Si votre équipe travaille à distance, il y a de fortes chances que vous ayez passé pas mal de temps sur un tableau Miro. C'est l'outil incontournable pour la collaboration visuelle. Mais imaginez si vous pouviez associer son canevas infini à une IA qui génère des images pour vous ? Soudain, vos séances de brainstorming pourraient produire de vrais visuels en quelques secondes.
Ce guide se concentre sur les aspects pratiques de la mise en place des intégrations Miro avec GPT-Image-1-Mini, un modèle d'IA rentable, idéal pour produire en masse des ressources créatives. Nous allons découvrir ce que sont ces outils, les différentes manières de les connecter et quelques exemples concrets de leur utilisation par les équipes produit, marketing et support. Plus important encore, nous verrons quoi faire une fois les visuels créés et comment rendre ces connaissances réellement utiles pour votre équipe et vos clients.
Comprendre les outils
Avant d'entrer dans les détails techniques des intégrations, passons rapidement en revue les deux outils que nous allons connecter.
Qu'est-ce que Miro ?
Miro est ce tableau blanc en ligne que vous avez probablement vu partout. C'est un canevas numérique où les équipes peuvent ajouter des pense-bêtes, dessiner des diagrammes, créer des cartes mentales et déposer des documents. C'est une bouée de sauvetage pour tout, des réunions agiles aux sprints de conception, surtout lorsque tout le monde n'est pas dans la même pièce. Sa véritable magie réside dans sa capacité à transformer un fouillis d'idées en un plan clair et organisé.
Qu'est-ce que GPT-Image-1-Mini ?
GPT-Image-1-Mini est l'un des nouveaux modèles de génération d'images économiques d'OpenAI. Il ne prétend pas être un Picasso numérique. Au contraire, il est conçu pour la vitesse et pour produire un grand nombre d'images à bas coût. C'est un outil « API-first », ce qui signifie simplement qu'il est conçu dès le départ pour être intégré à d'autres applications et flux de travail.
C'est un excellent choix pour les équipes qui ont besoin de :
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Créer de nombreuses images différentes pour des tests A/B de publicités.
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Créer rapidement des miniatures pour des vidéos ou des articles de blog.
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Produire des visuels conceptuels pour des prototypes et des storyboards.
Il peut gérer la génération de texte en image, la retouche d'images et l'inpainting, le tout pour un coût bien inférieur à celui des modèles plus grands et plus puissants. Cela en fait une option très accessible pour le travail créatif quotidien.
3 façons de configurer l'intégration
Alors, comment connecter concrètement Miro à un générateur d'images comme GPT-Image-1-Mini ? Ce n'est pas tout à fait une affaire d'un seul clic. Vous avez plusieurs options, en fonction de votre niveau technique, de votre budget et de vos besoins.
1. Utiliser l'IA intégrée de Miro
Miro dispose de son propre outil d'IA intégré, appelé Miro AI. Bien que ce ne soit pas GPT-Image-1-Mini, cela vous offre un bon point de départ pour la création assistée par IA sans jamais quitter votre tableau.
Miro AI peut générer des images, regrouper des pense-bêtes, créer des diagrammes et résumer du texte à partir de simples instructions. C'est certainement la voie la plus simple, car aucune configuration n'est requise. L'inconvénient est qu'il fonctionne avec un système de crédits lié à votre abonnement Miro. Si vous générez beaucoup d'images, ces crédits peuvent s'épuiser assez rapidement, et il n'offre pas le même niveau de personnalisation qu'une connexion directe à une API externe. C'est un excellent point de départ, mais vous pourriez en atteindre les limites plus tôt que prévu.
2. Utiliser un outil d'automatisation no-code
Si vous voulez plus de puissance et de flexibilité sans avoir à toucher au code, une plateforme d'automatisation no-code est votre meilleure option. Des outils comme Albato, Integrately ou n8n peuvent servir de passerelle entre Miro et des milliers d'autres applications, y compris les modèles d'OpenAI.
