La guía definitiva de People Also Ask: Un manual completo

Stevia Putri
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Stevia Putri

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Stanley Nicholas

Last edited 27 enero 2026

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Usted lo ha visto. Escribe una pregunta en Google y, justo ahí, debajo del primer resultado, aparece un cuadro con la etiqueta "Otras preguntas de los usuarios" (People Also Ask). Parece que Google sabe qué es lo siguiente que usted va a preguntar. Es útil, sin duda, pero también señala un gran cambio en la forma en que encontramos información en línea.

Estamos en la era de las "búsquedas sin clic" (zero-click searches). Los datos lo respaldan: casi el 60% de las búsquedas en Google terminan sin un clic. Las personas obtienen respuestas directamente en la página de resultados, lo que significa que aparecer allí es más crítico que nunca. Mientras que muchos consejos de SEO todavía se centran en obtener esos diez primeros enlaces azules, la verdadera oportunidad podría estar en ese cuadro de PAA.

Esta guía le explicará todo sobre People Also Ask: cómo funciona, por qué debería importarle y un plan claro para lograr que su contenido sea destacado. Todo se reduce a crear contenido de calidad y bien organizado que responda a las preguntas de forma directa. Esto implica más que solo texto; requiere un formato inteligente y comprender lo que los usuarios realmente desean, que es donde herramientas como el escritor de blogs de eesel AI pueden marcar una gran diferencia.

¿Qué es People Also Ask (PAA)?

Entonces, ¿qué es exactamente este cuadro? People Also Ask (PAA) es una función en la página de resultados de búsqueda de Google que le muestra más preguntas relacionadas con lo que acaba de buscar. Está impulsado por el aprendizaje automático (machine learning) y está diseñado para ayudar a las personas a profundizar en los temas y obtener respuestas más rápido.

Funciona como un acordeón. Usted ve una lista de preguntas y, cuando hace clic en una, se expande para mostrar una respuesta breve extraída de una página web, con un enlace a la fuente. Lo interesante es que los cuadros de PAA son dinámicos. Al hacer clic en una pregunta, Google suele añadir más preguntas relacionadas al final de la lista. Puede parecer un desplazamiento infinito de curiosidad, ofreciéndole una visión directa de lo que la gente realmente se pregunta sobre un tema.

Una infografía de nuestro manual de People Also Ask que explica cómo funciona la función PAA en las páginas de resultados de búsqueda de Google.
Una infografía de nuestro manual de People Also Ask que explica cómo funciona la función PAA en las páginas de resultados de búsqueda de Google.

Y esta no es una función menor. PAA es uno de los elementos más comunes que verá en una página de búsqueda, apareciendo en un 40-50% de todas las búsquedas en promedio. Es particularmente común en dispositivos móviles, donde ocurre alrededor del 63% de las interacciones con PAA. Si está ignorando el PAA, está perdiendo mucha visibilidad potencial.

Por qué PAA es fundamental para su estrategia de SEO

Centrarse en People Also Ask no es solo otra tarea en su lista de pendientes de SEO; es un cambio de mentalidad que puede generar victorias reales. Veamos por qué priorizar el PAA debería ser una prioridad.

Una infografía de nuestro manual de People Also Ask que describe los cuatro beneficios principales de SEO al enfocarse en las preguntas de PAA.
Una infografía de nuestro manual de People Also Ask que describe los cuatro beneficios principales de SEO al enfocarse en las preguntas de PAA.

Captar espacio en las SERP sin estar en el top 10

Esta es probablemente la razón más convincente para centrarse en PAA. Tradicionalmente, aparecer en la primera página de Google significaba que tenía que superar a otros nueve sitios web de alta autoridad. Con PAA, ese no siempre es el caso.

Un estudio de Semrush encontró que el 74% de los sitios destacados en el cuadro de PAA no están posicionados realmente en la primera página para esa búsqueda. Piense en ello por un momento. Usted puede adelantarse a la competencia y obtener visibilidad en la primera página simplemente proporcionando la mejor y más directa respuesta a una pregunta específica. Esta es una ventaja enorme para sitios nuevos o para aquellos en industrias saturadas. No tiene que enfrentarse a gigantes como HubSpot o Wikipedia por una palabra clave genérica; solo tiene que responder mejor a una pregunta de nicho.

