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Publié 18 juin 2025 dans Google Docs

Google Drive IA : Fonctionnalités, limitations et alternatives

Kenneth Pangan

Kenneth Pangan

Écrivain

Google Drive est pratiquement un incontournable pour des millions de personnes et d’entreprises à travers le monde. Nous l’utilisons tous pour stocker nos documents et travailler ensemble. C’est bien plus qu’un simple endroit pour déposer des fichiers dans le cloud ; c’est un lieu animé où les équipes créent, partagent et gèrent des informations chaque jour.

Maintenant, avec l’intelligence artificielle qui apparaît partout et change notre façon de faire les choses, vous vous demandez peut-être comment l’IA s’intègre dans des outils comme Google Drive. A-t-il des fonctionnalités d’IA intégrées pour vous aider à gérer vos fichiers ? L’IA peut-elle vraiment comprendre toutes les choses que vous avez sauvegardées là-dedans ? Et si oui, que peut-elle réellement faire, et où peut-elle peut-être être limitée ?

Cet article va plonger dans le monde de l’IA de Google Drive. Nous examinerons ce qui est déjà là, quelles sont ses limites, et comment d’autres options pourraient vous offrir des moyens encore plus puissants d’utiliser les données que vous avez stockées.

Qu’est-ce que Google Drive AI ?

Lorsque les gens parlent de “Google Drive AI,” ils pourraient faire référence à plusieurs choses différentes. Tout d’abord, il y a les fonctionnalités d’IA que Google a intégrées directement dans ses applications Workspace, comme Google Docs, Sheets et Slides. Ces fonctionnalités fonctionnent avec le contenu que vous avez stocké dans Drive. Deuxièmement, cela pourrait également signifier d’autres outils et plateformes d’IA qui connectent avec Google Drive pour accéder, consulter et travailler avec les fichiers que vous y conservez. Comprendre cette différence est utile alors que nous explorons ce que l’IA peut faire avec votre Google Drive.

Fonctionnalités d’IA natives de Google dans Workspace

Google a en fait ajouté de l’IA à ses outils Workspace depuis un certain temps maintenant. Cela a commencé par des choses plus simples, comme suggérer des mots pendant que vous tapez dans Gmail et Docs (Smart Compose). Maintenant, ils intègrent une IA plus avancée, souvent alimentée par les modèles et programmes Gemini de Google, comme Workspace Labs.

Ces fonctionnalités intégrées vous aident principalement à créer, éditer et analyser du contenu à l’intérieur de vos documents. Par exemple, dans Google Docs, des fonctionnalités comme “Aidez-moi à écrire” peuvent :

  • Rédiger du texte pour vous
  • Réécrire des choses que vous avez déjà écrites en fonction de ce que vous lui dites
  • Reformuler des choses
  • Les rendre plus courtes ou plus longues
  • Changer le ton

Une autre fonctionnalité pratique est la possibilité d’obtenir sommaires de documents. Cela vous donne un aperçu rapide sans avoir à lire l’ensemble du document.

Google commence également à déployer des fonctionnalités telles que Classification AI dans Google Drive pour certains plans, ce qui aide à trier et gérer automatiquement les données en fonction de ce qu’il y a dans les fichiers. Ces outils sont vraiment conçus pour rendre le travail avec des fichiers uniques plus efficace.

Comment utiliser les principales fonctionnalités d’IA de Google :

  • Aidez-moi à écrire (Docs, Gmail)
    Rédige ou réécrit du texte en fonction de votre demande. Vous pouvez le rendre plus formel, décontracté, plus court ou plus long.
    Pour l’utiliser : Faites un clic droit sur le texte dans Google Docs ou utilisez l’icône ✨ dans la boîte de composition de Gmail.

  • Smart Compose (Docs, Gmail)
    Suggestions de complétion qui apparaissent au fur et à mesure que vous tapez, vous faisant gagner du temps sur les phrases répétitives.
    Pour l’utiliser : Il suffit de commencer à taper — des suggestions grises apparaîtront, appuyez sur Tab pour accepter.

