J’ai testé 7 alternatives à Plaud AI pour trouver le meilleur preneur de notes en 2025

Plaud AI a certainement fait sensation avec son petit gadget élégant pour la prise de notes par IA. L’idée est cool, sans aucun doute : un appareil mince qui enregistre vos appels et vos réunions, puis utilise l’IA pour rédiger des transcriptions et des résumés. Mais une fois que l’effet de nouveauté se dissipe, vous pourriez commencer à vous demander si c’est le bon outil pour le travail, surtout lorsque vous payez pour le matériel et un abonnement mensuel.

Beaucoup de gens recherchent des alternatives à Plaud AI qui sont plus flexibles, s’intègrent mieux à leur équipe ou n’obligent tout simplement pas à transporter un autre appareil. Peut-être avez-vous besoin de quelque chose qui se connecte directement à votre service d’assistance, ou peut-être que le modèle d’abonnement ne vous convient tout simplement pas. Si vous êtes prêt à cesser d’enregistrer passivement les conversations et à commencer à travailler activement avec elles, vous êtes au bon endroit. Nous avons passé en revue les meilleures options pour vous aider à trouver votre partenaire idéal.

Quelles sont les alternatives à Plaud AI ?

Lorsque nous parlons d'alternatives à Plaud AI, nous ne regardons pas seulement les enregistreurs vocaux. Au fond, Plaud capture l’audio et le transforme en texte et en résumés. Donc, une alternative est tout outil qui peut faire cela, et espérons-le, un peu plus.

Ces outils se répartissent généralement en deux catégories :

1. Enregistreurs matériels : Comme Plaud, ce sont des gadgets physiques conçus pour capturer un son de haute qualité en déplacement, généralement associés à leur propre logiciel d’IA.

2. Plateformes logicielles : Ce sont des applications qui fonctionnent sur votre ordinateur ou votre téléphone. Elles peuvent rejoindre vos réunions en ligne ou vous permettre de télécharger des fichiers audio, et elles sont souvent plus puissantes avec des fonctionnalités d’IA conçues pour le travail d’équipe et les tâches professionnelles.

Le meilleur choix pour vous dépend vraiment d’une question simple : voulez-vous juste une transcription, ou voulez-vous une IA qui peut réellement faire des choses en fonction de ce qui a été dit ?

Comment nous avons choisi les meilleures alternatives à Plaud AI

Pour établir une liste réellement utile, nous avons évalué chaque outil par rapport à quelques éléments clés qui comptent pour les professionnels et les équipes. Nous ne cherchions pas seulement des clones de Plaud ; nous voulions des outils qui résolvent le problème principal de la « prise de notes » de manière intéressante et puissante.

Voici ce que nous avons recherché :

• À quoi ça sert ? Est-ce conçu pour vos notes personnelles, pour qu’une équipe collabore en temps réel, ou pour automatiser des processus métier entiers ? Nous voulions un mélange.

• Matériel ou logiciel ? Faut-il acheter un appareil spécial, ou s’agit-il d’une application flexible qui fonctionne avec ce que vous possédez déjà ?

• À quel point l’IA est-elle intelligente ? Nous avons vérifié la profondeur de l’IA. Donne-t-elle simplement un résumé, ou peut-elle repérer les actions à entreprendre, trouver des tendances, rédiger des réponses et lancer des flux de travail ?

• S’intègre-t-il bien avec les autres outils ? Dans quelle mesure se connecte-t-il aux outils que vous utilisez déjà, comme Slack, Zendesk, ou Google Docs ? Un outil qui fonctionne en vase clos ne fait que créer plus de travail.

• Quel est le coût réel ? Nous avons examiné le prix total, y compris les frais matériels initiaux et les abonnements mensuels. Nous avons accordé des points bonus pour une tarification claire et simple.

Comparaison des alternatives à Plaud AI

Voici une comparaison rapide de nos meilleurs choix.

