
Preguntas frecuentes
La Generación de Fórmulas Personalizadas de Atlassian Intelligence permite a los usuarios realizar cálculos de datos complejos dentro de Atlassian Analytics traduciendo solicitudes en lenguaje natural a expresiones SQLite. Ayuda a quienes no son analistas de datos a extraer información sin necesidad de escribir código.
Los equipos pueden aprovecharla para calcular estadísticas basadas en el tiempo, como la resolución promedio de tickets, limpiar datos, crear métricas personalizadas sobre la marcha y, en general, hacer que el análisis de datos sea más accesible para todos. Esto simplifica la generación de informes y la obtención de información a partir de los datos de Atlassian.
La principal limitación es su incapacidad para acceder a información fuera del ecosistema de Atlassian. Esto crea silos de conocimiento, lo que significa que las fórmulas y los análisis generados se basan en una visión incompleta del conocimiento total de tu empresa, pudiendo omitir un contexto crucial.
La Generación de Fórmulas Personalizadas de Atlassian Intelligence está incluida en los planes de pago de la nube de Atlassian: Standard, Premium y Enterprise. No está disponible con el plan gratuito de la nube.
No, la Generación de Fórmulas Personalizadas de Atlassian Intelligence está diseñada principalmente para funcionar dentro del entorno de Atlassian. No puede integrarse directamente con herramientas externas ni acceder a sus datos como Notion, Google Docs, Zendesk o Slack.
Atlassian Intelligence ofrece un control de ajuste limitado. Aunque puedes activar o desactivar las funciones de IA a nivel de administrador, no existen opciones amplias para ajustar el comportamiento de la IA, el tono o para crear flujos de trabajo personalizados que se conecten con herramientas que no son de Atlassian.