Las 10 mejores alternativas a Microsoft Teams para equipos productivos en 2025.

Microsoft Teams hace mucho. Combina chat, reuniones y almacenamiento de archivos en una sola plataforma, y es prácticamente esencial si tu empresa utiliza Office 365. Pero seamos realistas, no es la opción perfecta para todos los equipos. Para muchos, es un devorador de recursos que ralentiza su computadora, la interfaz se convierte en un laberinto de canales y archivos, y sus funciones de IA están frustrantemente atrapadas dentro de la burbuja de Microsoft.

Si algo de esto te suena familiar, has llegado al lugar correcto. Esta guía cubre las mejores alternativas a Microsoft Teams para 2025. Veremos herramientas que clavan trabajos específicos, ya sea que necesites videollamadas cristalinas, una aplicación de chat más simple o una IA que realmente pueda responder preguntas utilizando el conocimiento de todas las aplicaciones de tu empresa.

¿Por qué buscar alternativas a Microsoft Teams?

Tener tantas funciones en una sola aplicación parece una buena idea, pero a menudo crea problemas en la práctica. Si pasas algún tiempo en foros como Reddit o lees reseñas en Gartner, notarás algunas quejas que se repiten una y otra vez.

• Problemas de rendimiento: Todos hemos estado allí. Abres Teams, y de repente el ventilador de tu computadora empieza a gritar. La aplicación puede ser lenta y consumir una gran cantidad de memoria, lo cual es un verdadero lastre para la productividad, especialmente si no estás trabajando en una máquina nueva.

• Interfaz desordenada: Cuando comienzas a usar Teams, puede parecer mucho para asimilar. Una vez que tienes algunos proyectos en marcha, la mezcla de chats, archivos y respuestas anidadas puede volverse caótica, dificultando encontrar lo que necesitas.

• El problema del "jardín amurallado": Este es un gran problema. Teams tiene su propia IA, Copilot, que es bastante inteligente pero tiene un gran punto ciego: solo sabe lo que está dentro de Microsoft 365. No puede ver la información vital que tu equipo ha almacenado en Google Docs, Confluence o tu centro de ayuda de Zendesk. Esto a menudo lleva a respuestas que son incompletas o simplemente incorrectas.

• Precios complicados: Obtener todas las funciones de IA geniales en Teams no es simple. A menudo tienes que comprar un plan de Microsoft 365, luego un complemento Premium de Teams, y una licencia de Copilot para cada persona. Se vuelve caro y confuso rápidamente.

Razones para encontrar alternativas a Microsoft Teams para tu negocio.

Nuestros criterios para seleccionar las mejores alternativas a Microsoft Teams

No elegimos estas herramientas al azar. Medimos cada una contra algunos aspectos clave para asegurarnos de que realmente ofrece algo mejor que Teams en al menos un aspecto importante.

• Funcionalidad principal: ¿Hace bien su función principal? Ya sea video, chat o gestión de proyectos, las características principales deben ser sólidas.

• Facilidad de uso: ¿Es fácil de entender? ¿Puede alguien nuevo comenzar a usarlo sin necesitar una semana de videos de capacitación?

• Integraciones: ¿Se conecta con las otras herramientas que usas? Buscamos plataformas que funcionen bien con una amplia gama de aplicaciones, no solo las suyas propias.

• Precios: ¿El costo es claro y justo? Dimos puntos extra a las herramientas con planes sencillos y buenas opciones gratuitas.

• Especialización: ¿Resuelve un problema mucho mejor que el enfoque de "todo en uno" de Teams?

Las mejores alternativas a Microsoft Teams de un vistazo

Si solo quieres la versión rápida, aquí tienes una tabla comparando nuestras mejores opciones.