Outil	Idéal pour	Prix de départ	Matériel requis ?
eesel AI	Automatisation des affaires et du support	239 $/mois (annuel)	Non
Otter.ai	Transcription de réunions en temps réel	Formule gratuite disponible	Non
tl;dv	Coaching commercial et réunions vidéo	Formule gratuite disponible	Non
Fireflies.ai	Intelligence conversationnelle	Formule gratuite disponible	Non
FoCase REC	Enregistrement d’appels abordable	79 $ (coût de l’appareil)	Oui
HiDock	Travail hybride de bureau	269 $ (coût de l’appareil)	Oui
Votre Smartphone	Solution économique à faire soi-même	Gratuit	Non

Les 7 meilleures alternatives à Plaud AI en 2025

1. eesel AI

Alors que Plaud est pratique pour capturer vos propres notes, eesel AI est conçu pour les entreprises qui ont besoin de transformer automatiquement les conversations en actions. Il s’agit moins d’enregistrer une réunion que de gérer les milliers de tickets de support client, de questions internes et de messages de chatbot qui s’accumulent chaque jour.

Au lieu de simplement vous donner un résumé, eesel AI se connecte directement à votre service d’assistance (comme Zendesk ou Freshdesk), à vos wikis internes (Confluence, Google Docs), et à vos outils de chat (Slack). Il lit vos anciens tickets et documents pour automatiser le support de première ligne, rédiger des brouillons de réponses pour les agents, trier les nouveaux tickets et répondre aux questions internes.

C’est ce que vous recherchez lorsque vous réalisez que vous n’avez pas seulement besoin de notes, mais d’une IA capable de faire le travail.

Un flux de travail montrant comment eesel AI, un leader parmi les alternatives à Plaud AI, automatise l'ensemble du processus de support client, de la création du ticket à sa résolution.:

Pourquoi c’est une excellente alternative :

• Il fait plus que simplement transcrire : eesel AI ne se contente pas de vous dire ce qui a été dit ; son Agent IA passe à l’action. Il peut répondre seul aux questions des clients, escalader les problèmes complexes, étiqueter correctement les tickets, et même rechercher des informations de commande.

• Soyez opérationnel en quelques minutes : Contrairement à de nombreux logiciels d’entreprise qui vous obligent à passer par des appels de vente et de longs processus de configuration, vous pouvez mettre en place eesel AI vous-même en quelques minutes. Connectez simplement votre service d’assistance en un clic.

• Testez avant de vous lancer : Vous hésitez à laisser une IA parler à vos clients ? Je comprends. eesel AI dispose d’un mode de simulation qui vous permet de le tester sur vos anciens tickets. Vous pouvez voir exactement comment il aurait performé et quel aurait été votre taux de résolution avant de l’activer.

• Il connecte toutes vos connaissances : Il apprend de tout : votre centre d’aide, vos anciens tickets, vos macros, et ces documents aléatoires dispersés dans Google Drive ou Confluence, pour donner des réponses précises avec le bon contexte.

Le mode simulation d'eesel AI permet aux utilisateurs de tester les performances de l'IA sur d'anciens tickets avant de la mettre en service, une fonctionnalité clé pour les entreprises qui envisagent des alternatives puissantes à Plaud AI.:

Tarifs :

La tarification d’eesel AI est simple et basée sur le nombre d’interactions qu’il gère, pas sur le nombre de tickets qu’il résout. De cette façon, votre facture n’explose pas simplement parce que vous avez eu un mois chargé.

• Team : 299 $ par mois (239 $/mois si facturé annuellement). Cela vous donne jusqu’à 1 000 interactions IA, 3 bots, et des intégrations avec Slack, les centres d’aide et les documents.

• Business : 799 $ par mois (639 $/mois si facturé annuellement). Cela inclut jusqu’à 3 000 interactions, un nombre illimité de bots, et ajoute la possibilité de s’entraîner sur les anciens tickets, d’utiliser Microsoft Teams, de configurer le tri alimenté par l’IA, et d’exécuter des simulations en masse.

• Custom : Vous pouvez contacter leur équipe de vente pour des plans avec des interactions illimitées et des configurations personnalisées plus avancées.

2. Otter.ai

Otter.ai est probablement l’une des alternatives logicielles à Plaud AI les plus connues. C’est fantastique pour obtenir une transcription en direct de vos réunions virtuelles sur Zoom, Google Meet et d’autres plateformes. Son « OtterPilot » peut automatiquement rejoindre vos appels, tout enregistrer et créer une transcription consultable avec des étiquettes indiquant qui a dit quoi.

C’est un choix solide pour les équipes qui passent leurs journées en réunions virtuelles et ont besoin d’un espace partagé pour revoir les notes, surligner les passages importants et ajouter des commentaires.

