Avis sur ChatGPT Atlas : Plongée au cœur du navigateur IA d'OpenAI

Le monde des navigateurs, qui semblait bien établi depuis un certain temps, redevient soudainement intéressant. Cette fois, la nouvelle compétition tourne entièrement autour de l'IA. OpenAI s'est lancé dans la course avec ChatGPT Atlas, un nouveau navigateur qui tente de changer notre façon d'utiliser Internet. L'idée est qu'au lieu de simplement vous montrer des pages web, Atlas vous aide à les comprendre.

Mais est-il vraiment à la hauteur ? Dans cet article, nous allons décortiquer tout ce que vous devez savoir sur ChatGPT Atlas. Nous examinerons ses principales fonctionnalités, ses performances en conditions réelles basées sur les retours des utilisateurs, ses tarifs, et nous vous aiderons à déterminer si c'est le navigateur qu'il vous faut.

Qu'est-ce que ChatGPT Atlas ?

Fondamentalement, ChatGPT Atlas est un navigateur web créé par OpenAI qui, pour l'instant, ne fonctionne que sur macOS. Mais ce n'est pas un simple clone de Chrome avec un chatbot maladroitement greffé sur le côté. Il a été conçu dès le départ pour offrir une expérience « nativement IA », ce qui signifie que la capacité de ChatGPT à converser et à analyser est directement intégrée dans votre façon de rechercher et de naviguer.

L'objectif est de s'éloigner de la routine classique consistant à chercher, cliquer sur un lien, lire, puis revenir en arrière. Atlas vise une manière plus naturelle et conversationnelle de trouver de l'information, où le navigateur se comporte davantage comme un assistant qui vous aide, plutôt qu'une simple fenêtre sur le web.

Fonctionnalités clés

Atlas possède quelques fonctionnalités remarquables qui le distinguent de ce que vous connaissez avec Chrome ou Safari. Voyons ce qui le rend si spécial.

Recherche et conversation IA intégrées

La première chose que vous remarquerez probablement, c'est que la barre de recherche ne sert plus uniquement à faire des recherches Google. C'est une ligne directe vers ChatGPT. Lorsque vous tapez une question, Atlas vous fournit d'abord une réponse résumée par l'IA, suivie de la liste habituelle de liens web.

Cette configuration centralise tout, en mélangeant votre historique de recherche avec vos conversations ChatGPT. Pour certains, c'est un rêve devenu réalité, car toutes leurs recherches sont conservées en un seul endroit consultable. Pour d'autres, cela pourrait devenir confus, encombrant des conversations importantes avec des dizaines de simples recherches web.

Barre latérale contextuelle (« Demander à ChatGPT »)

Sur le côté droit du navigateur, il y a un bouton intitulé « Demander à ChatGPT ». C'est là qu'Atlas devient vraiment intelligent. En cliquant dessus, une barre latérale s'ouvre, vous permettant de poser des questions sur la page que vous consultez.

Par exemple, vous pourriez lui demander de résumer un long article d'actualité, d'expliquer un terme technique complexe, ou d'extraire toutes les statistiques importantes d'un rapport sans jamais quitter la page. C'est un moyen vraiment utile d'analyser le contenu plus rapidement.

Mode agentique pour les tâches automatisées

Le « Mode Agentique » est une fonctionnalité assez ambitieuse pour les utilisateurs payants de ChatGPT qui permet au navigateur de gérer des tâches en plusieurs étapes pour vous. En théorie, vous pourriez lui demander de réserver une table dans un restaurant, d'ajouter des articles à votre panier d'achat ou de remplir un formulaire. Cette fonctionnalité donne un aperçu de la vision d'OpenAI pour un navigateur qui ne se contente pas de trouver de l'information, mais qui agit avec. Comme nous le verrons, la réalité n'est pas encore tout à fait à la hauteur.

L'expérience utilisateur : une analyse détaillée

La compilation des retours des premiers utilisateurs et des critiques tech nous donne une image assez claire des performances réelles du navigateur. Voici ce que les gens en disent.

