Les 7 meilleures applications d’intelligence artificielle pour la productivité en 2025

Kenneth Pangan
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Kenneth Pangan

Last edited 9 septembre 2025

On dirait qu’une nouvelle application d’IA est lancée tous les deux jours, n’est-ce pas ? Le marché est inondé d’outils prétendant tous qu’ils vont changer votre façon de travailler. Il devient difficile de dire lesquels sont vraiment utiles et lesquels ne sont que des gadgets. Nous sommes tous passés par là : vous investissez du temps et de l’argent dans un nouvel outil, pour découvrir qu’il n’améliore pas vraiment votre productivité.

C’est pourquoi nous avons fait le travail pour vous. Ce n’est pas juste une autre liste. C’est une collection triée sur le volet d'applications d’intelligence artificielle que nous avons réellement utilisées pour des tâches professionnelles réelles. Notre objectif est de vous aider à trouver des outils qui vous font vraiment gagner du temps, rendent vos flux de travail plus fluides et vous permettent de vous concentrer sur le travail qui compte le plus.

Qu’est-ce qui fait la meilleure application d’intelligence artificielle ?

En termes simples, une application d’intelligence artificielle est tout logiciel qui utilise l’IA pour faire des choses qui nécessiteraient normalement une personne. Vous en utilisez probablement déjà sans même vous en rendre compte. Pensez aux assistants virtuels comme Siri et Alexa, ou même aux suggestions d’écriture que vous recevez de Grammarly. Ce sont toutes des applications d’IA en action.

Le véritable avantage de ces applications est leur capacité à gérer le travail répétitif, à offrir des suggestions intelligentes et à donner un sens aux données pour que vous puissiez travailler plus rapidement. Elles peuvent prendre une montagne d’informations et vous donner une réponse directe, rédiger un email en quelques secondes, ou même répondre aux questions des clients pendant que vous êtes hors ligne.

Ces outils se présentent sous toutes les formes et tailles, des assistants polyvalents comme ChatGPT aux applications plus ciblées pour créer du contenu, transcrire des réunions ou gérer des tâches commerciales complexes. Le bon peut donner l’impression d’avoir un assistant super-intelligent qui a toujours une longueur d’avance.

Comment avons-nous choisi la meilleure application d’intelligence artificielle

Alors, comment avons-nous choisi ces sept-là ? Nous ne les avons pas tirés au sort. Nous avons mesuré chaque application selon quelques critères simples pour nous assurer qu’elles valaient votre temps.

  • Utilité dans le monde réel : Résout-elle un problème courant et agaçant au travail ? Nous avons recherché des applications qui répondent à de véritables points de douleur, pas seulement celles avec des fonctionnalités tape-à-l’œil qui ont l’air cool mais ne font pas grand-chose.

  • Facilité de démarrage : À quelle vitesse pouvez-vous vous inscrire et voir si elle vous convient ? Les meilleurs outils sont intuitifs, vous permettant de commencer en quelques minutes sans avoir à passer par une démonstration de vente.

  • Compatibilité avec d’autres outils : À quel point se connecte-t-elle facilement aux outils que vous utilisez déjà tous les jours ? Une application qui s’intègre à votre configuration actuelle est bien plus précieuse qu’une qui vous oblige à travailler dans une bulle séparée.

  • Vous êtes aux commandes : Pouvez-vous ajuster l’application pour répondre aux besoins spécifiques de votre équipe ? Nous avons privilégié les outils qui vous donnent beaucoup de contrôle sur leur fonctionnement.

  • Bon rapport qualité-prix : Le prix est-il juste pour ce que vous obtenez ? Nous avons recherché des applications avec des prix clairs qui offrent un retour sur investissement visible.

Les meilleurs candidats pour l’application d’intelligence artificielle en un coup d’œil

Voici un aperçu rapide de nos meilleurs choix et de ce qu’ils font de mieux.

