Vous avez probablement entendu parler du battage médiatique autour de Manus AI. C’est l’un de ces nouveaux agents IA puissants qui prétend pouvoir gérer des projets d’envergure, comme la création d’une application ou la préparation rapide d’une analyse de marché, à partir d’une seule instruction. Mais à mesure que de plus en plus de personnes l’ont essayé, une autre réalité a commencé à émerger, remplie de plaintes concernant un modèle de tarification par crédits étonnamment cher et déroutant.
Faites un tour sur des forums comme Reddit, et vous trouverez des témoignages d’utilisateurs de la première heure qui ont épuisé la totalité de leurs crédits sur une seule tâche, souvent sans même obtenir un résultat utilisable. On en vient vraiment à se demander : la puissance brute de Manus AI vaut-elle son coût imprévisible ?
Analysons pour vous la structure tarifaire de Manus AI. Nous verrons ce que vous obtenez réellement pour votre argent, évaluerons si ses performances justifient son prix élevé, et examinerons une alternative plus prévisible et mieux adaptée aux entreprises.
Qu’est-ce que Manus AI exactement ?
Avant de nous plonger dans les coûts, mettons-nous rapidement d’accord sur ce qu’est Manus AI. Il ne s’agit pas de votre chatbot standard qui se contente de répondre à des questions. Manus AI est ce qu’on appelle un « agent autonome ». Au lieu de lui donner une série de petites commandes, vous lui donnez un objectif global, et il essaie de déterminer toutes les étapes par lui-même.
Par exemple, vous pourriez lui dire : « Crée un site web simple pour mon nouveau café » ou « Recherche les cinq principaux concurrents de mon produit SaaS et crée une présentation ». Manus tente alors de décomposer cet objectif en tâches plus petites, comme écrire du code, concevoir des diapositives ou effectuer des recherches sur le web, puis se met au travail.
Les capacités semblent incroyables. D’après les témoignages des utilisateurs, il peut coder des jeux simples, générer des pages web fonctionnelles, créer des images et effectuer des recherches approfondies. C’est un aperçu d’une IA qui ne se contente pas de vous donner des informations, mais qui fait réellement des choses pour vous. La vraie question est : à quel prix ?
Décryptage des plans tarifaires de Manus AI
Bon, c’est là que les choses se compliquent. La manière dont Manus AI gagne de l’argent est devenue un véritable casse-tête pour ses utilisateurs, principalement parce qu’elle repose sur un système qui semble à la fois déroutant et coûteux.
Explication du système de crédits déroutant
Au lieu d’un simple abonnement mensuel pour une utilisation illimitée, Manus AI fonctionne sur un système de « crédits ». Chaque action de l’agent, de l’écriture d’une ligne de code à la création d’une diapositive pour une présentation, consomme un certain nombre de crédits.
Le plus gros problème que rencontrent les gens est l’imprévisibilité de ce modèle. Des utilisateurs ont signalé qu’une seule tâche modérément complexe peut engloutir plus de 900 crédits. Certains ont même épuisé leurs 1 000 crédits de démarrage gratuits dès leur toute première requête. Ce genre d’incertitude peut créer beaucoup de stress financier.
Le plus frustrant, comme l’ont souligné des tonnes d’utilisateurs, c’est que Manus ne vous dit pas combien de crédits une tâche coûtera avant que vous ne la lanciez. Vous jouez essentiellement aux dés à chaque fois, sans savoir si votre demande vous coûtera quelques centimes ou une part importante de votre budget mensuel.
Niveaux de tarification
Pour vous donner une idée plus claire, voici les plans officiels, reconstitués à partir de divers rapports. Les crédits promotionnels peuvent sembler intéressants, mais n’oubliez pas qu’il s’agit d’une offre à durée limitée et qu’ils peuvent disparaître aussi vite que les crédits normaux.
| Formule | Prix (Mensuel) | Crédits inclus | Crédits promotionnels (Durée limitée) | Tâches simultanées | Idéal pour |
|---|---|---|---|---|---|
| Gratuit | 0 $ | 1 000 de départ + 300 par jour | N/A | 1 | Essayer les tâches de base |
| Basique | 19 $ | 1 900 | +1 900 | 2 | Utilisation personnelle légère |
| Plus (Starter) | 39 $ | 3 900 | +3 900 | 3 | Créateurs solo, utilisation modérée |
| Pro | 199 $ | 19 900 | +19 900 | 10 | Utilisateurs intensifs et petites équipes |
| Équipe (Bêta) | 39 $/membre/mois | 3 900 par membre | N/A | Variable | Équipes plus grandes, pool de crédits partagé |
Les coûts cachés et les frustrations des utilisateurs
En regardant ce tableau, quelques centaines de dollars pour près de 40 000 crédits avec la formule Pro pourraient ne pas sembler si mal. Mais quand on entend parler de l’expérience utilisateur réelle, cette valeur commence à s’effriter.
