Soyons honnêtes, gérer une montagne d'images et de vidéos est un casse-tête pour la plupart des entreprises. Vous savez qu'il y a des choses précieuses là-dedans, mais comment les trouver sans faire défiler manuellement pendant des heures ? Des outils comme Coactive AI sont apparus, promettant d'être la baguette magique qui trie toutes ces données visuelles.
Mais avant de signer au bas de la page, vous devez savoir dans quoi vous vous engagez réellement, à qui cela s'adresse vraiment, et la grande question : quel est le prix ? Ce guide vous donnera une analyse directe de Coactive AI, de ses fonctionnalités et un aperçu clair de sa tarification pour que vous puissiez décider si c'est le bon choix pour votre équipe.
Qu'est-ce que Coactive AI ?
Coactive AI est une plateforme d'IA spécialisée conçue pour extraire des informations utiles à partir de données visuelles non structurées, ce qui est juste une façon élégante de parler d'images et de vidéos. L'entreprise a démarré en 2021 et vise les équipes de science des données et les grandes entreprises dans des secteurs comme les médias, le divertissement et le e-commerce. Leur principal argument de vente est d'automatiser le travail lent et coûteux de balisage et d'organisation d'immenses bibliothèques de contenu visuel.
La plateforme utilise ce qu'on appelle l'IA multimodale, ce qui signifie qu'elle peut comprendre des informations de différents formats à la fois (vidéo, images, audio, texte) pour créer des métadonnées détaillées et consultables. Ainsi, au lieu que quelqu'un regarde des heures de séquences ou clique sur des milliers de photos, les équipes peuvent utiliser Coactive AI pour :
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Baliser et classer le contenu automatiquement et de manière assez précise.
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Rechercher dans de gigantesques bibliothèques visuelles en tapant simplement une question normale.
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Repérer les tendances et les modèles cachés dans leurs actifs visuels.
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Intégrer ces découvertes dans leurs flux de travail de données existants en utilisant SQL.
En gros, Coactive AI ajoute une couche d'intelligence sur les fichiers visuels bruts d'une entreprise. Cela les rend utiles pour des choses comme la personnalisation du contenu, la modération pour la sécurité de la marque, ou le ciblage publicitaire.
Les fonctionnalités de Coactive AI qui influencent sa tarification
Avant d'aborder le prix, il est utile d'examiner les fonctionnalités qui sont censées le justifier. Coactive AI est une plateforme robuste pour les utilisateurs techniques qui gèrent des données visuelles à très grande échelle.
Les principales fonctionnalités de la plateforme fonctionnent toutes ensemble pour traiter et donner un sens à votre contenu visuel.
Métadonnées automatisées et balises dynamiques
C'est la spécialité de Coactive. La plateforme crée automatiquement des balises descriptives pour les images et les vidéos, en déduisant le contexte, les objets et même des idées abstraites. Par exemple, elle peut repérer des produits spécifiques, des logos de marque ou un thème comme "vacances en famille" dans une vidéo. Cela élimine le besoin de balisage manuel, qui est non seulement lent mais souvent incohérent. Coactive affirme atteindre une précision de 95 % et peut être ajustée pour des besoins spécifiques à l'industrie.
Recherche sémantique multimodale
Vous pouvez rechercher dans toute votre bibliothèque visuelle en utilisant le langage naturel. Au lieu de deviner des noms de fichiers, vous pouvez poser des questions comme : "Montre-moi toutes les vidéos avec notre robe d'été à fleurs" ou "Trouve des extraits sur les impacts de la tempête". La plateforme puise dans les indices visuels, audio et textuels pour vous donner des résultats pertinents, en indiquant même le moment exact dans une vidéo où votre terme de recherche apparaît.
Analyse avancée et intégration SQL
Coactive AI est conçue pour s'intégrer facilement avec les autres outils de données d'une entreprise. Elle permet aux équipes d'exécuter des requêtes SQL sur leurs données visuelles et de transcription. Cela signifie que les analystes peuvent corréler les tendances visuelles avec d'autres chiffres commerciaux pour mesurer l'engagement du contenu ou la performance des publicités, le tout sans avoir besoin d'être eux-mêmes des experts en apprentissage automatique.
Évaluateur automatique pour le contrôle qualité
Pour s'assurer que les balises générées par l'IA sont pertinentes, la plateforme dispose d'un "Auto Evaluator". Cette fonctionnalité crée des jeux de données de test à partir de votre propre bibliothèque pour vérifier la précision et le rappel de ses classifications. Elle aide les équipes à confirmer que l'IA fait correctement son travail et à déployer de nouvelles balises en toute confiance, transformant des semaines de vérification manuelle en une tâche de quelques minutes.
