Así que estás investigando las herramientas de IA de HubSpot y solo quieres una respuesta directa sobre cuánto te va a costar Breeze Intelligence. Has venido al lugar correcto. Aunque HubSpot ha lanzado algunas funciones de IA impresionantes, su sistema de precios basado en créditos puede hacerte sentir que necesitas una calculadora y una bola de cristal para entenderlo.
Estamos aquí para darte un desglose claro y sin rodeos de los precios, lo que realmente obtienes por tu dinero y los posibles costos ocultos que deberías conocer antes de firmar en la línea de puntos.
¿Qué es HubSpot Breeze Intelligence?
HubSpot Breeze Intelligence es la parte de la familia de IA "Breeze" de HubSpot que se encarga de procesar los datos. Piensa en ello como el motor diseñado para hacer que los datos de tu CRM sean más inteligentes. Su objetivo principal es rellenar los huecos en los registros de tus contactos, identificar empresas que parecen listas para comprar y ayudarte a captar nuevos leads más fácilmente.
Está diseñado para funcionar con otras herramientas de la suite, como Breeze Copilot (un asistente de IA) y Breeze Agents (para automatizar tareas). En teoría, promete optimizar tus ventas y marketing con tres funciones principales:
-
Enriquecimiento de datos: Añade automáticamente detalles que faltan a tus contactos y empresas.
-
Análisis de intención de compra: Señala a las empresas que muestran interés en lo que vendes.
-
Acortamiento de formularios: Facilita que la gente rellene tus formularios de captación de leads.
¿El mayor inconveniente? Breeze Intelligence está construido para vivir exclusivamente dentro del ecosistema de HubSpot. Eso es genial si todo tu negocio funciona con HubSpot, pero es una gran limitación si dependes de otras herramientas. Es un caso clásico de estar atado al mundo de un solo proveedor.
¿Cuánto cuesta Breeze Intelligence? Un desglose del sistema de créditos
Bien, aquí es donde las cosas se complican un poco. Breeze Intelligence no tiene una tarifa mensual simple. En su lugar, utiliza un sistema de créditos, lo que significa que pagas por lo que usas. El precio que pagas depende del número de créditos que compres cada mes.
Según la información más reciente, así es como se ven los niveles de precios.
| Paquete de créditos | Precio por mes | Ideal para | Detalles clave |
|---|---|---|---|
| 100 créditos | $30 --- $42 | Equipos pequeños o para probarlo | Excedentes de pago por uso, sin re-enriquecimiento. |
| 1,000 créditos | $150 | Empresas en crecimiento | Incluye re-enriquecimiento gratuito. |
| 10,000 créditos | $700 | Equipos grandes que necesitan más escala | Incluye re-enriquecimiento gratuito. |
| Enriquecimiento de datos existentes | $5,000 (pago único) | Configuración inicial para grandes bases de datos | Rellena hasta 1 millón de registros. |
Estos créditos se consumen cada vez que la IA hace algo, como añadir datos a un contacto o señalar la intención de compra de una empresa. Pero la cosa no acaba ahí. HubSpot te da dos formas de gestionar tu factura si agotas tus créditos mensuales:
-
Actualizaciones automáticas: Esta es la configuración por defecto. Si superas tu límite de créditos, HubSpot te sube automáticamente al siguiente nivel de precios durante el resto de tu contrato. Un mes de mucho trabajo podría encerrarte en una factura más alta durante un año o más, lo que supone un riesgo bastante grande para cualquier negocio.
-
Excedentes de pago por uso: Puedes cambiar a esta configuración para tener un poco más de flexibilidad. En lugar de actualizar todo tu plan, solo pagas por los créditos adicionales que utilizas. Aunque esto te ayuda a evitar un cambio de contrato a largo plazo, puede hacer que tu factura mensual sea totalmente impredecible.