ApplicationMeilleur pourPrix de départFonction clé
eesel AIAutomatisation du service client & support interne299 $/moisMise en service en quelques minutes avec un agent IA entièrement personnalisable
ChatGPTQ&A polyvalent et brainstorming de contenuGratuitIA conversationnelle puissante et entrée multimodale
JasperCréation de contenu marketing à grande échelle49 $/moisCohérence de la voix de marque et modèles marketing
Fireflies.aiTranscription et résumé de réunionsGratuitNotes de réunion automatisées et suivi des actions
GrammarlyAmélioration de la clarté et du ton de l’écritureGratuitSuggestions en temps réel de grammaire, style et ton
RunwayCréation et montage vidéo assistés par IAGratuitGénération de texte en vidéo et outils de montage avancés
PerplexityRecherche et découverte de faits avec citationsGratuitRecherche conversationnelle avec sources liées

Une plongée approfondie dans les 7 meilleures applications d’intelligence artificielle

Nous avons choisi ces outils pour une raison principale : ils vous rendent réellement plus productif. Voyons ce qui rend chacun d’eux digne d’intérêt.

1. eesel AI : La meilleure application d’intelligence artificielle pour l’automatisation du service client

eesel AI est une plateforme d’IA conçue spécifiquement pour le service client et les équipes de support interne. Elle se connecte directement à votre centre d’assistance (comme Zendesk ou Freshdesk) et à vos sources de connaissances (comme Confluence ou Google Docs). À partir de là, elle peut automatiser les réponses de première ligne, aider vos agents à rédiger de meilleures réponses, et répondre aux questions des équipes internes.

Ce qui la distingue, c’est sa simplicité et sa rapidité. Beaucoup de plateformes d’IA prennent des mois à mettre en place et vous obligent à passer par des démonstrations et des appels de vente. eesel AI est entièrement en libre-service. Vous pouvez connecter vos outils et la faire fonctionner en quelques minutes. Elle dispose également d’un mode de simulation astucieux qui vous permet de la tester sur des milliers de vos anciens tickets de support, afin que vous puissiez voir exactement comment elle fonctionnera avant que vos clients n’interagissent avec elle. C’est un excellent moyen de l’essayer sans aucun risque.

Avantages :

  • Vous pouvez la configurer vous-même en quelques minutes avec des intégrations de centre d’assistance en un clic.

  • Un constructeur de flux de travail flexible vous donne un contrôle total sur ce qui est automatisé.

  • Elle apprend de vos anciens tickets, donc elle adopte immédiatement votre voix de marque et le contexte.

Inconvénients :

  • Elle est conçue pour le support et la connaissance interne, donc ce n’est pas un assistant IA polyvalent.

  • La tarification est orientée vers les équipes commerciales, pas les utilisateurs individuels.

Tarification : Les plans commencent à 299 $/mois.

2. ChatGPT : La meilleure application d’intelligence artificielle pour le brainstorming polyvalent et les réponses rapides

Vous en avez probablement entendu parler. ChatGPT est le chatbot IA qui a vraiment lancé la tendance actuelle de l’IA, et c’est toujours un outil fantastique pour ses compétences conversationnelles puissantes. Vous pouvez l’utiliser pour presque tout : rédiger un email rapide, obtenir une explication simple d’un sujet complexe, déboguer du code, ou simplement échanger des idées pour un nouveau projet.

Il figure sur cette liste parce qu’il est l'assistant IA le plus populaire et le plus flexible qui existe. Pour beaucoup de gens, c’est maintenant le premier endroit où ils vont avec une question un peu trop compliquée pour une simple recherche. C’est un partenaire incroyable pour la réflexion créative et pour obtenir des réponses rapides et synthétisées sur presque n’importe quel sujet.

Avantages :

  • Super facile à utiliser et peut être adapté à presque n’importe quelle tâche.

  • La version gratuite est étonnamment puissante et plus que suffisante pour beaucoup de gens.

  • Vous pouvez lui parler en utilisant du texte, votre voix, ou même des images.

Inconvénients :

  • Il a tendance à "halluciner", c’est-à-dire qu’il énonce parfois des informations incorrectes avec une grande confiance. Vérifiez toujours les faits importants.

