
正直なところ、採用活動は時々、事務作業の洪水に溺れているように感じることがあります。立て続けの面接、役立つメモを必死で書き留めようとする努力、そして全員からのフィードバックの催促。これらに追われるうちに、本来の「採用」という部分が見失われがちです。そんな時に登場するのが、Metaviewのようなツールです。面倒な作業を代行し、あなたが本当に仕事に最適な人材を見つけることに集中できるようにしてくれると謳っています。
このガイドでは、実践的な側面に焦点を当てます。最初の面接設定からデータの掘り下げまで、Metaviewを使って採用プロセスをよりスムーズにする方法を具体的に解説していきます。時間を節約し、願わくばより良い採用を実現するための虎の巻だとお考えください。
簡単な解説:Metaview vs Meta AI
本題に入る前に、多くの人が混同しがちな点をはっきりさせておきましょう。Metaviewは、面接のメモや分析を支援するために、採用チーム向けに特別に作られたAIツールです。一方、Meta AIはMeta社(ご存知、Facebook)が提供する一般的なAIアシスタントで、WhatsAppのようなアプリや同社のスマートグラスに搭載されています。
名前は似ていますが、全く異なる役割を果たします。この記事の残りの部分では、採用担当者向けのMetaviewについてのみ言及します。
Metaviewを始めるために必要なもの
Metaviewのセットアップは非常にシンプルですが、事前にいくつか準備しておくとよいものがあります。
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Metaviewアカウント: 月間最大25件の会話が可能な無料プランから始めるか、より多くの機能が必要な場合は有料プランに移行できます。
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あなたのカレンダー: GoogleまたはOutlookのカレンダーを連携させる必要があります。これにより、Metaviewはスケジュールされた面接にいつ自動的に参加すべきかを把握します。
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ビデオ通話ソフトウェア: MetaviewはZoom、Google Meet、Microsoft Teamsといった主要なツールに対応しています。
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応募者追跡システム(ATS)(任意ですが推奨): ATSを連携させると、スコアカードの自動入力などの機能が利用可能になります。これにより、すべての候補者情報を一か所にすっきりとまとめることができます。Metaviewは採用ツールと連携しますが、真に連携されたシステムは、ZendeskのようなヘルプデスクやConfluence内の社内ナレッジハブなど、あらゆる場所から情報を引き出します。
より良い採用のためにMetaviewを活用するステップバイステップガイド
それでは、実際にMetaviewを日々の業務に組み込んで、時間を節約し、より情報に基づいた採用決定を下す方法をご紹介します。
ステップ1:Metaviewアカウントと連携を設定する
まず最初に、Metaviewをあなたが毎日使っているツールに接続する必要があります。サインアップ後、カレンダー、ビデオ会議アプリ、ATSとの連携を求められます。プロセス全体は非常に分かりやすく、ほとんどがログインして許可を与えるだけで完了します。
このステップは、MetaviewのAIメモ取り機能が自動的に面接に参加できるようにするために非常に重要です。もう手動でボットに招待を送る必要はありません。Metaviewの連携機能は採用担当者向けに作られていますが、eesel AIのような他のプラットフォームは、この考え方を会社全体に適用し、カスタマーサポートから社内Wikiまで100以上のツールと接続します。これにより、一部門だけでなく、すべての部署で役立つ単一のAIが生まれます。
ステップ2:Metaviewに面接を自動で記録させる
連携が完了すると、Metaviewのボットがスケジュールされた会議に自動的に参加し、録音と文字起こしを行います。ボットは他の参加者と同じように参加者リストに表示され、必要に応じて名前やアバターを会社のブランディングに合わせて変更することもできます。
このツールはビデオ通話と電話の両方に対応しており、会話のすべてをリアルタイムで文字起こしします。音声とビデオも保存されるため、いつでも特定の瞬間を振り返って確認することができます。
ステップ3:Metaviewが生成したAIノートと要約を確認する
ここからが本領発揮です。面接が終了してしばらくすると、完全な文字起こしと共に、きれいに整理されたAI生成ノートが届きます。巨大なテキストブロックではなく、ノートは読みやすい箇条書きにまとめられており、重要な詳細、候補者が質問にどう答えたか、そして潜在的な懸念事項などが抽出されています。
また、面接の質問や求める役割に合わせて独自のノートテンプレートを作成することもできます。これにより、特に複数の人が関わる場合にフィードバックの一貫性を保ち、採用マネージャーが全文を読まなくても要点を把握しやすくなります。
ステップ4:スコアカードの自動入力でチームのフィードバックを迅速化する
