Una visión completa de los precios de Hippocratic AI y sus agentes de IA para el cuidado de la salud

Últimamente ha habido mucho revuelo en torno al fabricante de chips Nvidia y una empresa llamada Hippocratic AI. Han estado acaparando titulares con sus "enfermeros de IA" y un llamativo bajo costo por hora, presentándolo como un gran paso para la IA específica de la industria. Pero una vez que se profundiza más allá de los titulares, los detalles comienzan a ser un poco confusos. No siempre está claro cómo funciona realmente la tecnología, cuáles son sus límites en el mundo real o cómo encaja realmente el precio.

Estamos aquí para aclarar eso. Vamos a descorrer el telón de Hippocratic AI y a desglosar exactamente cómo funcionan sus agentes de salud de IA, para qué están diseñados y, lo más importante, los detalles del modelo de precios de Hippocratic AI.

¿Qué es Hippocratic AI?

Antes de entrar en los números, cubramos lo básico. Hippocratic AI es una empresa de tecnología sanitaria que construye agentes de IA generativa con un mantra de "la seguridad primero". Estos agentes están diseñados para manejar conversaciones y tareas con pacientes que no implican un diagnóstico.

La visión: Abordar la escasez de personal sanitario

El objetivo principal de Hippocratic AI es ayudar a resolver la escasez mundial de trabajadores de la salud. Es un problema enorme. La Organización Mundial de la Salud prevé un déficit de 10 millones de trabajadores sanitarios para 2030. La empresa considera que la única forma de cerrar esa brecha entre el número de profesionales disponibles y la creciente demanda de atención es con ayuda escalable impulsada por IA.

La tecnología: Colaborando con Nvidia para la IA conversacional

Para hacer que estos agentes de IA suenen menos como robots y más como personas, Hippocratic AI se asoció con Nvidia. Están trabajando juntos para crear conversaciones de "latencia superbaja", que es solo una forma técnica de decir que quieren eliminar pausas y retrasos incómodos. El objetivo es que hablar con la IA se sienta natural y fluido, lo cual es una gran parte de su plan para construir una IA "empática" con la que los pacientes se sientan cómodos.

Cómo funcionan los agentes de salud de Hippocratic AI

Es importante saber que no se trata solo de chatbots genéricos cargados con un diccionario médico. Los agentes de Hippocratic AI están construidos sobre un Modelo de Lenguaje Grande (LLM) especial diseñado específicamente para conversaciones de atención médica desde el principio.

El modelo de lenguaje grande (LLM) Polaris

El cerebro de la operación es Polaris, el propio LLM de Hippocratic AI centrado en la seguridad. Ha sido entrenado con una cantidad masiva de datos de salud patentados, desde planes de atención clínica hasta libros de texto médicos.

Según sus propios datos, este entrenamiento especializado parece estar funcionando. Afirman que Polaris supera a los modelos generales como GPT-4, e incluso a enfermeros humanos, en ciertas tareas. Por ejemplo, han informado que la IA es mejor para detectar cómo un medicamento podría afectar los valores de laboratorio o para señalar dosis tóxicas de medicamentos de venta libre. Es un buen recordatorio de que para tareas específicas y con gran cantidad de datos, una IA enfocada puede ser increíblemente precisa.

Título alt: Cómo el LLM Polaris funciona como un factor clave en el precio de Hippocratic AI Texto alt: Una infografía que detalla el entrenamiento especializado y las fuentes de datos para el LLM Polaris, un componente central que influye en el precio de Hippocratic AI.

Casos de uso: Desde seguimientos post-alta hasta coaching de bienestar

Entonces, ¿qué hacen realmente estos agentes? Hippocratic AI es muy clara en que no son para diagnosticar condiciones. En su lugar, se encargan del trabajo de apoyo no diagnóstico que puede ocupar gran parte del día de un enfermero humano. Esto incluye cosas como:

• Gestión de cuidados crónicos

• Seguimientos post-alta

• Consultas preoperatorias

• Evaluaciones de riesgos para la salud

• Coaching de bienestar

Limitaciones clave y cuestiones éticas

Aunque la tecnología es bastante interesante, viene con algunas salvaguardias serias y plantea algunas preguntas importantes. Los agentes están diseñados específicamente para pasar una conversación a un profesional humano cada vez que una pregunta va más allá de lo que están programados para manejar. Pero eso no resuelve todos los problemas.

