Microsoft Edge Copilot vs Copilot Pro : Un guide complet pour 2025

Difficile de suivre le rythme de tous les nouveaux outils d'IA, n'est-ce pas ? Microsoft semble mener la danse avec sa famille grandissante de « Copilots », ce qui nous a laissés pour le moins perplexes. Qu'est-ce qui est gratuit, qu'est-ce qui est payant, et quelle est la véritable différence entre l'assistant IA intégré au navigateur Edge et la version « Pro » dont vous entendez sans cesse parler ?

Si vous vous demandez si la version gratuite est suffisante ou si vous passez à côté de quelque chose d'important, vous êtes au bon endroit.

Ce guide vous propose une comparaison directe entre Microsoft Edge Copilot et Copilot Pro. Nous aborderons les fonctionnalités, à qui chaque formule s'adresse réellement, son coût et les points faibles de chaque version. À la fin, vous saurez exactement laquelle (le cas échéant) est la solution qui vous convient le mieux.

Comprendre Microsoft Edge Copilot

Tout d'abord, Microsoft Edge Copilot n'est pas une application distincte qu'il faut chercher et télécharger. C'est l'assistant IA qui réside directement dans le navigateur Microsoft Edge. Imaginez-le comme un acolyte intelligent situé dans votre barre latérale, prêt à vous aider à rechercher, écrire et comprendre le web sans avoir à jongler avec une douzaine d'onglets.

Il est vraiment conçu pour faciliter un peu la navigation. Vous pouvez discuter avec lui, lui demander de résumer la page sur laquelle vous vous trouvez ou obtenir de l'aide pour rédiger un e-mail. Comme il fait partie du navigateur, il sait quelle page vous consultez, ce qui le rend étonnamment pratique pour les tâches quotidiennes. Et le meilleur dans tout ça ? Il est entièrement gratuit pour quiconque utilise Edge.

Voici un aperçu rapide de ce que vous pouvez faire avec la version standard et gratuite :

• Chat : Posez-lui toutes les questions que vous taperiez normalement dans un moteur de recherche, mais obtenez des réponses d'une manière plus conversationnelle.

• Résumés de page : Obtenez les points essentiels d'un long article ou d'un rapport dense sans avoir à lire chaque mot.

• Composer : Utilisez l'onglet Composer pour vous aider à rédiger du texte pour des e-mails, des publications sur les réseaux sociaux, ou simplement pour noter quelques idées.

• Accès standard à l'IA : Vous avez accès à des modèles d'IA robustes comme GPT-4, bien que les choses puissent ralentir un peu lorsque tout le monde l'utilise en même temps.

Comprendre Copilot Pro

Copilot Pro est l'abonnement payant qui prend l'expérience Copilot de base et la fait passer au niveau supérieur. Pour 20 $ par mois et par utilisateur, vous obtenez plus de puissance, plus de vitesse et une meilleure intégration avec les autres outils Microsoft.

Attention, Copilot Pro est vraiment destiné aux particuliers, pas aux entreprises entières. Nous parlons ici d'utilisateurs chevronnés, d'étudiants, de rédacteurs, de freelances et de créateurs qui veulent exploiter tout le potentiel de l'IA de Microsoft. Lorsque vous vous abonnez, la mise à niveau fonctionne partout où vous utilisez Copilot, y compris dans la barre latérale d'Edge, sur Windows et dans les applications Microsoft 365.

Voici les principaux avantages que vous obtenez avec un abonnement Pro :

• Accès prioritaire : Vous passez en tête de file pour accéder aux modèles d'IA les plus récents et les plus rapides, comme GPT-4 Turbo. Cela signifie des réponses plus rapides et plus fiables, même pendant les heures de pointe.

• Intégration avec Microsoft 365 : C'est le gros avantage. Copilot Pro intègre l'IA directement dans les versions de bureau de Word, Excel, PowerPoint et Outlook (à condition d'avoir un abonnement Microsoft 365 Personnel ou Famille).

• Meilleure création d'images : Vous obtenez beaucoup plus de « boosts » quotidiens (100 au lieu de 15) dans Designer, ce qui signifie que vous pouvez créer des images IA de haute qualité beaucoup, beaucoup plus rapidement.

• GPT personnalisés : Vous pouvez créer vos propres « GPT Copilot » spécialisés entraînés sur des sujets et des informations qui vous intéressent.