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Vos crédits disparaissent, vite. La plainte numéro un est la rapidité avec laquelle les crédits sont utilisés. Même la formule « Plus » à 39 $ pourrait ne suffire que pour quatre ou cinq tâches complexes. Pour une entreprise qui essaie de gérer un budget, c’est un cauchemar.
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Utilisez-les ou perdez-les. Tous les crédits qu’il vous reste à la fin du mois sont définitivement perdus. Cela vous pousse à utiliser le service même lorsque vous n’en avez pas besoin, ce qui ne correspond pas au mode de fonctionnement de la plupart des entreprises.
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Des tâches laissées inachevées. Celui-ci est vraiment frustrant. Des utilisateurs ont déclaré que Manus AI s’arrête net s’il manque de crédits en cours de tâche. Vous vous retrouvez avec un site web inachevé ou un rapport à moitié fait, et il n’y a aucun moyen de récupérer ces crédits gaspillés.
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Le compte n’y est tout simplement pas. Quand on compare cela à quelque chose comme ChatGPT Plus, qui coûte environ 20 $ par mois pour une utilisation quasiment illimitée, la proposition de valeur semble bancale. Manus AI facture un prix élevé pour un service limité qui comporte beaucoup de risques.
Les performances de Manus AI justifient-elles le prix ?
Avec un modèle de tarification aussi délicat, on s’attendrait à ce que les performances de la plateforme soient absolument époustouflantes. Et bien qu’elle ait ses moments de génie, la vérité est qu’il s’agit encore d’un produit en version bêta avec des défauts assez importants.
La promesse : Ce qu’il peut bien faire
Pour rendre à César ce qui est à César, Manus AI peut réaliser des choses vraiment impressionnantes. Dans un exemple populaire, un utilisateur lui a demandé de créer un jeu de « simulation de PDG de Google ». Environ une heure plus tard, il avait un jeu jouable. D’autres l’ont utilisé pour mettre en place une page d’accueil personnelle fonctionnelle de type Linktree en moins de 30 minutes.
Quand ça fonctionne, c’est magique. Cela montre le potentiel de ces agents à prendre en charge des tâches qui prendraient normalement des heures, voire des jours, à une personne. C’est ce qui enthousiasme les gens, mais la question de savoir si on peut s’y fier est une toute autre affaire.
La réalité : Là où il échoue
Les démos impressionnantes masquent souvent les frustrations quotidiennes liées à l’utilisation de la plateforme pour le travail réel, ce qui rend le prix élevé encore plus difficile à justifier.
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La qualité est inégale. Le résultat manque souvent de finition. Une page web générée peut avoir une palette de couleurs extravagante, ou le code peut contenir de petits bugs qu’un développeur doit de toute façon corriger. Il vous fait avancer une bonne partie du chemin, mais vous payez le prix fort pour quelque chose qui nécessite encore une touche humaine.
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C’est encore un peu instable. En tant que produit bêta, il serait sujet aux plantages et aux surcharges de serveur, surtout lorsque de nombreuses personnes l’utilisent. Cette instabilité en fait un choix risqué pour toute tâche professionnelle urgente ou importante.
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C’est un système fermé. Manus AI existe dans son propre petit monde. Vous ne pouvez pas le connecter facilement à vos logiciels d’entreprise existants, comme votre service d’assistance ou vos documents internes. Cela signifie qu’il ne peut pas apprendre des connaissances spécifiques de votre entreprise, donc ses résultats sont souvent génériques. C’est un outil puissant, mais il est déconnecté de l’endroit où le vrai travail se fait.
Une meilleure alternative : Comment eesel AI vous donne le contrôle
La nature imprévisible du modèle de Manus AI ne convient tout simplement pas à la plupart des entreprises. Lorsqu’il s’agit de choses importantes comme le support client ou l’aide interne, vous avez besoin d’un outil fiable, transparent et compatible avec les systèmes que vous utilisez déjà. C’est là qu’une solution comme eesel AI entre en jeu avec une approche beaucoup plus intelligente.
Des coûts prévisibles, pas de confusion de crédits
La plus grande différence est la tarification. eesel AI se démarque complètement du modèle de crédits déroutant et volatile. Au lieu de cela, il propose des forfaits mensuels ou annuels simples basés sur un nombre prévisible d’« interactions IA », où une interaction correspond à une seule réponse de l’IA.
Et voici le point clé : il n’y a aucun frais par résolution. Vous n’aurez jamais de facture surprise à la fin du mois simplement parce que votre IA a réussi à aider plus de clients. Cette transparence vous permet de budgétiser en toute confiance et de développer votre utilisation de l’IA sans vous soucier des coûts qui s’envolent. Tous les produits principaux sont inclus dans chaque forfait, donc on ne vous facture pas chaque petite fonctionnalité clé au compte-gouttes.
