トップパフォーマンスの営業チームは、苦戦している同業者に比べて人工知能を使用する可能性が5倍高いことが判明しました。営業担当者の平均的な1日を見てみると、それは非常に納得がいきます。ほとんどの担当者は管理業務に追われ、多くの人に対して個別にアプローチするのが難しく、見込み客が電話に出たときに適切な情報を見つけられないという沈んだ気持ちを抱えています。これは、実際に販売するための時間がほとんど残らない綱渡りのようなものです。
AI営業ツールは、チームの副操縦士として機能することで役立ちます。退屈な作業を自動化し、関係を築き、取引を成立させるために必要な情報を提供します。この記事では、2025年に営業チームに優位性をもたらす10の最高のAIツールを紹介します。それらが何をするのかを説明し、どのように選んだのかを解説し、チームに最適なものを見つける手助けをします。
営業におけるAIとは？
営業におけるAIとは、人工知能を使用して営業プロセスをスムーズかつ効果的にすることです。目的は営業チームを置き換えることではなく、彼らに大きな後押しをすることです。反復的で手作業の仕事を引き受けることで、AIは担当者が得意とすること、つまり人と話すことに集中できるようにします。
これらのツールは一般的にいくつかの重要な分野で役立ちます：
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担当者に適切な情報を提供する: これらのツールは、取引を勝ち取るために必要な答えをチームに即座に提供します。製品仕様、競合のバトルカード、価格の詳細を瞬時に引き出せる内部アシスタントを想像してください。また、営業電話を分析してコーチングのヒントを提供し、担当者のスキル向上を支援します。
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リードを見つけて話す: AIはオンラインでリードデータを探し、ウェブサイトでチャットボットを運用して訪問者を24時間365日評価し、ロボットのように聞こえない個別のアプローチメールを書く手助けもします。
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営業タスクの自動化: ここでAIは管理負担を大いに軽減します。これらのツールはCRMを自動的に更新し、通話を要約し、会議を文字起こしし、より正確な売上予測を作成する手助けをします。
最終的に、営業にAIを使用することで、チームはより効率的に働き、より賢明な決定を下し、顧客により良く、より個別化された体験を提供することができます。
営業にAIを活用する利点。
セールスツールのための最高のAIを選んだ方法
実際に使えるリストを提供するために、ただ派手な名前を選んだわけではありません。私たちは、いくつかの簡単な基準に基づいて、実際に価値を提供するツールを探しました。
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本物のAIであること: 本物の人工知能、機械学習、自然言語処理を使用するツールに焦点を当てました。これらは単なる自動化スクリプトではなく、学習し適応します。
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実際の問題を解決すること: このリストのすべてのツールは、日常のセールスの悩みを解決します。良いリードを見つけることや、ライブコール中に答えを得ることなど、これらのツールは日々の業務のために作られています。
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他のツールと連携できること: 最高のツールは、既に使用しているソフトウェアと簡単に接続できます。CRM、メール、SlackやMicrosoft Teamsのようなツールと統合できるプラットフォームを選びました。
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使いやすいこと: AIツールを使うのにデータサイエンスの学位は必要ありません。セールス担当者がすぐに理解できるシンプルなインターフェースを持つプラットフォームを選びました。
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費用対効果があること: 各ツールは、時間の節約、リードの増加、勝率の向上など、明確なリターンを示す必要があります。
eesel AIの簡単なワンクリックトレーニングインターフェース。セールスツールのための最高のAIの概要
比較しやすいように、私たちのトップピックを簡単にご紹介します。
| ツール | 最適な用途 | 特徴 | 開始価格 |
|---|---|---|---|
| eesel AI | 統合されたセールスエネーブルメントとリードエンゲージメント | 既存のツールの上にレイヤーを重ねるだけで移行不要 | $239/月（年間契約） |
| Regie.ai | オールインワンのAIセールスアウトリーチ | 全体のアウトリーチキャンペーンを生成 | 要問い合わせ |
| Dialpad Sell | リアルタイムのAIコールコーチング | コール中にライブアシストカードが表示 | $49/月 |
| Clay | リードデータのスクレイピングと強化 | 複数のソースからの「ウォーターフォール」データ強化 | $149/月 |
| Lavender | AIによるメールコーチング | メール内でのスコアリングと提案 | $29/月 |
| Salesforce Einstein GPT | CRMに直接統合されたAI | ライブCRMデータを使用してコンテンツを生成 | エンタープライズプランに含まれる |
| Avoma | AIによるセールスミーティングインテリジェンス | ミーティングのパフォーマンスを評価するAIスコアカード | $69/月（AI機能用） |
| Postaga | 全体のアウトリーチキャンペーンの生成 | ドメインを分析してキャンペーンアイデアを提案 | $99/月 |