  • Il n’a pas la connaissance approfondie et spécifique aux entreprises qu’un outil comme eesel AI possède dès le départ.

Tarification : Une version gratuite est disponible ; le plan Plus est à 20 $/mois.

3. Jasper : La meilleure application d’intelligence artificielle pour créer des textes marketing à grande échelle

Jasper est une plateforme de contenu IA conçue pour les équipes marketing et commerciales. Elle est livrée avec des dizaines de modèles pour tout, des articles de blog aux légendes de médias sociaux, en passant par les textes publicitaires et les descriptions de produits.

Elle a gagné sa place ici parce qu’elle est particulièrement douée pour maintenir une voix de marque cohérente, même lorsque vous créez beaucoup de contenu. Pour les équipes marketing qui doivent produire régulièrement des textes de qualité, Jasper peut être un énorme gain de temps. Elle aide les équipes à créer plus de contenu sans perdre la personnalité unique de la marque.

Avantages :

  • De nombreux modèles préconstruits pour des textes marketing et commerciaux spécifiques.

  • Des fonctionnalités qui l’aident à apprendre et à s’en tenir à la voix unique de votre marque.

  • Idéale pour générer des pièces plus longues comme des articles et des billets de blog.

Inconvénients :

  • Le prix peut être un peu élevé pour les petites équipes ou les utilisateurs individuels.

  • Comme avec tout rédacteur IA, la production nécessite encore un œil humain pour l’édition et la vérification des faits.

Tarification : Les plans commencent à 49 $/utilisateur/mois.

4. Fireflies.ai : La meilleure application d’intelligence artificielle pour automatiser les notes de réunion

Fireflies.ai est un assistant de réunion IA qui rejoint vos appels sur des plateformes comme Zoom, Google Meet et Microsoft Teams. Une fois la réunion terminée, il vous fournit un enregistrement complet, une transcription que vous pouvez rechercher, et un résumé soigné de la conversation.

Cet outil est un sauveur car il élimine pratiquement le besoin de prendre des notes manuellement. Il permet à tous les participants de se concentrer sur la discussion, sachant qu’un enregistrement précis est créé en arrière-plan. Pouvoir rechercher des sujets clés ou des actions plus tard est d’une grande aide pour faire avancer les projets.

Avantages :

  • Fonctionne parfaitement avec toutes les principales plateformes de visioconférence.

  • Extrait automatiquement les actions, questions et sujets clés de la conversation.

  • Dispose d’un plan gratuit solide qui fonctionne bien pour les individus et les petites équipes.

Inconvénients :

  • La transcription n’est pas toujours parfaite, surtout avec des accents forts ou un mauvais audio.

Tarification : Une version gratuite est disponible ; le plan Pro est à 18 $/siège/mois.

5. Grammarly : La meilleure application d’intelligence artificielle pour améliorer l’écriture professionnelle

Vous avez probablement vu Grammarly partout. C’est un assistant d’écriture alimenté par l’IA qui fait bien plus que vérifier votre orthographe. Il vous donne des retours en temps réel sur la grammaire, le style, le ton et la clarté pour vous aider à écrire plus efficacement.

C’est l’une des meilleures options d’application d’intelligence artificielle car c’est un outil que des millions de personnes utilisent chaque jour pour écrire avec un peu plus de confiance. Que vous rédigiez un email crucial, une note de service à l’échelle de l’entreprise, ou juste un message rapide, Grammarly agit comme un filet de sécurité utile pour s’assurer que votre écriture est claire, correcte et professionnelle.

Avantages :

  • Fonctionne partout où vous écrivez, grâce aux extensions de navigateur et aux applications dédiées.

  • Vous donne des retours instantanés et utiles sur votre texte au fur et à mesure que vous tapez.

  • Le détecteur de ton vous aide à vous assurer que votre message atteint le bon public de la bonne manière.

Inconvénients :

  • Ses meilleures fonctionnalités, comme les suggestions de ton avancées et la détection de plagiat, font partie du plan payant.

  • Les suggestions ne sont pas toujours correctes, donc vous devez encore utiliser votre propre jugement.

