Se a sua equipa trabalha remotamente, é provável que já tenha passado bastante tempo num quadro do Miro. É a ferramenta de eleição para colaboração visual. Mas e se pudesse combinar a sua tela infinita com uma IA que gera imagens para si? De repente, as suas sessões de brainstorming poderiam produzir visuais reais em segundos.
Este guia foca-se no lado prático da configuração de integrações do Miro com o GPT-Image-1-Mini, um modelo de IA económico que é ótimo para produzir recursos criativos. Vamos analisar o que são estas ferramentas, as diferentes formas de as conectar e alguns exemplos do mundo real de como as equipas de produto, marketing e suporte as podem usar. Mais importante, falaremos sobre o que fazer depois de os visuais serem criados e como tornar esse conhecimento realmente útil para a sua equipa e os seus clientes.
Compreender as ferramentas
Antes de entrarmos nos detalhes das integrações, vamos fazer uma rápida apresentação das duas ferramentas que estamos a falar em conectar.
O que é o Miro?
O Miro é aquele quadro branco online que provavelmente já viu em todo o lado. É uma tela digital onde as equipas podem colocar post-its, desenhar diagramas, construir mapas mentais e largar documentos. É um salva-vidas para tudo, desde reuniões ágeis a sprints de design, especialmente quando nem todos estão na mesma sala. A sua verdadeira magia está em ajudar a transformar uma confusão de ideias num plano claro e organizado.
O que é o GPT-Image-1-Mini?
O GPT-Image-1-Mini é um dos mais recentes e económicos modelos de geração de imagem da OpenAI. Não está a tentar ser um Picasso digital. Em vez disso, foi construído para ser rápido e gerar muitas imagens a baixo custo. É uma ferramenta API-first, o que significa que foi concebida desde o início para ser integrada noutras aplicações e fluxos de trabalho.
É uma escolha sólida para equipas que precisam de:
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Criar um conjunto de imagens diferentes para testes A/B de anúncios.
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Criar rapidamente miniaturas para vídeos ou publicações de blogue.
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Produzir visuais conceptuais para protótipos e storyboards.
Pode lidar com geração de texto para imagem, edição de imagem e in-painting, tudo por muito menos do que os modelos maiores e mais potentes. Isto torna-o uma opção muito acessível para o trabalho criativo do dia a dia.
3 formas de configurar a integração
Então, como é que se conecta o Miro a um gerador de imagens como o GPT-Image-1-Mini? Não é bem uma tarefa de um clique. Tem algumas opções, dependendo de quão técnico quer ser, do seu orçamento e do que precisa de fazer.
1. Usar a IA integrada do Miro
O Miro tem a sua própria ferramenta de IA integrada, chamada Miro AI. Embora não seja o GPT-Image-1-Mini, dá-lhe um bom ponto de partida para a criação assistida por IA sem nunca sair do seu quadro.
A Miro AI pode gerar imagens, agrupar post-its, construir diagramas e resumir texto a partir de prompts simples. Esta é definitivamente a rota mais fácil, uma vez que não envolve configuração. O senão é que funciona com um sistema de créditos associado ao seu plano do Miro. Se estiver a gerar muitas imagens, esses créditos podem esgotar-se rapidamente, e não oferece o mesmo nível de personalização que a ligação direta a uma API externa. É um ótimo ponto de partida, mas poderá encontrar os seus limites mais cedo ou mais tarde.
2. Usar uma ferramenta de automação no-code
Se quer mais poder e flexibilidade, mas não quer mexer com código, uma plataforma de automação no-code é a sua melhor aposta. Ferramentas como Albato, Integrately ou n8n podem funcionar como uma ponte entre o Miro e milhares de outras aplicações, incluindo os modelos da OpenAI.
A ideia geral funciona assim:
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Escolhe um gatilho: Este é um evento no Miro que inicia a automação. Por exemplo, criar um novo post-it que começa com "gerar imagem:".
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Configura uma ação: O gatilho pega no texto do seu post-it e envia-o para a API do GPT-Image-1-Mini.
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O resultado volta: A imagem recém-gerada é enviada de volta para o seu quadro do Miro e aparece como um novo elemento.
Esta abordagem dá-lhe muito mais controlo e é geralmente mais barata para a geração de imagens em grande volume, uma vez que está a pagar diretamente pela utilização da API. A única desvantagem real é que terá outra subscrição para gerir, e a configuração inicial é um pouco mais envolvida.
3. Construir uma aplicação personalizada
Para um controlo total, pode construir uma aplicação personalizada para o Miro usando a Plataforma de Desenvolvedores do Miro. Isto significa arregaçar as mangas e escrever algum código para criar uma aplicação que fica na sua barra lateral do Miro e comunica diretamente com a API do GPT-Image-1-Mini.
