Investigué 7 alternativas a Skild AI en 2025: Qué funciona para las empresas hoy

Stevia Putri

Katelin Teen
Last edited 6 noviembre 2025
Expert Verified

He pasado las últimas semanas inmerso en el mundo de la IA avanzada y, sinceramente, ha sido toda una aventura. Todo comenzó cuando me topé con un video de Skild AI que mostraba a un robot aprendiendo y adaptándose sobre la marcha. Toda esta idea de un cerebro "omnicorpóreo" que puede meterse en cualquier máquina y simplemente saber cómo operarla parece sacada de una película.
Pero luego, tuve que volver a la realidad. Aunque esa tecnología es alucinante, no va a resolver mis problemas hoy. La mayoría de nosotros no estamos tratando de enseñarle a un robot a usar una herramienta eléctrica; solo intentamos mantenernos a flote con una cola de soporte al cliente desbordada.
Eso me llevó a buscar las mejores alternativas a Skild AI que realmente se pueden usar en 2025. Mi viaje comenzó con los pioneros de la robótica física, pero me llevó a un descubrimiento mucho más práctico: plataformas de IA que utilizan esa misma inteligencia "similar a un cerebro" para resolver los problemas digitales que las empresas enfrentan en este momento.
¿Qué es un modelo fundacional de robótica?
Antes de sumergirnos en las alternativas, analicemos rápidamente qué es lo que Skild AI está construyendo. Un modelo fundacional de robótica es una IA enorme y flexible que ha sido entrenada con una cantidad asombrosa de datos, como innumerables simulaciones, videos e interacciones del mundo real. El objetivo final es crear una IA que pueda manejar una amplia gama de trabajos físicos en muchos tipos diferentes de robots.
Aquí es donde entra en juego su idea de "cerebro omnicorpóreo". En lugar de construir una IA para un robot tipo perro, otra para uno humanoide y una tercera para un brazo de fábrica, están construyendo una única inteligencia que puede controlarlos a todos. Es un gran paso hacia la creación de robots que puedan adaptarse a lugares caóticos e impredecibles, desde un almacén concurrido hasta una zona de desastre.
Sin embargo, esto me hizo pensar. Este concepto de un "cerebro" central y adaptable no es solo para el mundo físico. La misma idea ya se está utilizando para automatizar el trabajo de conocimiento y la comunicación en línea, y eso es algo de lo que todos podemos beneficiarnos hoy.
Nuestros criterios para las mejores alternativas a Skild AI
Dado que nos movemos entre dos mundos diferentes, la robótica física y las operaciones digitales, los criterios para una buena alternativa tienen que ser un poco flexibles. Para darle sentido a todo, lo desglosé haciéndome algunas preguntas clave:
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Dominio: ¿La IA está diseñada para el mundo físico de los robots o para el mundo digital de los negocios?
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Tiempo de rentabilización: ¿Qué tan rápido se pueden ver los resultados? ¿Hablamos de años de investigación y desarrollo, o puedes configurarlo en minutos?
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Aplicación principal: ¿Cuál es el principal problema que resuelve? ¿Se trata de mover cosas físicamente o de automatizar el soporte al cliente digitalmente?
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Adaptabilidad: ¿Qué tan bien aprende la IA de nueva información dentro de su área específica?
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Accesibilidad: ¿Es este un proyecto secreto para investigadores o una herramienta de autoservicio en la que cualquiera puede registrarse y comenzar a usar de inmediato?
Comparación de las principales alternativas a Skild AI en 2025
Aquí tienes una tabla rápida para mostrar cómo se comparan las diferentes opciones a simple vista.
| Característica | Figure AI | Sanctuary AI | Physical Intelligence | eesel AI | ServiceNow | Intercom |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Enfoque principal | Robótica humanoide | Robots de propósito general | IA corpórea | IA para soporte al cliente | Suite de IA empresarial | Plataforma de chatbot de IA |
| Dominio | Físico | Físico | Físico | Digital | Digital | Digital |
| Tiempo de rentabilización | 5+ años | 5+ años | 3-5 años | Minutos | Meses | Semanas |
| ¿Autoservicio? | No | No | No | Sí | No | Sí, pero limitado |
| Modelo de precios | N/A (I+D) | N/A (I+D) | N/A (I+D) | Planes fijos y predecibles | Contratos empresariales personalizados | Por resolución/chat |
| Ideal para | Futuro del trabajo manual | Automatización de tareas similares a las humanas | I+D en robótica avanzada | Automatización instantánea del soporte | Flujos de trabajo complejos y personalizados | Chat simple para sitios web |
Las 7 mejores alternativas a Skild AI para el futuro (y para hoy)
Comencemos con los visionarios que construyen los robots del mañana, y luego cambiemos de enfoque hacia las herramientas que pueden marcar una diferencia real para tu negocio hoy.