Herramienta	Mejor para	Característica destacada	Precio inicial (por usuario/mes)
Slack	Chat de equipo & usabilidad	Interfaz intuitiva & canales	$7.25
Zoom	Videoconferencias confiables	Video de alta calidad con bajo ancho de banda	Gratis (con límites)
Google Workspace	Ecosistemas no-Microsoft	Integración perfecta con G-Suite	$6
Webex	Seguridad de nivel empresarial	Seguridad avanzada & cumplimiento	Gratis (con límites)
ProofHub	Gestión de proyectos integrada	Herramientas de proyecto todo en uno	$45/mes (tarifa plana)
Zoho Cliq	Colaboración rentable	Conjunto de características todo en uno asequible	Gratis (con límites)
Mattermost	Seguridad autoalojada	Código abierto & control de datos	Gratis (autoalojado)
RingEX	Comunicaciones empresariales unificadas	Teléfono, video y mensajería en uno	$20
Discord	Comunicación interna gratuita	Servidores/canales altamente personalizables	Gratis
Chanty	Gestión de tareas & comunicación	Tablero de tareas integrado en el chat	Gratis (con límites)

Las 10 mejores alternativas a Microsoft Teams en 2025

1. Slack: Una popular alternativa a Microsoft Teams para chat de equipo y usabilidad

Slack es el rival más obvio de Teams para el chat, y mucha gente todavía piensa que es el mejor. Es conocido por tener una interfaz limpia y simple que se siente menos desordenada que Teams. Las conversaciones fluyen mejor, organizar canales es sencillo, y su función de búsqueda es sorprendentemente buena para encontrar ese mensaje que enviaste hace tres meses. Además, su enorme biblioteca de integraciones a menudo se siente más fluida que lo que ofrece Teams.

Pros:

• Una gran experiencia de usuario que es fácil para cualquiera de usar.

• Fantástico para crear una cultura de empresa amigable y centrada en el chat.

• La función de búsqueda es de primera para encontrar conversaciones y archivos antiguos.

Contras:

• Las videollamadas no son tan buenas como en Teams, y el plan gratuito solo permite llamadas uno a uno.

• El costo por usuario puede aumentar rápidamente a medida que tu equipo crece.

Precios:

• Plan Gratuito: Disponible, pero solo puedes ver los últimos 90 días de mensajes.

• Plan Pro: Comienza en $7.25 por usuario, por mes (facturado anualmente).

La interfaz limpia de Slack, una popular alternativa a Microsoft Teams.

2. Zoom: Una de las principales alternativas a Microsoft Teams para videoconferencias confiables

Si alguna vez te has molestado por una llamada de Teams con retraso o caída, Zoom es la respuesta. La empresa se convirtió en un nombre familiar por una razón: ofrece video de alta calidad y estable que simplemente funciona, incluso si tu internet no es perfecto. La interfaz es increíblemente simple, lo que facilita que tanto tu equipo como los invitados externos se unan y gestionen reuniones. Aunque Teams ha mejorado en video, Zoom sigue siendo el estándar de confiabilidad y facilidad de uso.

Pros:

• Calidad de video y audio de primera clase en la que puedes confiar.

• Súper simple e intuitivo para todos los involucrados en una reunión.

• Características como salas de grupos y encuestas están bien diseñadas y son fáciles de usar.

Contras:

• Las herramientas de chat y compartición de archivos se sienten bastante básicas en comparación con Teams o Slack.

• El límite de 40 minutos en reuniones grupales en el plan gratuito puede ser molesto.

Precios:

• Plan Básico: Gratis, con un límite de 40 minutos en reuniones con 3+ personas.

• Plan Pro: Comienza en $13.33 por usuario, por mes (facturado anualmente).

La videoconferencia intuitiva de Zoom, una característica que lo convierte en una de las principales alternativas a Microsoft Teams.

3. Google Workspace: Una alternativa clave a Microsoft Teams para ecosistemas no-Microsoft

Si tu empresa funciona con las herramientas de Google, entonces Google Workspace es la elección natural. La combinación de Google Meet, Chat y Drive proporciona una experiencia conectada que está a la par con el ecosistema de Microsoft. La forma en que Meet, Calendar, Google Drive, y Google Docs trabajan juntos es perfecta, creando un flujo de trabajo fluido. También es basado en la web, lo que generalmente lo hace más rápido y menos exigente para tu computadora que la aplicación de escritorio de Teams.