Introducir la IA en un campo tan personal abre un verdadero debate sobre la sustitución del "toque humano". ¿Puede una IA mostrar empatía genuinamente? Luego está el riesgo constante de las alucinaciones de la IA, donde el modelo da información que suena segura pero es simplemente incorrecta, algo que podría ser peligroso en un contexto de atención médica. Y, por supuesto, la privacidad de los datos es una gran preocupación cuando se trata de información de salud sensible.

Para cualquier negocio que maneje datos sensibles de clientes, ya sea en el sector de la salud o en atención al cliente, elegir una plataforma con una seguridad a toda prueba es imprescindible. Por ejemplo, soluciones como eesel AI ofrecen características de seguridad importantes como la residencia de datos en la UE opcional y políticas de cero retención para clientes empresariales, asegurando que siempre mantengas el control de tus datos.

Un desglose detallado de los precios de Hippocratic AI

Bien, lleguemos al evento principal: los precios de Hippocratic AI. No es un plan simple y único para todos. El modelo en realidad se divide en dos partes: una para los proveedores de atención médica que usan los agentes y otra para los médicos con licencia que ayudan a construirlos.

El costo para el proveedor: El modelo anunciado de $9 por hora

La cifra que acapara todos los titulares es el costo de $9 por hora. Esto es lo que un hospital o clínica pagaría por ejecutar un agente de Hippocratic AI. Cuando se compara con el salario medio por hora de un enfermero registrado en los EE. UU., que ronda los $39.05 por hora, el potencial de ahorro de dinero es bastante claro.

Pero un modelo "por hora" también plantea algunas preguntas prácticas. ¿Qué pasa con tu presupuesto durante una temporada de gripe concurrida? Si las llamadas de los pacientes se disparan de repente, ¿se dispara también tu factura? Este tipo de precios basados en el uso puede convertir la planificación financiera en un verdadero dolor de cabeza.

Este video explora la controvertida comparación de costos entre los agentes de IA de $9/hora de Hippocratic AI y los enfermeros humanos.

El programa de creadores clínicos

La otra cara de la moneda de los precios es el programa de creadores clínicos. Este es un mercado donde los médicos con licencia de EE. UU., como enfermeros y doctores, pueden construir sus propios agentes de IA especializados y recibir un pago por ellos.

Así es cómo se les compensa:

• Los médicos ganan el 5% de la tarifa base por su agente, que generalmente es de $10 por hora.

• También obtienen el 70% de cualquier tarifa premium que elijan agregar sobre esa tarifa base.

• Hay un límite en cuánto pueden ganar, que actualmente es de $5,000 por agente.

Es una forma inteligente de utilizar la experiencia de profesionales médicos reales para construir sus ofertas, pero agrega otra capa de complejidad a todo el modelo de negocio.

Implicaciones para la previsibilidad del presupuesto

Si bien el programa de creadores es un giro interesante, el costo operativo por hora para los proveedores es un gasto variable clásico. Para la mayoría de las empresas, recibir facturas mensuales impredecibles que suben y bajan con el uso hace que sea increíblemente difícil pronosticar un presupuesto o calcular un retorno de la inversión claro. un modelo como este puede incluso terminar penalizándote por tener una alta interacción con los clientes, que es lo último que deseas.

Por qué un modelo de precios predecible es fundamental para los agentes de IA

Salgamos un momento del mundo de la atención médica y pensemos en la necesidad más amplia de agentes de IA en los negocios, ya sea para atención al cliente, helpdesks de TI o bases de conocimiento internas. En estas áreas, la previsibilidad no es solo algo bueno de tener; es esencial.

