Um guia prático para a API de Lotes da OpenAI: O que é e quando usá-la

Já tentou processar uma quantidade enorme de dados com uma IA, apenas para ser completamente travado por limites de taxa? É uma dor de cabeça comum. Grandes trabalhos de IA podem ser lentos, surpreendentemente caros, e muitas vezes eles monopolizam a cota da API que seus aplicativos em tempo real, voltados para o usuário, precisam desesperadamente.

Este é exatamente o problema para o qual a API de Lote da OpenAI foi criada. É uma ferramenta projetada para tarefas de grande escala que não são sensíveis ao tempo. Ela permite agrupar milhares de solicitações, enviá-las de uma só vez e processá-las de forma assíncrona com um desconto significativo.

Neste guia, vamos percorrer o que é a API de Lote, onde faz mais sentido usá-la, como fazê-la funcionar passo a passo e quais são suas limitações. Ao final, você terá uma ideia clara se é a ferramenta certa para o seu próximo grande projeto.

O que é a API de Lote da OpenAI?

Em sua essência, a API de Lote da OpenAI permite que você empacote uma tonelada de solicitações de API em um único arquivo, faça o upload e obtenha todos os resultados de volta em 24 horas. A chave aqui é que ela é assíncrona.

Uma chamada de API padrão é síncrona: você envia uma solicitação e aguarda por uma resposta, que geralmente volta em segundos. Isso é ótimo para coisas como chatbots, onde você precisa de uma resposta imediata. A API de Lote é diferente. Você envia seu grande trabalho para o vazio e depois verifica mais tarde para coletar os resultados.

Essa troca de velocidade vem com algumas vantagens bem interessantes:

• Grandes Economias: Você obtém um desconto de 50% sobre o preço padrão da API para a maioria dos modelos. Quando você está processando muitos dados, isso se acumula rapidamente.

• Limites de Taxa Mais Altos: A API de Lote tem seu próprio limite de taxa, muito maior. Isso significa que você pode executar seus trabalhos massivos em segundo plano sem desacelerar ou travar suas aplicações principais.

Aqui está um resumo rápido das diferenças:

Principais benefícios e casos de uso da API de Lote da OpenAI

Então, já sabemos o que é, mas quando você deve realmente usá-la? As vantagens vão além de apenas economizar dinheiro e evitar limites de taxa; esta API torna possíveis alguns projetos que teriam sido um pesadelo antes.

Reduza drasticamente seus custos

Vamos ser honestos, o desconto de 50% nos tokens de entrada e saída é o evento principal aqui. Se seu trabalho envolve processar milhões de tokens para classificação de dados ou criação de conteúdo, esse desconto pode ser a diferença entre um projeto ser extremamente caro e realmente acessível. Colocando de outra forma: se um trabalho normalmente custaria US$ 1.000 em créditos de API, a API de Lote o realiza por US$ 500.

Impeça que trabalhos em segundo plano travem seus serviços principais

Se você está executando um aplicativo do qual seus usuários dependem, a última coisa que você quer é um trabalho interno massivo de dados consumindo sua cota de API e causando lentidão. Como a API de Lote funciona com uma cota separada, você pode deixar suas tarefas pesadas rodando em segundo plano sem nenhum risco. É como ter uma faixa dedicada na rodovia para seus grandes caminhões, mantendo a estrada principal livre para todos os outros.

Cenários ideais para processamento assíncrono

A API de Lote é sua melhor amiga em qualquer situação em que você tenha muito trabalho a fazer e não precise das respostas neste exato segundo. Aqui estão alguns cenários comuns onde ela realmente se destaca:

• Processamento de dados em massa: Tem um ano de tickets de suporte ao cliente para categorizar? Milhares de documentos legais para resumir? Uma montanha de feedback de usuários para analisar o sentimento? Esta é a ferramenta para isso.

• Geração de conteúdo offline: Imagine que você precisa gerar 10.000 descrições de produtos para uma nova loja online ou criar milhares de rascunhos de e-mail personalizados para uma campanha de marketing. A API de Lote pode lidar com essas tarefas sem problemas.

• Avaliações de modelos: Quando você está testando um novo prompt ou ajustando um modelo, precisa executá-lo contra uma tonelada de exemplos para ver quão bem ele se sai. A API de Lote torna esse processo consistente e muito mais barato.

Como usar a API de Lote da OpenAI: Um guia passo a passo

Apesar de a API de Lote ser poderosa, ela não é uma solução de apontar e clicar. É preciso um pouco de configuração e código para colocar as coisas em movimento. Aqui está um guia completo de como fazer isso usando Python.

Passo 1: Prepare seu arquivo de lote no formato JSONL

Primeiramente, você precisa criar um arquivo JSON Lines (com a extensão ".jsonl"). É apenas um arquivo de texto simples onde cada linha é um objeto JSON completo que representa uma solicitação de API.

Cada linha no arquivo precisa de três coisas específicas:

• "custom_id": Um ID único que você cria para rastrear cada solicitação. Você precisará disso mais tarde para corresponder a saída à sua entrada original, então não pule isso!

• "method": O método HTTP, que por enquanto é sempre "POST".

• "url": O endpoint da API que você está chamando, como "/v1/chat/completions".

Eis um exemplo de como seria uma linha para uma solicitação de conclusão de chat:

{"custom_id": "request-1", "method": "POST", "url": "/v1/chat/completions", "body": {"model": "gpt-4o-mini", "messages": [{"role": "system", "content": "Você é um assistente prestativo."}, {"role": "user", "content": "Qual é a capital da França?"}]}}  

Seu arquivo será apenas uma longa lista destes, um após o outro, cada um com seu próprio "custom_id" e prompt.

