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¿Está la IA de ServiceNow lista para el horario estelar? Esta guía analiza sus capacidades como Now Assist y los agentes de IA, discute las preocupaciones de los usuarios sobre la complejidad y las alucinaciones, y explora si cumple sus promesas para ITSM y servicio al cliente.

¿Estás pensando en usar la IA de Salesforce? Desglosamos los ejemplos más comunes de IA de Salesforce, desde la puntuación de leads hasta los bots de servicio, y exploramos las complejidades ocultas de la configuración y los precios que debes conocer.

¿Estás pensando en iniciar un proyecto de IA de Salesforce? Nuestra guía desglosa todo lo que necesitas saber, desde componentes centrales como Einstein hasta trampas comunes como la fragmentación de datos y los costos ocultos, asegurando el éxito de tu proyecto.

¿Pensando en la estrategia de IA de Salesforce para 2025? Salesforce está haciendo grandes movimientos con Agentforce y Data Cloud, pero ¿es la opción adecuada para su equipo? Exploramos la visión ambiciosa, los costos ocultos y los desafíos prácticos de la implementación. Descubra lo que significa la estrategia de IA de Salesforce para usted y qué alternativas existen para equipos más ágiles.

¿Pensando en los casos de uso de Salesforce AI? Esta guía desglosa las aplicaciones más comunes para servicio, ventas y operaciones, y explora cómo las plataformas de IA modernas pueden ayudarle a lograrlas más rápido y con mayor flexibilidad.

¿Pensando en un agente de voz de Salesforce AI? Analizamos lo que Agentforce promete frente a la realidad de sus características, precios y retrasos, y le mostramos una forma más rápida y flexible de implementar voz AI para su equipo de soporte.

¿Estás pensando en implementar ServiceNow Gen AI? Esta guía desglosa todo lo que necesitas saber sobre Now Assist y el controlador Gen AI, desde sus características principales y precios hasta sus mayores limitaciones, e introduce una alternativa más flexible.

¿Te preguntas qué IA usa Salesforce? Esta guía desglosa Einstein, Einstein GPT y sus características principales. Descubre los costos reales, los desafíos de configuración y las limitaciones que Salesforce no anuncia, y aprende sobre alternativas más flexibles.

Todo el mundo habla de los agentes de IA de ServiceNow, pero ¿qué son realmente? Esta guía disipa el bombo para explicar la tecnología, los casos de uso y los desafíos del mundo real.