Los pioneros de la IA física: alternativas directas a Skild AI
Estas empresas son las verdaderas alternativas directas a Skild AI. Están ampliando los límites de lo que es posible con los robots y la IA corpórea. Si quieres echar un vistazo al futuro del mundo físico, a estas empresas debes seguirles la pista.
1. Figure AI
Figure AI está apostando fuerte por la construcción de robots humanoides autónomos que puedan trabajar junto a las personas, ayudando a cubrir la escasez de mano de obra y asumiendo trabajos que son demasiado peligrosos para los humanos. Sus demostraciones son realmente impresionantes y tienen el claro objetivo de introducir estos robots en el mercado laboral.
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Pros: Tienen una financiación sólida, objetivos comerciales claros y algunas demostraciones de hardware muy interesantes.
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Contras: Esta es una apuesta a largo plazo. No puedes simplemente salir y comprar uno de sus robots hoy. Todavía tienen enormes desafíos técnicos y de seguridad que resolver.
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Precios: No aplicable. Figure AI se encuentra en plena fase de I+D, por lo que todavía no hay ningún producto en el mercado.
2. Sanctuary AI
Sanctuary AI se dedica a crear "inteligencia similar a la humana en robots de propósito general". Lo interesante de ellos es su enfoque en su robot Phoenix™ y su sistema de control de IA, Carbon™. Básicamente, están tratando de construir un robot que pueda pensar y aprender como una persona.
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Pros: Su sistema de control de IA es increíblemente sofisticado. Están realmente centrados en el lado cognitivo de las cosas, no solo en el hardware.
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Contras: Su enfoque es muy complejo y académico. Por ahora, los usos prácticos siguen siendo en su mayoría teóricos.
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Precios: Ninguno. Al igual que los otros pioneros en este campo, Sanctuary AI se centra en la investigación, no en la venta de un producto.
3. Physical Intelligence
Physical Intelligence es otro competidor directo que trabaja en modelos de IA que permiten a los robots comprender e interactuar con el mundo físico. Adoptan un enfoque que prioriza el software, insistiendo en que el "cerebro" es la parte más importante de la máquina.
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Pros: Comparten la misión principal de Skild AI de construir la inteligencia detrás del robot, que es posiblemente la parte más difícil de la ecuación.
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Contras: Son un poco más discretos que Figure o Sanctuary, por lo que es más difícil medir su progreso. Es una incógnita cuándo su tecnología podría convertirse en un producto comercial.
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Precios: No disponible, ya que es una empresa centrada en la investigación.
Las alternativas prácticas a Skild AI: IA para tus operaciones digitales
Mientras que las empresas anteriores están construyendo un futuro increíble, tu negocio tiene problemas que necesitan resolverse ahora mismo. La misma idea de un "cerebro" de IA centralizado y adaptable ya está causando sensación en el mundo digital, especialmente en cómo las empresas gestionan su conocimiento y se comunican con los clientes. Aquí están las plataformas que cumplen esa promesa hoy.
4. eesel AI
Aquí es donde todo el concepto de cerebro de IA se vuelve inmediatamente útil. eesel AI actúa como un "cerebro" de IA para el conocimiento colectivo de tu empresa. En lugar de aprender a moverse por una fábrica, aprende de tus antiguos tickets de Zendesk, páginas de Confluence, Google Docs y mensajes de Slack para automatizar el soporte al cliente y responder preguntas internas.
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Pros:
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Puedes ponerlo en marcha en minutos: Es genuinamente de autoservicio. Conectas tu servicio de asistencia con un solo clic y te pones en marcha, sin necesidad de llamadas de ventas ni demostraciones obligatorias.
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Reúne todo tu conocimiento: Se conecta a todos los diferentes lugares donde el conocimiento de tu equipo está disperso e incluso se entrena con tus tickets de soporte pasados para adoptar automáticamente el tono de tu marca.
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Simulación sin riesgos: Puedes probar la IA en miles de tus tickets pasados para ver exactamente cómo se habría desempeñado. Esto te da una tasa de resolución real antes de que interactúe con un cliente en vivo.