Un guide complet de la tarification de Coactive AI
Bon, parlons de la partie qui vous intéresse probablement le plus : le prix. C'est là que les choses deviennent un peu mystérieuses. Si vous cherchez une page de tarification sur le site web de Coactive AI, vous n'en trouverez pas. C'est une pratique assez courante pour les logiciels d'entreprise qui reposent sur des devis personnalisés et un long processus de vente.
Heureusement, leur listing officiel sur la Marketplace AWS nous donne une bonne idée de l'investissement nécessaire.
| Formule | Coût/12 mois | Description |
|---|---|---|
| Formule - Niveau 1 | 75 000,00 $ | Plateforme de recherche et d'analyse pour photos et vidéos. Inclut l'accès UX et API. |
Points clés à retenir de la tarification de Coactive AI
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Un prix de départ élevé : Le prix de départ de la plateforme est de 75 000 $ par an. Cela place Coactive AI carrément dans la catégorie des entreprises, le rendant hors de portée pour la plupart des petites et moyennes entreprises.
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Engagé dans un contrat annuel : Pas de paiement mensuel ici. Vous devez signer un contrat de 12 mois qui est non remboursable et non annulable. C'est un engagement sérieux, surtout pour un outil que vous ne pouvez pas facilement essayer au préalable.
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Frais d'utilisation flous : La formule couvre une certaine quantité d'utilisation, mais toute "Utilisation supplémentaire de la plateforme" coûte 1,00 $ par unité. Le piège, c'est qu'on ne sait pas clairement ce qu'est une "unité" (une heure de vidéo ? un millier d'images ?). Cette ambiguïté rend difficile l'estimation de vos coûts totaux et pourrait entraîner des factures surprises.
Cette structure tarifaire est un obstacle majeur. Vous devez passer par une équipe de vente, vous engager à un coût initial énorme et faire face à des frais de dépassement vagues, le tout sans un moyen simple de tester la plateforme par vous-même.
C'est une autre histoire avec un outil comme eesel AI, qui affiche sa tarification ouvertement. Les formules sont listées directement sur le site, à partir de 239 $/mois (avec facturation annuelle), et sont basées sur un nombre clair d'interactions avec l'IA. Pas de frais mystères. Vous pouvez même payer de mois en mois et annuler à tout moment, vous donnant la liberté de tester et d'évoluer sans être enfermé dans un contrat massif.
Un visuel de la page de tarification d'eesel AI, qui contraste avec la tarification opaque de Coactive AI en affichant des coûts clairs et publics.Limitations et considérations clés
Au-delà du prix élevé, il y a quelques autres points à considérer avant de vous lancer avec Coactive AI.
Une focalisation limitée aux données visuelles
Coactive AI est une bête de course pour ce qui est des images et des vidéos. Mais qu'en est-il de tous les autres endroits où se trouve la connaissance de votre entreprise ? La plupart des informations du support client et internes sont basées sur du texte : tickets de support, e-mails, messages Slack, pages Confluence et documents Google. Coactive AI n'est pas conçu pour cela, ce qui laisse un grand vide dans votre capacité à obtenir des réponses complètes.
C'est là qu'une solution comme eesel AI brille vraiment. Elle se connecte à toutes vos connaissances, qu'elles soient enfouies dans d'anciens tickets Zendesk, des fils de discussion Slack, ou votre wiki Confluence. Elle apprend à partir des conversations textuelles réelles que votre équipe a chaque jour, de sorte que ses réponses sont ancrées dans la réalité de votre entreprise, pas seulement dans ce qui se trouve dans une vidéo.
Une plateforme complexe, axée sur les développeurs
Coactive AI est clairement conçue pour les ingénieurs et les scientifiques des données. Leur site web est rempli de jargon sur les API, les SDK, SQL et les flux de travail d'apprentissage automatique. Ce n'est pas un outil auquel vous pouvez simplement vous inscrire et commencer à utiliser si vous êtes un responsable de support ou une personne non technique. Sa mise en place nécessite du temps de développeur et une intégration sérieuse dans vos systèmes de données.
D'un autre côté, eesel AI est conçu pour être entièrement en libre-service. Vous pouvez connecter votre service d'assistance, comme Zendesk ou Freshdesk, en un seul clic et être opérationnel en quelques minutes, pas en quelques mois. L'ensemble de la plateforme est conçu pour les équipes de support qui l'utilisent réellement, afin qu'elles puissent la gérer elles-mêmes sans avoir à écrire la moindre ligne de code.