Avantages :

• Très bon pour la transcription en temps réel.

• La formule gratuite est assez généreuse, avec 300 minutes de transcription par mois.

• Otter AI Chat vous permet de poser des questions sur vos réunions après qu’elles soient terminées.

Inconvénients :

• Le bot OtterPilot apparaît dans votre réunion en tant que participant, ce qui peut être un peu gênant.

• Ce n’est pas aussi efficace pour enregistrer des réunions en personne qu’un appareil matériel dédié.

• Il faut être sur la coûteuse formule Enterprise pour obtenir les enregistrements vidéo.

Tarifs :

Otter propose plusieurs formules, et la gratuite est un excellent point de départ.

• Basic : Gratuit. Vous donne 300 minutes de transcription chaque mois (limitées à 30 minutes par conversation) et des fonctionnalités d’IA de base.

• Pro : 16,99 $ par utilisateur/mois (8,33 $/mois si facturé annuellement). Cela vous augmente à 1 200 minutes (90 minutes par conversation).

• Business : 30 $ par utilisateur/mois (19,99 $/mois si facturé annuellement). Vous obtenez 6 000 minutes (4 heures par conversation) et plus d’outils d’administration.

• Enterprise : Tarification personnalisée pour les grandes entreprises ayant besoin de fonctionnalités comme le SSO et la relecture vidéo.

3. tl;dv

tl;dv (too long; didn’t view, ou trop long ; pas regardé) est un autre assistant de réunion entièrement axé sur la vidéo. Comme Otter, il enregistre, transcrit et résume vos appels. Mais il brille vraiment par ses fonctionnalités pour les équipes de vente. Il vous donne des analyses comme les ratios temps de parole/temps d’écoute et la durée des monologues, ce qui est de l’or pour le coaching et les évaluations de performance.

Il facilite également grandement la création de clips et de compilations des meilleurs moments à partir de vos enregistrements. C’est parfait pour partager des retours clients clés ou un excellent exemple de gestion d’une objection avec le reste de l’équipe.

Avantages :

• Une formule gratuite incroyable avec enregistrements et transcriptions illimités.

• Excellents outils pour le coaching commercial et les analyses.

• Se connecte à plus de 5 000 autres applications, y compris des CRM comme HubSpot et Salesforce.

Inconvénients :

• C’est uniquement un logiciel, vous не pouvez donc pas l’utiliser comme un enregistreur autonome pour les discussions en personne.

• L’accent est presque entièrement mis sur les réunions virtuelles.

Tarifs :

La page de tarification officielle de tl;dv était inaccessible au moment de la rédaction de cet article, mais l’entreprise est réputée pour sa puissante formule gratuite. D’après ce que nous avons pu trouver ailleurs, voici la répartition :

• Free : Gratuit pour toujours. Comprendrait des enregistrements, des transcriptions, des résumés par IA et des horodatages illimités.

• Pro : Environ 18 $ par utilisateur/mois. Cela débloque les intégrations avec des outils comme Salesforce et vous permet de créer ces compilations de meilleurs moments.

• Business : Environ 59 $ par utilisateur/mois. Ajoute des fonctionnalités avancées de coaching commercial, comme le suivi de votre playbook et l’obtention de conseils de l’IA sur la gestion des objections.

4. Fireflies.ai

Fireflies.ai fonctionne un peu comme Otter et tl;dv. Il envoie un bot (nommé « Fred ») à vos réunions en ligne pour les enregistrer et les transcrire. Son point fort est l’« Intelligence Conversationnelle ». Après un appel, Fireflies analyse la transcription pour suivre les mots-clés, évaluer le sentiment et mesurer des éléments comme le temps de parole et le nombre de mots de remplissage utilisés.

Cela en fait un outil assez puissant si vous voulez repérer les tendances dans toutes les conversations de votre entreprise, que ce soit dans les ventes, le support client ou le recrutement.

Avantages :

• Vous donne des analyses approfondies et un suivi des sujets dans toutes vos réunions.

• Prend en charge l’enregistrement vidéo sur ses formules payantes.

• Dispose d’une application mobile que vous pouvez utiliser pour enregistrer des conversations en personne.