Pros:

• Profundamente integrado con todas las otras aplicaciones de Google que ya usas.

• La versión gratuita de Google Meet es generosa y funciona muy bien para videollamadas.

• Generalmente es más rápido y utiliza menos recursos del sistema.

Contras:

• Google Chat todavía no tiene tantas funciones como Teams o Slack.

• Se siente más como una colección de aplicaciones separadas en lugar de un solo programa.

Precios:

• Business Starter: Comienza en $6 por usuario, por mes.

Integración de Google Workspace, haciéndolo una alternativa perfecta a Microsoft Teams.

4. Webex: Una alternativa segura a Microsoft Teams para seguridad de nivel empresarial

Para grandes empresas donde la seguridad y el cumplimiento de regulaciones son prioridades, Webex de Cisco es una opción líder. Es una plataforma de colaboración completa que pone un gran enfoque en la seguridad, con características como cifrado de extremo a extremo y una larga lista de certificaciones de cumplimiento. Aunque Teams es seguro, Webex a menudo proporciona la capa extra de control que las grandes organizaciones e industrias reguladas necesitan.

Pros:

• Ofrece un alto nivel de seguridad, privacidad y características de cumplimiento.

• Incluye herramientas de IA útiles como traducción en tiempo real para más de 100 idiomas.

• Una herramienta confiable para reuniones, mensajería y llamadas.

Contras:

• La interfaz puede sentirse un poco corporativa y tiene una curva de aprendizaje más pronunciada.

• Puede volverse costoso si necesitas todas las funciones premium, lo que lo hace difícil de vender para equipos más pequeños.

Precios:

• Plan Gratuito: Disponible para reuniones básicas de hasta 40 minutos.

• Plan Meet: Comienza en $12 por usuario, por mes (facturado anualmente).

La función de traducción de IA de Webex, una herramienta avanzada ofrecida por esta alternativa a Microsoft Teams.

5. ProofHub: Una alternativa a Microsoft Teams centrada en la gestión de proyectos

Si principalmente usas Teams para gestionar proyectos, podrías sentir que sus herramientas están un poco desorganizadas. ProofHub es una herramienta dedicada a la gestión de proyectos y colaboración que se siente mucho más organizada. Pone tareas, diagramas de Gantt, discusiones, calendarios y documentos en un solo lugar. A diferencia de Teams, donde tienes que agregar aplicaciones como Planner, ProofHub tiene estas herramientas de proyecto integradas, lo que facilita la vida a los equipos centrados en proyectos.

Pros:

• Una plataforma completa con fuertes características de gestión de proyectos.

• El precio simple y de tarifa plana es una gran oferta para equipos más grandes.

• Te permite rastrear proyectos de diferentes maneras con vistas de Tabla, Tablero y Diagrama de Gantt.

Contras:

• No tiene su propia videoconferencia, por lo que debes usar una integración para llamadas.

• No hay un plan gratuito, pero puedes probarlo gratis.

Precios:

• Plan Esencial: Comienza en $45 por mes (facturado anualmente) para usuarios ilimitados.

Las herramientas de gestión de proyectos de ProofHub lo convierten en una poderosa alternativa a Microsoft Teams.

6. Zoho Cliq: Una opción rentable entre las alternativas a Microsoft Teams

Para equipos que buscan una alternativa asequible que aún esté llena de características, Zoho Cliq es una opción fuerte. Ofrece un conjunto completo de herramientas de comunicación, chat, llamadas de audio/video y gestión de tareas, por mucho menos dinero que sus competidores. Es parte de la familia más grande de aplicaciones de Zoho, pero funciona perfectamente bien por sí solo, ofreciendo una experiencia ligera que es más fácil para tu computadora que Teams.

Pros:

• Muy asequible, con un gran plan gratuito y opciones pagas baratas.

• No requiere mucho ancho de banda para funcionar sin problemas.

• Tiene algunas características interesantes como resúmenes de chat a pedido y la capacidad de bifurcar conversaciones.

