Cómo generar contenido con Breeze AI: La guía de HubSpot para 2026

Si usted trabaja en marketing o soporte, conoce esa sensación. La rueda del contenido siempre está girando y la demanda de material fresco y de alta calidad nunca se detiene. Puede sentirse como si estuviera constantemente atrapado en un bucle de lluvia de ideas, redacción y ajustes solo para mantenerse a flote.

La buena noticia es que las herramientas de IA están aquí para ayudar a quitarle un poco de ese peso. Herramientas integradas como Breeze de HubSpot están haciendo que esta tecnología sea más fácil de usar al incorporarla directamente en las plataformas que usted probablemente ya utiliza todos los días.

En esta guía, le explicaremos exactamente cómo generar contenido con Breeze, paso a paso. Pero no nos detendremos ahí. También hablaremos sobre cómo complementar su IA con aún más datos y le mostraremos cómo potenciar su IA con todo el conocimiento de su equipo, construyendo sobre la sólida base de su hub de marketing.

Qué necesitará para generar contenido con Breeze

Antes de entrar en el "cómo", asegúrese de tener todo lo que necesita. Es una lista corta:

• Una cuenta de HubSpot con un plan Content Hub Pro o Enterprise.

• Derechos de administrador en su portal de HubSpot, ya que necesitará habilitar las funciones de IA.

• Una idea clara de lo que desea crear. Esto podría ser desde una publicación de blog sobre las tendencias de marketing del cuarto trimestre hasta una serie de publicaciones sociales para el lanzamiento de un nuevo producto.

• Cualquier contenido existente que desee reutilizar, como una publicación de blog antigua o un caso de estudio de un cliente.

Guía paso a paso para generar contenido con Breeze

Comenzar con Breeze es gratificantemente simple. Primero cubriremos cómo crear una publicación de blog completamente nueva desde cero y luego veremos cómo puede reutilizarla fácilmente para todos sus diferentes canales de marketing.

Paso 1: Localizar el agente de contenido Breeze

Lo primero es lo primero, debe navegar al Agente de Contenido dentro de su portal de HubSpot. La forma más sencilla suele ser dirigirse a Marketing > Sitio web > Blog. Cuando inicie una nueva publicación, debería ver una opción para activar el Agente de Contenido Breeze (Breeze Content Agent).

Esto lanzará una pantalla de configuración donde le dará a la IA sus instrucciones iniciales. Piense en ello como un resumen creativo (creative brief). Usted le indicará el tema, sus palabras clave objetivo, a quién intenta llegar y cualquier otro detalle importante para orientarlo en la dirección correcta.

Paso 2: Generar su primer borrador

Una vez que le haya dado a Breeze sus órdenes, este se pone a trabajar. Comenzará sugiriendo algunos títulos diferentes para su publicación. Después de elegir el que más le guste, generará un esquema completo, incluyendo encabezados H2 y H3.

Esta es su primera oportunidad para tomar las riendas. No se limite a aceptar el esquema tal como está. La IA es excelente con la estructura, y HubSpot le brinda las herramientas para refinarla según los puntos de dolor específicos de su audiencia o el ángulo único que desee tomar. Tómese unos minutos aquí para ajustar el esquema, eliminar secciones que no encajen o agregar nuevos puntos que desee cubrir. Ese toque humano en esta etapa temprana dará grandes frutos en el borrador final. Cuando esté satisfecho con la estructura, haga clic en "Generar publicación de blog" y Breeze redactará todo el primer borrador por usted.

Paso 3: Refinar y personalizar con prompts de IA

Ahora tiene un borrador, pero probablemente aún no suene como usted. Aquí es donde comienza el proceso de refinamiento. El asistente de IA en línea de HubSpot hace que esta parte sea bastante fácil. Todo lo que tiene que hacer es resaltar cualquier texto en el editor y aparecerá un menú de "comandos de resaltado".

Desde aquí, puede ser muy específico. Digamos que una oración suena un poco demasiado robótica. Simplemente resáltela, haga clic en "reescribir" y vea qué otras opciones le ofrece. Si un párrafo se siente demasiado largo, pídale que lo "acorte". O si un punto se siente un poco vacío, puede pedirle que lo "expanda" con más detalle. Es como tener un coeditor de guardia, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, listo para ayudarle a pulir su trabajo.

Paso 4: Reutilizar su publicación de blog con Content Remix

Usted ha hecho el trabajo y ha creado una publicación de blog fantástica. Pero su viaje no tiene por qué terminar ahí. Content Remix es la función de HubSpot diseñada para convertir una pieza de contenido de formato largo en un montón de activos más pequeños para diferentes canales.