L'idée générale fonctionne comme suit :
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Vous choisissez un déclencheur : C'est un événement dans Miro qui lance l'automatisation. Par exemple, la création d'un nouveau pense-bête commençant par « générer image : ».
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Vous configurez une action : Le déclencheur prend le texte de votre pense-bête et l'envoie à l'API de GPT-Image-1-Mini.
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Le résultat est renvoyé : L'image nouvellement générée est renvoyée à votre tableau Miro et apparaît comme un nouvel élément.
Cette approche vous donne beaucoup plus de contrôle et est généralement moins chère pour la génération d'images en grand volume, car vous payez directement pour l'utilisation de l'API. Le seul véritable inconvénient est que vous aurez un autre abonnement à gérer, et la configuration initiale est un peu plus complexe.
3. Créer une application personnalisée
Pour un contrôle total, vous pouvez créer une application Miro personnalisée en utilisant la Miro Developer Platform. Cela signifie qu'il faut se retrousser les manches et écrire du code pour créer une application qui réside dans votre barre latérale Miro et communique directement avec l'API de GPT-Image-1-Mini.
Comme l'explique l'un des articles du blog d'ingénierie de Miro, vous pouvez créer un panneau personnalisé où votre équipe peut sélectionner des pense-bêtes, taper une instruction, et voir le contenu ou les images générés par l'IA replacés directement sur le tableau. Cette option vous offre une expérience parfaitement sur mesure, mais elle nécessite un développeur et une maintenance continue. C'est le meilleur choix si votre équipe a un flux de travail très spécifique que les outils prêts à l'emploi ne peuvent tout simplement pas gérer.
Cas d'utilisation pratiques
Bien, une fois que cette intégration est opérationnelle, que pouvez-vous réellement en faire ? Il ne s'agit pas seulement de créer de belles images. Voici quelques exemples pratiques pour différentes équipes.
Pour les équipes produit qui font du prototypage rapide : Imaginez que vous esquissez un nouveau parcours utilisateur avec des pense-bêtes dans Miro. Au lieu de passer sur Figma pour créer des maquettes approximatives, l'intégration pourrait générer instantanément un visuel pour chaque écran directement sur le tableau. Cela vous permettrait d'itérer et d'obtenir des retours des parties prenantes beaucoup plus rapidement.
Pour les équipes support qui créent des visuels pour le centre d'aide : Les équipes support planifient souvent les articles de la base de connaissances dans Miro. Avec une intégration IA, elles pourraient rédiger un plan et, en même temps, générer des diagrammes ou des icônes illustratives pour chaque étape. Tout serait prêt à être exporté et inséré dans l'article final.
Pour les équipes marketing qui brainstorm sur des campagnes : Une équipe marketing peut utiliser Miro pour trouver des idées pour une nouvelle campagne sur les réseaux sociaux. Les meilleurs pense-bêtes peuvent être instantanément convertis en concepts visuels pour des publications, en différentes variations publicitaires pour des tests A/B, ou même en un mood board pour définir le ton visuel de la campagne.
Pour les créateurs de contenu qui réalisent des storyboards : Que vous réalisiez une vidéo YouTube ou un court-métrage, vous pouvez planifier vos scènes sur un tableau Miro. L'intégration pourrait alors générer un storyboard rapide, vous aidant à visualiser l'histoire et les plans de caméra avant de commencer à filmer.
La pièce manquante : le support automatisé
Créer des visuels dans Miro est une excellente première étape, mais ce n'est que la moitié de l'histoire, en particulier pour les équipes de support client. Ces superbes diagrammes et images utiles que vous créez restent là, sur un tableau. Un agent doit encore les retrouver, déterminer lequel utiliser, puis l'envoyer à un client. C'est là que les choses peuvent devenir laborieuses.
