Um guia completo sobre os preços da Tidio AI em 2025

O serviço principal de chat ao vivo do Tidio é precificado com base em "conversas faturáveis", o que significa que qualquer conversa em que um agente humano responde conta para o seu limite mensal. A sua fatura aumenta à medida que a sua equipa lida com mais destas conversas.

O agente de IA Lyro não está incluído nos planos padrão do Tidio. É um add-on separado que deve adquirir independentemente, e o seu custo é determinado pelo número de conversas que a IA trata por mês.

A funcionalidade Fluxos, o construtor de chatbots baseado em regras do Tidio, é também uma subscrição separada. O seu preço baseia-se no número de visitantes únicos do site com os quais interage mensalmente, adicionando outra cobrança distinta à sua fatura total do Tidio.

Os preços do Tidio podem ser imprevisíveis porque combinam a faturação baseada em conversas para agentes humanos com add-ons separados e baseados em volume para o Lyro AI e os Fluxos. Exceder os limites em qualquer uma destas áreas pode levar rapidamente a faturas mais altas do que o esperado.

Para o Lyro AI, o preço inicial é de 32,50 € por mês para 50 conversas de IA. Para os Fluxos, o preço inicial é de 24,17 € por mês, permitindo a interação com até 2.000 visitantes.

Os preços da IA do Tidio utilizam uma abordagem fragmentada. Normalmente, gere e paga pelo plano principal de chat ao vivo, pelo Lyro AI e pelos Fluxos como subscrições separadas, o que pode criar complexidade na gestão da sua estratégia de automação.

Os preços da IA do Tidio podem ser complexos com os seus add-ons separados e cobranças baseadas em volume, podendo levar a custos surpresa. Alternativas como a eesel AI oferecem frequentemente planos mais unificados e previsíveis, baseados nas necessidades gerais, simplificando o orçamento e a transparência.