Microsoft Edge Copilot vs Copilot Pro : une comparaison directe des fonctionnalités

Alors, quelles sont les différences pratiques et quotidiennes entre les deux ? La barre latérale de Copilot dans Edge a la même apparence que vous soyez sur la formule gratuite ou payante, mais ce qui se passe en coulisses est totalement différent. Voici une présentation simplifiée.

Fonctionnalité	Microsoft Edge Copilot (Gratuit)	Copilot Pro (Abonnement payant)
Prix	Gratuit	20 $ par utilisateur/mois
Accès au modèle d'IA principal	Accès aux modèles standards (comme GPT-4)	Accès prioritaire aux modèles premium (comme GPT-4 Turbo)
Performance	Vitesse standard, peut être plus lent pendant les périodes de forte affluence	Performances plus rapides et prioritaires, même lorsque la demande est élevée
Intégration avec les applications M365	Non disponible	S'intègre à Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook
Création d'images par IA	15 « boosts » par jour avec Designer	100 « boosts » par jour avec Designer
Personnalisation	Fonctionnalités standard	Créer des GPT Copilot personnalisés pour des sujets spécifiques
Utilisation principale	Recherches web générales, résumé de pages, brouillons simples	Création de contenu avancée, analyse de données, travail approfondi dans les applications M365

Les points forts de la version gratuite de Microsoft Edge Copilot

Soyons honnêtes, pour la plupart de vos activités de navigation et de recherche quotidiennes, la version gratuite de Copilot dans Edge est probablement tout ce dont vous avez besoin. C'est un excellent outil qui facilite réellement la recherche et l'apprentissage en ligne.

C'est parfait pour les tâches que vous effectuez tout le temps. Vous pouvez rapidement résumer un article de presse compliqué pour en saisir l'essentiel, poser des questions de suivi sur un produit que vous recherchez sans quitter la page, ou utiliser l'onglet Composer pour rédiger rapidement une réponse par e-mail. C'est un moyen fantastique de faire ses premiers pas dans l'IA sans dépenser un centime.

Les avantages clés débloqués avec Copilot Pro

Passer à Copilot Pro vise avant tout à vous rendre plus productif, surtout si vous vivez déjà dans l'écosystème de Microsoft.

Cet « accès prioritaire » à GPT-4 Turbo n'est pas qu'un discours marketing ; cela signifie que vous obtenez des réponses plus rapides et plus cohérentes, ce qui est très important lorsque vous essayez d'être productif. Mais la véritable star, c'est l'intégration avec Microsoft 365. Elle fait le lien entre la recherche d'informations et leur utilisation concrète. Par exemple, au lieu de simplement résumer un article sur les tendances du marché, avec Pro, vous pourriez demander à Copilot de transformer ce résumé en document Word, de créer une présentation PowerPoint à partir des points clés, et même d'analyser les données de vente associées dans une feuille Excel. Il relie votre flux de travail d'une manière que la version gratuite ne peut tout simplement pas faire.

Et pour quiconque crée du contenu, l'augmentation massive des boosts de génération d'images fait de Copilot Pro un outil utile pour les marketeurs, les blogueurs et les designers qui ont besoin de visuels au quotidien.

Cas d'usage pratiques et limites

Connaître les fonctionnalités est une chose, mais savoir qui en profite réellement en est une autre. Voici un guide rapide pour vous aider à décider, ainsi qu'un aperçu des points où les deux versions ne sont pas à la hauteur pour les équipes professionnelles.

Restez avec la version gratuite de Microsoft Edge Copilot si...

• Vous êtes un utilisateur occasionnel qui souhaite simplement une manière plus intelligente de chercher des informations et d'obtenir des réponses rapides.

• Votre objectif principal est de résumer des articles de temps en temps ou d'obtenir un peu d'aide pour rédiger un e-mail simple.

• Vous n'utilisez pas très souvent les applications Microsoft 365 comme Word ou Excel, ou l'intégration de l'IA ne vous intéresse pas.

Passez à Copilot Pro si...

• Vous êtes étudiant, rédacteur, chercheur ou freelance et passez beaucoup de temps dans les applications Microsoft 365.

• Vous avez besoin de réponses IA toujours rapides pour rédiger des documents, créer des présentations ou analyser des données.

• Vous souhaitez utiliser l'IA pour un travail créatif, comme générer de nombreuses images pour les réseaux sociaux ou des projets personnels.

Les limites pour le support client

C'est ici qu'il faut freiner des quatre fers. Copilot est un outil de productivité personnelle fantastique, mais il n'a jamais été conçu pour des tâches professionnelles spécialisées comme le service client ou l'aide informatique interne.

