J'ai étudié 7 alternatives à Skild AI en 2025 : Ce qui fonctionne pour les entreprises aujourd'hui

Kenneth Pangan
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Last edited 6 novembre 2025

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J'ai passé les dernières semaines plongé dans l'univers de l'IA avancée, et honnêtement, ce fut une aventure incroyable. Tout a commencé lorsque je suis tombé sur une vidéo de Skild AI montrant un robot qui apprenait et s'adaptait en temps réel. Toute cette idée d'un cerveau « omni-corps » capable de s'intégrer à n'importe quelle machine et de savoir instantanément comment l'utiliser semble tout droit sortie d'un film.

Mais ensuite, j'ai dû revenir à la réalité. Bien que cette technologie soit ahurissante, elle ne va pas résoudre mes problèmes aujourd'hui. La plupart d'entre nous n'essaient pas d'apprendre à un robot comment utiliser un outil électrique ; nous essayons simplement de garder la tête hors de l'eau face à une file d'attente de support client qui déborde.

Cela m'a amené à chercher les meilleures alternatives à Skild AI que vous pouvez réellement utiliser en 2025. Mon parcours a commencé avec les pionniers de la robotique physique, mais m'a conduit à une découverte beaucoup plus pratique : des plateformes d'IA qui utilisent cette même intelligence « de type cérébral » pour résoudre les problèmes numériques auxquels les entreprises sont confrontées actuellement.

Qu'est-ce qu'un modèle de fondation en robotique ?

Avant de nous plonger dans les alternatives, expliquons rapidement ce que Skild AI est en train de construire. Un modèle de fondation en robotique est une IA immense et flexible qui a été entraînée sur une quantité stupéfiante de données, pensez à d'innombrables simulations, vidéos et interactions du monde réel. L'objectif final est de créer une seule IA capable de gérer une vaste gamme de tâches physiques sur de nombreux types de robots différents.

C'est là que leur idée de « cerveau omni-corps » entre en jeu. Au lieu de construire une IA pour un robot de type chien, une autre pour un robot humanoïde et une troisième pour un bras d'usine, ils construisent une seule intelligence capable de toutes les piloter. C'est un pas de géant vers la création de robots capables de s'adapter à des environnements désordonnés et imprévisibles, d'un entrepôt animé à une zone sinistrée.

Cela m'a fait réfléchir, cependant. Ce concept d'un « cerveau » central et adaptable n'est pas réservé au monde physique. La même idée est déjà utilisée pour automatiser le travail intellectuel et la communication en ligne, et c'est quelque chose dont nous pouvons tous bénéficier dès aujourd'hui.

Nos critères pour les meilleures alternatives à Skild AI

Comme nous sommes à cheval sur deux mondes différents, la robotique physique et les opérations numériques, les critères pour une bonne alternative doivent être un peu flexibles. Pour donner un sens à tout cela, j'ai décomposé les choses en posant quelques questions clés :

  • Domaine : L'IA est-elle conçue pour le monde physique des robots ou le monde numérique des affaires ?

  • Délai de rentabilisation : À quelle vitesse pouvez-vous réellement voir des résultats ? Parlons-nous d'années de recherche et développement, ou pouvez-vous être opérationnel en quelques minutes ?

  • Application principale : Quel est le principal problème qu'elle résout ? S'agit-il de déplacer des objets physiquement ou d'automatiser le support client numériquement ?

  • Adaptabilité : Dans quelle mesure l'IA apprend-elle de nouvelles informations dans son domaine spécifique ?

  • Accessibilité : S'agit-il d'un projet top secret pour les chercheurs, ou d'un outil en libre-service auquel n'importe qui peut s'inscrire et commencer à utiliser immédiatement ?

Comparaison des meilleures alternatives à Skild AI en 2025

Voici un tableau rapide pour montrer comment les différentes options se comparent en un coup d'œil.

CaractéristiqueFigure AISanctuary AIPhysical Intelligenceeesel AIServiceNowIntercom
Objectif principalRobotique humanoïdeRobots polyvalentsIA incarnéeIA pour le support clientSuite d'IA d'entreprisePlateforme de chatbot IA
DomainePhysiquePhysiquePhysiqueNumériqueNumériqueNumérique
Délai de rentabilisation5+ ans5+ ans3-5 ansMinutesMoisSemaines
Libre-service ?NonNonNonOuiNonOui, mais limité
Modèle de tarificationS/O (R&D)S/O (R&D)S/O (R&D)Niveaux forfaitaires et prévisiblesContrats d'entreprise personnalisésPar résolution/chat
Idéal pourL'avenir du travail manuelAutomatisation de tâches de type humainR&D en robotique avancéeAutomatisation instantanée du supportWorkflows complexes et personnalisésChat simple pour site web

Les 7 meilleures alternatives à Skild AI pour le futur (et pour aujourd'hui)

Commençons par les visionnaires qui construisent les robots de demain, puis passons aux outils qui peuvent faire une réelle différence pour votre entreprise aujourd'hui.