Desarrollar autoridad temática y confianza

Cuando Google elige repetidamente su contenido para responder a un grupo de preguntas relacionadas, le indica al algoritmo que su sitio sabe de lo que habla sobre ese tema. Obtener un espacio en PAA es bueno, pero obtener varios espacios para preguntas en torno a un tema central ayuda a establecer su experiencia.

Esto también ayuda a generar credibilidad con los usuarios. Piense en alguien que investiga un nuevo tipo de software. Si sigue viendo el nombre de su marca con respuestas claras y útiles directamente en la página de búsqueda, ¿en quién cree que confiará cuando quiera aprender más? Usted se está posicionando como una fuente confiable incluso antes de que hagan clic en un enlace.

Descubrir la verdadera intención del usuario y encontrar palabras clave sin explotar

Las herramientas de investigación de palabras clave son útiles, pero se basan en datos pasados. Le muestran lo que la gente ha buscado. PAA le muestra lo que la gente se pregunta en este preciso momento. Estas preguntas son los seguimientos reales que tienen los usuarios, lo que le brinda una visión sin filtros de su proceso de búsqueda y de lo que intentan lograr.

Esta es una excelente fuente de ideas de contenido y palabras clave de cola larga (long-tail keywords). A menudo encontrará preguntas de "volumen cero" en los cuadros de PAA, consultas que no aparecen en las herramientas porque su historial de búsqueda es bajo. Pero es evidente que la gente las está haciendo, y suelen tener muy poca competencia, lo que las convierte en victorias fáciles para atraer tráfico relevante.

Ganar visibilidad en un mundo sin clics

Volvamos al problema de las "búsquedas sin clic". Con datos recientes que muestran que el 58.5% de las búsquedas de Google en EE. UU. no resultan en un clic, ser visto en la propia página de búsqueda es el evento principal.

PAA es una de las mejores formas de lograrlo. Incluso si un usuario obtiene su respuesta de su fragmento y no hace clic, usted ya ha causado una impresión. El nombre de su marca estaba allí, presentado como la autoridad que brindó la respuesta. Ha ganado exposición y ha dejado una marca positiva, todo sin necesidad de un clic. En el entorno de búsqueda actual, ese tipo de visibilidad de marca es increíblemente valioso.

Cómo encontrar y analizar preguntas de PAA

Bien, ya entiende el "por qué". Ahora vamos al "cómo". Encontrar estas oportunidades es el primer paso en un plan de contenido centrado en PAA. Puede comenzar de forma manual o utilizar herramientas para escalar.

El enfoque manual: Una búsqueda simple en Google

La forma más sencilla de empezar es simplemente usando Google. Escriba una palabra clave relacionada con su campo y vea si aparece un cuadro de PAA. Haga clic en algunas preguntas para ver cómo se expande la lista.

Es un método gratuito y directo. Puede copiar las preguntas en una hoja de cálculo para empezar a crear una lista de ideas de contenido. Sin embargo, la desventaja es obvia. Esto requiere mucho tiempo y no es escalable. Solo está viendo la punta del iceberg y no obtiene datos sobre el volumen de búsqueda o la dificultad.

Uso de herramientas dedicadas de SEO y PAA

Para tomarse esto en serio, querrá utilizar herramientas especializadas que puedan automatizar la búsqueda y el análisis de preguntas de PAA.

Aquí tiene algunas opciones:

  • AlsoAsked: Esta herramienta está diseñada específicamente para la investigación de PAA. Usted le da una palabra clave y esta crea un mapa visual de todas las preguntas de PAA relacionadas y cómo se conectan. Es útil para comprender el alcance total de las preguntas de los usuarios sobre un tema.
  • Semrush o LowFruits: Las plataformas de SEO más amplias como estas también pueden ser útiles. Tienen funciones que le permiten filtrar palabras clave para ver cuáles activan cuadros de PAA, ayudándole a centrarse en preguntas con cierto volumen de búsqueda existente.

Estas herramientas son excelentes para la investigación y pueden proporcionar una lista completa de preguntas. El siguiente paso, crear contenido de alta calidad y optimizado para responderlas, es una parte separada del proceso que requiere un flujo de trabajo dedicado.