El problema con los modelos por hora

El problema fundamental con los modelos basados en el uso, ya sea que cobren por hora o por resolución, es la incertidumbre financiera que crean. No deberías recibir una factura sorpresa solo porque tu equipo de soporte tuvo una semana ocupada o el lanzamiento de un nuevo producto generó una avalancha de preguntas. Este tipo de precios dificulta escalar con confianza e incluso puede hacer que los equipos duden en adoptar completamente la tecnología.

La alternativa: Planes transparentes basados en características

Para la mayoría de las empresas, un enfoque mucho mejor es un precio predecible y por niveles. Aquí es donde una plataforma como eesel AI realmente brilla. Ofrecemos planes mensuales o anuales claros basados en un número determinado de interacciones de IA, que podrían ser una respuesta, una acción de triaje o alguna otra tarea automatizada.

Lo más importante es que no hay tarifas por resolución. Nunca se te cobra más por ayudar exitosamente a tus clientes. Esta simple diferencia alinea nuestros objetivos con los tuyos, creando una asociación en la que ambos ganamos cuando tu soporte funciona sin problemas.

Más allá del precio: La importancia del control y las pruebas sin riesgo

La mejor plataforma de IA no solo te entrega un agente; te da un control completo. Debe ser fácil de configurar, seguro de probar y simple de administrar. Esta es otra área donde una filosofía diferente puede marcar toda la diferencia.

Esto es lo que distingue a eesel AI:

• Ponte en marcha en minutos: Nuestra configuración es genuinamente de autoservicio. Puedes conectar tu helpdesk (como Zendesk o Freshdesk) y bases de conocimiento y empezar por tu cuenta, sin esperar llamadas de ventas obligatorias o proyectos de implementación de meses.

• Potente modo de simulación: Puedes probar de forma segura tu configuración de IA en miles de tus propios tickets pasados. Esto te da una vista previa precisa de las tasas de resolución y te permite ajustar todo antes de que el agente hable con un cliente en vivo.

• Control total: Tú decides exactamente qué tipos de preguntas maneja la IA y cuáles se envían a un agente humano. Esto te permite implementar las cosas de forma gradual y con confianza, para que siempre estés al mando.

Aspecto	Hippocratic AI	eesel AI
Modelo de precios	Costo operativo por hora + participación en los ingresos del creador.	Niveles transparentes basados en el volumen de interacción.
Previsibilidad	Potencialmente impredecible; los costos escalan con las horas de uso.	Altamente predecible; sin tarifas por resolución.
Configuración	Requiere asociación e integración.	Radicalmente de autoservicio; ponte en marcha en minutos.
Transparencia	Modelo complejo con múltiples componentes.	Planes de precios simples y públicos. Cancela en cualquier momento.
Pruebas	Probado con socios sanitarios seleccionados.	Robusto modo de simulación para pruebas sin riesgo con tus propios datos.

Precios de Hippocratic AI: El futuro de los agentes de IA se trata de control y previsibilidad

Hippocratic AI es pionera en un enfoque fascinante y muy especializado de la IA. Su enfoque en una sola industria con un modelo de "seguridad primero" es inteligente, y su estructura de precios es definitivamente creativa.

Sin embargo, para la mayoría de las empresas que buscan usar IA para atención al cliente, gestión de servicios de TI o conocimiento interno, ese modelo podría no ser el adecuado. La impresionante tecnología viene con una etiqueta de precio impredecible y una configuración complicada. El futuro de los agentes de IA para el resto del mundo empresarial está en soluciones que no solo son potentes, sino también transparentes, predecibles y fáciles de administrar.

¿Listo para probar un agente de IA que realmente puedes controlar y presupuestar? Ve cómo eesel AI funciona con tu helpdesk y fuentes de conocimiento existentes en solo unos pocos clics. Inicia tu prueba gratuita hoy y simula tu ROI en minutos.

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