Les points positifs : une interface épurée et une intégration fluide de ChatGPT

Beaucoup de gens apprécient vraiment le design épuré et simple d'Atlas. Il semble rapide et moderne, ce qui est une agréable alternative à certains navigateurs qui peuvent paraître surchargés de fonctionnalités que l'on n'utilise jamais.

Si vous êtes déjà un grand utilisateur de ChatGPT, l'expérience est tout à fait naturelle. C'est moins comme apprendre un nouvel outil que comme une mise à niveau d'un flux de travail que vous maîtrisez déjà. Avoir une IA puissante à portée de main sans avoir à jongler constamment entre les onglets est un énorme avantage pour la recherche et la productivité.

Les points négatifs : baisse de performance et limites de plateforme

Même avec sa belle interface, les utilisateurs ont rencontré de réels problèmes de performance. L'une des plaintes les plus fréquentes est qu'Atlas consomme énormément de batterie sur les MacBook.

Un utilisateur sur Reddit a mentionné que sa batterie diminuait d'environ 1 % toutes les deux minutes en l'utilisant.

Reddit

Outre les performances, le navigateur présente deux limitations majeures qui sont rédhibitoires pour beaucoup de gens :

1. Uniquement pour Mac : Et même pas tous les Mac. Il est limité aux modèles équipés d'une puce Apple Silicon (puces M1 ou plus récentes), excluant ainsi tous les utilisateurs de Windows, Linux, et même ceux qui possèdent des Mac un peu plus anciens basés sur Intel.

2. Pas de profils utilisateur : C'est une fonctionnalité de base dans des navigateurs comme Chrome, essentielle pour quiconque a besoin de séparer ses activités professionnelles et personnelles. Sans profils, il est impossible de basculer facilement entre différents comptes Google, ce qui le rend inutilisable pour la plupart des usages professionnels.

Pour toute entreprise, la séparation des contextes est indispensable. C'est là que des outils conçus pour le travail deviennent vraiment utiles. Une plateforme comme eesel AI est conçue pour résoudre précisément ce problème, en vous permettant de créer plusieurs agents IA pour différentes équipes (comme un pour l'informatique et un autre pour le service client) qui extraient des informations de bases de connaissances sécurisées et distinctes.

Le pire : des agents peu fiables et des préoccupations de confidentialité

La fonctionnalité la plus médiatisée d'Atlas, son « Mode Agentique », est aussi la moins fiable. Les avis regorgent d'exemples où il échoue à accomplir des tâches. Un article de The Verge a mentionné qu'il a fallu 10 minutes à l'agent juste pour ajouter trois articles à un panier Amazon. Un autre d'Android Authority a décrit une tentative ratée de réservation de restaurant, que l'IA a prétendu avoir faite mais n'a jamais finalisée.

Ce manque de fiabilité montre pourquoi l'IA de niveau professionnel doit être conçue différemment. Par exemple, eesel AI dispose d'un mode simulation qui vous permet de tester votre agent IA sur des milliers de tickets de support passés de votre entreprise. De cette façon, vous pouvez voir exactement comment il se comportera avant même qu'il n'interagisse avec un vrai client.

Un aperçu du mode simulation d'eesel AI, qui permet aux entreprises de tester les performances de l'IA sur des données passées avant le déploiement.

Et bien sûr, il y a les questions de confidentialité qui se posent lorsque vous donnez à l'IA d'une seule entreprise l'accès à tout ce que vous faites en ligne. OpenAI vous offre certains contrôles, mais l'idée qu'une IA enregistre et apprenne de chaque site que vous visitez est un peu troublante pour beaucoup.

À qui s'adresse ChatGPT Atlas ?

Alors, devriez-vous vraiment utiliser Atlas ? Cela dépend vraiment de ce que vous faites et de ce que vous attendez d'un navigateur.

Cas d'usage idéaux : particuliers et chercheurs

Atlas est un excellent outil pour les personnes déjà bien immergées dans l'écosystème ChatGPT. Si vous passez vos journées à faire des recherches pour l'école, à créer du contenu, ou si vous aimez simplement apprendre de nouvelles choses, la capacité du navigateur à résumer et analyser des pages web est fantastique. Il est parfait pour ceux qui veulent expérimenter les prochaines évolutions du web et qui ne sont pas dérangés par quelques bugs et fonctionnalités manquantes.