Inconvénients :

• Le fait que « Fred » apparaisse dans toutes vos réunions peut sembler un peu intrusif.

• L’interface peut être un peu surchargée si vous ne voulez que des notes simples.

Tarifs :

La tarification de Fireflies.ai est basée sur les fonctionnalités et la quantité de stockage dont vous avez besoin.

• Free : 0 $. Vous obtenez une transcription illimitée mais êtes limité à 800 minutes de stockage et à des résumés de base.

• Pro : 18 $ par utilisateur/mois (10 $/mois si facturé annuellement). Débloque les résumés illimités, 8 000 minutes de stockage, et vous permet de télécharger vos fichiers.

• Business : 29 $ par utilisateur/mois (19 $/mois si facturé annuellement). Cela vous donne un stockage illimité, l’enregistrement vidéo et les fonctionnalités d’intelligence conversationnelle.

• Enterprise : 39 $ par utilisateur/mois (facturé annuellement). Ajoute des fonctionnalités pour les grandes entreprises comme le SSO et la conformité HIPAA.

5. FoCase REC

Si la principale raison pour laquelle vous aimiez Plaud AI était le gadget physique pour enregistrer les appels téléphoniques, alors FoCase REC est un concurrent direct et moins cher. C’est un petit enregistreur magnétique qui se fixe à votre téléphone et utilise des capteurs de vibrations pour capturer clairement les deux côtés de la conversation.

Il dispose d’une application qui utilise l’IA pour transcrire et résumer vos enregistrements, et sa formule gratuite offre 600 minutes de transcription par mois, soit le double de ce que propose Plaud.

Avantages :

• Beaucoup moins cher que Plaud AI, environ 79 $ pour l’appareil.

• Une formule gratuite plus généreuse (600 contre 300 minutes de transcription par mois).

• Design simple à un bouton, facile à utiliser.

Inconvénients :

• Les fonctionnalités d’IA ne sont pas aussi avancées que celles des options logicielles.

• Le site officiel semble être en panne et le nom de domaine est à vendre. C’est un énorme signal d’alarme pour le support et pour savoir si le produit est même disponible.

• Cela soulève les mêmes questions de confidentialité concernant l’enregistrement des appels sans consentement.

Tarifs :

D’après d’anciennes informations, l’appareil coûtait environ 79 $. Ce paiement unique était accompagné d’une formule gratuite à vie de 600 minutes de transcription par mois. Mais comme le site officiel a disparu, ce produit pourrait être abandonné ou très difficile à trouver auprès d’un vendeur fiable.

6. HiDock

HiDock adopte une approche matérielle différente. Ce n’est pas un enregistreur portable mais une station d’accueil 11-en-1 pour votre bureau qui enregistre et transcrit également les appels. Il se connecte à votre ordinateur portable et à votre téléphone et peut enregistrer n’importe quelle réunion ou appel que vous prenez à votre bureau, quelle que soit l’application.

C’est un gadget intéressant pour les travailleurs hybrides qui veulent un seul appareil pour gérer tous leurs moniteurs et accessoires, charger leur ordinateur portable et s’occuper de l’enregistrement. Un argument de vente énorme est sa promesse de transcription gratuite et illimitée à vie.

Avantages :

• C’est un multitâche : une station d’accueil, un chargeur et un enregistreur tout-en-un.

• Dispose d’une annulation de bruit bidirectionnelle pour un son clair.

• L’achat est censé inclure une transcription gratuite et illimitée à vie.

Inconvénients :

• Il est cloué à votre bureau, donc il n’est pas fait pour enregistrer en déplacement.

• Les fonctionnalités d’IA sont assez basiques : juste la transcription et des résumés simples.

• Comme quelques autres sur cette liste, leur page de tarification officielle était en panne lorsque nous avons vérifié.

Tarifs :

Le site web de HiDock n’avait pas de page de tarification fonctionnelle. Cependant, d’après les informations sur leurs produits et les avis, vous payez pour le matériel à l’avance.

• HiDock H1 (Station d’accueil 11-en-1) : Environ 269 $.

• HiDock P1 (Enregistreur portable) : Aucun prix n’était indiqué.

L’achat de l’appareil vous donnerait droit à un abonnement gratuit à vie à leur service HiNotes pour une transcription illimitée, ce qui est une excellente affaire si vous parvenez à trouver le produit en stock.

