Si usted es usuario de HubSpot, probablemente haya visto el revuelo en torno a Breeze AI. Se presenta como este increíble conjunto de herramientas para la automatización y la eficiencia, integradas directamente en la plataforma que utiliza todos los días. Pero a medida que comienza a profundizar, surge una pregunta bastante importante, especialmente en torno a sus herramientas de datos: ¿Es Breeze Intelligence gratuito?
HubSpot ofrece una variedad de opciones para adaptarse a diferentes necesidades empresariales, y comprender el valor real de estas herramientas es fundamental. Este artículo está aquí para darle una respuesta directa. Analizaremos qué está incluido, cómo funciona el sistema de créditos y cómo poner en marcha la IA de manera efectiva en su mundo de HubSpot.
¿Qué es HubSpot Breeze AI?
Lo primero es lo primero, aclaremos el nombre. "Breeze" no es un solo producto. Es la marca que utiliza HubSpot para toda su colección de herramientas de IA. Generalmente se divide en tres categorías principales:
-
Breeze Assistant (o Copilot): Este es su ayudante de IA, integrado directamente en la plataforma de HubSpot. Piense en ello como tener ChatGPT en espera para ayudarle a escribir correos electrónicos de marketing, resumir notas en su CRM o redactar el esquema de un blog. Se trata de ayudarle a trabajar un poco más rápido.
-
Breeze Agents: Estos son un paso más allá. Los agentes son compañeros de equipo de IA que pueden manejar tareas con múltiples pasos. Puede configurar agentes para cosas como la prospección de nuevos leads, la programación de publicaciones en redes sociales o la respuesta a tickets de soporte al cliente. Son los "ejecutores" de la familia Breeze, diseñados para apoyar la productividad de su equipo.
-
Breeze Intelligence: Esta es la parte de análisis de datos de la suite, que surgió de la adquisición de Clearbit por parte de HubSpot. Su trabajo principal es trabajar en segundo plano para hacer que sus datos de CRM sean más inteligentes. Se centra en tres aspectos clave: enriquecimiento de datos (completar detalles faltantes de contactos y empresas), seguimiento de la intención del comprador (ver qué empresas le están visitando) y hacer que los formularios de su sitio web sean más cortos.
¿Es Breeze Intelligence gratuito? La respuesta corta es no
Si bien es posible que pueda probar algunas funciones básicas de IA en el CRM gratuito de HubSpot, Breeze Intelligence está disponible a través de los planes por niveles de HubSpot. Es una función premium que opera bajo un modelo de costo claro: usted utiliza una suscripción paga a HubSpot y el uso se gestiona a través de un sistema de créditos.
Esta es una evolución para los usuarios de HubSpot. Durante años, HubSpot ofreció una función gratuita de "Company Insights". Esta evolución hacia Breeze Intelligence significa que esa misma funcionalidad ahora forma parte de una suite mucho más robusta y capaz.
Aquí tiene un desglose sencillo de cómo funciona el precio de la IA de HubSpot:
-
Usted necesita una suscripción: Para acceder a estas funciones avanzadas y comprar créditos, debe estar en un plan pago de HubSpot (Starter, Professional o Enterprise). Las funciones específicas de IA que puede usar se adaptan al plan que tenga.
-
Funciona con créditos: El sistema se alimenta de los "Créditos de HubSpot". Cada suscripción paga incluye una cierta cantidad de créditos cada mes. Diferentes acciones de IA, como enriquecer el registro de una empresa o que un agente de IA responda a un ticket, consumen de su asignación mensual de créditos.
HubSpot facilita la compra de paquetes de créditos adicionales si las necesidades de su equipo crecen.
A continuación, se detallan los créditos mensuales que HubSpot incluye en sus planes:
| Nivel más alto de suscripción | Créditos de HubSpot incluidos (por mes) |
|---|---|
| Starter | 500 |
| Professional | 3,000 (o 5,000 con Data Hub) |
| Enterprise | 5,000 (o 10,000 con Data Hub) |
Lo que obtiene con Breeze Intelligence (y consideraciones a tener en cuenta)
Breeze Intelligence tiene algunas funciones genuinamente útiles diseñadas para agilizar su flujo de trabajo.
Qué hace Breeze Intelligence
-
Enriquecimiento de datos: Esto completa automáticamente los espacios en blanco en sus registros de empresas y contactos. Por ejemplo, cuando se añade una nueva empresa, puede completar campos como el nombre de la empresa, la industria y el número de empleados.
-
Seguimiento de la intención del comprador: Esta función le ayuda a ver qué empresas están visitando páginas importantes de su sitio web. Su equipo de ventas puede usar esta señal para enfocarse en los leads que parecen más interesados en sus servicios.
-
Optimización de formularios: Esto le permite acortar los formularios de su sitio web, facilitando que las personas se registren. Breeze Intelligence completa el resto entre bastidores, ayudando a aumentar sus tasas de conversión.
Consideraciones para escalar su estrategia de IA
Si bien estas funciones proporcionan una base sólida, hay algunas cosas que debe tener en cuenta:
-
Necesidades de datos especializados: El enriquecimiento de datos de HubSpot es un punto de partida potente, aunque algunos equipos con requisitos de nicho B2B muy específicos pueden optar por complementarlo con investigación manual u otras herramientas especializadas para una cobertura completa.
-
Optimizado para el ecosistema de HubSpot: Debido a que Breeze es una herramienta nativa de HubSpot, está diseñada para funcionar perfectamente dentro de las reglas de HubSpot. Si desea conectarlo a fuentes de conocimiento fuera de HubSpot, podría considerar el uso de herramientas de IA complementarias para agregar esa capa adicional de flexibilidad.