Passo 2: Faça o upload do seu arquivo

Com seu arquivo pronto, você precisa fazer o upload para o armazenamento de arquivos da OpenAI. Você usará o endpoint da API de arquivos para isso e certificará de informar que o propósito do arquivo é para processamento "batch" (em lote).

Aqui está o código Python para isso:

from openai import OpenAI  

client = OpenAI()  

batch_input_file = client.files.create(  

  file=open("seu_arquivo_de_lote.jsonl", "rb"),  

  purpose="batch"  

)  

Esta função retornará um objeto de arquivo com um ID, que você precisará para o próximo passo.

Passo 3: Crie e inicie o trabalho em lote

Agora você pode criar oficialmente o trabalho em lote. Você usará o "input_file_id" que acabou de obter e especificará o endpoint. A "completion_window" (janela de conclusão) está atualmente travada em "24h", então essa é sua única opção.

batch_job = client.batches.create(  

  input_file_id=batch_input_file.id,  

  endpoint="/v1/chat/completions",  

  completion_window="24h"  

)  

E assim, o trabalho está em andamento no lado da OpenAI.

Passo 4: Monitore o status do trabalho

Como tudo isso está acontecendo em segundo plano, você precisará verificar o status do trabalho. Ele pode ser "validating" (validando), "in_progress" (em progresso), "completed" (concluído), "failed" (falhou) ou "expired" (expirado). Você pode verificá-lo consultando a API com o ID do trabalho.

Eis um loop simples em Python que verifica o status a cada 30 segundos:

import time  

while True:  

  batch_job = client.batches.retrieve(batch_job.id)  

  print(f"Status do trabalho: {batch_job.status}")  

  if batch_job.status in ["completed", "failed", "cancelled"]:  

    break  

  time.sleep(30)  

Passo 5: Baixe e use seus resultados

Assim que o status do trabalho mudar para "completed", o objeto do lote terá um "output_file_id" para as solicitações bem-sucedidas e um "error_file_id" para qualquer uma que não tenha sido concluída. Você pode baixar esses arquivos usando seus IDs.

if batch_job.output_file_id:  

  result_file = client.files.content(batch_job.output_file_id)  

  # Salva o conteúdo em um arquivo local  

  with open("resultados.jsonl", "wb") as f:  

    f.write(result_file.content)  

O arquivo de resultados volta no mesmo formato JSONL. Cada linha terá o "custom_id" que você configurou no primeiro passo, facilitando a conexão de cada resposta à pergunta original.

Entendendo os preços e limitações da API de Lote da OpenAI

A API de Lote é uma ótima ferramenta, mas é bom conhecer os custos e as desvantagens antes de construir um projeto inteiro em torno dela.

Como funcionam os preços da API de Lote da OpenAI

O preço é surpreendentemente simples: você paga 50% da taxa normal para qualquer modelo que usar. Este desconto se aplica tanto aos tokens de entrada que você envia quanto aos tokens de saída que recebe.

Aqui está uma rápida olhada na economia para alguns modelos populares.

Aviso: Os preços são por 1 milhão de tokens. Eles podem mudar, então é sempre inteligente verificar a página de preços oficial da OpenAI para as informações mais atuais.

Limitações e desafios comuns

Apesar de a API ser poderosa, ela vem com algumas restrições.

• A espera de 24 horas: Esta é a principal. A API de Lote é estritamente para coisas que não são urgentes. Se você precisa de resultados em poucos minutos ou até mesmo em algumas horas, esta não é a ferramenta certa. Pense na janela de 24 horas como um prazo final, não uma estimativa flexível.

• Requer trabalho de desenvolvimento: Usar a API de Lote não é uma experiência simples e pronta para uso. Exige um esforço de engenharia real para construir e manter todo o processo. Sua equipe terá que escrever código para criar os arquivos JSONL, gerenciar uploads, verificar status de trabalhos, lidar com falhas e processar os resultados.

• A solução de problemas pode ser uma dor de cabeça: Quando um trabalho em lote enorme falha, descobrir o porquê pode ser complicado. Os arquivos de erro nem sempre são super úteis, o que pode levar a muita tentativa e erro enquanto você gasta tempo e créditos.

• Uma alternativa para equipes de suporte: Para empresas que desejam automatizar tarefas de suporte, como analisar tickets antigos do Zendesk ou criar artigos de ajuda a partir de documentos do Confluence, construir uma solução personalizada com a API de Lote é um trabalho pesado. Uma ferramenta como a eesel AI é construída para lidar com isso para você. Ela se conecta ao seu helpdesk e bases de conhecimento, aprende com seus dados e te deixa pronto para operar em minutos. Você obtém todos os benefícios do processamento de IA em grande escala sem meses de trabalho de engenharia.

Conclusão: A API de Lote da OpenAI é a escolha certa para você?

Então, qual é o veredito? A API de Lote da OpenAI é uma ferramenta fantástica e econômica para desenvolvedores que precisam executar grandes trabalhos de IA não urgentes e têm a equipe técnica para gerenciar todo o fluxo de trabalho. Ela é construída para escala e eficiência, desde que você possa esperar pelos seus resultados.

A troca é bastante clara: você obtém um grande desconto e limites de taxa mais altos, mas abre mão da velocidade e da simplicidade. Se você precisa de respostas em tempo real, ou se não tem desenvolvedores prontos para construir e manter um pipeline personalizado, a API de Lote provavelmente não é a melhor opção.

Para equipes que buscam especificamente automatizar o suporte ao cliente, uma plataforma construída para esse fim é um caminho muito mais rápido e direto. Com a eesel AI, você pode conectar suas ferramentas, ver como um agente de IA se sairia em milhares de seus tickets passados e lançá-lo, tudo a partir de um painel simples.

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