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Precios transparentes: Los precios son fijos y predecibles. No te llevarás una sorpresa con una factura enorme solo porque tuviste un mes de mucho trabajo de soporte.
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Contras: Se centra en el conocimiento y la comunicación digital, por lo que no estará apilando cajas en tu almacén en el corto plazo.
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Precios: eesel AI lo simplifica con planes sencillos. El plan Team cuesta 299 $/mes, o 239 $/mes si pagas anualmente. El plan Business, que añade funciones como el entrenamiento con tickets pasados y acciones de IA, cuesta 799 $/mes, o 639 $/mes anualmente. No hay tarifas ocultas por resolución.
Mientras que Skild AI está construyendo un cerebro para el cuerpo de un robot, eesel AI construye uno para el conocimiento de tu empresa, y puedes empezar a usarlo hoy.
5. ServiceNow
ServiceNow es una potentísima plataforma de IA diseñada para grandes empresas. Puede ejecutar flujos de trabajo personalizados increíblemente complejos y automatizar procesos en TI, RR. HH. y servicio al cliente. Es el tipo de herramienta que puede gestionar todas las operaciones internas de una corporación.
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Pros: Extremadamente potente y se puede personalizar para casi cualquier flujo de trabajo empresarial que puedas imaginar.
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Contras: Es el polo opuesto a una herramienta simple y de autoservicio. Su configuración lleva meses, un equipo de desarrolladores y un proceso de ventas muy largo. Es un compromiso masivo.
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Precios: ServiceNow no publica sus precios en línea. Tienes que pasar por su equipo de ventas para obtener un presupuesto personalizado, lo cual es típico del software empresarial y generalmente sugiere un precio inicial de cinco o incluso seis cifras al año.
6. Intercom
Intercom es una conocida plataforma de servicio al cliente, famosa por su mensajería y su agente de IA, Fin. Está diseñada para automatizar conversaciones y ofrecer soporte directamente en tu sitio web o dentro de tu aplicación.
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Pros: Es un nombre familiar y es relativamente fácil de empezar a usar para funciones básicas de chat.
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Contras: El modelo de precios puede ser un verdadero dolor de cabeza. Cobran una tarifa por resolución, lo que significa que cuanto más éxito tenga tu IA, más pagas. Un mes de mucho trabajo puede llevar a una factura sorprendentemente alta. También tienes menos control detallado sobre lo que se automatiza.
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Precios: Los precios de Intercom tienen varias capas. Hay un costo por puesto que comienza en 29 $/puesto/mes (pago anual) para el plan Essential. Además de eso, pagas 0,99 $ por cada resolución que maneja su IA, Fin. Este "impuesto al éxito" puede hacer que tus costos sean impredecibles y difíciles de presupuestar.
7. Zendesk AI
Zendesk es uno de los mayores actores en el soporte al cliente, y tienen su propia IA integrada. Está diseñada para funcionar sin problemas dentro del ecosistema de Zendesk, desviando preguntas comunes y ayudando a los agentes humanos.
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Pros: Como está integrada, la integración con el servicio de asistencia de Zendesk es perfecta. No se requiere configuración.
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Contras: Es un clásico "jardín vallado". Zendesk AI solo puede aprender de la información que ya está dentro de Zendesk. No puede acceder al verdadero cerebro de tu empresa que vive en Google Docs, Confluence u otras herramientas. Esto limita mucho su utilidad y a menudo la hace menos capaz que las plataformas de IA dedicadas.
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Precios: Las funciones de IA de Zendesk están incluidas en sus planes Suite, que comienzan en 55 $/agente/mes (anualmente). Pero aquí está el truco: estos planes incluyen un número muy reducido de "resoluciones automatizadas". Con el plan Suite Team, solo obtienes 5 resoluciones gratuitas por agente cada mes. Después de eso, pagas unos elevados 2,00 $ por resolución, lo que la hace aún más cara que Intercom si tienes mucho volumen.
Cómo elegir las alternativas a Skild AI adecuadas para las necesidades de tu negocio
La decisión aquí no es sobre qué IA es "más inteligente" en un sentido abstracto, sino sobre cuál resuelve realmente los problemas que tienes.
Para averiguarlo, solo hazte algunas preguntas sencillas:
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¿Tu problema es físico o digital? Esta es la gran pregunta. ¿Necesitas mover cajas o necesitas responder correos electrónicos?