Escalar su estrategia de contenido PAA con el escritor de blogs de eesel AI

Encontrar cientos de preguntas de PAA es el primer paso; el siguiente es crear artículos bien investigados, con el formato adecuado y atractivos para cada una. Para muchos equipos de contenido, esto puede ser una tarea monumental. Para gestionar este proceso a escala, algunos equipos utilizan herramientas diseñadas para la ejecución de contenido.

Una captura de pantalla del escritor de blogs de eesel AI, una herramienta que ayuda a crear contenido para su estrategia de manual de People Also Ask.
Una captura de pantalla del escritor de blogs de eesel AI, una herramienta que ayuda a crear contenido para su estrategia de manual de People Also Ask.

El escritor de blogs de eesel AI está diseñado para convertir su investigación de PAA en una máquina de contenido escalable, transformando preguntas en artículos listos para publicar en minutos.

Así es como ayuda con una estrategia de PAA:

Usted toma una pregunta de PAA de su investigación y la utiliza como tema principal. El escritor de blogs de eesel AI genera entonces una publicación de blog completa y estructurada para responder a esa pregunta a fondo. No solo le entrega un bloque de texto; crea contenido en un formato amigable para PAA de inmediato, con encabezados claros, subencabezados y párrafos de respuesta cortos.

Una de sus mayores fortalezas es su investigación consciente del contexto. Profundiza más que muchos escritores de IA, incorporando datos relevantes, ejemplos e incluso prueba social como citas reales de Reddit para que el contenido sea sustancial y veraz.

Características clave que lo hacen ideal para la optimización de PAA:

  • Estructura y activos automáticos: La herramienta construye H2 y H3 lógicos que a menudo reflejan el formato basado en preguntas que Google prefiere. También genera activos como tablas, listas e infografías que suelen ser extraídos en los fragmentos de PAA.
  • SEO y AEO integrados: El contenido está optimizado para motores de búsqueda (SEO) y también para motores de respuesta de IA (AEO). Esto significa que está estructurado para proporcionar las respuestas claras y directas que buscan herramientas como Google AI Overviews y ChatGPT.
  • Resultados probados: Utilizamos esta misma herramienta para nuestra propia estrategia impulsada por PAA. Los resultados fueron impresionantes: crecimos de 700 a 750,000 impresiones diarias en solo 3 meses publicando más de 1,000 blogs optimizados.

Mejores prácticas para crear contenido optimizado para PAA

Ya sea que escriba usted mismo o use una herramienta para acelerar las cosas, existen tácticas específicas que debe seguir para aumentar sus posibilidades de ganar espacios en PAA.

Una infografía que detalla las mejores prácticas para crear contenido optimizado para fragmentos de PAA.
Una infografía que detalla las mejores prácticas para crear contenido optimizado para fragmentos de PAA.

Responda a la pregunta de forma inmediata y concisa

Esta es la regla más importante. Cuando Google busca un fragmento de PAA, quiere una respuesta corta y autónoma. Las investigaciones muestran que el fragmento de párrafo promedio de PAA tiene solo 41 palabras de largo.

El mejor enfoque es colocar una respuesta directa de 40 a 50 palabras justo debajo del encabezado que plantea la pregunta. Una vez que haya proporcionado ese fragmento rápido, puede entrar en más detalles con ejemplos y contexto. Esto funciona tanto para el algoritmo que busca una respuesta rápida como para la persona que hace clic para obtener más información.

Estructure su contenido con encabezados basados en preguntas

Haga que sea lo más sencillo posible para que los rastreadores de Google entiendan su página. Utilice las preguntas reales de PAA que está atacando como sus encabezados H2 o H3. Por ejemplo, si la pregunta de PAA es "¿Cómo funciona People Also Ask?", su encabezado debería ser exactamente ese.

Esto crea un par claro de pregunta y respuesta en su página. No hay lugar a dudas. Google puede ver fácilmente la pregunta en el encabezado y la respuesta en el párrafo de abajo, lo que convierte a su contenido en un fuerte candidato para un fragmento.