Le problème est que Miro est un espace de collaboration, pas un système de diffusion de connaissances. Toutes les informations précieuses que votre équipe crée restent enfermées dans un tableau. Comment faire parvenir ces connaissances à votre service d'assistance, à votre chat interne et à vos clients, instantanément et automatiquement ?
C'est là qu'intervient une plateforme d'IA dédiée au support. Alors qu'une intégration Miro avec GPT-Image-1-Mini vous aide à créer des connaissances, vous avez besoin d'un autre système capable de mettre ces connaissances en pratique. Vous avez besoin de quelque chose qui peut :
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Rassembler toutes vos connaissances : Se connecter aux endroits où se trouvent vos documents finaux, comme Confluence, Google Docs ou votre centre d'aide.
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Apprendre votre métier : S'entraîner sur vos anciens tickets de support et conversations pour comprendre la voix de votre entreprise et les problèmes courants.
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Automatiser les flux de travail : Utiliser toutes ces connaissances combinées pour répondre seule aux questions des clients, rédiger des brouillons de réponses pour les agents et trier les tickets sans intervention humaine.
En somme, vous avez besoin d'un moyen de donner vie à toutes les connaissances que vous avez mis tant d'efforts à créer.
Combler le fossé avec eesel AI
C'est exactement ce fossé que eesel AI a été conçu pour combler. Il agit comme une couche intelligente qui connecte toutes vos sources de connaissances dispersées à vos canaux de support. Il transforme ces documents et visuels statiques en quelque chose qui peut activement aider vos clients et votre équipe.
Alors que Miro et GPT-Image-1-Mini servent à créer du contenu, eesel AI sert à l'activer. Il se connecte à vos bases de connaissances (comme Confluence, Google Docs, Notion) et à votre service d'assistance (comme Zendesk, Freshdesk ou Intercom), et même à votre Slack pour :
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Exécuter un Agent IA capable de gérer et de résoudre seul les tickets de support de première ligne.
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Agir comme un Copilote IA qui aide vos agents humains en rédigeant des réponses instantanées et fidèles à votre marque.
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Permettre à votre équipe de poser des questions en interne et d'obtenir des réponses à partir des connaissances de l'entreprise sans jamais quitter Slack.
Contrairement à de nombreuses autres plateformes dont la mise en place peut prendre des mois, eesel AI est en libre-service, vous pouvez donc le rendre opérationnel en quelques minutes. Vous pouvez même simuler ses performances sur vos anciens tickets pour voir comment il se comportera avant de le mettre en service, vous donnant ainsi des résultats prévisibles dès le premier jour.
Aperçu des tarifs
Curieux de connaître le coût ? Voici un bref aperçu des tarifs des outils que nous avons mentionnés.
Tarifs de Miro
Miro propose plusieurs formules différentes, et le nombre de crédits IA que vous obtenez dépend du niveau.
| Formule | Prix (facturation annuelle) | Fonctionnalités clés |
|---|---|---|
| Gratuit | 0 $ | 3 tableaux modifiables, + de 5 000 modèles, 10 crédits Miro AI/mois par équipe |
| Starter | 8 $/membre/mois | Tableaux illimités, visiteurs illimités, 25 crédits Miro AI/mois par membre |
| Business | 16 $/membre/mois | Invités illimités, SSO, diagrammes avancés, 50 crédits Miro AI/mois par membre |
| Enterprise | Personnalisé | Sécurité de niveau entreprise, gestion centralisée, 100 crédits Miro AI/mois par membre |
Exemple de tarification de GPT-Image-1-Mini (OpenAI)
La tarification est basée sur les jetons et est assez compétitive. Pour vous donner une idée, la génération d'une image standard de 1024x1024 avec un modèle OpenAI similaire comme DALL-E 2 coûte environ 0,02 $. GPT-Image-1-Mini est censé être encore moins cher, coûtant probablement moins d'un centime par image.
