Un guide simple sur la tarification de Perplexity Comet en 2025

Le monde des navigateurs web basés sur l'IA est en pleine expansion, et Perplexity a fait grand bruit en annonçant que son navigateur Comet passait d'un outil coûteux à 200 $ par mois à une version gratuite pour tous. Cette décision semble viser à concurrencer les géants comme Google Chrome et à nous aider à gérer le flot incessant de "slop IA" de mauvaise qualité en ligne.

Mais soyons honnêtes, lorsqu'un produit premium devient soudainement gratuit, la première question qui vient à l'esprit est : où est le piège ? La réponse n'est pas un simple oui ou non. Le modèle de tarification de Perplexity Comet comporte plusieurs niveaux, et il est important de savoir dans quoi vous vous engagez. Dans ce guide, nous allons détailler exactement ce qui est gratuit, ce qui ne l'est pas, et quelles fonctionnalités vous obtenez à chaque niveau.

Qu'est-ce que Perplexity Comet ?

Tout d'abord, Perplexity Comet n'est pas simplement un autre navigateur web auquel on a maladroitement ajouté un chatbot. Il a été conçu de A à Z pour être ce qu'ils appellent un assistant IA "agentique". En termes simples, cela signifie qu'au lieu de vous donner une simple liste de liens sur lesquels cliquer, il essaie de comprendre ce que vous voulez réellement faire et vous aide ensuite à le réaliser.

Vous pourriez lui demander de gérer une tâche en plusieurs étapes, comme rechercher un sujet sur une douzaine de sites web, en extraire les informations clés, puis rédiger un e-mail pour vous avec un résumé clair. L'objectif est de vous épargner le travail manuel de jongler entre les onglets, de comparer les informations et de copier-coller sans fin.

L'objectif, selon le PDG de Perplexity, Aravind Srinivas, dans une interview avec Business Insider, est d'aider les gens à "éviter les contenus de mauvaise qualité et à se concentrer sur des sources significatives et de haute qualité". C'est une vision assez convaincante pour accomplir des tâches par soi-même. Mais comment la tarification fonctionne-t-elle réellement, et que peut-il vraiment faire ?

Le modèle de tarification complet de Perplexity Comet expliqué

Ok, c'est ici que les choses peuvent devenir un peu confuses, alors clarifions tout ça. Bien que le navigateur Comet lui-même soit maintenant gratuit à télécharger et à utiliser, sa véritable puissance est débloquée grâce à un abonnement au moteur de recherche Perplexity qui fonctionne en arrière-plan. Pensez au navigateur comme à la voiture, et à l'abonnement comme au moteur que vous mettez à l'intérieur.

Le navigateur est gratuit pour la recherche et la navigation de base assistées par l'IA. Mais si vous voulez les fonctionnalités plus avancées et qui vous font gagner du temps, vous aurez besoin de l'un des plans d'abonnement de Perplexity.

Voici une ventilation complète des plans, basée sur ce que Perplexity a partagé dans sa documentation officielle :

Fonctionnalités incluses avec Perplexity Comet

Alors, à quoi ressemble tout ce concept "agentique" dans le monde réel ? La magie de Comet réside dans sa capacité à effectuer des tâches qui vont au-delà d'une simple recherche. Il peut interagir avec les pages web que vous avez ouvertes, comblant ainsi le fossé entre poser une question et obtenir réellement un résultat.

Basé sur quelques tests en conditions réelles, voici quelques exemples de ce à quoi cela ressemble en pratique :

• Automatisation de la recherche et de la saisie de données : Imaginez que vous ayez un article ouvert dans un onglet et une feuille de calcul vierge dans un autre. Vous pourriez demander à Comet d'extraire tous les noms de produits et leurs prix de l'article et de remplir la feuille de calcul pour vous. Fini le copier-coller manuel.

• Gestion de votre boîte de réception : Si vous avez Gmail ouvert, vous pouvez demander à Comet de résumer un long fil d'e-mails désordonné ou de trouver tous les messages importants auxquels vous n'avez pas encore répondu. Il le fait en interagissant directement avec la page, sans avoir besoin d'un plugin spécial.

• Aide pour des tâches complexes : Des utilisateurs l'ont utilisé pour les aider à résoudre des défis de codage sur des sites comme LeetCode. Il peut générer le code, le placer dans l'éditeur sur la page, et même le soumettre pour vous afin de voir s'il fonctionne.