Contras:

• Las características pueden no estar tan pulidas o ser tan profundas como las que obtendrías de una herramienta más especializada.

• La interfaz es funcional, pero no se ve tan moderna como algunas otras.

Precios:

• Plan Gratuito: Disponible para hasta 100 usuarios, con algunos límites.

• Plan Ilimitado: Comienza en solo $1 por usuario, por mes (facturado anualmente).

La función de bifurcación de conversación de Zoho Cliq, una oferta única de esta alternativa a Microsoft Teams.

7. Mattermost: Una alternativa autoalojada a Microsoft Teams para seguridad

Para organizaciones que necesitan máxima seguridad, piensa en gobierno, defensa o finanzas, Mattermost ofrece control completo. Es una plataforma de código abierto que alojas tú mismo, ya sea en tus propios servidores o en una nube privada. Esto significa que posees y controlas todos tus datos, proporcionando un nivel de seguridad y privacidad que los servicios en la nube pública no pueden ofrecer.

Pros:

• Obtienes control total sobre tus datos y privacidad al alojarlo tú mismo.

• Es altamente personalizable y tiene herramientas amigables para desarrolladores.

• Te da controles de administración detallados para seguridad y cumplimiento.

Contras:

• Necesitas algunos conocimientos técnicos para configurarlo y mantenerlo en funcionamiento.

• No tiene videollamadas integradas; necesitarás integrar otra herramienta para eso.

Precios:

• Plan Gratuito: Disponible si lo alojas tú mismo.

• Plan Profesional: Comienza en $10 por usuario, por mes para características más avanzadas.

Los controles de administración de Mattermost para la seguridad de datos, una característica clave para esta alternativa a Microsoft Teams.

8. RingEX: Una plataforma de comunicaciones unificadas entre las alternativas a Microsoft Teams

Si tus necesidades de comunicación van más allá de simplemente hablar con tu equipo e incluyen llamar a clientes, RingEX (anteriormente RingCentral) es una gran opción todo en uno. Combina reuniones de video y mensajería de equipo con un sistema completo de teléfono en la nube (VoIP). Esto te permite gestionar chats internos, reuniones de equipo y tus líneas telefónicas comerciales desde una sola aplicación, convirtiéndolo en una de las alternativas a Teams más completas que existen.

Pros:

• Pone mensajería, video y un sistema telefónico empresarial en un solo lugar.

• Extremadamente confiable, con una garantía de tiempo de actividad del 99.999%.

• Tiene fuertes características de llamadas internacionales para más de 100 países.

Contras:

• Puede ser demasiado para equipos pequeños que no necesitan un sistema telefónico completo.

• El precio es más alto que muchas otras herramientas, pero también hace más.

Precios:

• Plan Core: Comienza en $20 por usuario, por mes (facturado anualmente).

El panel de comunicaciones unificadas de RingEX, un punto de venta clave para esta alternativa a Microsoft Teams.

9. Discord: Una alternativa gratuita a Microsoft Teams para comunicación interna

Discord comenzó como una herramienta para jugadores, pero se ha convertido en una sorprendentemente buena plataforma de comunicación para todo tipo de equipos. Es excelente para crear espacios comunitarios personalizados con canales de texto y voz separados. Los canales de voz son especialmente útiles para chats casuales y siempre activos que se sienten un poco como estar en una oficina juntos. Para equipos que quieren una plataforma gratuita, divertida y fácil de usar para chat interno, Discord es una opción sólida.

Pros:

• El plan gratuito es poderoso y tiene muy pocas restricciones.

• Es intuitivo, fácil de usar y tiene excelente calidad de chat de voz.

• Puedes personalizar casi todo con roles, permisos y bots.

Contras:

• No tiene las características de seguridad y cumplimiento a nivel empresarial que muchas empresas necesitan.

• No se integra bien con muchas aplicaciones típicas de trabajo.

Precios:

• Plan Gratuito: Casi todas las características principales son gratuitas.

• Nitro: Comienza en $2.99 por mes para extras como mejor calidad de transmisión y emojis personalizados.