Este tipo de complejidad está a un mundo de distancia de los precios sencillos de herramientas como eesel AI. Con eesel AI, los planes se basan en tus necesidades generales, y no hay tarifas por resolución o por acción. Tu factura es predecible, por lo que puedes ampliar tu soporte sin preocuparte por cargos sorpresa.
Características clave de Breeze Intelligence
Para saber si Breeze Intelligence realmente vale la pena, tienes que ver qué te ofrecen esos créditos. Analicemos las características principales y, lo que es más importante, dónde se quedan cortas en el mundo real.
Enriquecimiento de datos
-
Qué es: Esta función promete rellenar automáticamente los espacios en blanco en tu CRM de HubSpot. Cuando añades un nuevo contacto o empresa, se supone que Breeze Intelligence extrae datos como el tamaño de la empresa, el sector y la ubicación.
-
La limitación: En la práctica, los datos pueden ser bastante irregulares. Los usuarios han descubierto que a menudo falta información clave, como el cargo de un contacto. A veces, los datos "enriquecidos" son los mismos que la antigua función gratuita "Company Insights" de HubSpot solía proporcionar. Podrías acabar pagando por datos que antes eran gratuitos y que siguen siendo incompletos.
Análisis de intención de compra
-
Qué es: Esta función es realmente útil. Rastrea a los visitantes anónimos de tu sitio web y señala qué empresas están viendo páginas clave, como la de precios o los casos de estudio. Esto le da a tu equipo de ventas un aviso sobre a quién contactar.
-
La limitación: Toda esta valiosa información está atrapada dentro de HubSpot. Tu equipo de ventas no puede ver esta información cuando trabaja en otras herramientas críticas, como LinkedIn o su bandeja de entrada. Esto crea un silo de datos, obligando a tu equipo a volver constantemente a HubSpot para tener una visión completa.
Acortamiento de formularios
-
Qué es: La idea aquí es aumentar las conversiones de leads haciendo que tus formularios sean menos tediosos de rellenar. Si alguien que ya está en tu CRM visita tu sitio, Breeze Intelligence rellena previamente campos como su nombre y correo electrónico.
-
La limitación: Esto solo funciona para visitantes recurrentes. No ayuda en nada con los visitantes nuevos y anónimos, que es donde a menudo necesitas más ayuda para que se conviertan.
Mientras HubSpot mantiene sus datos bajo llave, una plataforma de IA verdaderamente conectada como eesel AI piensa de manera diferente. Reúne el conocimiento de todas las herramientas que tu equipo ya utiliza. Ya sea que tu información esté en Confluence, Google Docs o en tickets pasados de Zendesk, eesel AI la unifica para proporcionar respuestas precisas justo donde tu equipo está trabajando.
Desafíos ocultos de Breeze Intelligence
Cuando das un paso atrás y miras el panorama general, surgen dos verdaderos dolores de cabeza para cualquiera que esté considerando HubSpot Breeze Intelligence.
Primero, está la dependencia del ecosistema. Cada función está diseñada para arrastrarte más profundamente a la plataforma de HubSpot. Si tus equipos dependen de otras excelentes herramientas, como Slack para los chats o Freshdesk para el soporte al cliente, Breeze Intelligence no puede ayudarlos. Esto te pone en una situación difícil: o trasladas todo el flujo de trabajo de tu empresa a HubSpot, o vives con tus datos dispersos e incompletos.
Segundo, está la presupuestación impredecible. Ese sistema basado en créditos hace que pronosticar tus gastos sea un verdadero desafío. Una sola buena campaña de marketing podría hacer que tu uso de créditos se dispare, activando una actualización automática del plan que te ata a un costo mensual más alto por el resto de tu contrato. Para una empresa en crecimiento, ese tipo de imprevisibilidad es un riesgo financiero serio.