Les pionniers de l'IA physique : les alternatives directes à Skild AI

Ces entreprises sont les véritables alternatives directes à Skild AI. Elles repoussent les limites de ce qui est possible avec les robots et l'IA incarnée. Si vous voulez un aperçu de l'avenir du monde physique, ce sont celles qu'il faut surveiller.

1. Figure AI

Figure AI mise gros sur la construction de robots humanoïdes autonomes capables de travailler aux côtés des gens, aidant à combler les pénuries de main-d'œuvre et à prendre en charge des tâches trop dangereuses pour les humains. Leurs démonstrations sont vraiment impressionnantes, et ils ont un objectif clair d'intégrer ces robots dans le monde du travail commercial.

  • Avantages : Ils ont un financement solide, des objectifs commerciaux clairs et des démonstrations matérielles très intéressantes.

  • Inconvénients : C'est un projet à long terme. Vous ne pouvez pas simplement aller acheter un de leurs robots aujourd'hui. Ils ont encore d'énormes défis techniques et de sécurité à résoudre.

  • Tarification : Non applicable. Figure AI est en pleine phase de R&D, donc il n'y a pas encore de produit sur le marché.

2. Sanctuary AI

Sanctuary AI se consacre à la création d'une « intelligence de type humain dans des robots polyvalents ». Ce qui est intéressant chez eux, c'est leur concentration sur leur robot Phoenix™ et leur système de contrôle IA, Carbon™. Ils essaient essentiellement de construire un robot capable de penser et d'apprendre comme une personne.

  • Avantages : Leur système de contrôle IA est incroyablement sophistiqué. Ils se concentrent vraiment sur l'aspect cognitif des choses, pas seulement sur le matériel.

  • Inconvénients : Leur approche est très complexe et académique. Pour l'instant, les utilisations pratiques sont encore largement théoriques.

  • Tarification : Aucune. Tout comme les autres pionniers dans ce domaine, Sanctuary AI se concentre sur la recherche, pas sur la vente d'un produit.

3. Physical Intelligence

Physical Intelligence est un autre concurrent direct travaillant sur des modèles d'IA qui permettent aux robots de comprendre et d'interagir avec le monde physique. Ils adoptent une approche axée sur le logiciel, insistant sur le fait que le « cerveau » est la partie la plus importante de la machine.

  • Avantages : Ils partagent la mission principale de Skild AI de construire l'intelligence derrière le robot, ce qui est sans doute la partie la plus difficile de l'équation.

  • Inconvénients : Ils sont un peu plus discrets que Figure ou Sanctuary, il est donc plus difficile d'évaluer leurs progrès. Personne ne sait quand leur technologie pourrait devenir un produit commercial.

  • Tarification : Non disponible, car il s'agit d'une entreprise axée sur la recherche.

Les alternatives pratiques à Skild AI : l'IA pour vos opérations numériques

Pendant que les entreprises ci-dessus construisent un avenir incroyable, votre entreprise a des problèmes à résoudre dès maintenant. La même idée d'un « cerveau » IA adaptable et centralisé fait déjà des vagues dans le monde numérique, en particulier dans la manière dont les entreprises gèrent leurs connaissances et communiquent avec leurs clients. Voici les plateformes qui tiennent cette promesse aujourd'hui.

4. eesel AI

C'est là que tout le concept de cerveau IA devient immédiatement utile. eesel AI agit comme un « cerveau » IA pour les connaissances collectives de votre entreprise. Au lieu d'apprendre à naviguer dans une usine, il apprend de vos anciens tickets Zendesk, de vos pages Confluence, de vos Google Docs et de vos messages Slack pour automatiser le support client et répondre aux questions internes.

  • Avantages :

    • Vous pouvez le mettre en service en quelques minutes : C'est véritablement en libre-service. Vous connectez votre service d'assistance en un clic et vous êtes prêt, sans appels de vente ni démonstrations obligatoires.

    • Il rassemble toutes vos connaissances : Il se connecte à tous les différents endroits où les connaissances de votre équipe sont dispersées et s'entraîne même sur vos anciens tickets de support pour adopter automatiquement le ton de votre marque.

    • Simulation sans risque : Vous pouvez tester l'IA sur des milliers de vos anciens tickets pour voir exactement comment elle aurait performé. Cela vous donne un taux de résolution réel avant même qu'elle n'interagisse avec un client en direct.

