Reseña de Crusoe AI: Una inmersión profunda en el pionero de la infraestructura de IA

Probablemente hayas oído hablar de Crusoe AI. Tienen una misión bastante interesante: impulsar la IA con energía limpia o que de otro modo se desperdiciaría. Y con el respaldo de grandes nombres como NVIDIA y el Founders Fund de Peter Thiel, definitivamente no son un jugador pequeño.

Pero seamos realistas. Si estás tratando de descubrir cómo usar la IA en tu negocio, ¿es Crusoe la respuesta? Esta reseña de Crusoe AI desglosará lo que realmente ofrecen, cuánto cuesta y por qué, para la mayoría de los equipos, podría ser la herramienta equivocada. Exploraremos por qué construir IA desde cero es una tarea enorme y por qué una plataforma lista para usar suele ser una jugada mucho más inteligente.

¿Qué es Crusoe AI?

Vamos a aclarar una cosa desde el principio: Crusoe no es una herramienta de IA que simplemente puedas descargar y empezar a usar. Son una empresa de infraestructura; su nombre completo es Crusoe Energy, lo que ya te da una pista. Lo que venden es potencia de cálculo en bruto a través de su Crusoe Cloud, del tipo que necesitas para construir y entrenar modelos de IA.

Todo su modelo de negocio es bastante ingenioso. Instalan centros de datos junto a fuentes de energía que de otro modo se desperdiciarían, como el gas natural quemado en campos petroleros, y lo usan para alimentar sus máquinas. Esto les da una huella más ecológica y un ángulo único en el mercado. Básicamente, controlan toda la cadena, desde la energía hasta los servicios en la nube que ofrecen.

Este enfoque definitivamente ha llamado la atención de los inversores; recientemente recaudaron 600 millones de dólares en financiación, valorando la empresa en 2.8 mil millones de dólares. Pero sus clientes son un público muy específico: equipos técnicos de alto nivel que necesitan acceso directo a GPUs para construir IA personalizada desde cero.

¿Qué ofrece realmente Crusoe AI?

Crusoe se centra en los componentes básicos de la IA: el hardware y los centros de datos que hacen el trabajo pesado. Puedes pensar que venden los ladrillos y el cemento de alta tecnología para el mundo de la IA.

Ofertas principales: GPUs y centros de datos

En esencia, Crusoe Cloud ofrece lo que esperarías de un proveedor de nube serio: máquinas virtuales cargadas con potentes GPUs, almacenamiento rápido y herramientas como Kubernetes para gestionarlo todo.

Tienen una lista del hardware más reciente que hace la boca agua a los desarrolladores de IA, incluyendo:

• GPUs NVIDIA: H200, H100, A100 y la próxima B200.

• GPUs AMD: MI300X.

Poder acceder a este tipo de equipo es una gran parte de su atractivo. Toda la operación se alimenta de su tecnología especial Digital Flare Mitigation® (DFM), que captura el gas quemado en los pozos petroleros y lo convierte en electricidad en el acto. Es una forma inteligente de resolver un problema medioambiental y, al mismo tiempo, impulsar el auge de la IA.

El truco: es solo infraestructura

Y aquí está la parte a la que realmente debes prestar atención. Crusoe te da las herramientas, pero tú tienes que hacer todo el trabajo. Cuando te registras, obtienes un servidor potente, y eso es prácticamente todo. Tu equipo es responsable de construir, implementar, gestionar y reparar cualquier aplicación de IA que crees sobre su plataforma.

Esto es un asunto muy serio. Si eres un jefe de servicio al cliente o un gerente de TI, este enfoque es inviable. Tendrías que contratar a todo un equipo de costosos ingenieros de IA solo para empezar. Podrías esperar meses, o incluso más, antes de ver resultados reales para tu negocio.

Es exactamente por esto que existen las soluciones basadas en plataformas. Para los equipos que necesitan resolver problemas ahora, como automatizar los tickets de soporte, responder preguntas de los empleados al instante o simplemente hacer que las cosas funcionen mejor, una herramienta lista para usar es la única opción.

Una plataforma como eesel AI, por ejemplo, está diseñada para empezar a funcionar en minutos. En lugar de un servidor en blanco, obtienes una solución completa que se conecta directamente a las herramientas que ya usas, como Zendesk, Slack o Confluence. Todo lo complicado está resuelto para ti, para que puedas preocuparte por mejorar la experiencia de tus clientes, no por gestionar servidores.

Precios de Crusoe AI

Los precios de Crusoe son bastante estándar para una empresa de infraestructura en la nube. Tienes opciones flexibles como instancias bajo demanda, spot y reservadas para sus GPUs, pero puede volverse complicado. Se te factura por hora, y el costo depende completamente del hardware que elijas.

Aquí tienes un vistazo rápido a sus precios bajo demanda para que te hagas una idea de lo que pagarías:

GPUs	VRAM total	vCPUs	RAM	Facturación	Precio/h
1x A40	48GB	6	60GB	Bajo demanda	$0.90
1x L40S	48GB	8	147GB	Bajo demanda	$1.00
1x A100	80GB	12	120GB	Bajo demanda	$1.65
8x A100 (SXM)	640GB	96	960GB	Bajo demanda	$15.60
8x MI300X	1536GB	240	2000GB	Bajo demanda	$27.60
8x H100 (SXM)	640GB	176	960GB	Bajo demanda	$31.20
8x H200 (SXM)	1128GB	176	2000GB	Bajo demanda	$34.32

Aviso: los precios se obtuvieron de datos públicos en junio de 2025 y pueden cambiar. Consulta siempre el sitio web de Crusoe para conocer las cifras más recientes.