Tarification : Une version gratuite est disponible ; les plans Premium commencent à 12 $/mois.

6. Runway : La meilleure application d’intelligence artificielle pour le montage vidéo accessible

Runway est un éditeur vidéo basé sur le web qui utilise l’IA pour rendre les tâches de montage difficiles beaucoup plus faciles. Vous pouvez supprimer des arrière-plans, suivre des objets en mouvement, et même créer de nouveaux clips vidéo simplement en tapant ce que vous voulez voir.

Elle figure sur cette liste car elle offre des outils de montage vidéo puissants à des personnes qui ne sont pas des pros de la vidéo. Les marketeurs, créateurs de contenu et petites entreprises peuvent désormais réaliser des vidéos soignées et professionnelles sans avoir besoin d’apprendre des logiciels compliqués comme Adobe Premiere Pro. C’est un grand pas vers la simplification de la création vidéo pour tout le monde.

Avantages :

  • Fonctionnalités impressionnantes de texte en vidéo et d’image en vidéo.

  • Une interface facile à utiliser pour des tâches complexes comme la suppression d’objets d’une scène.

  • Un plan gratuit est disponible pour que vous puissiez l’essayer et voir ce qu’elle peut faire.

Inconvénients :

  • La vidéo générée par l’IA peut encore sembler un peu étrange ou incohérente.

  • Les vidéos peuvent prendre du temps à être traitées, surtout avec le plan gratuit.

Tarification : Une version gratuite est disponible ; le plan Standard commence à 15 $/utilisateur/mois.

7. Perplexity : La meilleure application d’intelligence artificielle pour la recherche assistée par IA avec sources

Perplexity est un moteur de recherche IA qui vous donne des réponses directes et conversationnelles à vos questions et, c’est la partie importante, cite ses sources. C’est un mélange entre un moteur de recherche traditionnel et un chatbot créatif.

C’est fantastique pour la recherche car il vous offre le meilleur des deux mondes. Vous obtenez un résumé rapide et facile à lire des informations, mais vous pouvez également cliquer sur les liens vers les sources originales pour vérifier les faits par vous-même. Cela en fait un outil beaucoup plus fiable pour trouver des informations qu’un chatbot standard qui pourrait simplement inventer des choses.

Avantages :

  • Fournit des liens directs vers ses sources, ce qui simplifie la vérification des faits.

  • Vous pouvez poser des questions de suivi, et il se souvient du contexte de votre conversation.

  • La version gratuite est très capable pour la plupart des recherches quotidiennes.

Inconvénients :

  • Ce n’est pas aussi conversationnel ou créatif qu’un outil comme ChatGPT.

  • Son travail principal est de trouver des informations, pas de créer du contenu original à partir de zéro.

Tarification : Une version gratuite est disponible ; le plan Pro est à 20 $/mois.

Comment choisir la meilleure application d’intelligence artificielle pour vos besoins

Avec tant d’outils disponibles, comment en choisir un ? Voici quelques conseils pratiques pour vous aider à décider.

  • Identifiez d’abord votre problème réel : Ne cherchez pas simplement "un outil d’IA." Identifiez plutôt un problème spécifique que vous souhaitez résoudre. Par exemple, si vous vous dites, "Je passe trop de temps à répondre aux mêmes trois questions des clients," vous avez un point de départ clair. C’est là qu’un outil ciblé comme eesel AI est utile, car il est conçu pour résoudre ce problème exact.

  • Pensez à votre flux de travail actuel : La meilleure application est celle qui s’intègre à votre façon de travailler actuelle. Recherchez des outils avec de bonnes intégrations pour que votre équipe n’ait pas à abandonner le logiciel qu’elle connaît déjà.

  • Faites un essai : Presque toutes les applications de cette liste ont une version gratuite ou un essai. Utilisez-le ! Essayez l’outil avec de vraies tâches que vous effectuez chaque jour. Pour les outils sur lesquels vous comptez pour votre entreprise, recherchez des fonctionnalités de test solides, comme le mode simulation dans eesel AI, qui vous permet de voir comment il fonctionne sans aucun risque.

