よくある質問
Gmailのスマート作成は、Google Workspaceに搭載されたAI機能で、メールを入力する際にリアルタイムでテキスト予測を提供します。その主な目的は、反復的な入力を減らし、時間を節約し、基本的なスペルや文法のミスを防ぐことです。
スマート作成には「パーソナライズ」設定があり、時間とともにあなたの独自の文章スタイルに適応することができます。頻繁に使用するフレーズや結びの言葉を提案し始め、過去のコミュニケーションから学習して、より関連性の高い予測を提供するようになります。
Gmailのスマート作成の主な利点には、一般的なフレーズの反復的な入力を減らすこと、頻繁に送るメールの時間を確実に節約すること、そして提案の中に含まれる軽微なタイプミスや文法的な間違いを修正してくれることが挙げられます。多くのユーザーは、定型的なメッセージの効率が向上すると感じています。
多くのユーザーは、集中力を途切れさせる絶え間ないポップアップ提案のため、Gmailのスマート作成を邪魔だと感じます。また、特にモバイルでのユーザーエクスペリエンスが使いにくいという不満もあり、提案が画面に固執したり、アプリの使用を困難にしたりすることがあります。
Gmailのスマート作成は一般的なインターネットデータでトレーニングされているため、詳細な、またはブランド固有のプロフェッショナルなコミュニケーションには通常効果的ではありません。会社の内部ポリシー、特定の製品、またはブランドボイスに関する知識が不足しているため、一般的でしばしば無関係な提案につながります。
Gmailのスマート作成を無効にするには、Gmailの設定（歯車アイコン > 「すべての設定を表示」）に移動し、「全般」タブに切り替え、「スマート作成」セクションを見つけ、「文章の候補をオフにする」を選択します。ページの最下部にある「変更を保存」をクリックするのを忘れないでください。
いいえ、Gmailのスマート作成は主にテキスト予測ツールであり、ヘルプデスクやCRMシステムのようなビジネス固有のデータやワークフローツールとは連携しません。会社のナレッジベースから情報を引き出したり、チケットのトリアージのようなビジネスタスクを実行したりすることはできません。
