Solve Intelligenceとは？2025年の詳細な概要

あなたが法務やテクノロジーの分野にいるなら、Solve Intelligenceという名前が目に留まったことがあるかもしれません。これは、知的財産（IP）の世界に特化していることで、リーガルテック分野で多くの注目を集めているAIプラットフォームです。その目的は、悪名高いほど時間と費用がかかる特許プロセスを、生成AIでスピードアップさせることです。

しかし、具体的に何ができるのでしょうか？そしてもっと重要なのは、あなたの会社にとって最適なツールなのでしょうか？

Solve Intelligenceの主な機能や対象ユーザーから価格設定まで、その全貌を解き明かしていきましょう。また、その限界についても率直に触れ、このような超専門特化型ツールが必要なのか、それとももっと多機能なAIの方が理にかなっているのかを判断する手助けをします。

Solve Intelligenceとは？

簡単に言えば、Solve Intelligenceはブラウザ上で直接動作するAI搭載のドキュメントエディタです。特許弁理士や発明者、企業の知財部門が日々の業務をこなすのを支援するために特別に作られました。

同社はAI研究者のグループによって設立され、Y CombinatorやMicrosoftのM12ファンド、Thomson Reutersといった大手からの強力な支援を受けています。彼らが解決しようとしているのは、非常に特殊で高価な問題、つまり特許ライフサイクルです。このプロセスを経験した人なら誰でも知っていますが、特許取得は時間がかかり、手作業が多く、数年を要し、世界平均で6万ドルもの莫大な費用がかかる可能性があります。

Solve Intelligenceは自らを「AIコパイロット」と称しており、これはかなり的確な表現です。最初のアイデアをメモするところから、出願書類の作成、そして特許庁との避けられないやり取りまで、特許プロセス全体を通じて法務の専門家を支援することを目的としています。

Solve Intelligenceの主な機能

Solve Intelligenceは単一のツールというよりは、特許ワークフロー全体を処理するために設計された機能を持つツールキットのようなものです。何ができるのか見ていきましょう。

発明の収集と管理

まず第一に、特許を出願することを考える前に、発明の確かな記録が必要です。この機能は、企業がチームから「発明開示書」を収集するための標準的な方法を提供します。基本的には、開示プロセスを管理するための中央ハブであり、カスタマイズ可能なフォームを使って、最初からすべての重要な詳細を確実に取得できます。

AIによる特許出願書類の作成

これがSolve Intelligenceが提供する機能の中核です。ゼロから始める場合でも、既存の特許を継続する場合でも、特許出願書類全体またはその一部を作成するのに役立ちます。

ここで非常にクールな機能は、AIの文章スタイルを微調整できることです。特定の弁理士のように聞こえるように、クライアントの口調に合わせるように、あるいは他国の法的な癖に適応するようにトレーニングできます。一言一句が重要なこの分野では、このようなパーソナライゼーションは非常に大きな意味を持ちます。このツールは、技術図面、化学式、生物学的配列などの扱いにくい入力にも対応できるほど賢いです。

AIを活用した特許審査対応

特許を取得するのは、めったに簡単なことではありません。特許審査官は通常、質問をしたり、「オフィスアクション（拒絶理由通知）」で反論したりしてきますが、これには詳細な応答が必要です。SolveのAIは、審査官の指摘を掘り下げ、先行技術をチェックし、主張の仕方や請求項の修正方法を提案することで、弁護士がこれらの応答書を作成するのを支援します。主張を裏付けるために関連する判例を引用することさえできます。

セキュリティと機密保持

このような機密性の高い法的情報を扱う場合、セキュリティは当然ながら最高レベルでなければなりません。Solve Intelligenceは、顧客データを汎用AIモデルのトレーニングには使用しないと明確に述べています。プラットフォームは強力な暗号化で保護されており、SOC 2、GDPR、CCPAなどの基準を満たしています。

そして正直なところ、このレベルのセキュリティはもはやリスクの高い法務業務だけのものではありません。企業のデータを扱う現代のAIツールには、当然期待されるべきものです。例えば、eesel AIのようなプラットフォームは、カスタマーサポートから社内ナレッジベースまで、あらゆるものに対して同じ厳格なセキュリティ対策を講じています。AIを何に使うかに関わらず、データを安全に保つことは基本中の基本であるべきです。

Solve Intelligenceは誰向け？価格は？

では、これは一体誰のためのもので、費用はどれくらいかかるのでしょうか？これらは、新しいソフトウェアを検討する際に最も大きな疑問の2つです。

対象ユーザー

はっきりさせておきましょう。Solve Intelligenceは万人向けではありません。非常に特定の層のために作られた、高度に専門化されたツールです。

• 大手から小規模まで、法律事務所の特許弁理士。

• 大手テクノロジー企業やライフサイエンス企業の社内知財弁護士および法務部門。

• 特許プロセスに直接関わる発明者や研究開発担当者。

顧客リストにSiemensやグローバルな法律事務所DLA Piperのような名前が挙がっているのを見れば、彼らがエンタープライズや法曹界のトップ層を狙っていることがわかります。