面接のフィードバックを得るために「念のためのリマインダー」メールを送った経験は誰にでもあるでしょう。Metaviewはその手助けができます。ATSと連携することで、スコアカードの入力を自動で開始してくれます。文字起こしデータを使って客観的な事実を抽出し、より主観的なセクションについても会話内容に基づいた提案を行います。
最終的な決定を下すわけではありませんが、採用チームの事務的な雑務を削減します。また、フィードバックが実際の会話に基づいていることを保証し、より公正で一貫性のある採用につながります。
ステップ5:データを使ってレポートを生成し、チームを指導する
Metaviewは単発の面接のためだけのものではありません。採用プロセス全体の鳥瞰図も提供します。面接官と候補者のどちらが多く話しているかといった指標を確認したり、異なる面接に共通するテーマを見つけたり、候補者が給与の期待について何を言っているかを把握したりすることもできます。
このデータはコーチングにも最適です。実際の面接のクリップを使って新人リクルーターをトレーニングしたり、経験豊富な面接官のスキルを磨いたりすることができます。抽象的なアドバイスだけでなく、実際の例に裏打ちされた改善の文化を築くための良い方法です。
Metaviewを最大限に活用するためのプロのヒント
基本をマスターしたら、Metaviewをさらに活用するためのいくつかのヒントをご紹介します。
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ノートテンプレートをカスタマイズする: 本当に、デフォルトのものだけを使わないでください。数分かけて、異なる職種や面接段階(電話スクリーニング、技術面接、最終面談など)に合わせたカスタムテンプレートを作成しましょう。これにより、毎回最も重要な情報を確実に捉えることができます。
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市場情報の収集にAIレポートを活用する: 面接データに現れるトレンドに注目しましょう。給与の期待値、需要の高いスキル、競合他社について候補者が何を言っているかなど、パターンに気づくかもしれません。これは、自社の戦略に活用できる無料の市場情報です。
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採用だけでなく、AIの活用を考える: 採用の効率化は素晴らしいことですが、同じ考え方は他の分野にも応用できます。AIエージェントは、ITチームの社内チケット対応や、会社のドキュメントから学習して一般的なカスタマーサポートの質問に対応するのに役立つかもしれません。そのためには、一つの業務だけでなく、より多目的に設計されたツールが必要になります。
Metaviewは採用に特化して作られていますが、eesel AIのようなツールを使えば、社内のどこでもAIエージェントを構築・活用できます。Slackでチーム向けの「AI社内チャット」を設定したり、ヘルプデスクで顧客の質問に対応する「AIエージェント」を立ち上げたりすることが、すべて一つの場所から可能です。
Metaviewはあなたに適したツールか?
Metaviewは、採用における最大の事務的な悩みのいくつかを解決することに非常に長けた、専門的なツールです。メモを自動化し、フィードバックの管理を容易にし、有用なデータを提供します。主な目標が採用ワークフローの整理であるなら、間違いなく検討する価値があります。
しかし、より大きな視点でAIをビジネスの他の部分にも導入したいと考えている場合は、より柔軟なプラットフォームを検討した方がよいかもしれません。カスタマーサービスや社内サポートなどにAIを活用したい企業にとっては、eesel AIのようなツールが長期的に見てより適している可能性があります。これは会社のすべてのナレッジに接続し、考えられるほぼすべてのタスクに対応するAIエージェントを構築することができます。
よくある質問
Metaviewは、面接のメモ取り、文字起こし、分析を自動化するために採用チーム向けに特別に設計されたAIツールです。管理業務の負担を軽減し、採用担当者が候補者とのエンゲージメントやより良い採用決定に集中できるようにすることを目的としています。
始めるには、Metaviewのアカウント、連携済みのカレンダー(GoogleまたはOutlook)、そしてZoomやGoogle Meetなどのビデオ通話ソフトウェアが必要です。応募者追跡システム(ATS)の連携は任意ですが、スコアカードの完全な自動化のためには推奨されます。
カレンダーとビデオ会議ツールと連携させると、Metaviewのボットがスケジュールされた面接に自動的に参加し、録画と文字起こしを行います。必要に応じて、ボットの名前やアバターをカスタマイズすることもできます。
面接後、Metaviewは完全な文字起こしと共に、AIが生成したメモを提供します。これはしばしば箇条書きにまとめられ、重要な詳細、候補者の回答、潜在的な懸念事項などが強調されています。また、会話内容に基づいてスコアカードを事前入力する手助けもします。
Metaviewは、採用プロセスの鳥瞰図を提供し、発話時間の比率や面接全体に共通するテーマなどの指標を示します。このデータは、トレンドを特定したり、面接の質問を最適化したり、実例を用いて採用チームを指導したりするために使用できます。
Metaviewは採用に高度に特化しており、その中核機能はその領域に限定されています。カスタマーサービスや社内サポート、その他の部門にわたる広範なAIアプリケーションには、eesel AIのようなより汎用性の高いプラットフォームが必要となります。