7. Votre smartphone + IA

Parfois, le meilleur outil est celui que vous possédez déjà. Les téléphones modernes comme le Google Pixel ou les derniers iPhones ont des fonctionnalités de transcription étonnamment bonnes intégrées directement dans leurs applications d’enregistrement vocal. Pour tout autre téléphone, vous pouvez simplement utiliser une application de mémo vocal standard.

Une fois que vous avez le fichier audio, vous pouvez le télécharger sur un service comme NotebookLM de Google ou même simplement coller la transcription dans ChatGPT avec une invite comme « Résume cette transcription de réunion et liste les principales actions à entreprendre ». Cela demande quelques étapes supplémentaires, mais c’est gratuit et ça fonctionne remarquablement bien lorsque vous n’avez besoin de le faire qu’occasionnellement.

Avantages :

• C’est entièrement gratuit, en utilisant des appareils et des services que vous avez déjà.

• Super flexible, vous pouvez utiliser le modèle d’IA que vous préférez pour le résumé.

• Vous n’avez pas à confier vos enregistrements sensibles à une autre entreprise.

Inconvénients :

• C’est un processus manuel : enregistrer, exporter, télécharger, coller, demander.

• La qualité de l’enregistrement et de la transcription peut être variable.

• Vous n’obtenez aucune fonctionnalité avancée comme l’identification des locuteurs ou les analyses.

Tarifs :

Gratuit ! (Bien que vous puissiez avoir besoin d’un abonnement à un outil d’IA comme ChatGPT Plus pour des résumés plus avancés).

Comment choisir la bonne alternative à Plaud AI

Ok, ça fait beaucoup d’options.

Pour affiner votre choix, demandez-vous :

• Quel est le vrai problème que j’essaie de résoudre ?

  Si vous essayez d'automatiser le support client et de réduire le volume de tickets, un outil d’automatisation d’entreprise comme eesel AI est vraiment le seul de cette liste conçu pour cela. Sa capacité à se connecter à un service d’assistance et à résoudre réellement les problèmes est quelque chose qu’un simple preneur de notes ne peut pas faire.

• Où se déroulent mes conversations les plus importantes ?

  Si vous vivez sur Zoom et Google Meet, un outil logiciel comme Otter.ai ou tl;dv sera parfaitement adapté. Si vous êtes toujours au téléphone ou en réunions en personne, un appareil matériel comme le FoCase REC pourrait être plus fiable (si vous parvenez à en trouver un en vente).

• Est-ce pour moi, ou pour toute mon équipe ?

  Pour votre propre productivité, presque n’importe lequel de ces outils peut fonctionner. Mais si vous avez besoin de partager des notes, de collaborer sur des idées et de suivre les performances de l’équipe, vous voudrez une plateforme avec de solides fonctionnalités d’équipe comme Fireflies.ai ou tl;dv.

• Quel est mon budget ?

  Si vous faites attention à vos dépenses, commencer avec une excellente formule gratuite de tl;dv ou utiliser la méthode du smartphone à faire soi-même est un choix judicieux. Mais si vous essayez de résoudre un problème commercial majeur comme des coûts de support élevés, le retour sur investissement d’une plateforme comme eesel AI peut facilement couvrir les frais d’abonnement.

Des notes passives à l’automatisation active

Plaud AI a eu une idée intéressante avec son matériel dédié, mais le monde des alternatives à Plaud AI montre que l’avenir va au-delà du simple enregistrement des conversations. Il s’agit de transformer ces conversations en résultats concrets avec le moins de travail manuel possible.

Pour les individus, des outils comme Otter.ai et des gadgets comme FoCase REC sont parfaits pour simplement capturer des informations. Mais pour les entreprises, le véritable pouvoir vient d’une IA qui n’écoute pas seulement, mais qui agit. Des plateformes comme eesel AI mènent cette transition, nous faisant passer de la transcription passive à l'automatisation active. En connectant toutes les connaissances de votre entreprise à vos outils, vous pouvez construire une main-d’œuvre IA qui résout les problèmes, aide votre équipe et rend l’ensemble de vos opérations plus fluides.

Prêt à voir ce qu’une IA axée sur l’automatisation peut faire pour votre entreprise ? Essayez eesel AI gratuitement et constatez-le par vous-même en quelques minutes.