Como explica uma das publicações do blogue de engenharia do Miro, pode criar um painel personalizado onde a sua equipa pode selecionar post-its, digitar um prompt e ter conteúdo ou imagens geradas por IA colocadas diretamente no quadro. Esta opção oferece uma experiência perfeitamente adaptada, mas requer um programador e alguma manutenção contínua. É a melhor escolha se a sua equipa tiver um fluxo de trabalho muito específico que as ferramentas prontas a usar simplesmente não conseguem suportar.
Casos de uso práticos
Ok, depois de ter esta integração a funcionar, o que pode realmente fazer com ela? É mais do que apenas criar imagens com bom aspeto. Aqui estão alguns exemplos práticos para diferentes equipas.
Para equipas de produto a fazer prototipagem rápida: Imagine que está a delinear um novo fluxo de utilizador com post-its no Miro. Em vez de saltar para o Figma para construir maquetes básicas, poderia ter a integração a gerar instantaneamente um visual para cada ecrã ali mesmo no quadro. Isto permitir-lhe-ia iterar e obter feedback das partes interessadas muito mais rapidamente.
Para equipas de suporte a criar visuais para o centro de ajuda: As equipas de suporte muitas vezes planeiam artigos da base de conhecimento no Miro. Com uma integração de IA, poderiam escrever um esboço e, ao mesmo tempo, gerar diagramas ou ícones ilustrativos para cada passo. Tudo estaria pronto para exportar e inserir no artigo final.
Para equipas de marketing a fazer brainstorming de campanhas: Uma equipa de marketing pode usar o Miro para fazer brainstorming de ideias para uma nova campanha de redes sociais. Os melhores post-its podem ser instantaneamente convertidos em conceitos visuais para publicações, diferentes variações de anúncios para testes A/B, ou até mesmo um mood board para definir o tom visual da campanha.
Para criadores de conteúdo a construir storyboards: Quer esteja a fazer um vídeo para o YouTube ou uma curta-metragem, pode mapear as suas cenas num quadro do Miro. A integração poderia então gerar um storyboard rápido, ajudando-o a visualizar a história e os planos de câmara antes de começar a filmar.
A peça que falta: Suporte automatizado
Criar visuais no Miro é um ótimo primeiro passo, mas é apenas metade da história, particularmente para as equipas de suporte ao cliente. Aqueles diagramas fantásticos e imagens úteis que cria estão simplesmente parados num quadro. Um agente ainda tem de os procurar, descobrir qual usar e depois enviá-lo a um cliente. É aí que as coisas podem tornar-se pouco práticas.
O problema é que o Miro é um espaço para colaboração, não um sistema para fornecer conhecimento. Toda a informação valiosa que a sua equipa cria fica presa dentro de um quadro. Como é que se leva esse conhecimento para o seu help desk, para o seu chat interno e para a frente dos seus clientes de forma instantânea e automática?
É aqui que entra uma plataforma de IA dedicada ao suporte. Enquanto uma integração do Miro com o GPT-Image-1-Mini o ajuda a criar conhecimento, precisa de outro sistema que possa pôr esse conhecimento em prática. Precisa de algo que possa:
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Reunir todo o seu conhecimento: Conectar-se aos locais onde os seus documentos finais vivem, como Confluence, Google Docs ou o seu centro de ajuda.
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Aprender o seu negócio: Treinar com os seus tickets de suporte e conversas passadas para entender a voz da sua empresa e os problemas comuns.
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Automatizar fluxos de trabalho: Usar todo esse conhecimento combinado para responder a perguntas de clientes por conta própria, redigir respostas para agentes e classificar tickets sem que um humano tenha de intervir.
Basicamente, precisa de uma forma de dar vida a todo o conhecimento que tanto se esforçou para criar.
Preencha a lacuna com o eesel AI
É exatamente esta lacuna que o eesel AI foi desenhado para preencher. Atua como uma camada inteligente que conecta todas as suas fontes de conhecimento dispersas aos seus canais de suporte. Transforma aqueles documentos e visuais estáticos em algo que pode ajudar ativamente os seus clientes e a sua equipa.
Enquanto o Miro e o GPT-Image-1-Mini são para criar conteúdo, o eesel AI é para o ativar. Liga-se às suas bases de conhecimento (como Confluence, Google Docs, Notion) e ao seu help desk (como Zendesk, Freshdesk ou Intercom), e até mesmo ao seu Slack para:
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Executar um Agente de IA que pode gerir e resolver tickets de suporte de primeira linha por conta própria.
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Atuar como um Copiloto de IA que ajuda os seus agentes humanos a redigir respostas instantâneas e alinhadas com a marca.
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Permitir que a sua equipa faça perguntas internamente e obtenha respostas do conhecimento da empresa sem nunca sair do Slack.
Ao contrário de muitas outras plataformas que podem levar meses a configurar, o eesel AI é self-service, por isso pode tê-lo a funcionar em minutos. Pode até simular o seu desempenho nos seus tickets passados para ver como se sairá antes de o lançar, dando-lhe resultados previsíveis desde o primeiro dia.
Visão geral dos preços
Curioso sobre o custo? Aqui está um resumo rápido dos preços das ferramentas que mencionámos.