Utilice el formato que los motores de búsqueda adoran

A Google le gustan los datos estructurados porque son fáciles de digerir tanto para las máquinas como para las personas. Para los fragmentos de PAA, Google suele extraer contenido de:

  • Listas con viñetas
  • Listas numeradas
  • Tablas

Si está respondiendo a una pregunta que involucra pasos, partes o comparaciones, use estos formatos. Una página limpia y bien organizada no solo es mejor para los usuarios; también hace que su contenido sea más atractivo para los rastreadores de los motores de búsqueda que buscan fragmentos fáciles de digerir.

No olvide los fundamentos técnicos y de optimización en la página (on-page)

Si bien el contenido es crucial, aún necesita una configuración técnica sólida.

  • Esquema FAQ: No es un factor de clasificación directo para PAA, pero usar el marcado de esquema FAQ ayuda a Google a comprender mejor el formato de preguntas y respuestas de su contenido. Es otra señal de que está respondiendo preguntas directamente.
  • Optimización móvil: Recuerde, la mayor parte de la interacción con PAA es en móviles. Su sitio debe ser rápido, receptivo y fácil de usar en pantallas pequeñas. Unos buenos Core Web Vitals son imprescindibles.
  • Frescura del contenido: Mantenga su contenido actualizado. Revisar y actualizar regularmente sus artículos para asegurarse de que sean precisos envía señales positivas a Google, lo que puede ayudar a que su contenido sea elegido para los espacios de PAA.

Reflexiones finales

El cuadro de People Also Ask es más que una función de los resultados de búsqueda; es una oportunidad de SEO significativa. Ofrece un camino directo a la visibilidad en la primera página al recompensar el contenido que aborda la intención del usuario con respuestas claras.

La estrategia central es encontrar las preguntas que su audiencia se hace y proporcionar las mejores respuestas en un formato bien estructurado. Aunque esto puede ser difícil de hacer a gran escala, herramientas como el escritor de blogs de eesel AI están disponibles para asistir en el proceso. Puede generar un blog para ver cómo puede ayudar a crear contenido optimizado para PAA.

Preguntas frecuentes

El objetivo principal es crear contenido de manera estratégica que responda directamente a las preguntas que los usuarios formulan en Google. Al aparecer en el cuadro "Otras preguntas de los usuarios", puede obtener visibilidad en la primera página y [desarrollar autoridad temática](https://www.semrush.com/blog/people-also-ask/), incluso si no se encuentra en los 10 primeros resultados tradicionales.
Puede comenzar buscando manualmente sus temas principales en Google y observando qué preguntas aparecen en el cuadro PAA. Para un enfoque más escalable, utilice herramientas de SEO como AlsoAsked o [Semrush](https://www.semrush.com/position-tracking/) para recopilar una lista extensa de preguntas relevantes para las cuales pueda crear contenido.
Aunque no es un requisito directo para aparecer en PAA, añadir el esquema FAQ (FAQ schema) es una práctica recomendada. Ayuda a los motores de búsqueda a comprender claramente el formato de pregunta y respuesta de su contenido, lo que puede mejorar sus posibilidades de ser seleccionado.
El consejo más crítico es [responder a la pregunta objetivo de inmediato](https://sprocketdigital.co.nz/blog/a-guide-to-googles-people-also-ask/) y de forma concisa, justo debajo del encabezado. Intente ofrecer una respuesta clara de 40 a 50 palabras antes de ampliar el tema. Esto facilita que Google extraiga su contenido como un fragmento (snippet).
Una herramienta como el escritor de blogs de eesel AI le ayuda a [escalar la creación de contenido](https://www.eesel.ai/blog/original-blog-writing). En lugar de escribir manualmente un artículo para cada pregunta de PAA, puede generar una publicación de blog completa, optimizada para SEO y bien estructurada en minutos, transformando su investigación en contenido publicado mucho más rápido.
Absolutamente. Los principios se aplican a cualquier negocio que desee captar tráfico orgánico respondiendo a las preguntas de los usuarios. Ya sea que venda software a empresas o productos a consumidores, su audiencia utiliza Google para encontrar respuestas, lo que hace que una estrategia de PAA sea valiosa tanto para B2B como para B2C.

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Stevia Putri

Stevia Putri is a marketing generalist at eesel AI, where she helps turn powerful AI tools into stories that resonate. She’s driven by curiosity, clarity, and the human side of technology.