La raison est simple : il ne dispose pas du contexte de votre entreprise. Copilot ne sait rien de votre activité. Il ne peut pas accéder à vos anciens tickets de service d'assistance, lire vos bases de connaissances internes dans Confluence ou Google Docs, ni vérifier l'historique des commandes d'un client dans Shopify. Cela signifie que ses réponses seront toujours génériques. Il peut expliquer à un client comment réinitialiser un mot de passe en termes généraux, mais il ne peut pas le guider à travers le processus spécifique de votre entreprise.

Il n'est pas non plus conçu pour gérer des flux de travail. Copilot ne peut pas faire des choses comme trier un ticket de support dans Zendesk, l'étiqueter en fonction de l'urgence ou le transmettre au bon membre de l'équipe. C'est un assistant de chat, pas un outil d'automatisation.

C'est là qu'une solution spécialement conçue comme eesel AI fait la différence. Elle est conçue de A à Z pour les équipes de support et les équipes internes. Contrairement à Copilot, eesel AI se connecte en toute sécurité à toutes les sources de connaissances de votre entreprise, aux tickets passés, aux articles d'aide, aux documents internes et même aux conversations Slack. Il apprend à partir des données réelles de votre entreprise pour fournir des réponses précises et personnalisées qui sont réellement utiles. De plus, il peut automatiser des flux de travail entiers, comme l'étiquetage et le routage des tickets, libérant ainsi votre équipe pour qu'elle se concentre on les problèmes plus complexes.

Un aperçu complet de la tarification et des formules de Copilot

Naviguer dans les offres d'IA de Microsoft peut parfois donner l'impression d'essayer de résoudre un labyrinthe. Pour vous donner une vue d'ensemble, voici les principales formules et à qui elles s'adressent.

Copilot (Gratuit)

• Prix : 0 $

• Public : Le grand public et toute personne curieuse de l'IA.

• Ce que vous obtenez : Un puissant chatbot IA sur le web, dans Microsoft Edge et sur mobile. Vous avez accès à des modèles d'IA standards, à la recherche sur le web et à une certaine capacité de création d'images avec des limites quotidiennes. C'est un excellent point de départ.

Copilot Pro

• Prix : 20 $ par utilisateur, par mois.

• Public : Particuliers, freelances et utilisateurs chevronnés qui veulent des performances de pointe.

• Ce que vous obtenez : Tout ce qui est inclus dans la formule gratuite, plus un accès prioritaire à de meilleurs modèles comme GPT-4 Turbo, une intégration profonde dans les applications Microsoft 365, une augmentation considérable des crédits de création d'images et la possibilité de créer vos propres GPT personnalisés.

Copilot pour Microsoft 365

• Prix : 30 $ par utilisateur, par mois (il s'agit d'un complément à un abonnement Microsoft 365 Business).

• Public : Entreprises et clients grands comptes.

• Ce que vous obtenez : Toutes les fonctionnalités de Pro, mais avec une protection des données de niveau professionnel, une intégration avec Microsoft Teams et la capacité de fonder ses réponses sur les données internes de votre entreprise. C'est la solution de Microsoft pour la productivité interne des entreprises, mais elle est réputée difficile à configurer et vous maintient enfermé dans l'écosystème Microsoft.

Microsoft Edge Copilot vs Copilot Pro : choisir le bon assistant IA pour la tâche

Alors, quel est le verdict final ? La version gratuite de Microsoft Edge Copilot est un outil fantastique et sans frais pour quiconque cherche à rendre sa navigation quotidienne un peu plus intelligente. Pour les particuliers qui vivent et travaillent dans Microsoft 365, Copilot Pro est un investissement de 20 $ qui en vaut la peine et qui peut sérieusement stimuler la productivité et la créativité.

Mais il est important de se rappeler que les deux sont conçus pour l'assistance personnelle. Considérez-les comme un stagiaire serviable, pas comme un membre à part entière de votre équipe.

Si votre véritable objectif est d'automatiser le support client, de résoudre les tickets plus rapidement et de donner à vos équipes internes des réponses instantanées et correctes, vous avez besoin d'un outil conçu pour cette tâche spécifique. Une plateforme comme eesel AI se connecte directement aux logiciels que vous utilisez déjà, comme Zendesk, Slack et vos wikis internes, pour fournir un support automatisé et contextuel que vous pouvez rendre opérationnel en quelques minutes, et non en quelques mois.