenClaw puede hacer cosas realmente impresionantes, pero todo ese poder tiene un lado negativo, especialmente si está pensando en usarlo para el trabajo.

Ejemplos impresionantes del mundo real

Cuando funciona, se siente como magia. Los usuarios han compartido historias sobre su agente OpenClaw encontrando y corrigiendo errores en su código y luego abriendo pull requests (solicitudes de cambios) en GitHub por sí solo. Alguien más lo usó para construir un sitio web sencillo usando solo su teléfono. Otro usuario hizo que encontrara un video perdido de una ardilla rebuscando entre los archivos de su computadora y comparándolos con el almacenamiento en la nube.

Incluso puede aprender nuevos trucos en el acto. Un desarrollador le pidió que creara una nueva forma de agregar elementos a su lista de tareas pendientes, y el agente simplemente construyó su propia integración con Todoist a partir de ese único comando. Eso es bastante asombroso.

Consideraciones para los flujos de trabajo empresariales

Por geniales que sean esas historias, ese tipo de autonomía requiere una gestión cuidadosa en un contexto empresarial. ¿Recuerda a la persona cuyo agente se peleó con su compañía de seguros? Es una anécdota divertida para un individuo, pero para una empresa, podría plantear desafíos de cumplimiento y relaciones públicas.

Este poder bruto también conduce a costos impredecibles y, como veremos, a algunas consideraciones de seguridad importantes. Para operaciones comerciales como la atención al cliente, se necesita que las cosas estén controladas y sean predecibles, y OpenClaw simplemente no está construido de esa manera.

Consideraciones de seguridad para OpenClaw AI

Esta es la parte que debería hacer que cualquier dueño de negocio o gerente de TI preste atención. Expertos en seguridad de grandes nombres como Cisco y 1Password están señalando algunas señales de alerta importantes sobre cómo está construido OpenClaw.

Riesgos del acceso total al sistema

Una publicación de blog del equipo de seguridad de Cisco calificó la idea de darle a una IA acceso total a la línea de comandos y a los archivos de su computadora como una "pesadilla absoluta".

El riesgo de "habilidades" (skills) maliciosas es enorme. El equipo de Cisco analizó una habilidad en ClawHub llamada "¿Qué haría Elon?" y descubrió que era simplemente malware diseñado para robar datos de los usuarios. Dado que ClawHub es una plataforma abierta, no hay mucho que impida a alguien subir código peligroso disfrazado de herramienta útil.

Almacenamiento de datos en texto plano

Un análisis profundo de los expertos en seguridad de 1Password encontró otro problema enorme: OpenClaw almacena su memoria, sus claves de API y otros secretos en archivos de texto plano directamente en su computadora.

Esto básicamente crea un objetivo para los hackers. Cualquier malware que entre en su máquina puede encontrar fácilmente estos archivos y robarlo todo, incluyendo sus contraseñas y todo el contexto de su trabajo. Es una forma arriesgada de manejar información sensible.

Superficie de ataque en expansión

Con OpenClaw, la seguridad no es una característica; es algo que usted tiene que resolver por su cuenta, y no es fácil. La documentación oficial incluso dice: "No existe una configuración 'perfectamente segura'."

Para empeorar las cosas, cada vez que conecta OpenClaw a algo nuevo, como su correo electrónico o una aplicación de mensajería, está creando otra vía para ser atacado. Un correo electrónico de phishing bien diseñado podría engañar al agente para que ejecute comandos dañinos en su computadora sin que usted se dé cuenta.

Precios de OpenClaw AI

El software en sí es gratuito y de código abierto, lo cual siempre es agradable de escuchar. Pero el costo de ejecutar OpenClaw es un asunto diferente. Los costos pueden ser variables e impredecibles.

Costos de API y modelos impredecibles

Para que OpenClaw haga algo, debe conectar sus propias claves de API de un servicio como Anthropic (para su modelo Claude) o OpenAI (para GPT). Se le cobra por cada bit de datos que el modelo procesa, y dado que un agente puede quedarse atascado en un bucle o asumir una tarea grande, las facturas pueden ser una sorpresa.

Los usuarios en línea han estado comentando sobre los costos.

Primero, te cuesta como 50 centavos hacer un solo prompt simple.

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Pero el tipo que lo tiene programando cosas mientras duerme también gasta algo así como $800 al mes en Claude (el plan 20x), por lo que estaba dentro de su caso de uso darle a la cosa 20 mil millones de tokens (que son más de $10,000 a precios de mercado para tokens de API de modelos de alta gama).

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Costos de alojamiento y hardware

Si desea que su agente esté disponible todo el tiempo, no puede simplemente dejarlo funcionando en su computadora portátil.

Segundo, si intentas ejecutarlo localmente, necesitas una PC de nivel de la NASA.

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Esto contrasta con un servicio gestionado como eesel AI, que tiene precios predecibles basados en interacciones. Usted sabe exactamente cuál será su factura cada mes, sin cargos sorpresa de API ni costos de servidor.

Para ver de cerca cómo funciona OpenClaw AI en la práctica, incluyendo su configuración y capacidades, esta reseña en video proporciona un recorrido detallado sobre las expectativas frente a la realidad.

Un video que ofrece una reseña práctica de OpenClaw AI, explorando el bombo publicitario frente a la realidad de la herramienta anteriormente conocida como Clawdbot.

Resumen: ¿Es OpenClaw AI adecuado para usted?

Entonces, ¿cuál es el veredicto final? OpenClaw AI es una pieza de tecnología fascinante. Nos da un vistazo a un futuro donde los agentes de IA podrían encargarse de todo tipo de tareas por nosotros. Si usted es un entusiasta de la tecnología al que le encanta experimentar y se siente cómodo gestionando riesgos de seguridad, es una herramienta increíble.

Para una empresa, la configuración técnica, las vulnerabilidades de seguridad y los costos variables son factores importantes que requieren una evaluación cuidadosa.

eesel AI: Una alternativa para equipos empresariales

Si desea el poder de un agente de IA en una solución diseñada para empresas, podría considerar alternativas. Ahí es donde encaja eesel AI. Está diseñado para ser un compañero de IA profesional que aborda algunos de los principales desafíos de OpenClaw para un contexto empresarial.

• Seguro por diseño: eesel está diseñado para la TI empresarial, con cifrado total de datos, socios certificados SOC 2 Tipo II y la promesa de que sus datos nunca se utilizarán para entrenar otros modelos.
• Implementación en minutos, no en horas: eesel AI se conecta a herramientas como Zendesk y Freshdesk con un solo clic y comienza a aprender inmediatamente de su centro de ayuda y tickets anteriores.
• Comience con guía, no con confianza ciega: El enfoque de "compañero" de eesel le permite comenzar con un AI Copilot que redacta respuestas para que sus agentes humanos las aprueben. Esto soluciona el problema de la "caja negra" y le permite darle más libertad solo cuando esté seguro de su rendimiento.
• Precios predecibles: eesel tiene planes claros basados en interacciones para que pueda presupuestar realmente sin preocuparse por una factura de API masiva e inesperada.

Si está listo para contratar a un compañero de IA confiable para su negocio, es hora de ver a eesel AI en acción.