Un aperçu complet de Bitbucket pour les équipes modernes en 2025

Soyons honnêtes, le développement de logiciels aujourd'hui est un monde complètement différent de ce qu'il était il y a dix ans. Il ne s'agit plus seulement d'un développeur qui écrit du code seul dans son coin. Désormais, tout est question de collaboration, de déploiement rapide des mises à jour et de s'assurer que tout le monde, de l'ingénierie au support, est sur la même longueur d'onde.

C'est là que des outils comme Bitbucket, la plateforme d'Atlassian pour les équipes professionnelles, entrent en jeu. C'est un outil basé sur Git conçu pour vous aider à gérer l'ensemble du cycle de vie du développement logiciel, en gardant vos équipes synchronisées et votre code en mouvement.

Dans cet aperçu, nous allons passer en revue les principales fonctionnalités de Bitbucket, les différentes manières de l'héberger, son modèle de tarification et les nouveautés concernant ses outils d'IA. Nous aborderons également ses limites, notamment en ce qui concerne la création et le partage d'informations. L'objectif est de comprendre comment faire le lien entre votre travail de développement et vos équipes en contact avec la clientèle, afin que les précieuses connaissances techniques ne restent pas piégées dans les dépôts de code.

Qu'est-ce que Bitbucket ?

Au fond, Bitbucket est une solution de gestion de dépôts Git conçue pour les équipes. Il offre un emplacement unique et sécurisé pour gérer votre code, collaborer dessus et le guider tout au long du processus de développement, du début à la fin.

Dans le grand schéma d'une chaîne d'outils DevOps, le rôle principal de Bitbucket est de gérer le contrôle de version, de faciliter les revues de code avec les pull requests et d'alimenter les pipelines de build et de déploiement automatisés (CI/CD). Vous pouvez le considérer comme le hub central où tout votre code vit et évolue.

C'est également un élément essentiel de la famille de produits Atlassian, ce qui signifie qu'il est conçu pour fonctionner de manière transparente avec des outils que vous utilisez probablement déjà, comme Jira pour la gestion de projet et Confluence pour la documentation.

Cette vidéo explique que Bitbucket est une solution de gestion de dépôts Git conçue pour les équipes professionnelles.

Fonctionnalités principales et modèles de déploiement

Bon, entrons dans le vif du sujet et examinons les composants spécifiques de Bitbucket que les équipes de développement utilisent au quotidien pour créer, tester et livrer leur travail.

Outils de collaboration clés : Pull requests, revue de code et wikis

Les pull requests sont vraiment le moteur du travail d'équipe dans Bitbucket. Elles offrent aux développeurs un moyen simple de discuter et de réviser les modifications de code avant qu'elles ne soient officiellement ajoutées à la base de code principale. Les membres de l'équipe peuvent laisser des commentaires directement sur des lignes de code spécifiques, poser des questions et donner leur approbation, ce qui contribue à maintenir la qualité du code.

Chaque dépôt dispose également de son propre wiki. C'est un endroit pratique pour les développeurs pour créer et maintenir de la documentation spécifique à ce projet, comme les instructions de configuration ou des notes sur l'architecture du logiciel.

Mais voici le hic : bien que ces outils soient excellents pour les développeurs, les connaissances qu'ils génèrent restent souvent confinées à l'équipe d'ingénierie. Une solution enfouie dans un commentaire de code ou un wiki technique n'est pas facile à trouver pour un agent de support qui essaie d'aider un client. C'est là qu'une base de connaissances unifiée comme eesel AI peut faire une énorme différence. Elle se connecte à votre documentation de développeur dans Confluence et apprend même des anciens tickets de support, rendant les réponses techniques instantanément accessibles à votre équipe de support, sans qu'ils aient jamais à apprendre à naviguer dans Bitbucket.

CI/CD intégré avec Bitbucket Pipelines

Vous avez probablement entendu parler d'Intégration Continue (CI) et de Livraison Continue (CD). Il s'agit d'automatiser les étapes de build, de test et de déploiement d'une version. Cette automatisation aide les équipes à livrer le code plus rapidement et avec moins de tracas.

Bitbucket Pipelines est le service CI/CD intégré directement dans Bitbucket. Il permet aux équipes d'automatiser l'ensemble de leur flux de travail à l'aide d'un simple fichier de configuration qui se trouve dans leur dépôt. Lorsqu'un développeur pousse une modification, un pipeline peut automatiquement déclencher une série d'étapes : compiler le code, exécuter des tests automatisés et, si tout semble correct, le déployer. Cela crée une boucle de rétroaction rapide qui aide à détecter les bugs avant même qu'ils n'atteignent les utilisateurs.

Cette vidéo montre comment Bitbucket Cloud facilite la mise en place de flux de travail CI/CD complets de bout en bout.

