Comment générer des modèles d'e-mails de vente avec un assistant IA : Un guide en 5 étapes

Soyons réalistes, rédiger un bon e-mail de vente est difficile. Essayer d'en rédiger des centaines ? Encore plus difficile. Vous essayez d'être personnel, de trouver le ton juste et de rester fidèle à votre marque, mais qui a le temps ?

C'est exactement là qu'un assistant IA peut intervenir, non seulement pour vous aider à écrire plus vite, mais aussi pour vous aider à écrire plus intelligemment. Nous allons parcourir un processus simple en 5 étapes pour générer des modèles d'e-mails de vente avec un assistant IA qui sonnent vraiment comme vous et, plus important encore, qui obtiennent des réponses. Il ne s'agit pas de prompts génériques ; il s'agit de construire un système fiable pour votre prospection.

Ce dont vous aurez besoin

Avant de nous lancer, préparons votre boîte à outils. Pour obtenir d'excellents modèles d'une IA, vous devez lui fournir les bonnes informations. Ce n'est pas de la magie ; il s'agit de donner à l'IA les bons ingrédients avec lesquels travailler.

Voici ce dont vous aurez besoin :

• Un assistant ou une plateforme IA : Cela pourrait être un outil que vous utilisez déjà ou un nouveau. L'essentiel est d'en trouver un qui puisse puiser dans les connaissances de votre entreprise, car une IA générique ne vous donnera que des e-mails génériques.

• Un objectif clair pour votre modèle : Vous devez savoir ce que cet e-mail doit accomplir. Est-ce pour réserver une démo, faire un suivi ou réactiver un prospect froid ?

• Vos "sources de référence" : C'est le point le plus important. Le meilleur contenu généré par l'IA provient de l'apprentissage de votre meilleur contenu rédigé par des humains. Rassemblez des éléments tels que :

  • Les anciens e-mails de vente qui ont réellement obtenu une bonne réponse.

  • Vos documents internes d'entreprise (pensez aux fiches produits ou aux FAQ de vente).

  • Votre centre d'aide public ou vos articles de base de connaissances.

Comment générer des modèles d'e-mails de vente avec un assistant IA en 5 étapes

Voici un cadre simple que vous pouvez utiliser pour créer des modèles d'e-mails de vente efficaces, faciles à réutiliser et simples à personnaliser avec l'IA.

1. Définissez votre objectif et votre public

Tout d'abord, soyez très précis sur ce que vous essayez d'accomplir. Un modèle pour un premier e-mail de prospection à froid nécessite une ambiance complètement différente de celle d'un suivi après une excellente démo. Bien définir cela dès le départ vous évite de créer un modèle vague qui ne fonctionne vraiment pour rien.

Posez-vous ces quelques questions :

• À qui j'envoie un e-mail ? S'agit-il d'un expert technique, d'un responsable de budget ou de quelqu'un qui vient d'assister à un webinaire ?

• Quelle est la seule chose que je veux qu'ils fassent ? Doivent-ils répondre avec leurs disponibilités, cliquer sur un lien ou réserver une réunion ?

• Quel est leur plus gros problème en ce moment ? Un bon modèle résout un problème, il ne se contente pas de lister vos fonctionnalités.

Une fois que vous avez ces réponses, vous pouvez rédiger un bref descriptif. Quelque chose comme ceci :

• Objectif : Réserver un appel de découverte de 15 minutes.

• Public : Responsables marketing dans des entreprises SaaS B2B qui ont téléchargé notre e-book sur le SEO.

• Problématique : Ils ont du mal à prouver le retour sur investissement de leur contenu.

2. Connectez vos sources de connaissances

C'est l'étape qui distingue vraiment les e-mails IA génériques des excellents. Au lieu de simplement dire à l'IA quoi écrire, vous devez lui montrer comment votre équipe s'exprime réellement. Une IA qui connaît votre entreprise, votre ton de marque et ce qui a fonctionné par le passé vous donnera de bien meilleurs résultats.

Votre objectif ici est de donner à l'IA les mêmes informations que vous donneriez à une nouvelle recrue des ventes le premier jour. Vous leur montreriez les ficelles du métier, n'est-ce pas ? C'est la même idée ici. Donnez à votre IA l'accès à :

• Les e-mails envoyés précédemment : L'IA peut passer au crible vos e-mails les plus réussis pour s'imprégner de votre ton, de votre phrasé et des propositions de valeur auxquelles les gens réagissent.

• Les wikis et documents internes : Connectez-la à la base de connaissances de votre entreprise dans des outils comme Confluence, Notion, ou Google Docs, où toutes vos informations sur les produits et vos études de cas sont stockées.

• Les conversations du service d'assistance : Si vous utilisez un outil comme Zendesk ou Intercom, la manière dont votre équipe explique les choses aux clients est une mine d'or pour trouver le ton juste.

Cette infographie illustre comment eesel AI centralise les connaissances de différentes sources pour alimenter l'automatisation du support.

3. Rédigez votre prompt de départ

Très bien, votre IA a fait ses devoirs et dispose de tout le contexte. Il est maintenant temps d'écrire votre prompt. Pensez à un bon prompt comme à une recette, pas à une simple commande. Vous devez lui donner des instructions claires.