価格

ここが少し謎めいているところです。Solve Intelligenceはオンラインで価格を公開していません。費用を知りたい場合は、デモを予約して営業チームと話す必要があります。

このことからいくつかのことがわかります。第一に、小規模なチームや個人ユーザーではなく、大規模でカスタム予算を持つエンタープライズクライアント向けである可能性が高いということです。第二に、サインアップしてすぐに試すことができないため、より長い販売プロセスになるということです。そして第三に、まず営業担当者との電話をしないと、他のツールとコストを比較するのが難しいということです。

この販売モデルはニッチなソフトウェアではかなり一般的ですが、すぐに始めたいチームにとっては面倒な場合があります。これは、すべての価格が公開されているeesel AIのようなプラットフォームとは全く異なる世界です。セルフサービスのアプローチなら、営業担当者との電話なしで、柔軟な月額プランで強力なAIを数分で稼働させることができます。

eesel AIの透明性の高い料金ページのスクリーンショット。Solve Intelligenceの不透明なモデルと対照的です。

専門特化型ツールの限界

完璧なツールはありません。このような専門プラットフォームの欠点を見てみる価値はあります。これはツールを批判するためではなく、ビジネスの中でそれがどこに適合するのかを現実的に考えるためです。

特許法にレーザーフォーカス

Solve Intelligenceの最大の強みは、同時にその主な欠点でもあります。それは特許ワークフローのためだけに作られており、それ以外のことはできません。その分野では素晴らしい性能を発揮しますが、その有用性はそこで止まります。カスタマーサポートの質問に答えたり、ITチケットを処理したり、ウェブサイトでセールスチャットボットを運営したりするためには使えません。あなたの仕事が知財法務でなければ、これはあなたのためのツールではありません。

ビジネスツールとの連携不足

Solve Intelligenceはリーガルテックのエコシステムの中に存在しますが、あなたのビジネスが使っている他のアプリとはあまり連携しません。ZendeskやFreshdeskのような一般的なヘルプデスク、SlackやMicrosoft Teamsのようなコラボレーションツール、ConfluenceやNotionのようなナレッジハブとの連携機能はありません。これは、基本的に社内の他の情報や日々の業務が行われる場所から切り離された、孤立した環境で機能していることを意味します。

eesel AIが連携する幅広いビジネスツールを示す画像。より専門的なSolve Intelligenceの限界を浮き彫りにしています。

AIサイロを生み出すリスク

各部門で異なる単一目的のAIツールを使い始めると、簡単に「AIサイロ」に陥る可能性があります。法務チームのAIは、サポートチームが顧客チケットから何を学んでいるかを知らず、サポートチームのAIは、法務チームが作成している技術文書を活用することができません。

この状況はすぐに複雑になります。複数のAIベンダー、異なるセキュリティルール、そして別々の予算をやりくりすることになります。より良い方法は、会社のすべての知識を、誰もが使える単一のセキュアなAIプラットフォームに集約することです。

そして、それがeesel AIの根底にある考え方です。ヘルプデスクのチケット、Confluenceのページ、Googleドキュメント、Slackのメッセージなど、すべてのナレッジソースに接続します。そして、その共有された頭脳を使って、さまざまなチームのために異なるAIエージェントを、すべて一か所から動かすのです。

このインフォグラフィックは、多機能ツールがAIサイロをいかに回避するかを示しており、Solve Intelligenceのような専門プラットフォームに伴うリスクを説明しています。

結論：Solve Intelligenceはあなたのビジネスに適したツールか？

では、結論はどうでしょうか？Solve Intelligenceはあなたのビジネスに適したツールなのでしょうか？

もしあなたが法律事務所や企業の知財部門にいて、仕事の世界が特許一色であるなら、Solve Intelligenceは最高級のツールです。悪名高いほど面倒なプロセスをはるかにスムーズにし、膨大な時間を節約できます。その特定の業務においては、市場で最高の選択肢の一つです。

しかし、ビジネスの他のどの部分にとっても、それは適合しません。カスタマーサービス、ITサポート、社内での質問、または営業を支援するAIが必要な場合は、他のツールを探す必要があります。

ビジネス全体のための、より多機能なAIソリューション

社内の複数のチームを横断して支援できる、より柔軟なAIを探しているなら、eesel AIのようなものがより適しているかもしれません。これは、ビジネス全体の中心的な頭脳として機能するように作られています。

そのアプローチがうまくいく理由を簡単にご紹介します。

• 数分で開始可能。 eesel AIは完全にセルフサービスなので、営業担当者と話すことなく自分で設定できます。

• 明確で正直な価格設定。 支払う金額が正確にわかります。プランは柔軟で、予期せぬ請求や年間契約の義務はありません。

• すべてのナレッジを接続。 Zendesk、Confluence、Slackなど100以上の一般的なビジネスツールに接続できるため、情報のサイロ化を解消できます。

• 多くの業務を一つのプラットフォームで。 これを使って、カスタマーサービス用のAIエージェント、ITサポート、社内Q&Aなどを、すべて一か所から作成できます。

単一のAIプラットフォームがあなたのビジネス全体でどのように機能するか見てみませんか？無料でeesel AIを始めるか、私たちのチームとの簡単なデモを予約できます。