    • Tarification transparente : La tarification est forfaitaire et prévisible. Vous n'êtes pas surpris par une facture énorme simplement parce que vous avez eu un mois chargé en support.

  • Inconvénients : Il se concentre sur les connaissances et la communication numériques, il ne va donc pas empiler des boîtes dans votre entrepôt de sitôt.

  • Tarification : eesel AI simplifie les choses avec des plans clairs. Le plan Team est à 299 $/mois, ou 239 $/mois si vous payez annuellement. Le plan Business, qui ajoute des fonctionnalités comme l'entraînement sur les anciens tickets et les actions IA, est à 799 $/mois, ou 639 $/mois annuellement. Il n'y a pas de frais cachés par résolution.

Pendant que Skild AI construit un cerveau pour le corps d'un robot, eesel AI en construit un pour les connaissances de votre entreprise, et vous pouvez commencer à l'utiliser dès aujourd'hui.

5. ServiceNow

ServiceNow est une plateforme d'IA colossale conçue pour les grandes entreprises. Elle peut exécuter des flux de travail incroyablement complexes et personnalisés et automatiser des processus dans les domaines de l'informatique, des RH et du service client. C'est le genre d'outil qui peut gérer l'ensemble des opérations internes d'une grande entreprise.

  • Avantages : Extrêmement puissant et peut être personnalisé pour à peu près n'importe quel flux de travail d'entreprise que vous pouvez imaginer.

  • Inconvénients : C'est l'opposé polaire d'un outil simple et en libre-service. Sa mise en place prend des mois, une équipe de développeurs et un processus de vente très long. C'est un engagement massif.

  • Tarification : ServiceNow n'affiche pas ses prix en ligne. Vous devez passer par leur équipe de vente pour obtenir un devis personnalisé, ce qui est typique des logiciels d'entreprise et suggère généralement un prix de départ à cinq, voire six chiffres par an.

6. Intercom

Intercom est une plateforme de service client bien connue, célèbre pour sa messagerie et son agent IA, Fin. Elle est conçue pour automatiser les conversations et offrir un support directement sur votre site web ou dans votre application.

  • Avantages : C'est un nom familier et il est relativement facile de démarrer avec les fonctionnalités de chat de base.

  • Inconvénients : Le modèle de tarification peut être un vrai casse-tête. Ils facturent des frais par résolution, ce qui signifie que plus votre IA est performante, plus vous payez. Un mois chargé peut entraîner une facture étonnamment élevée. Vous avez également moins de contrôle précis sur ce qui est automatisé.

  • Tarification : La tarification d'Intercom comporte plusieurs niveaux. Il y a un coût par siège à partir de 29 $/siège/mois (payé annuellement) pour le plan Essential. En plus de cela, vous payez 0,99 $ pour chaque résolution gérée par leur IA, Fin. Cette « taxe sur le succès » peut rendre vos coûts imprévisibles et difficiles à budgétiser.

7. Zendesk AI

Zendesk est l'un des plus grands acteurs du support client, et ils ont leur propre IA intégrée. Elle est conçue pour fonctionner de manière fluide au sein de l'écosystème Zendesk, en déviant les questions courantes et en aidant les agents humains.

  • Avantages : Comme elle est intégrée, l'intégration avec le service d'assistance Zendesk est parfaite. Aucune configuration requise.

  • Inconvénients : C'est un classique « jardin clos ». Zendesk AI ne peut apprendre que des informations qui se trouvent déjà dans Zendesk. Elle ne peut pas puiser dans le véritable cerveau de votre entreprise qui vit dans Google Docs, Confluence, ou d'autres outils. Cela limite vraiment son utilité et la rend souvent moins capable que les plateformes d'IA dédiées.

  • Tarification : Les fonctionnalités d'IA de Zendesk sont incluses dans leurs plans Suite, qui commencent à 55 $/agent/mois (annuellement). Mais voici le hic : ces plans incluent un nombre minuscule de « résolutions automatisées ». Pour le plan Suite Team, vous n'obtenez que 5 résolutions gratuites par agent chaque mois. Après cela, vous payez la coquette somme de 2,00 $ par résolution, ce qui le rend encore plus cher qu'Intercom si vous avez un volume important.

Comment choisir les bonnes alternatives à Skild AI pour les besoins de votre entreprise

La décision ici ne consiste pas à savoir quelle IA est la plus « intelligente » dans l'absolu, mais laquelle résout réellement les problèmes que vous avez.

Pour le savoir, posez-vous simplement quelques questions simples :

  1. Votre problème est-il physique ou numérique ? C'est la grande question. Avez-vous besoin de déplacer des boîtes, ou avez-vous besoin de répondre à des e-mails ?