Voici une structure simple qui fonctionne bien :

• Rôle : "Tu es un représentant commercial serviable et concis pour [Nom de votre entreprise]."

• Contexte : "J'écris à un(e) [Persona du public] chez [Nom de l'entreprise]. Il/Elle vient de [Action qu'il/elle a effectuée, par ex., télécharger notre e-book]."

• Objectif : "Le but de cet e-mail est de [Votre objectif, par ex., réserver un appel de découverte de 15 minutes]."

• Informations clés à inclure : "Assure-toi de mentionner que notre produit aide à résoudre [Problématique]. Aborde [Fonctionnalité ou avantage spécifique]."

• Ton : "Garde un ton professionnel mais amical et confiant. Pas de jargon marketing."

• Appel à l'action : "Termine par un appel à l'action clair et simple, demandant s'ils sont ouverts à une brève discussion la semaine prochaine."

Voici à quoi cela pourrait ressembler une fois assemblé :

"Tu es un SDR pour eesel AI. J'écris à un responsable marketing d'une entreprise SaaS qui a téléchargé notre e-book sur 'Le passage à l'échelle du support client'. L'objectif est de réserver un appel de 15 minutes. Mentionne que notre plateforme IA aide les équipes de support à réduire le volume de tickets en automatisant le support de première ligne. Le ton doit être serviable et professionnel. Termine en demandant s'ils sont ouverts à une brève discussion pour voir comment cela fonctionne."

4. Générez et affinez le modèle

Appuyez sur "générer" et voyez ce que vous obtenez. Petit avertissement : la première ébauche ne sera probablement pas parfaite, et ce n'est pas grave du tout. Votre travail consiste maintenant à enfiler votre casquette de rédacteur et à le peaufiner.

Recherchez des choses comme :

• Est-ce trop verbeux ? Demandez à l'IA de "Rendre ce texte plus concis" ou "Réduis ce texte à trois courts paragraphes."

• Le ton n'est-il pas juste ? Essayez des commandes comme "Rends ce texte plus décontracté" ou "Réécris ceci avec un ton plus confiant."

• Le point principal est-il clair ? Si l'avantage clé est enfoui, dites à l'IA de "Réécrire la première phrase pour se concentrer sur la façon dont nous résolvons [Problématique]."

Une fois que vous avez une version qui vous satisfait, enregistrez-la comme modèle de base. Assurez-vous qu'elle contient des champs personnalisables pour les touches personnelles, comme "[Nom du prospect]", "[Nom de l'entreprise]" et "[Une ligne d'ouverture personnalisée]".

5. Testez et stockez vos modèles

Un excellent modèle est inutile s'il est perdu dans le dossier privé de quelqu'un. La dernière étape consiste à s'assurer que toute votre équipe peut trouver et utiliser ce que vous avez créé.

• Gardez vos modèles au même endroit : Stockez-les dans un endroit accessible à tous, que ce soit un Google Doc partagé, un wiki d'entreprise ou votre outil de vente.

• Testez-le d'abord : Ne lancez pas un nouveau modèle à toute l'équipe sans voir comment il fonctionne. Quelques tests peuvent faire toute la différence.

Erreurs courantes à éviter lorsque vous générez des modèles d'e-mails de vente avec un assistant IA

Au fur et à mesure que vous progressez, essayez d'éviter ces erreurs courantes :

• Lui donner des prompts génériques : Si votre prompt est vague, votre e-mail le sera aussi. Mieux vous informez l'IA, meilleur sera l'e-mail que vous obtiendrez.

• Oublier la vérification humaine : N'envoyez jamais, au grand jamais, un e-mail généré par l'IA sans le relire d'abord. L'IA est votre assistante, pas votre remplaçante. Jetez-y toujours un coup d'œil rapide pour vérifier l'exactitude, le ton et tout ce qui semble un peu étrange.

• Tout automatiser : Utilisez l'IA pour le gros du travail, mais laissez toujours un peu de place pour une personnalisation réelle et manuelle. Les meilleurs e-mails sont souvent un mélange : un modèle généré par l'IA avec une première phrase personnalisée qui montre que vous avez vraiment fait vos recherches.

Créez un système pour générer des modèles d'e-mails de vente avec un assistant IA

Utiliser un assistant IA pour les modèles de vente n'est pas seulement un gain de temps. Il s'agit de construire une manière plus intelligente et évolutive de prospecter.

Le véritable secret est d'utiliser une IA qui comprend votre entreprise, pas seulement l'Internet dans son ensemble. Lorsque votre IA a appris du meilleur travail de votre équipe, chaque modèle qu'elle crée a déjà une longueur d'avance. Une plateforme comme eesel AI est conçue pour cela. Elle vous aide à créer un assistant formé sur les connaissances uniques de votre entreprise, afin que votre message reste toujours pertinent.

Cette vidéo vous montre comment utiliser l'IA pour concevoir et rédiger de meilleurs e-mails, éliminer les mots superflus pour rendre votre contenu plus concis et gagner du temps.

Prêt à construire un système d'e-mails plus intelligent ? Découvrez comment eesel AI peut vous aider.