| Microsoft Copilot for Sales | Microsoftエコシステム内のチーム | TeamsとOutlookとのシームレスな統合 | Dynamics 365にバンドル |
| Nooks | SDRのプロスペクティングの自動化 | コールドコールと予約を行う自律型AIエージェント | 非公開 |
2025年のセールスのためのAIツール10選の詳細な分析
セールスプロセスを支援するAIツールの詳細な分析をご紹介します。
1. eesel AI
最適な用途: 既存のツールを変更せずに、すべてのセールス知識とリードエンゲージメントを一箇所に集約。
リストに載せた理由: eesel AIは、既に持っている技術の上で動作するスマートなプラットフォームです。セールスチームにとって、情報を迅速に見つけることとリードとのエンゲージメントという2つの大きな問題を解決します。内部のセールスアシスタントを作成し、Confluenceページ、Google Docs、Slackの会話から学習します。これにより、製品の特徴から競合情報まで、何でも質問して即座に正確な答えを得ることができます。同時に、ウェブサイト上でAIチャットボットを使用して、24時間リードを資格化することができます。
eesel AIのチャットボットによるリード資格化の質問。長所:
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特定の会社の知識を基にトレーニングされるため、提供される回答は常に関連性があります。
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セールスやサポートなど、異なるチームのために専門のアシスタントを作成できます。
短所:
- 音声通話を分析するための独自の機能はありません。
価格: チームプランは年間契約で$239/月から始まります。
2. Regie.ai
最適な用途: AIを活用したセールスアウトリーチのオールインワンプラットフォーム。
リストに載せた理由: Regie.aiは、アウトリーチプロセス全体を処理するために作られたAIツールのフルスイートです。見込み客の発見、パーソナライズされたメッセージの作成、メールシーケンスの設定、さらにはソーシャルメディアコンテンツの作成まで支援します。アウトリーチ専用のAIパワードコマンドセンターのようなものです。
長所:
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セールスアウトリーチ専用の幅広いAIツールを提供します。
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アウトリーチキャンペーン全体を最初から最後まで管理し自動化できます。
短所:
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他のツールとの統合が少ないため、少し閉鎖的に感じるかもしれません。
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価格を問い合わせる必要があり、予算に合うかどうかが分かりにくいです。
価格: 要問い合わせ。
3. Dialpad Sell
最適な用途: セールスコール中のリアルタイムコーチングと分析。
リストに載せた理由: Dialpad Sellは、セールスチーム向けに構築されたコミュニケーションプラットフォームです。ライブコール中のAIが最も印象的です。「リアルタイムアシスト」カードが、競合他社の名前などのキーワードが言及されると、担当者の画面にトーキングポイントと共に表示されます。また、感情をリアルタイムで分析し、独自のチェックリストに基づいてコールをスコアリングすることもできます。
長所:
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セールスコールの最中にライブコーチングとサポートを提供します。
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どのコールスクリプトが最も効果的かを自動的に判断します。
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SalesforceなどのCRMと接続します。
短所:
- 完全なコミュニケーションシステムであり、現在の電話設定が気に入っていて、AI機能を追加したいだけの場合には過剰かもしれません。
価格: $49/月/ユーザーから始まります。
4. Clay
最適な用途: リードデータの自動発見と強化。
リストに載せた理由: プロスペクティングは本当に大変です。ClayはAIを使用して、LinkedInなどの場所から詳細なリードリストを作成することでこれを自動化します。連絡先情報を見つけ、最近の会社ニュースから使用している競合他社まで、各プロフィールに役立つ詳細を追加します。
長所:
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データ強化機能により、潜在顧客の詳細なプロフィールを構築します。
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データをクリーンアップし、操作するのに役立つAIボット（Claygent）が内蔵されています。
短所:
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主にLinkedInに依存しているため、そのプラットフォームがあまり使われていない業界にはあまり役立たないかもしれません。
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見つけたメールの正確性がやや不安定です。
価格: 無料プランあり; 有料プランは$149/月から始まります。
5. Lavender
最適な用途: より良いメールを書くためのAIによるコーチング。