Là où il échoue : usage en entreprise et en équipe

Dans sa forme actuelle, Atlas n'est tout simplement pas prêt pour le monde de l'entreprise. L'absence de profils utilisateur, sa disponibilité limitée et son automatisation peu fiable en font un mauvais choix pour les environnements professionnels. Plus important encore, ses connaissances se limitent au web public et à votre historique de conversation personnel. Il ne peut pas accéder de manière sécurisée aux documents internes de votre entreprise ni se connecter à des outils professionnels comme les services d'assistance ou les applications de messagerie d'équipe.

Cela met en évidence la différence fondamentale entre un navigateur IA grand public et une plateforme IA spécialisée. Alors qu'Atlas est destiné aux particuliers naviguant sur le web public, eesel AI est conçu pour les équipes. Il se connecte en toute sécurité à l'ensemble de votre environnement professionnel, y compris Zendesk, Slack et Confluence, pour fournir une automatisation IA fiable pour des tâches spécifiques comme le support client ou les services d'assistance internes.

Cette infographie tirée de nos avis sur ChatGPT Atlas montre comment eesel AI se connecte à divers outils d'entreprise pour créer une base de connaissances sécurisée.

Explication des tarifs de ChatGPT Atlas

ChatGPT Atlas n'a pas de tarif propre. Ses meilleures fonctionnalités sont plutôt liées à votre abonnement OpenAI. Un utilisateur gratuit peut utiliser le navigateur pour une recherche IA de base, mais les fonctionnalités vraiment puissantes sont réservées aux clients payants.

Voici un aperçu rapide des fonctionnalités d'Atlas que vous obtenez avec chaque abonnement ChatGPT :

La tarification est assez simple, mais pour une entreprise, payer par personne pour un outil généraliste pourrait ne pas être aussi rentable qu'une solution dédiée conçue pour résoudre des problèmes professionnels spécifiques.

Une meilleure alternative : eesel AI

Pour faire simple, ChatGPT Atlas est un gadget sympa pour les particuliers, mais il n'a pas été conçu pour résoudre des problèmes d'entreprise spécifiques et à fort enjeu, comme l'automatisation du support client ou la fourniture de réponses instantanées et précises aux employés à partir des documents de l'entreprise.

Pour ce type de travail, vous avez besoin d'un outil conçu pour la tâche, comme eesel AI. Il est conçu pour gérer précisément les choses avec lesquelles une IA généraliste a du mal dans un contexte professionnel. Voici en quoi il est différent :

• Démarrage en quelques minutes : eesel AI est en libre-service et se connecte aux outils que vous utilisez déjà, comme Zendesk et Slack, en un seul clic. Vous n'avez pas besoin de changer votre service d'assistance ou vos flux de travail existants.

• Vous avez le contrôle total : Vous pouvez utiliser son mode simulation pour tester l'IA sur des milliers de vos anciens tickets de support, afin de déployer l'automatisation en toute sécurité et de savoir à quoi vous attendre.

• Se connecte à vos connaissances privées : Connectez en toute sécurité eesel AI à vos centres d'aide, wikis internes et conversations de support passées pour fournir des réponses basées sur les informations de votre entreprise, et non uniquement sur l'Internet public.

Un aperçu de l'avenir

Nos avis sur ChatGPT Atlas montrent qu'il s'agit d'un aperçu passionnant de la façon dont l'IA pourrait transformer la navigation sur le web. Il plaide en faveur d'un Internet plus intégré et conversationnel.

Cependant, il s'agit clairement d'un produit en version 1.0. C'est un outil intéressant pour les passionnés d'IA, mais il est freiné par des problèmes de performance, des restrictions de plateforme et un manque de fonctionnalités adaptées aux entreprises.

Si vous êtes un particulier qui aime expérimenter avec les nouvelles technologies d'IA, Atlas vaut vraiment la peine d'être téléchargé. Mais si vous êtes une entreprise cherchant à résoudre des problèmes concrets avec l'IA dès maintenant, une plateforme dédiée et sécurisée comme eesel AI est la solution la plus pratique.