Opérationnel en quelques minutes, pas en quelques mois
Alors que démarrer une tâche sur Manus ressemble à un pari, la mise en place d’eesel AI est rapide, facile et à faible risque. C’est une plateforme véritablement en libre-service que vous pouvez rendre opérationnelle en quelques minutes seulement. Avec des intégrations en un clic pour les outils que votre équipe utilise déjà, comme Zendesk et Freshdesk, il s’intègre parfaitement dans vos flux de travail existants. Pas besoin de développeurs.
Mieux encore, eesel AI se connecte aux connaissances que vous possédez déjà, à votre centre d’aide, à vos anciens tickets de support et à vos documents internes dans des endroits comme Confluence ou Google Docs. Cela signifie que l’IA apprend de votre entreprise réelle dès le premier jour, afin de fournir des réponses utiles et précises au lieu de réponses génériques.
Testez en toute confiance avant de payer quoi que ce soit
C’est un énorme soulagement par rapport au modèle de Manus. Au lieu de simplement croiser les doigts en espérant qu’une tâche fonctionne, eesel AI vous offre un puissant mode de simulation. Il vous permet de tester votre agent IA sur des milliers de vos anciens tickets de support dans un environnement sûr.
Vous pouvez voir exactement comment il aurait répondu, obtenir des prévisions solides sur ses taux de résolution et trouver des lacunes dans votre base de connaissances avant qu’il n’interagisse avec un client réel. Cela élimine toute l’incertitude et le risque financier de l’équation, vous pouvez donc déployer l’IA en sachant qu’elle fonctionnera comme vous l’attendez et qu’elle apportera une réelle valeur ajoutée.
La tarification de Manus AI est-elle un bon choix pour vous ?
Manus AI est un aperçu passionnant de ce que les agents IA autonomes pourraient faire à l’avenir. Sa capacité à gérer des projets complexes en plusieurs étapes est véritablement impressionnante. Cependant, le modèle de tarification actuel de Manus AI est tout simplement trop volatile, cher et risqué pour la plupart des gens et la quasi-totalité des entreprises. Le mélange de coûts de crédits imprévisibles, l’absence d’estimations de prix à l’avance et une plateforme bêta instable en font plus une expérience amusante qu’un outil fiable pour le travail.
Pour les fonctions critiques de l’entreprise comme le support client, vous avez besoin de prévisibilité, de contrôle et de fiabilité. Bien que Manus AI puisse être divertissant à essayer sur un projet personnel, les entreprises qui ont besoin d’une solution IA évolutive et rentable devraient se tourner vers des plateformes conçues pour répondre à leurs besoins.
Reprenez le contrôle de vos dépenses en IA
Arrêtez de parier avec des crédits imprévisibles et des frais par résolution. eesel AI propose une plateforme d'agent IA puissante et entièrement personnalisable avec une tarification transparente sur laquelle vous pouvez réellement compter.
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Foire aux questions
Manus AI fonctionne sur un système basé sur des crédits où chaque action effectuée par un agent autonome consomme un certain nombre de crédits. Les utilisateurs achètent des forfaits qui incluent une quantité fixe de crédits, qui sont ensuite utilisés à mesure que l’IA accomplit diverses tâches.
Le modèle tarifaire de Manus AI est très imprévisible, les utilisateurs signalant que des tâches complexes peuvent rapidement consommer un nombre important de crédits. Il n’y a pas d’estimation préalable de l’utilisation des crédits, ce qui rend la budgétisation difficile et entraîne des dépenses imprévues.
Non, un point de frustration majeur pour les utilisateurs est que Manus AI ne fournit pas d’estimation du nombre de crédits qu’une tâche coûtera avant son exécution. Cela signifie que vous lancez des tâches sans connaître l’impact financier exact.
Tous les crédits inclus dans votre forfait Manus AI qui ne sont pas utilisés à la fin du mois sont perdus. Ils ne sont pas reportés au cycle de facturation suivant, ce qui peut inciter les utilisateurs à sur-utiliser le service pour éviter de perdre de la valeur.
L’imprévisibilité, la consommation rapide de crédits et le risque d’arrêt des tâches en cours en raison de l’épuisement des crédits rendent la tarification de Manus AI problématique pour les entreprises. Les opérations critiques nécessitent des coûts stables et une exécution fiable des tâches, ce que le modèle actuel peine à fournir.
La tarification de Manus AI offre souvent moins de valeur par rapport aux alternatives à forfait fixe et à utilisation illimitée comme ChatGPT Plus, qui offrent de larges capacités sans le risque de coûts surprises. Pour un prix premium, Manus AI fournit un service limité, souvent expérimental.