リストに載せた理由: Lavenderは、受信トレイ内で動作するブラウザ拡張機能としてのAIメールアシスタントです。メールを書いている間にスコアを付け、トーン、明確さ、複雑さについてフィードバックを提供します。返信を得やすいメールを書くのに役立ちます。
長所:
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GmailやOutlookの既存のワークフローにぴったりフィットします。
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書き方を改善するための明確で役立つヒントを提供します。
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チームダッシュボードで、開封率や返信率の向上を確認できます。
短所:
- 受信トレイ内のヘルプが少し煩雑に感じる人もいるかもしれません。
価格: 基本無料プランあり; 有料プランは$29/月/ユーザーから始まります。
6. Salesforce Einstein GPT
最適な用途: Salesforceを日常的に使用するチーム。
リストに載せた理由: チームがSalesforceを使用している場合、Einstein GPTはAIをメインのワークスペースに直接組み込みます。自分のCRMデータを使用してパーソナライズされたメールを書いたり、アカウント履歴を要約したり、コールノートを作成するので、AIが信頼できる情報で動作していることがわかります。
長所:
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Salesforceデータと深く接続し、関連性のある安全なAI提案を提供します。
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データ入力やCRM内でのフォローアップ作成などの面倒なタスクを自動化します。
短所:
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Salesforceの世界にロックインされるため、他のツールを使用する場合には柔軟性があまりありません。
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より高価なSalesforceプランでのみ利用可能であり、多くの小規模チームには手が届きにくいです。
価格: Salesforce Enterprise ($165/ユーザー/月)およびUnlimitedプランに含まれています。
7. Avoma
最適な用途: セールスミーティングのためのAI駆動インテリジェンス。
リストに載せた理由: Avomaは、セールスコールを記録、文字起こし、分析するミーティングアシスタントです。特にコーチングに優れています。機械学習を使用して、ミーティングでの担当者のパフォーマンスをスコアリングします（例えば、見込み客の予算について尋ねたかどうか）。
長所:
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AIスコアカードは、ミーティングの進行状況について客観的なフィードバックを提供します。
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話題を自動的に判断し、要約を作成するため、メモ取りの時間を大幅に節約できます。
短所:
- スコアカードなどの最高のAI機能は、より高価なプランでのみ利用可能です。
価格: Conversation Intelligenceプランは$69/月/ユーザーです。
8. Postaga
最適な用途: ゼロからのアウトリーチキャンペーンの構築。
リストに載せた理由: Postagaは、アウトリーチキャンペーンの作成プロセス全体を自動化することに焦点を当てたAIツールです。ウェブサイトを見てコンテンツアイデアを探すことから、適切な連絡先を見つけ、マルチステップのメールシーケンスを書くまで、すべてを案内します。
長所:
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リンクビルディング、PR、コンテンツのプロモーションなど、特定のタイプのアウトリーチに最適です。
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AIアシスタントがキャンペーン作成プロセスを案内します。
短所:
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インターフェースは他のツールほど洗練されておらず、使いやすくありません。
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Clayのような専門ツールほどリードを見つけるのが得意ではありません。
価格: 開始価格は$99/月です。
9. Microsoft Copilot for Sales
最適な用途: Microsoftエコシステムに完全に依存しているチーム。
リストに載せた理由: Microsoft Copilot for Salesは、OutlookとTeamsなど、多くのチームが日常的に使用するツールにAIを組み込みます。長いメールスレッドを要約したり、ミーティングの準備をしたり、CRM（特にDynamics 365）から関連データを引き出したりするセールスアシスタントとして機能します。
長所:
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Microsoft 365に完璧にフィットし、アプリ間を頻繁に切り替える必要がありません。
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CRMデータとAIのサポートをOutlookとTeamsに直接組み込みます。
短所:
- Dynamics 365をCRMとして使用している場合に最適で、他のCRMではあまり役立たないかもしれません。
価格: 通常、Dynamics 365 Salesプランにバンドルされているか、アドオンとして利用可能です。