La estructura de canales flexible de Discord, una característica que lo convierte en una gran alternativa gratuita a Microsoft Teams.

10. Chanty: Una alternativa a Microsoft Teams para gestión de tareas & comunicación

Chanty encuentra un buen punto medio entre el chat de equipo y la gestión de tareas. Es una gran opción para equipos que quieren convertir sus conversaciones en elementos de acción sin cambiar de aplicaciones. Incluye un simple tablero Kanban donde puedes crear y gestionar tareas directamente desde tus hilos de chat. Esto ayuda a asegurarse de que las buenas ideas no se pierdan en la conversación.

Pros:

• Combina chat, video y gestión de tareas en una interfaz simple.

• La capacidad de convertir cualquier mensaje en una tarea es un gran impulso a la productividad.

• El precio es asequible y fácil de entender.

Contras:

• Sus características de informes no son tan poderosas como las herramientas de gestión de proyectos dedicadas.

• La videoconferencia es más básica que la que encontrarías en Zoom o Teams.

Precios:

• Plan Gratuito: Disponible para equipos de hasta cinco personas.

• Plan de Negocios: Comienza en $3 por usuario, por mes (facturado anualmente).

La función de mensaje a tarea de Chanty, un destacado de esta alternativa a Microsoft Teams.

Cómo elegir las alternativas adecuadas a Microsoft Teams para tu equipo

La "mejor" herramienta es simplemente la que soluciona los mayores dolores de cabeza de tu equipo. Aquí hay una manera simple de decidir.

1. Identifica tu principal problema: ¿Qué te molesta más de Teams? ¿Son las videollamadas con retraso? ¿El chat desordenado? ¿O el hecho de que su IA no puede encontrar información almacenada en Confluence? Tu mayor frustración debería señalarte en la dirección correcta. Por ejemplo, si tu mesa de ayuda de TI está saturada con las mismas preguntas una y otra vez, una herramienta de automatización como eesel AI ayudará mucho más que solo otra aplicación de chat.

2. Mira tus otras herramientas: Si tu equipo ya está usando Google Workspace, una herramienta como Google Meet simplemente tiene sentido. Si la seguridad es tu principal preocupación, una opción autoalojada como Mattermost es la elección obvia. Piensa en cómo una nueva herramienta se conectará a tu mesa de ayuda, wiki y otras aplicaciones de las que dependes.

3. Compara los precios: No solo mires el costo por usuario. Piensa en el valor del precio de tarifa plana (ProofHub), el precio basado en interacciones (eesel AI), y cuál será el costo total después de sumar todas las licencias y complementos necesarios.

4. Pruébalo: No te comprometas con una herramienta sin probarla primero. Haz que un pequeño grupo la use durante una semana y obtén su opinión honesta sobre cómo funciona en el mundo real y si realmente mejora su flujo de trabajo diario.

Un flujo de trabajo para elegir entre las alternativas a Microsoft Teams.

Construye un stack más inteligente con alternativas a Microsoft Teams

No necesariamente tienes que deshacerte de Teams por completo. A menudo, el mejor enfoque es mejorarlo con herramientas especializadas que hacen una cosa realmente, realmente bien. Para la mayoría de las empresas hoy en día, el problema no es dónde están hablando las personas, sino dónde está disperso su conocimiento. Teams es bueno para mantener las conversaciones en un solo lugar, pero no puede conectar los puntos entre todas las otras aplicaciones esenciales que usa tu empresa.

Aquí es donde una herramienta como eesel AI puede hacer una gran diferencia. Cierra esa brecha, creando una única fuente de verdad para que tu equipo pueda obtener respuestas rápidas y confiables de todo el conocimiento de tu empresa, directamente desde la interfaz de Microsoft Teams. Convierte a Teams de solo una aplicación de chat en el cerebro de toda tu empresa.

¿Listo para detener la búsqueda interminable y darle a tu equipo las respuestas que necesita, justo donde trabaja? Reserva una demostración de eesel AI o comienza tu prueba gratuita hoy.