¿Qué es Solve Intelligence? Una visión en profundidad para 2025

Si te mueves en el sector legal o tecnológico, es probable que el nombre Solve Intelligence haya aparecido en tu radar. Es una plataforma de IA que ha estado captando mucha atención en la tecnología legal porque se centra exclusivamente en el mundo de la propiedad intelectual (PI). La idea principal es tomar el proceso de patentes, conocido por ser lento y costoso, y acelerarlo con IA generativa.

¿Pero qué hace exactamente? Y, lo que es más importante, ¿es la herramienta adecuada para tu empresa?

Vamos a desglosar de qué trata Solve Intelligence, desde sus características clave y su público objetivo hasta sus precios. También seremos realistas sobre sus limitaciones, para que puedas decidir si una herramienta tan especializada como esta es lo que necesitas, o si una IA más versátil tiene más sentido.

¿Qué es Solve Intelligence?

En pocas palabras, Solve Intelligence es un editor de documentos con IA que funciona directamente en tu navegador. Está diseñado específicamente para abogados de patentes, inventores y departamentos de PI corporativos para ayudarles en su trabajo diario.

La empresa fue fundada por un grupo de investigadores de IA y cuenta con un respaldo importante de grandes actores como Y Combinator, el fondo M12 de Microsoft y Thomson Reuters. Están enfocados en resolver un problema muy particular y costoso: el ciclo de vida de las patentes. Cualquiera que haya pasado por ello sabe que obtener una patente es un proceso lento y manual que puede llevar años y costar la asombrosa cifra de 60 000 $ de media en todo el mundo.

Solve Intelligence se autodenomina un «copiloto de IA», lo cual es una descripción bastante acertada. Su objetivo es ayudar a los profesionales del derecho durante todo el proceso de patentamiento, desde anotar la idea inicial hasta redactar la solicitud y gestionar todo el inevitable intercambio de comunicaciones con las oficinas de patentes.

Características clave de Solve Intelligence

Solve Intelligence es más un conjunto de herramientas que una sola herramienta, con funciones diseñadas para gestionar todo el flujo de trabajo de las patentes. Aquí tienes un vistazo a lo que puede hacer.

Recopilación y gestión de invenciones

Lo primero es lo primero: necesitas un registro sólido de una invención antes de siquiera pensar en solicitar una patente. Esta función ofrece a las empresas una forma estandarizada de recopilar «divulgaciones de invenciones» de sus equipos. Básicamente, es un centro neurálgico para gestionar el proceso de divulgación, con formularios que puedes personalizar para asegurarte de obtener todos los detalles clave desde el primer día.

Redacción de solicitudes de patentes con IA

Este es realmente el núcleo de lo que hace Solve Intelligence. Puede ayudarte a redactar solicitudes de patentes completas o solo partes de ellas, ya sea que empieces desde cero o continúes con una patente existente.

Una característica muy interesante es que puedes ajustar el estilo de escritura de la IA. Puedes entrenarla para que suene como un abogado específico, se ajuste a la voz de un cliente o se adapte a las particularidades legales de otro país. En un campo donde cada palabra cuenta, ese tipo de personalización es fundamental. La herramienta también es lo suficientemente inteligente como para trabajar con datos complejos como dibujos técnicos, fórmulas químicas y secuencias biológicas.

Tramitación de patentes asistida por IA

Obtener una patente rara vez es un asunto sencillo. Los examinadores de patentes suelen tener preguntas o presentar objeciones mediante «acciones de oficio», que requieren una respuesta detallada. La IA de Solve puede ayudar a los abogados a redactar estas respuestas analizando los puntos del examinador, buscando arte previo y sugiriendo formas de argumentar el caso o ajustar las reivindicaciones. Incluso puede encontrar jurisprudencia relevante para respaldar los argumentos.

Seguridad y confidencialidad

Cuando se trata de este tipo de información legal sensible, la seguridad obviamente tiene que ser de primera categoría. Solve Intelligence deja muy claro que no utilizan los datos de los clientes para entrenar sus modelos generales de IA. La plataforma está protegida con un cifrado robusto y cumple con estándares como SOC 2, GDPR y CCPA.

Y, sinceramente, este nivel de seguridad ya no es solo para trabajos legales de alto riesgo; es lo que deberías esperar de cualquier herramienta de IA moderna que maneje los datos de tu empresa. Por ejemplo, plataformas como eesel AI siguen las mismas prácticas de seguridad estrictas para todo, desde el soporte al cliente hasta las bases de conocimiento internas. Mantener tus datos seguros debería ser un requisito mínimo, sin importar para qué uses la IA.

¿Para quién es Solve Intelligence y cuánto cuesta?

Bien, ¿para quién es realmente esto y cuánto te va a costar? Estas son dos de las preguntas más importantes al considerar cualquier software nuevo.

Público objetivo

Seamos claros: Solve Intelligence no es para todo el mundo. Es una herramienta altamente especializada diseñada para un público muy específico:

• Abogados de patentes en bufetes, grandes o pequeños.

• Abogados de PI internos y departamentos legales en grandes empresas de tecnología o ciencias de la vida.

• Inventores y personal de I+D que participan activamente en el proceso de patentamiento.

Cuando ves nombres como Siemens y el bufete de abogados global DLA Piper en su lista de clientes, sabes que apuntan a las grandes ligas en los mundos empresarial y legal.

Precios

Aquí es donde las cosas se ponen un poco misteriosas. Solve Intelligence no publica sus precios en línea. Si quieres saber cuánto cuesta, tienes que reservar una demostración y hablar con su equipo de ventas.