Una alternativa más simple a Breeze Intelligence
Si la idea de costos impredecibles y de estar atado a un único ecosistema te resulta frustrante, no estás solo. La buena noticia es que existen otras opciones basadas en una filosofía totalmente diferente.
eesel AI está diseñado para ser flexible, simple y transparente, resolviendo los mismos problemas que herramientas como Breeze Intelligence crean. Así es como se diferencia:
-
Ponte en marcha en minutos, no en meses: eesel AI es completamente autoservicio. No necesitas pasar por demos o hablar con un representante de ventas solo para empezar. Puedes conectar tu centro de ayuda y tus fuentes de conocimiento por tu cuenta y tener un agente de IA totalmente funcional en cuestión de minutos.
-
Pro TipPrecios predecibles y transparentes: Los precios son claros. Eliges un plan según la capacidad que necesitas, y eso es lo que pagas. Sin tarifas por ticket, sin actualizaciones sorpresa. Incluso puedes empezar con un plan mensual y cancelar en cualquier momento, dándote un control total.
-
Unifica toda tu base de conocimientos: A eesel AI no le importa dónde esté tu información. Se conecta con más de 100 fuentes, incluyendo centros de ayuda como Intercom y Gorgias y wikis como Notion, para crear una única fuente de verdad para tu negocio.
-
Prueba con confianza: Antes de que la IA hable con un cliente, el modo de simulación de eesel AI te permite probarla con miles de tus tickets de soporte anteriores. Obtienes un pronóstico claro de cómo se desempeñará y puedes ajustarla hasta que sea perfecta, dándote total tranquilidad antes del lanzamiento.
¿Cuánto cuesta Breeze Intelligence? Mira más allá de los créditos
HubSpot Breeze Intelligence tiene algunas herramientas de datos útiles, pero tienen un precio, y no solo monetario. También estás pagando con complejidad, incertidumbre presupuestaria y un flujo de trabajo que está permanentemente atado al ecosistema de HubSpot.
Cuando evalúes herramientas de IA, vale la pena mirar más allá de la lista de características y pensar en el costo total, la flexibilidad y lo fácil que es ponerlas en marcha. Para las empresas que quieren una solución de IA potente que simplemente funcione, se lleve bien con todas sus herramientas existentes y tenga precios que realmente puedas entender, eesel AI es la elección clara.
¿Listo para ver lo simple que puede ser la IA? Comienza tu prueba gratuita de eesel AI hoy mismo y podrás estar en marcha en solo unos minutos.
Preguntas frecuentes
Breeze Intelligence utiliza un sistema basado en créditos, lo que significa que tu costo depende directamente de la cantidad de créditos que compras y consumes cada mes. No hay una tarifa mensual fija; en su lugar, pagas por lo que usas en diferentes niveles de créditos.
Los paquetes de créditos incluyen 100 créditos por $30-$42/mes, 1,000 créditos por $150/mes y 10,000 créditos por $700/mes. También hay una opción única de $5,000 para el enriquecimiento de datos existentes de hasta 1 millón de registros para la configuración inicial.
Por defecto, si excedes tu límite de créditos, HubSpot te actualiza automáticamente al siguiente nivel de precios por el resto de tu contrato. Alternativamente, puedes optar por excedentes de pago por uso, lo que genera cargos adicionales pero evita una actualización completa del plan.
Los créditos habilitan el enriquecimiento de datos, el análisis de intención de compra y el acortamiento de formularios (rellenando formularios para visitantes recurrentes). Cada acción o información consume créditos de tu asignación mensual.
Sí, el sistema basado en créditos puede llevar a una presupuestación impredecible, especialmente con las actualizaciones automáticas de planes por excedentes. También hay un costo indirecto potencial por la dependencia del ecosistema, ya que sus funciones se limitan a HubSpot, lo que podría limitar la utilidad de los datos en otros lugares.
El precio basado en créditos, potencialmente impredecible, y la dependencia del ecosistema de Breeze Intelligence pueden hacer que el valor a largo plazo sea menos claro. Alternativas como eesel AI ofrecen precios predecibles y transparentes sin tarifas por acción y se integran con muchas herramientas, lo que puede proporcionar una mayor flexibilidad y valor.