Preços do Miro
O Miro tem alguns planos diferentes, e a quantidade de créditos de IA que obtém depende do nível.
| Plano | Preço (Faturado Anualmente) | Funcionalidades Principais |
|---|---|---|
| Gratuito | $0 | 3 quadros editáveis, mais de 5.000 modelos, 10 créditos Miro AI/mês por equipa |
| Starter | $8/membro/mês | Quadros ilimitados, visitantes ilimitados, 25 créditos Miro AI/mês por membro |
| Business | $16/membro/mês | Convidados ilimitados, SSO, diagramação avançada, 50 créditos Miro AI/mês por membro |
| Enterprise | Personalizado | Segurança de nível empresarial, gestão centralizada, 100 créditos Miro AI/mês por membro |
Exemplo de preços do GPT-Image-1-Mini (OpenAI)
O preço é baseado em tokens e é bastante competitivo. Para ter uma ideia, gerar uma imagem padrão de 1024x1024 com um modelo semelhante da OpenAI como o DALL-E 2 custa cerca de $0,02. O GPT-Image-1-Mini pretende ser ainda mais barato, provavelmente custando menos de um cêntimo por imagem.
Preços do eesel AI
O eesel AI tem planos simples e baseados em funcionalidades, sem taxas estranhas por resolução.
| Plano | Preço Mensal (Faturado Anualmente) | Funcionalidades Principais |
|---|---|---|
| Team | $239/mês | Até 1.000 interações de IA/mês, treinar em documentos/website, Copilot, integração com Slack. |
| Business | $639/mês | Até 3.000 interações de IA/mês, treinar em tickets passados, Ações de IA, simulação em massa. |
| Custom | Contactar Vendas | Interações ilimitadas, ações avançadas, orquestração de múltiplos agentes, integrações personalizadas. |
Considerações finais sobre as integrações do Miro com o GPT-Image-1-Mini
Conectar o Miro a um gerador de imagens de IA como o GPT-Image-1-Mini pode acelerar seriamente o processo criativo da sua equipa. Torna a passagem de uma ideia para um visual muito mais rápida, quer use a IA própria do Miro, uma ferramenta no-code ou construa uma aplicação personalizada.
Mas lembre-se, criar o conteúdo é apenas o começo. Para realmente tirar o máximo proveito dele, precisa de uma forma de pôr esse conhecimento em prática. Ao combinar o seu processo criativo no Miro com uma plataforma de automação de suporte como o eesel AI, pode criar um sistema completo que não só o ajuda a gerar grandes ideias, mas também as usa para fornecer um suporte de primeira classe.
Pronto para ver como pode pôr o seu conhecimento em prática? Comece o seu teste gratuito do eesel AI hoje.
Perguntas frequentes
Estas integrações combinam a tela de colaboração visual do Miro com as capacidades de geração de imagens por IA do GPT-Image-1-Mini. Permitem que as equipas criem instantaneamente visuais a partir de ideias diretamente nos seus quadros do Miro, acelerando significativamente os fluxos de trabalho de brainstorming, prototipagem e criação de conteúdo.
Pode usar a IA integrada do Miro (Miro AI), uma plataforma de automação no-code como o Albato, ou construir uma aplicação personalizada usando a Plataforma de Desenvolvedores do Miro. O melhor método depende do seu conforto técnico, do orçamento para o uso da API e do nível de personalização que a sua equipa necessita.
As equipas de produto podem gerar rapidamente maquetes para fluxos de utilizador, as equipas de marketing podem criar conceitos visuais para campanhas ou anúncios de teste A/B, e as equipas de suporte podem produzir diagramas para artigos do centro de ajuda. Os criadores de conteúdo também podem usá-lo para storyboarding rápido.
Os custos envolvem o seu plano do Miro (que inclui alguns créditos de IA), as taxas de utilização do GPT-Image-1-Mini (normalmente menos de um cêntimo por imagem para uso direto da API) e, potencialmente, uma subscrição de uma ferramenta de automação no-code se escolher essa via.
Embora estas integrações ajudem a criar conhecimento, é necessária uma plataforma de IA separada como o eesel AI para o ativar. O eesel AI conecta-se às suas bases de conhecimento e sistemas de help desk, permitindo que os visuais e a informação criados sejam usados para respostas automatizadas a clientes e assistência ao agente.
O GPT-Image-1-Mini é um modelo económico e rápido, concebido para a geração de imagens em grande volume e de forma rentável. É uma ferramenta API-first, o que o torna ideal para integração em fluxos de trabalho onde a velocidade e a acessibilidade para recursos criativos como miniaturas ou visuais conceptuais são priorizadas.
A IA integrada do Miro funciona com um sistema de créditos associado ao seu plano, que pode ser rapidamente esgotado com a geração em grande volume. Também oferece menos personalização em comparação com a integração direta com uma API externa como o GPT-Image-1-Mini, que proporciona mais controlo sobre o resultado.