Esto te dice varias cosas. Primero, es probable que esté orientado a clientes empresariales con presupuestos grandes y personalizados, no a equipos pequeños o usuarios individuales. Segundo, te espera un proceso de ventas más largo, ya que no puedes simplemente registrarte y probarlo. Y tercero, dificulta la comparación de costos con otras herramientas sin antes tener una llamada de ventas.

Este modelo de ventas es bastante estándar para el software de nicho, pero puede ser un fastidio para los equipos que solo quieren empezar rápidamente. Es un mundo diferente al de plataformas como eesel AI, donde todos los precios son públicos. Con un enfoque de autoservicio, puedes tener una IA potente funcionando en minutos con un plan mensual flexible, sin necesidad de una llamada de ventas.

Una captura de pantalla de la página de precios transparentes de eesel AI, que contrasta con el modelo opaco de Solve Intelligence.

Limitaciones de una herramienta especializada

Ninguna herramienta es perfecta, y vale la pena analizar las desventajas de una plataforma especializada como esta. No se trata de criticar la herramienta, sino de ser realista sobre dónde encaja en tu negocio.

Enfocado exclusivamente en el derecho de patentes

La mayor fortaleza de Solve Intelligence es también su principal inconveniente: está diseñado para los flujos de trabajo de patentes y nada más. Es fantástico en lo que hace, pero ahí es donde termina su utilidad. No puedes usarlo para responder una pregunta de soporte al cliente, gestionar un ticket de TI o ejecutar un chatbot de ventas en tu sitio web. Si tu trabajo no es el derecho de propiedad intelectual, esta no es la herramienta para ti.

Falta de integración con herramientas empresariales

Solve Intelligence vive en el ecosistema de la tecnología legal, pero realmente no se comunica con las otras aplicaciones que utiliza tu empresa. No hay conexiones con servicios de asistencia comunes como Zendesk o Freshdesk, herramientas de colaboración como Slack o Microsoft Teams, ni centros de conocimiento como Confluence o Notion. Esto significa que básicamente funciona en una burbuja, aislado de donde se encuentra el resto de la información y el trabajo diario de tu empresa.

Una imagen que muestra la amplia gama de herramientas empresariales con las que se integra eesel AI, destacando una limitación de la más especializada Solve Intelligence.

El riesgo de crear silos de IA

Cuando empiezas a usar diferentes herramientas de IA de un solo propósito para cada departamento, puedes terminar fácilmente con «silos de IA». La IA de tu equipo legal no tiene idea de lo que tu equipo de soporte está aprendiendo de los tickets de los clientes, y tu IA de soporte no puede acceder a los documentos técnicos que tu equipo legal está redactando.

Esta configuración se vuelve un caos rápidamente. De repente, estás haciendo malabares con múltiples proveedores de IA, diferentes reglas de seguridad y presupuestos separados. Una mejor opción es reunir todo el conocimiento de tu empresa en una única plataforma de IA segura que todos puedan usar.

Y esa es precisamente la idea detrás de eesel AI. Se conecta a todas tus fuentes de conocimiento, ya sean tickets de soporte, páginas de Confluence, documentos de Google o mensajes de Slack. Luego utiliza ese cerebro compartido para potenciar diferentes agentes de IA para distintos equipos, todo desde un solo lugar.

Esta infografía ilustra cómo una herramienta versátil evita los silos de IA, un riesgo asociado con plataformas especializadas como Solve Intelligence.

El veredicto: ¿Es Solve Intelligence la herramienta adecuada para tu negocio?

Entonces, ¿cuál es el veredicto? ¿Es Solve Intelligence la herramienta adecuada para tu negocio?

Si eres un bufete de abogados o un departamento de PI corporativo y tu mundo gira en torno a las patentes, entonces Solve Intelligence es una herramienta de primer nivel. Puede hacer que un proceso notoriamente doloroso sea mucho más fluido y ahorrarte una tonelada de tiempo. Para ese trabajo específico, es una de las mejores opciones disponibles.

Pero para cualquier otra área de la empresa, simplemente no es adecuada. Si necesitas IA para ayudar con el servicio al cliente, el soporte de TI, las preguntas internas o las ventas, tendrás que buscar en otro lado.

Una solución de IA más versátil para toda tu empresa

Si estás buscando una IA más flexible que pueda ayudar a múltiples equipos en toda tu empresa, algo como eesel AI podría ser una mejor opción. Está diseñado para actuar como un cerebro central para toda tu empresa.

He aquí un vistazo rápido de por qué ese enfoque funciona bien:

• Empieza en minutos. eesel AI es totalmente de autoservicio, por lo que puedes configurarlo por tu cuenta sin tener que hablar con un vendedor.

• Precios claros y por adelantado. Sabes exactamente lo que estás pagando. Los planes son flexibles y no hay cargos sorpresa ni contratos anuales obligatorios.

• Conecta todo tu conocimiento. Se conecta con más de 100 herramientas empresariales comunes como Zendesk, Confluence y Slack, para que finalmente puedas romper esos silos de información.

• Una plataforma para muchas tareas. Puedes usarla para crear agentes de IA para servicio al cliente, soporte de TI, preguntas y respuestas internas, y más, todo desde un solo lugar.

¿Quieres ver cómo una única plataforma de IA podría funcionar para toda tu empresa? Puedes empezar a usar eesel AI gratis o reservar una demostración rápida con nuestro equipo.