Modèles de déploiement : Cloud vs. Data Center

Bitbucket vous offre deux principaux choix d'hébergement, en fonction des besoins de votre entreprise : Bitbucket Cloud, qu'Atlassian héberge et gère pour vous, et Bitbucket Data Center, une version auto-gérée pour les entreprises qui ont besoin d'un contrôle plus direct.

Voici un aperçu rapide de leurs différences :

L'écosystème Atlassian, Jira et l'IA

L'une des plus grandes forces de Bitbucket est sa parfaite compatibilité avec les autres outils Atlassian. Examinons son intégration avec Jira et ses nouvelles fonctionnalités d'IA, et parlons également des domaines où il y a une marge de progression.

La puissance de l'intégration avec Jira

C'est là que Bitbucket commence vraiment à briller. Lorsque vous le connectez à Jira, vous obtenez une ligne de vue claire de vos tâches de gestion de projet jusqu'à votre code. Les équipes peuvent créer de nouvelles branches de code directement à partir d'un ticket Jira, et chaque commit ou pull request met automatiquement à jour le statut de ce ticket.

Cela crée une source unique de vérité pour tout le monde. Un chef de projet peut voir les modifications de code exactes pour une nouvelle fonctionnalité, et un développeur peut obtenir l'historique complet d'un rapport de bug sans avoir à passer d'un outil à l'autre. Cela rend simplement la communication beaucoup plus fluide.

Fonctionnalités d'IA

Atlassian a commencé à ajouter des fonctionnalités d'IA à ses produits sous le nom d'Atlassian Intelligence. Dans Bitbucket, cela se manifeste de plusieurs manières utiles, comme la génération de résumés pour les pull requests ou l'aide à la rédaction de commentaires.

Ces fonctionnalités sont conçues pour être de petits boosts de productivité pour les développeurs. Elles peuvent accélérer des tâches courantes comme la rédaction d'une description claire pour une pull request, ce qui aide les autres développeurs à se familiariser plus rapidement avec les changements.

Cependant, il y a quelques points à garder à l'esprit :

• C'est de l'IA pour les développeurs. Le truc avec l'IA d'Atlassian, c'est qu'elle est entièrement axée sur l'expérience du développeur. Elle peut vous aider à rédiger un meilleur message de commit, mais elle n'aidera pas beaucoup un agent de support à utiliser cette information pour résoudre le problème d'un client. La connaissance reste bloquée au même endroit.

• Aucun moyen de la tester au préalable. L'IA fonctionne immédiatement, mais vous ne pouvez pas vraiment tester ses performances ou limiter sa portée avant de l'activer. En revanche, eesel AI propose un mode simulation qui vous permet de tester votre configuration sur des milliers de vos anciens tickets dans un environnement sûr. Vous pouvez voir exactement comment elle se comportera et obtenir des prévisions solides sur les taux de résolution avant même qu'elle n'interagisse avec un client.

• Les connaissances sont toujours en silos. Atlassian Intelligence apprend de votre code, mais c'est tout. Elle ne se connecte pas à votre centre d'aide, à vos Google Docs ou à vos anciennes conversations de support. Un outil comme eesel AI se connecte à toutes les sources de connaissances de votre entreprise pour fournir des réponses complètes, que ce soit pour un employé posant une question dans Slack ou un client cherchant de l'aide.

Formules tarifaires

Bitbucket propose différentes formules pour les équipes de toutes tailles, y compris une formule gratuite assez généreuse, idéale pour les petites équipes qui débutent.

Voici un aperçu de la tarification cloud :

Pour les grandes entreprises ayant des exigences spécifiques en matière de sécurité ou de conformité, il existe l'option Bitbucket Data Center, que vous gérez vous-même et qui propose une tarification personnalisée.

Bitbucket est-il le bon outil pour votre équipe ?

Alors, votre équipe devrait-elle utiliser Bitbucket ? C'est un choix fantastique pour les équipes de développement professionnelles, surtout si vous utilisez déjà d'autres produits Atlassian. L'intégration profonde avec Jira est un énorme avantage, et ses outils intégrés de CI/CD et de collaboration en font une plateforme solide pour la gestion de votre code.

N'oubliez pas que ses fonctionnalités d'IA et de partage des connaissances sont conçues presque exclusivement pour les développeurs. Cela peut créer un fossé où des informations techniques très utiles se retrouvent piégées dans les flux de travail de l'ingénierie, les rendant presque inaccessibles pour vos agents de support et les autres équipes.

L'objectif n'est pas de remplacer Bitbucket, mais de le compléter. Pendant que Bitbucket gère votre code, vous avez besoin d'une autre solution pour gérer et partager les connaissances de votre entreprise. eesel AI peut agir comme cette couche intelligente, connectant vos connaissances en développement avec votre équipe de support afin que chacun ait les réponses dont il a besoin, au moment où il en a besoin.

Ne laissez pas des informations précieuses rester enfermées dans vos dépôts de code. Essayez eesel AI gratuitement pour rassembler toutes les connaissances de votre entreprise, aider votre support de première ligne et donner à toute votre équipe les bonnes réponses en quelques secondes.