Tarifs de eesel AI
eesel AI propose des formules simples, basées sur les fonctionnalités, sans frais étranges par résolution.
| Formule | Prix mensuel (facturation annuelle) | Fonctionnalités clés |
|---|---|---|
| Team | 239 $/mois | Jusqu'à 1 000 interactions IA/mois, entraînement sur docs/site web, Copilot, intégration Slack. |
| Business | 639 $/mois | Jusqu'à 3 000 interactions IA/mois, entraînement sur les anciens tickets, Actions IA, simulation en masse. |
| Personnalisé | Contacter le service commercial | Interactions illimitées, actions avancées, orchestration multi-agents, intégrations personnalisées. |
Réflexions finales sur les intégrations de Miro avec GPT-Image-1-Mini
Connecter Miro à un générateur d'images IA comme GPT-Image-1-Mini peut sérieusement accélérer le processus créatif de votre équipe. Cela rend le passage de l'idée au visuel beaucoup plus rapide, que vous utilisiez l'IA propre de Miro, un outil no-code ou que vous développiez une application personnalisée.
Mais n'oubliez pas que la création du contenu n'est qu'un début. Pour en tirer le meilleur parti, vous avez besoin d'un moyen de mettre ces connaissances en pratique. En associant votre processus créatif dans Miro à une plateforme d'automatisation du support comme eesel AI, vous pouvez créer un système complet qui non seulement vous aide à générer de bonnes idées, mais les utilise également pour fournir un support de premier ordre.
Prêt à voir comment vous pouvez mettre vos connaissances en pratique ? Commencez votre essai gratuit de eesel AI dès aujourd'hui.
Foire aux questions
Ces intégrations combinent le canevas de collaboration visuelle de Miro avec les capacités de génération d'images par IA de GPT-Image-1-Mini. Elles permettent aux équipes de créer instantanément des visuels à partir d'idées directement sur leurs tableaux Miro, accélérant considérablement les flux de travail de brainstorming, de prototypage et de création de contenu.
Vous pouvez utiliser l'IA intégrée de Miro (Miro AI), une plateforme d'automatisation no-code comme Albato, ou créer une application personnalisée en utilisant la Miro Developer Platform. La meilleure méthode dépend de votre aisance technique, de votre budget pour l'utilisation de l'API et du niveau de personnalisation requis par votre équipe.
Les équipes produit peuvent générer rapidement des maquettes pour les parcours utilisateurs, les équipes marketing peuvent créer des concepts visuels pour des campagnes ou des publicités en test A/B, et les équipes de support peuvent produire des diagrammes pour les articles du centre d'aide. Les créateurs de contenu peuvent également l'utiliser pour un storyboard rapide.
Les coûts incluent votre abonnement Miro (qui comprend quelques crédits IA), les frais d'utilisation de GPT-Image-1-Mini (généralement moins d'un centime par image pour une utilisation directe de l'API), et potentiellement un abonnement à un outil d'automatisation no-code si vous choisissez cette voie.
Bien que ces intégrations aident à créer des connaissances, une plateforme d'IA distincte comme eesel AI est nécessaire pour les activer. eesel AI se connecte à vos bases de connaissances et à vos systèmes de service d'assistance, permettant aux visuels et informations créés d'être utilisés pour des réponses client automatisées et l'assistance aux agents.
GPT-Image-1-Mini est un modèle économique et rapide, conçu pour la génération d'images en grand volume et à faible coût. C'est un outil « API-first », ce qui le rend idéal pour l'intégration dans des flux de travail où la vitesse et l'accessibilité financière pour des ressources créatives comme les miniatures ou les visuels conceptuels sont prioritaires.
L'IA intégrée de Miro fonctionne sur un système de crédits lié à votre abonnement, qui peut être rapidement épuisé en cas de génération à grand volume. Elle offre également moins de personnalisation par rapport à une intégration directe avec une API externe comme GPT-Image-1-Mini, qui offre plus de contrôle sur le résultat.