10. Nooks
最適な用途: SDRのプロスペクティング作業の自動化。
- リストに載せた理由: Nooksは、セールスにおけるAIの最前線にあります。これは、自律型セールス開発担当者（SDR）として機能するように設計されています。つまり、コールドコールを自動化し、ミーティングを予約し、フォローアップをほとんど人間の入力なしで処理できます。
長所:
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アウトバウンドプロスペクティングのボリュームを劇的に増やすことができます。
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セールスの最も反復的で困難な部分を自動化します。
短所:
- 新しい技術であるため、ブランドを適切に表現するためには多くの信頼と慎重な設定が必要です。
価格: 公開されていません。
AIを営業ツールとして設定するのにどれくらい時間がかかりますか？
本当にケースバイケースです。シンプルなブラウザ拡張機能なら数分で準備が整うこともあります。大規模なプラットフォームの場合は数週間かかることもあります。しかし、eesel AIのような最新のツールは、知識を接続して数時間で結果を確認できるように設計されており、迅速に始められるシンプルな統合を提供しています。
営業に最適なAIを選ぶための意思決定フローチャート。AIを営業ツールとして使用する際のROIをどのように測定しますか？
数値とチームからのフィードバックの両方を見てください。管理作業の時間短縮、質の高いリードの増加、短い営業サイクル、そしてより良い勝率などを追跡できます。また、ツールに満足しているか、仕事の助けになっているかを担当者に尋ねるべきです。
| メトリックカテゴリ | 主要業績評価指標 (KPI) |
|---|---|
| 効率向上 | 管理タスクで節約された時間、担当者ごとの通話/メールの数 |
| パイプラインの成長 | 質の高いリードの増加、短い営業サイクルの長さ |
| 収益への影響 | 高いコンバージョン/勝率、平均取引サイズの増加 |
| チームの有効化 | 担当者の満足度スコア、新入社員の立ち上がり時間の短縮 |
チームに最適な営業用AIを選ぶ方法
選択肢が多すぎて迷っていませんか？ここでは簡単な考え方をご紹介します。
- まずは最大の悩みを見つけましょう。 どのツールを見る前に、チームの足を引っ張っているものを特定しましょう。見込み客の発掘ですか？パフォーマンスの不一致ですか？管理に時間がかかりすぎていますか？最も痛い問題を解決するツールを選びましょう。
- 現在のツールを考慮しましょう。 最適なAIツールは、チームが実際に使うものです。既に持っているCRM、メール、チャットアプリと連携するオプションを探しましょう。eesel AIのようなプラットフォームは、現在のセットアップの上に柔軟なレイヤーとして設計されているため、置き換えではなく、優れています。
- 担当者にとって使いやすくしましょう。 ブラウザ拡張機能やSlackボットのように、営業担当者の日常業務に組み込まれるツールは、最もよく使われます。別のアプリを開くことを強制するツールは、忘れられる可能性が高いです。
- 購入前に試してみましょう。 全社的な計画にコミットする前に、数人の意欲的な担当者で小規模なテストを実施しましょう。無料トライアルを利用して、リスクなしでツールが実際に価値を提供するか確認しましょう。
- 専門家と一般的なツールのどちらを選ぶか決めましょう。 単一の仕事を非常にうまくこなすツール（例えば、メールコーチングのLavender）を必要としていますか？それとも、CRMに組み込まれたAI（例えば、Salesforce Einstein）が必要なものに十分ですか？
AIを活用して営業チームを強化しましょう
営業におけるAIの活用は、もはやSFの概念ではなく、より効率的で成功する営業チームを構築するための実際の戦略です。このリストのツールは、反復作業を自動化し、担当者がより多くの取引を成立させるために必要な情報を提供するための素晴らしい出発点です。
最も重要なのは、チームと協力して機能するソリューションを見つけることです。eesel AIは、散在する営業知識をまとめ、既に使用しているツールと連携して顧客エンゲージメントを自動化するのに役立ちます。営業チームに即時の回答を提供する内部アシスタントや、24時間365日リードを評価するウェブサイトチャットボットを提供できます。
どのように機能するか見てみたいですか？無料トライアルを開始するか、今日中にチームとデモを予約してください。
よくある質問
もちろんです。多くの最新のAIツールは小規模ビジネス向けに価格設定されており、無料トライアルを提供しているため、まずその価値を確認することができます。これらのツールは、タスクの自動化や大企業のみが利用できたインサイトの提供を通じて、小さなチームがその力を発揮するのを助けます。
最良のツールは直感的に設計されており、既存のワークフローにすぐに適合するため、通常は最小限のトレーニングで済みます。ツールが明確な問題点を解決する場合、例えば管理時間の削減など、採用率は高くなります。したがって、即時の価値を提供するソリューションを選ぶことに焦点を当てましょう。
信頼は自社のデータから始まります。最も信頼性の高いAIツールは、会社の内部知識ベースやCRMでトレーニングされており、非常に正確で関連性の高い出力を提供します。ただし、重要なAI生成コンテンツは常に人間がレビューすることが賢明です。
AIが見込み客とのライブ会話中に話すポイントを提供するリアルタイムのコールコーチングを考えてみてください。また、複雑な製品の質問に即座に答えたり、理想的な顧客プロファイルに基づいて大規模なリストから最適なリードを特定したりするのにも使用できます。
はい、透明性を保ち、AIを顧客体験を向上させるために使用し、欺瞞的にならないようにすることが重要です。常にデータの使用がプライバシー法を尊重し、AIによるパーソナライゼーションが役立ち、関連性があると感じられるようにしてください。