  2. Quel est votre calendrier ? Cherchez-vous une solution pour ce trimestre, ou investissez-vous dans la recherche pour 2030 ?

  3. Quelles ressources pouvez-vous engager ? Voulez-vous un outil que vous pouvez configurer vous-même cet après-midi, ou avez-vous une équipe d'ingénieurs prête pour un projet d'intégration de six mois ?

  4. Quelle est l'importance de votre flux de travail actuel ? Avez-vous besoin d'une IA qui s'intègre aux outils que vous utilisez déjà, comme Zendesk et Slack, ou êtes-vous prêt à revoir entièrement votre système ?

Mon conseil ? Commencez par les victoires faciles. Pour 99 % des entreprises, cela signifie automatiser les tâches numériques répétitives et rassembler les connaissances de votre entreprise en un seul endroit, pas de déployer un robot humanoïde.

Alternatives à Skild AI : Construisez votre avenir, dès aujourd'hui

Il est impossible de ne pas être impressionné par ce que Skild AI et ses alternatives en robotique sont en train de faire. Leur travail va absolument façonner l'avenir, et c'est passionnant à observer.

Mais les idées fondamentales qui alimentent cet avenir, des modèles d'IA adaptables et en apprentissage constant, sont déjà là et prêtes à être utilisées. Vous n'avez pas à attendre une décennie pour profiter des avantages de l'IA.

Des plateformes comme eesel AI apportent cette puissance au monde numérique où votre entreprise opère chaque jour. Elle vous donne un cerveau central pour les connaissances de votre entreprise qui peut automatiser le support, aider vos agents et trouver des réponses en un instant. Pendant que l'IA robotique apprend encore à marcher, vous pouvez mettre au travail une IA prête à gérer vos flux de travail de support dès aujourd'hui.

Prêt à voir ce qu'un cerveau IA peut faire pour les connaissances de votre entreprise ? Démarrez votre essai gratuit d'eesel AI et soyez opérationnel en quelques minutes.

Foire aux questions

Le blog aborde deux catégories principales : les alternatives directes à Skild AI axées sur la robotique (comme Figure AI, Sanctuary AI) qui repoussent les limites de l'IA physique, et les alternatives numériques pratiques à Skild AI (telles que eesel AI, ServiceNow) qui appliquent des principes d'IA similaires pour automatiser le travail intellectuel numérique et le support client.

Bien que Skild AI se concentre sur la robotique, les alternatives numériques à Skild AI exploitent des concepts de « cerveau » IA adaptables comparables pour résoudre des problèmes commerciaux immédiats, tels que la gestion de files d'attente de support client débordantes ou l'organisation des connaissances dispersées de l'entreprise. Ces outils offrent des avantages tangibles dès aujourd'hui en automatisant les tâches numériques répétitives.

Les alternatives numériques pratiques à Skild AI comme eesel AI sont véritablement en libre-service et peuvent souvent être mises en œuvre en quelques minutes, vous permettant de connecter vos sources de connaissances et de commencer à voir des résultats presque immédiatement. D'autres plateformes peuvent nécessiter des semaines ou des mois, en fonction de leur complexité et de vos besoins d'intégration spécifiques.

La tarification des alternatives numériques à Skild AI varie considérablement. Certaines, comme eesel AI, proposent des forfaits mensuels ou annuels fixes et prévisibles. D'autres, comme Intercom ou Zendesk, utilisent souvent des frais par résolution, ce qui peut entraîner des coûts imprévisibles et potentiellement élevés à mesure que votre IA devient plus performante.

La principale différence réside dans le « Délai de rentabilisation ». Les alternatives à Skild AI axées sur la robotique sont des projets de recherche et développement à long terme, offrant une valeur des années plus tard. Les alternatives numériques, cependant, fournissent une valeur immédiate en automatisant les flux de travail numériques existants et en améliorant l'efficacité des entreprises dès maintenant.

Pour une petite ou moyenne entreprise, explorer des alternatives numériques pratiques à Skild AI comme eesel AI ou Intercom serait le plus bénéfique. Ces outils répondent à des problèmes courants tels que le support client et la gestion des connaissances internes, offrant une configuration rapide et un retour sur investissement tangible.

eesel AI se distingue parmi les alternatives numériques à Skild AI car il intègre toutes vos connaissances d'entreprise dispersées (provenant d'outils comme Zendesk, Google Docs, Slack), offre une simulation sans risque pour prouver le retour sur investissement avant le déploiement, et propose une tarification forfaitaire et transparente sans frais imprévisibles par résolution. Cela garantit des coûts prévisibles et une utilisation complète des connaissances.

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Kenneth Pangan

Writer and marketer for over ten years, Kenneth Pangan splits his time between history, politics, and art with plenty of interruptions from his dogs demanding attention.