  • Résumé de document (Docs)
    Génère un court résumé de votre document afin que vous puissiez saisir l’idée principale sans tout lire.
    Pour l’utiliser : Ouvrez le panneau Plan à gauche et faites défiler jusqu’à Résumé.

  • Classification alimentée par l’IA (Drive)
    Catégorise automatiquement les fichiers en fonction de leur contenu — disponible dans certains plans d’entreprise.
    Pour l’utiliser : Nécessite Gemini pour Google Workspace ou un compte entreprise ; les administrateurs peuvent configurer dans la console d’administration Google.

Outils d’IA qui s’intègrent à Google Drive

Au-delà de ce que Google propose nativement, il existe un nombre croissant d’outils d’IA conçus pour lier à votre Google Drive. Au lieu de simplement faciliter l’écriture dans Docs ou Sheets, ces outils utilisent votre Google Drive comme source d’information. Ils peuvent :

  • Lire vos documents, PDF et autres fichiers
  • Extraire des informations
  • Répondre à des questions
  • Résumer le contenu
  • Alimenter des chatbots IA

Cette approche permet à l’IA d’utiliser votre base de connaissances existante, tout ce que vous avez sauvegardé dans Drive, pour un éventail d’utilisations beaucoup plus large, souvent en dehors de l’interface standard de Google.

Comment l’IA de Google Drive peut augmenter la productivité

Utiliser l’IA, que ce soit celle intégrée dans Google Workspace ou des outils que vous connectez vous-même, peut vraiment donner un coup de pouce à votre productivité lorsque vous utilisez Google Drive.

Les outils natifs de Google accélèrent la création et l’édition de contenu, vous aidant à surmonter le blocage de l’écrivain ou à peaufiner rapidement des brouillons. Des fonctionnalités comme la synthèse signifient que vous pouvez obtenir les points principaux de longs documents en un clin d’œil.

Les outils d’IA intégrés vont encore plus loin en transformant votre Google Drive en une base de connaissances interactive et consultable. Imaginez poser une question et obtenir une réponse rassemblée à partir de dizaines de documents enregistrés dans différents dossiers, ou avoir une IA qui organise automatiquement les fichiers en fonction de leur contenu, et pas seulement de leurs noms. Cela réduit le temps que vous passez à chercher, lire et trier manuellement des fichiers, vous libérant pour des travaux plus importants.

Limitations des fonctionnalités d’IA natives de Google Drive

Bien que les fonctionnalités d’IA intégrées de Google dans Workspace soient définitivement utiles, elles ont certaines limitations. Cela pourrait être un facteur pour les entreprises qui ont besoin de solutions d’IA plus complètes.

Un point clé est que ces fonctionnalités ne fonctionnent souvent que dans l’application Google spécifique que vous utilisez (comme Docs, Gmail, etc.). Bien qu’elles fonctionnent avec le contenu de Drive, elles ne vous aident pas nécessairement à connecter des informations à travers tout votre espace de travail numérique. Soyons réalistes, cela inclut probablement des outils au-delà de Google, n’est-ce pas ? Comme :

De plus, de nombreuses capacités avancées de l’IA, comme classification intelligente ou une aide à l’écriture plus sophistiquée, nécessitent souvent des plans Google Workspace premium ou des modules complémentaires spécifiques comme Gemini Education Premium. Cela peut signifier des coûts supplémentaires et plus de complexité, surtout si vous jonglez déjà avec plusieurs abonnements logiciels.

L’IA native de Google est excellente pour améliorer le contenu dans ses applications, mais elle est moins axée sur l’utilisation de vos données Google Drive pour réellement faire des choses ou automatiser des tâches impliquant différents outils commerciaux. Par exemple, elle ne va pas automatiquement utiliser des informations d’un Google Doc pour mettre à jour les détails d’un client dans votre CRM ou aider à résoudre un ticket de support dans votre service d’assistance. Les options pour personnaliser la façon dont l’IA sonne ou agit peuvent également être assez basiques, généralement limitées à des choix prédéfinis au lieu de vous permettre de l’ajuster pour correspondre à la voix de votre marque ou à vos besoins de flux de travail spécifiques.