-
Confiable y conveniente: El sentimiento general entre los usuarios es que tener la IA dentro de HubSpot es increíblemente conveniente. Es una herramienta confiable para una amplia gama de tareas, proporcionando una experiencia unificada para equipos que desean tener todo en un solo lugar.
La eficiencia de una plataforma unificada
La integración de la IA directamente en la plataforma es una de las mayores fortalezas de HubSpot. Permite un flujo de datos fluido a través de su CRM, asegurando que sus herramientas estén estrechamente conectadas.
Cuando su IA es parte de su CRM, sus datos y procesos están unidos. Para los equipos que tienen información almacenada en otros lugares, como guías de resolución de problemas en Confluence o soluciones en Slack, el uso de herramientas complementarias puede ayudar a cerrar esas brechas mientras mantiene a HubSpot como su fuente principal de verdad.
El precio basado en créditos de HubSpot también permite un modelo escalable. A medida que su negocio crece y su uso aumenta, puede ajustar su asignación de créditos para que coincida con sus necesidades.
Una opción complementaria flexible y transparente: eesel AI
Aquí es donde eesel AI puede servir como una excelente adición a su configuración. Fue diseñada para trabajar junto a sus herramientas existentes, proporcionando una capa extra de flexibilidad. Mientras HubSpot actúa como su centro neurálgico, eesel AI puede ayudarle a conectarse con aún más fuentes de conocimiento.
-
Activo en minutos: eesel AI está diseñada para una implementación rápida. Con eesel AI, puede ponerse en marcha por su cuenta en pocos minutos. Tiene integraciones de un solo clic con herramientas como Zendesk, Freshdesk e Intercom.
-
Costos predecibles: Creemos en precios claros. eesel AI tiene precios por niveles sencillos, sin tarifas ocultas, lo que le ayuda a presupuestar con confianza.
-
Conecte todo su conocimiento: Mientras que Breeze está optimizado para el ecosistema de HubSpot, eesel AI se conecta de forma segura a más de 100 fuentes de conocimiento. Puede aprender de sus wikis de Confluence, Google Docs y conversaciones de Slack para proporcionar respuestas conscientes del contexto.
- Pruebe antes de lanzar: eesel AI incluye un modo de simulación. Puede probar su IA con sus tickets anteriores en un entorno seguro para ver cómo funciona antes de que hable con un cliente.
| Función | HubSpot Breeze Intelligence | eesel AI |
|---|---|---|
| Configuración | Integrado perfectamente en HubSpot | Verdaderamente autoservicio; activo en minutos |
| Modelo de precios | Sistema de créditos escalable | Planes mensuales/anuales transparentes |
| Fuentes de conocimiento | Optimizado para datos de HubSpot | Se conecta a más de 100 fuentes (help desks, wikis, chat) |
| Integraciones | Integración nativa con HubSpot | Se conecta a su help desk y herramientas existentes |
| Pruebas | Opciones de vista previa eficientes | Potente simulación basada en sus tickets históricos |
Maximizando su experiencia con HubSpot
Entonces, volviendo a la pregunta original: Breeze Intelligence es una herramienta premium y potente que añade un valor significativo al ecosistema de HubSpot. Es una excelente opción para equipos comprometidos con HubSpot que desean una experiencia de IA unificada y confiable.
Para las empresas que desean expandir el alcance de su IA a aún más herramientas externas, considerar opciones complementarias como eesel AI es una decisión inteligente. La mejor estrategia de IA es aquella que aprovecha las fortalezas centrales de HubSpot mientras añade herramientas especializadas donde mejor encajen.
Si está listo para una IA potente que trabaje junto a las herramientas que ya tiene, puede comenzar con eesel AI de forma gratuita para ver cómo mejora su negocio.
Preguntas frecuentes
Breeze Intelligence es una oferta de IA premium. Si bien el CRM gratuito de HubSpot incluye algunas funciones básicas de IA, Breeze Intelligence específicamente está disponible para usuarios en planes pagos de HubSpot (Starter, Professional o Enterprise) y utiliza un sistema basado en créditos para acciones de datos de alto volumen.
Breeze Intelligence utiliza Créditos de HubSpot, que se emplean para acciones como el enriquecimiento de datos o el seguimiento de la intención del comprador. Cada plan pago de HubSpot incluye una generosa asignación de créditos mensuales, y los equipos pueden adquirir fácilmente paquetes de créditos adicionales si sus necesidades aumentan.
Breeze Intelligence ofrece un potente enriquecimiento de datos para completar automáticamente los detalles de contactos y empresas, seguimiento de la intención del comprador para identificar clientes potenciales y optimización de formularios para acortar los formularios en línea y mejorar las tasas de conversión.
Breeze Intelligence proporciona una base sólida para el enriquecimiento de datos. Para equipos con flujos de trabajo muy especializados o necesidades de datos de nicho, es posible que descubra que combinar las herramientas nativas de HubSpot con fuentes de conocimiento externas ayuda a lograr el rendimiento más completo.
La funcionalidad que anteriormente se encontraba en "Company Insights" ha sido mejorada e integrada en Breeze Intelligence. Este cambio permite a HubSpot proporcionar funciones de enriquecimiento de datos más sofisticadas y confiables a través de su modelo pago basado en créditos.
Sí, existen soluciones complementarias como eesel AI que ofrecen modelos de precios transparentes y predecibles. Estas opciones pueden integrarse con más de cien fuentes de conocimiento y herramientas existentes, proporcionando una gran flexibilidad junto con su configuración de HubSpot.
Compartir esta entrada
Article by
Stevia Putri
Stevia Putri es una generalista de marketing en eesel AI, donde ayuda a transformar potentes herramientas de IA en historias que resuenan. Se mueve por la curiosidad, la claridad y el lado humano de la tecnología.