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¿Cuál es tu cronograma? ¿Buscas una solución para este trimestre o estás invirtiendo en investigación para 2030?
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¿Qué recursos puedes comprometer? ¿Quieres una herramienta que puedas configurar tú mismo esta tarde, o tienes un equipo de ingeniería listo para un proyecto de integración de seis meses?
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¿Qué tan importante es tu flujo de trabajo actual? ¿Necesitas una IA que se adapte a las herramientas que ya usas, como Zendesk y Slack, o estás dispuesto a renovar todo tu sistema?
¿Mi consejo? Empieza por las soluciones sencillas. Para el 99 % de las empresas, eso significa automatizar tareas digitales repetitivas y centralizar el conocimiento de la empresa, no desplegar un robot humanoide.
Alternativas a Skild AI: construye tu futuro, empezando hoy
Es imposible no quedar impresionado por lo que Skild AI y sus alternativas en robótica están haciendo. Su trabajo sin duda dará forma al futuro, y es emocionante presenciarlo.
Pero las ideas centrales que impulsan ese futuro, modelos de IA adaptables y en constante aprendizaje, ya están aquí y listas para usar. No tienes que esperar una década para obtener los beneficios de la IA.
Plataformas como eesel AI llevan ese poder al mundo digital donde tu negocio opera cada día. Te da un cerebro central para el conocimiento de tu empresa que puede automatizar el soporte, ayudar a tus agentes y encontrar respuestas en un instante. Mientras que la IA para robótica todavía está aprendiendo a caminar, puedes poner a trabajar una IA que está lista para ejecutar tus flujos de trabajo de soporte hoy mismo.
¿Listo para ver lo que un cerebro de IA puede hacer por el conocimiento de tu negocio? Inicia tu prueba gratuita de eesel AI y configúrala en solo unos minutos.
Preguntas frecuentes
El blog analiza dos categorías principales: alternativas directas a Skild AI centradas en la robótica (como Figure AI, Sanctuary AI) que amplían los límites de la IA física, y alternativas prácticas y digitales a Skild AI (como eesel AI, ServiceNow) que aplican principios de IA similares para automatizar el trabajo de conocimiento digital y el soporte al cliente.
Aunque Skild AI se centra en la robótica, las alternativas digitales a Skild AI aprovechan conceptos comparables de "cerebro" de IA adaptable para resolver problemas empresariales inmediatos, como la gestión de colas de soporte al cliente abrumadoras o la organización del conocimiento disperso de la empresa. Estas herramientas ofrecen beneficios tangibles hoy en día al automatizar tareas digitales repetitivas.
Las alternativas digitales prácticas a Skild AI como eesel AI son genuinamente de autoservicio y a menudo se pueden implementar en minutos, permitiéndote conectar tus fuentes de conocimiento y empezar a ver resultados casi de inmediato. Otras plataformas pueden requerir semanas o meses, dependiendo de su complejidad y tus necesidades específicas de integración.
Los precios de las alternativas digitales a Skild AI varían significativamente. Algunas, como eesel AI, ofrecen planes fijos y predecibles mensuales o anuales. Otras, como Intercom o Zendesk, a menudo utilizan tarifas por resolución, lo que puede llevar a costos impredecibles y potencialmente altos a medida que tu IA tiene más éxito.
La principal diferencia radica en el "Tiempo de rentabilización". Las alternativas a Skild AI centradas en la robótica son proyectos de investigación y desarrollo a largo plazo, que ofrecerán valor en años venideros. Las alternativas digitales, sin embargo, proporcionan un valor inmediato al automatizar los flujos de trabajo digitales existentes y mejorar la eficiencia de las empresas en este momento.
Para una pequeña o mediana empresa, explorar alternativas digitales prácticas a Skild AI como eesel AI o Intercom sería lo más beneficioso. Estas herramientas abordan problemas comunes como el soporte al cliente y la gestión del conocimiento interno, ofreciendo una configuración rápida y un retorno de la inversión tangible.
eesel AI se destaca entre las alternativas digitales a Skild AI porque integra todo el conocimiento disperso de tu empresa (de herramientas como Zendesk, Google Docs, Slack), ofrece una simulación sin riesgos para demostrar el ROI antes de la implementación y proporciona precios transparentes y fijos sin tarifas impredecibles por resolución. Esto garantiza costos predecibles y una utilización completa del conocimiento.