Explorer des outils qui fonctionnent avec Google Drive

Étant donné l’état actuel des fonctionnalités d’IA natives de Google Drive, de nombreuses entreprises recherchent d’autres solutions d’IA ou des solutions supplémentaires. L’objectif principal est généralement de débloquer pleinement le potentiel des données stockées dans Google Drive en les reliant à d’autres applications commerciales importantes et en automatisant des tâches plus compliquées. Choisir le bon outil dépend vraiment de ce que vous avez besoin que l’IA fasse, surtout si vous avez besoin qu’elle fonctionne sur plusieurs plateformes, gère différents types de données ou prenne des mesures au-delà de simplement écrire ou résumer du texte.

Que rechercher dans une solution connectée

Si vous recherchez un outil pour vous aider à faire plus avec le contenu stocké dans Drive, voici quelques éléments à garder à l’esprit :

  • Fonctionne sur plusieurs plateformes : Il devrait se connecter non seulement à Drive, mais aussi à des outils comme votre service d’assistance, votre CRM ou votre wiki
  • Comprend différents types de contenu : Il devrait fonctionner avec Google Docs, des PDF, des tableurs et d’autres formats de fichiers courants
  • Peut agir : Il devrait vous aider à faire un travail réel, comme répondre à des questions courantes, trier des tickets ou extraire des informations clés
  • Peut être personnalisé : Vous devriez pouvoir façonner la façon dont il sonne et ce qu’il fait, afin qu’il convienne à votre équipe et à votre marque
  • Vous permet de tester les choses d’abord : Vous devez pouvoir l’essayer avant de l’utiliser avec votre équipe ou vos clients
  • Tarification simple : Le coût devrait être clair et facile à prévoir

Comment eesel AI fonctionne avec Google Drive

Il se connecte à Google Drive et transforme votre contenu stocké en quelque chose qui soutient vos flux de travail. Vous pouvez l’utiliser pour extraire des réponses à partir de manuels internes, de documents et de guides. Vous pouvez également le combiner avec du contenu provenant de centres d’aide, de tickets de support ou d’autres plateformes comme Notion, Confluence et Shopify.

eesel fait plus que simplement vous aider à trouver le bon fichier. Il vous aide à utiliser ce contenu pour résoudre des problèmes. Par exemple, il peut :

  • Répondre automatiquement aux demandes de support courantes en utilisant le contenu que vous avez déjà
  • Suggérer des réponses préliminaires basées sur un ticket de support et votre documentation
  • Taguer ou trier les messages entrants en fonction de ce qu’ils disent
  • Extraire des données ou effectuer des actions spécifiques, comme vérifier une commande dans Shopify en fonction d’un fichier enregistré dans Drive

Vous pouvez également contrôler le comportement d’eesel. Définissez le ton, ajustez la façon dont il gère les demandes et définissez ce qu’il doit faire dans certains cas. Tout cela peut être testé et affiné directement depuis le tableau de bord.

Avec une tarification simple basée sur l’utilisation, eesel grandit avec vous et évite les coûts habituels par siège ou par agent.

Prêt à débloquer le plein potentiel de vos données Google Drive ?

Les fonctionnalités intégrées de Google Drive sont utiles pour rédiger et organiser du contenu dans les applications Workspace. Mais si vous souhaitez utiliser ce que vous avez stocké pour soutenir les clients, aider votre équipe ou vous connecter à vos autres outils, ces fonctionnalités ne peuvent vous mener que jusqu’à un certain point.

eesel AI fonctionne avec Google Drive et vos autres plateformes comme Notion, Confluence et votre centre d’aide. Il regroupe toute votre documentation afin que vous puissiez l’utiliser pour répondre à des questions, guider des flux de travail et gérer des demandes avec moins d’effort.

Voyez comment eesel aide votre équipe à accomplir plus en utilisant le contenu que vous avez déjà.

Commencez un essai gratuit ou planifiez une démo pour l’essayer par vous-même.

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Article by

Kenneth Pangan

Kenneth Pangan is a marketing researcher at eesel with over ten years of experience across various industries. He enjoys music composition and long walks in his free time.

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