La parte complicada aquí es que tu factura está directamente ligada a la cantidad de tiempo de computación que utilizas. Eso puede ser difícil de predecir e incluso más difícil de conectar con resultados comerciales reales. Para un equipo de soporte, ¿qué significa realmente una hora de tiempo de H100 en términos de tickets resueltos o clientes más satisfechos? Si tienes un mes con mucho trabajo, podrías recibir una factura sorprendentemente alta que no refleje realmente el valor que entregaste.

Esa es una gran diferencia con el modelo de precios de eesel AI. Con eesel AI, los planes se basan en un número fijo de interacciones de IA al mes. Nunca se te cobra por ticket o resolución, por lo que no se te penaliza por tener éxito. Esto te permite escalar tu soporte de IA sin preocuparte por costos impredecibles. Sabes que tu factura está ligada al valor que estás obteniendo, no solo a los servidores que estás usando.

Crusoe AI: Pros y contras

Entonces, ¿para quién es realmente Crusoe? Veamos lo bueno y lo no tan bueno.

Pros

• Hardware de última generación: No se puede discutir su hardware. Crusoe ofrece acceso a algunas de las GPUs más potentes y solicitadas de NVIDIA y AMD. Si tu equipo está entrenando modelos de IA enormes, esto es una gran ventaja.

• Una misión ecológica: El enfoque de la empresa en la energía sostenible es muy importante, especialmente para las empresas que se preocupan por su impacto medioambiental. Convertir la energía desperdiciada en potencia de cálculo es simplemente una jugada inteligente.

• Diseñado para grandes proyectos: Su infraestructura está diseñada para ser fiable. Entienden que los proyectos de IA a nivel empresarial necesitan funcionar durante semanas o meses sin problemas.

• Respaldo de pesos pesados: Con el apoyo de gigantes como NVIDIA, puedes estar seguro de que Crusoe no desaparecerá pronto.

Desventajas y limitaciones

• Es muy técnico: Este es probablemente el mayor obstáculo. Crusoe no es una plataforma en la que simplemente te registras y empiezas a usar. Tienes que pasar por un proceso de ventas y tener un equipo de ingenieros especializados listos para gestionarlo todo. Medirás tu tiempo hasta ver resultados en meses, no en minutos.

• No es una solución de negocio: Crusoe no resuelve un problema de negocio específico de inmediato. Un gerente de soporte no puede simplemente iniciar sesión y empezar a cerrar tickets más rápido. Es una caja de piezas para ingenieros, no un producto terminado para equipos de negocio.

• Algunos problemas internos de crecimiento: Si echas un vistazo a las reseñas de los empleados en sitios como Glassdoor y Comparably, verás algunos temas comunes. Los empleados a menudo hablan de un entorno caótico y "problemas de crecimiento". Algunas reseñas mencionan que la dirección está "desconectada" y que faltan procesos claros. Para una gran empresa que depende de su servicio, este tipo de problemas internos a veces pueden manifestarse como un soporte irregular o problemas de fiabilidad.

• Solo obtienes una pieza del rompecabezas: Crusoe se centra casi por completo en la potencia de cálculo. No proporcionan ninguna de las otras herramientas que necesitarías para construir una solución completa, como automatización de flujos de trabajo, gestión del conocimiento o paneles de análisis. Tienes que aportar todo eso por tu cuenta.

Aquí es donde una plataforma como eesel AI toma un camino completamente diferente. Está diseñada para que puedas empezar por tu cuenta y ponerlo en marcha en minutos, no en meses. Con conexiones de un solo clic a tu centro de ayuda y bases de conocimiento, un creador de flujos de trabajo totalmente personalizable y el poder de reunir toda tu información dispersa al instante, te ofrece una solución completa de automatización de soporte, sin necesidad de ingenieros.

Este video explora cómo Crusoe está aprovechando su modelo único de captura de energía para construir una presencia poderosa en el mercado de infraestructura de IA.

¿Es Crusoe AI la elección correcta para ti?

Entonces, ¿cuál es el veredicto en nuestra reseña de Crusoe AI?

Crusoe es una empresa realmente impresionante que realiza un trabajo innovador en el espacio de la infraestructura de IA. Son la elección perfecta para un cliente muy específico: una organización con buena financiación y un alto nivel técnico que construye modelos de IA masivos y personalizados desde cero. Si ese eres tú, Crusoe es una opción fantástica.

Pero para casi todos los demás, especialmente los equipos de soporte, TI y operaciones, intentar construir sobre una infraestructura en bruto como la de Crusoe es la receta para un dolor de cabeza lento y costoso. Significa contratar talento especializado que probablemente no tienes y no deberías necesitar.

Si tu objetivo es resolver problemas de negocio hoy, automatizar el soporte, ayudar a tus agentes y hacer más felices a los clientes, necesitas una plataforma, no un montón de piezas. Tiene sentido empezar con una solución que fue diseñada específicamente para hacer el trabajo que necesitas.

¿Listo para ver lo que una plataforma lista para usar puede hacer por ti? Prueba eesel AI y descubre cómo puede transformar tus operaciones de soporte.