Un organigramme décrivant la mise en œuvre rapide et en libre-service d'eesel AI, mettant en évidence une alternative à la configuration complexe qui peut affecter la tarification de Coactive AI.Pas de moyen facile de le tester
Accepter une plateforme à 75 000 $ sans pouvoir voir comment elle fonctionne dans le monde réel est un pari risqué. Bien que Coactive ait son "Auto Evaluator", cette fonctionnalité ne fait que vérifier la précision technique de ses balises. Elle ne vous montre pas comment un agent IA gérerait réellement un problème client du début à la fin.
C'est une énorme différence avec eesel AI, qui dispose d'un mode de simulation. Vous pouvez faire tourner l'IA sur des milliers de vos anciens tickets de support dans un environnement sécurisé. Cela vous donne une prévision réelle du nombre de problèmes qu'elle peut résoudre et de l'argent que vous pourriez économiser. Vous voyez exactement comment l'IA réagira avant même qu'un seul client n'interagisse avec elle. À partir de là, vous pouvez la déployer lentement, en commençant par certains sujets jusqu'à ce que vous soyez confiant.
Le tableau de bord de simulation d'eesel AI montre comment l'IA utilise les données passées pour prédire les taux d'automatisation, une fonctionnalité clé à prendre en compte lors de l'évaluation de la tarification de Coactive AI.Le verdict final : Coactive AI est-il fait pour vous ?
Il ne fait aucun doute que Coactive AI est une plateforme sophistiquée pour les grandes entreprises qui disposent d'énormes volumes de données visuelles. Si votre principal problème est de rendre des millions d'images et de vidéos consultables pour une équipe technique, ses outils spécialisés pourraient être un bon choix, à condition que vous ayez le budget et les ingénieurs pour le gérer.
Mais pour la plupart des entreprises, la tarification élevée et cachée de Coactive AI, les contrats annuels obligatoires et la concentration exclusive sur le contenu visuel en font un obstacle rédhibitoire. C'est particulièrement vrai si vous essayez d'automatiser le support client ou de rassembler toutes vos connaissances internes en un seul endroit. La complexité de la plateforme crée une barrière à l'entrée qui n'existe tout simplement pas avec des outils plus modernes et flexibles.
Le co-fondateur de Coactive AI explique comment la plateforme transforme la manière dont les organisations gèrent les données visuelles.
Pour les équipes qui ont besoin d'une plateforme d'IA avec une tarification transparente, une configuration simple et la capacité d'apprendre de toutes les connaissances de l'entreprise (pas seulement des vidéos), vous aurez besoin d'une alternative plus pratique. eesel AI est une plateforme entièrement en libre-service qui se connecte à tous vos outils en quelques minutes, vous permet de tester sans risque grâce à son mode de simulation, et dispose d'un modèle de tarification clair que vous pouvez réellement planifier.
Prêt à essayer une solution de support IA que vous pouvez configurer vous-même en quelques minutes ? Commencez gratuitement avec eesel AI.
Foire aux questions
Le plan de base pour Coactive AI commence à 75 000 $ pour un contrat de 12 mois. Cela le positionne comme un investissement de niveau entreprise plutôt qu'une solution pour les petites entreprises.
La tarification de Coactive AI nécessite un engagement annuel. Tous les contrats sont d'une durée de 12 mois et sont non remboursables et non annulables, ce qui signifie qu'aucune option de paiement mensuel n'est disponible.
La structure tarifaire mentionne une "Utilisation supplémentaire de la plateforme" à 1,00 $ par unité, mais la définition d'une "unité" n'est pas spécifiée. Cette ambiguïté rend difficile l'estimation précise des coûts de dépassement potentiels au-delà des frais de base.
La tarification de Coactive AI n'est pas listée publiquement car c'est une solution de niveau entreprise qui implique généralement des devis personnalisés et un processus de vente. Il n'y a pas d'essai ou de démo facilement accessible mentionné qui permettrait de tester avant un engagement financier important.
Compte tenu du prix de départ de 75 000 $ par an et de la complexité de la plateforme, la tarification de Coactive AI est clairement destinée aux grandes entreprises et aux équipes de science des données. Elle est généralement hors de portée pour la plupart des petites et moyennes entreprises.
Le plan annuel de base à 75 000 $ inclut la plateforme de recherche et d'analyse pour photos et vidéos, ainsi que l'accès UX et API. Il couvre une certaine quantité d'utilisation de la plateforme avant que des frais supplémentaires ne s'appliquent.