  • Vérifiez l’expérience utilisateur : L’application est-elle facile à comprendre par vous-même, ou devez-vous planifier un appel avec un commercial juste pour voir comment elle fonctionne ? De nos jours, la simplicité est généralement préférable.

graph TD

A[Début : Identifier un problème spécifique] –> B{S’intègre-t-elle à mon flux de travail actuel ?};

B –>|Oui| C[Tester l’outil avec un essai gratuit]; B –>|Non| D[Chercher un autre outil avec de meilleures intégrations]; C –> E{L’expérience utilisateur est-elle bonne ?};

E –>|Oui| F[Implémenter l’outil]; E –>|Non| D;

Trouver la meilleure application d’intelligence artificielle pour votre équipe

La "meilleure application d’intelligence artificielle" n’est pas un outil unique. C’est celui qui résout un problème réel pour vous et vous libère du temps. Nous avons examiné d’excellentes options pour l’écriture, la recherche, les réunions et la création de contenu, et chacune a ses propres forces.

Cette vidéo de Kevin Stratvert offre un excellent aperçu de sept outils d'IA puissants et gratuits que vous pouvez commencer à utiliser dès aujourd'hui pour augmenter votre productivité.

Mais pour les équipes qui sont submergées par des tickets de support répétitifs et des questions internes, le choix est assez clair. eesel AI offre le moyen le plus rapide et le plus simple de lancer un agent IA personnalisé qui apprend des connaissances uniques de votre entreprise et commence à aider en quelques minutes.

Prêt à voir combien de temps vous pourriez récupérer ? Essayez eesel AI gratuitement et voyez par vous-même. Vous pouvez être opérationnel en quelques minutes, pas en mois.

Questions fréquemment posées

La meilleure approche est d’abord d’identifier votre tâche la plus chronophage, qu’il s’agisse du support client, de la création de contenu ou des notes de réunion. Ensuite, recherchez un outil spécialisé qui résout ce problème spécifique, plutôt qu’un outil général. La plupart des applications de notre liste offrent des essais gratuits, vous pouvez donc les tester avec votre flux de travail réel.

Non, il n’existe pas d’application "tout-en-un". Les outils polyvalents comme ChatGPT sont incroyablement polyvalents pour le brainstorming, mais ils manquent de la précision des outils spécialisés. Pour des tâches critiques pour l’entreprise comme l’automatisation du service client, une application dédiée comme eesel AI offrira toujours de meilleurs résultats.

Pas du tout. Les outils de cette liste ont été choisis parce qu’ils sont conviviaux et faciles à configurer sans aucune connaissance en programmation. Des applications comme eesel AI et Fireflies.ai s’intègrent aux outils que vous utilisez déjà en quelques clics, vous pouvez donc commencer en quelques minutes.

Recherchez des applications qui se connectent directement aux sources de connaissances de votre entreprise. Par exemple, un outil comme eesel AI apprend de vos tickets d’assistance existants, des pages Confluence et des Google Docs. Cela garantit que les informations fournies sont basées sur vos propres données fiables, et non sur Internet ouvert.

Les outils gratuits sont parfaits pour un usage individuel et des tâches occasionnelles. Vous devriez envisager de passer à un plan payant lorsque vous avez besoin de fonctionnalités de collaboration en équipe, de meilleures intégrations avec votre logiciel d’entreprise, ou lorsque la tâche est suffisamment critique pour nécessiter des capacités plus avancées et un support dédié.

La meilleure première étape est d’ignorer le battage médiatique et de se concentrer sur un problème réel. Au lieu de rechercher des "outils d’IA," identifiez un goulot d’étranglement spécifique dans votre flux de travail, comme "nous passons trop de temps à transcrire les réunions." Une déclaration de problème claire vous mènera directement à une solution ciblée et efficace.

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Kenneth Pangan

Writer and marketer for over ten years, Kenneth Pangan splits his time between history, politics, and art with plenty of interruptions from his dogs demanding attention.