• Planification et réservation : Vous pourriez lui demander de trouver des vols avec des critères très spécifiques, comme une certaine compagnie aérienne, un type d'avion et un nombre maximum d'escales. Comet ouvrira alors des onglets sur différents sites de compagnies aériennes pour comparer les prix en direct, sur-le-champ.

Ces exemples montrent que Comet est bien plus qu'un outil de recherche, c'est un assistant interactif qui peut automatiser des bribes de votre flux de travail personnel. Mais cette approche axée sur le navigateur se heurte à de sérieux obstacles dans un contexte professionnel.

Limitations pour les équipes de support

Perplexity Comet est un outil vraiment impressionnant pour vous, en tant qu'individu. Mais sa conception est fondamentalement différente d'une solution d'IA dédiée conçue pour une entreprise. Pour les équipes qui tentent de gérer le service client, le support informatique, ou la connaissance interne, un navigateur IA n'est tout simplement pas suffisant.

Voici pourquoi :

1. Il est conçu pour une personne, pas pour une équipe. Comet fonctionne sur votre ordinateur et interagit avec vos onglets ouverts. Il n'est pas conçu pour opérer de manière autonome au sein d'un environnement d'équipe partagé comme un service d'assistance. Une équipe de support a besoin d'un agent IA qui vit à l'intérieur de ses outils, que ce soit Zendesk, Freshdesk, ou Intercom, et non d'un qui regarde simplement par-dessus l'épaule d'une seule personne.

2. Il ne peut pas vraiment communiquer avec vos autres outils. Bien que Comet puisse cliquer sur une page web, il ne peut pas effectuer de véritables actions en back-end. Il ne peut pas officiellement étiqueter un ticket de support, mettre à jour la fiche d'un client dans votre CRM, vérifier l'état d'une commande via une API, ou escalader un ticket au bon service selon les règles que vous avez établies. Ses actions se limitent à ce qu'un humain peut physiquement faire à l'écran.

3. Vous n'avez aucun contrôle réel sur son flux de travail. Les entreprises doivent pouvoir définir des règles. Elles doivent définir exactement quels types de tickets une IA doit traiter, quel doit être son ton, et précisément quelle base de connaissances elle doit utiliser pour ses réponses. Comet est conçu pour des tâches web générales et larges, pas pour exécuter des processus métier très spécifiques et contrôlés.

C'est là que vous avez besoin d'un outil réellement conçu pour le travail, comme eesel AI. Ce n'est pas un navigateur, c'est une plateforme d'IA qui se connecte directement à vos outils professionnels pour automatiser des flux de travail entiers du début à la fin.

Un aperçu de l'écran de personnalisation des flux de travail d'eesel AI, un différenciateur clé par rapport au modèle de tarification de Perplexity Comet axé sur l'individu.

Alors que Comet aide une personne à naviguer un peu plus vite sur le web, eesel AI permet à toute une équipe d'automatiser ses opérations de support. Il offre une configuration radicalement en libre-service qui se connecte à votre service d'assistance en quelques minutes, utilise un moteur de flux de travail entièrement personnalisable pour que vous puissiez définir exactement comment l'IA se comporte, et dispose même d'un mode de simulation puissant pour vous permettre de tester comment il aurait traité les tickets passés avant de le lancer.

Le mode de simulation dans eesel AI permet aux entreprises de tester des flux de travail automatisés avant le déploiement, une fonctionnalité non disponible avec les plans de tarification de Perplexity Comet.

Le bon outil pour le bon travail

Perplexity Comet est une avancée fascinante et puissante pour les assistants IA personnels. En rendant son navigateur gratuit, Perplexity a rendu ce nouveau type d'IA "agentique" accessible à tous. Le modèle de tarification de Perplexity Comet est stratifié, mais il est assez juste, offrant un outil gratuit étonnamment capable avec des mises à niveau claires pour les personnes qui ont besoin de plus de puissance.

Cependant, pour une entreprise, un navigateur IA n'est pas la solution pour automatiser le support client ou les services d'assistance internes. Vous avez besoin d'un outil qui s'intègre profondément avec les systèmes que vous utilisez déjà, vous donne un contrôle précis, et est conçu dès le départ pour la collaboration en équipe.

Si vous cherchez à aller au-delà de la simple navigation et à commencer à automatiser réellement le travail, il vaut la peine d'explorer ce qu'un agent IA dédié peut faire. Découvrez comment eesel AI peut se connecter à votre service d'assistance et à vos sources de connaissances pour commencer à résoudre les tickets automatiquement, souvent en quelques minutes seulement.