Supongamos que tiene esta excelente publicación de blog de 1500 palabras. Ahora necesita un resumen para LinkedIn, algunos tweets y quizás un fragmento para su boletín informativo por correo electrónico. En lugar de empezar de cero, simplemente abra la interfaz de Content Remix. Seleccione su nueva publicación de blog como material de origen y luego elija el formato de salida deseado, como "Publicación de LinkedIn". Breeze analizará el artículo original y preparará una nueva publicación que esté perfectamente formateada y con el tono adecuado para esa plataforma específica. Es un ahorro de tiempo enorme.

Más allá de HubSpot: Por qué su IA necesita más que datos de marketing

Breeze es brillante en lo que hace. Vive dentro de HubSpot, por lo que domina el lenguaje del marketing. Entiende sus campañas, la voz de su marca y su público objetivo.

Sin embargo, cuando un cliente tiene una pregunta de soporte técnica y detallada, es posible que usted desee aportar aún más contexto.

Su hub de marketing es una potencia, y usted puede hacer que su IA sea aún más efectiva conectándola a otras áreas de su negocio. El conocimiento práctico de soporte a menudo reside en varios lugares: tickets de Zendesk resueltos, hilos de Slack donde su mejor ingeniero explicó una solución alternativa, o guías documentadas en una wiki interna de Confluence.

Al integrar estas fuentes, usted puede construir sobre las fortalezas de su IA de marketing para crear artículos de base de conocimientos aún más precisos o redactar respuestas útiles a consultas de soporte. Una IA que puede aprender de todos sus departamentos alcanza su máximo potencial.

Breeze es una excelente herramienta especializada y, como cualquier plataforma enfocada, funciona de maravilla junto con otras integraciones para conectar todo su negocio. Para obtener una IA que realmente pueda ayudar a sus clientes y a sus equipos internos en todas las plataformas, puede considerar opciones complementarias como eesel AI. En lugar de limitarse a un solo conjunto de datos, se conecta a las diversas aplicaciones que su equipo ya utiliza junto con HubSpot.

• Conecte todas sus aplicaciones, no solo una. Con eesel AI, puede conectarse instantáneamente a sus centros de ayuda como Zendesk y Freshdesk, sus wikis internas como Confluence y Notion, y sus herramientas de comunicación como Slack, todo con solo unos pocos clics.

• Aprenda de lo que ya ha funcionado. Esta es una excelente manera de expandir su estrategia de IA. Es la única capaz de aprender directamente de las conversaciones de soporte pasadas de su equipo, lo que significa que las respuestas y el contenido que genera se basan en soluciones que realmente han ayudado a clientes reales a resolver problemas reales.

• Póngalo en marcha en minutos. No necesita un equipo de desarrolladores ni un complicado proyecto de migración de datos. Puede configurar eesel AI por su cuenta en solo unos minutos, y se adapta perfectamente a su flujo de trabajo actual, mejorando su configuración de centro de ayuda existente.

Consejos profesionales para generar contenido con Breeze

Ya sea que esté usando Breeze, eesel AI u otra herramienta, algunos buenos hábitos pueden mejorar drásticamente la calidad de sus resultados.

Use el marco PARSE para los prompts Para obtener un excelente resultado, debe proporcionar una excelente entrada (input). El marco PARSE es una forma sencilla de asegurarse de que sus prompts sean claros y detallados.

• Persona: Defina la voz que desea que use la IA. No diga simplemente "amigable". Diga, "un agente de soporte amable y conocedor que evita la jerga técnica".

• Acción: Indique exactamente lo que quiere que haga. En lugar de "escribe un artículo", intente con "escribe un artículo de base de conocimientos de 500 palabras explicando cómo restablecer una contraseña".

• Requisitos: Describa cualquier restricción. Esto podría ser el recuento de palabras, el tono o cosas específicas a incluir o evitar.

• Situación: Proporcione contexto. ¿Para quién es esto? ¿Qué sabe ya el lector?

• Ejemplos: Si puede, proporcione una muestra corta de lo que está buscando. Esto ayuda a que coincida con su estilo.

Simule antes de activar Probar una nueva IA antes de su despliegue completo es una excelente manera de garantizar la calidad. Usted quiere estar seguro de que proporciona respuestas precisas y acordes con la marca. Esta es otra área donde eesel AI puede ayudar. Ofrece un modo de simulación que le permite probar su rendimiento con sus propios tickets históricos. Es como un ensayo general: puede ver exactamente cómo habría respondido, obtener un pronóstico respaldado por datos de su precisión y ajustar su rendimiento antes de cualquier interacción con el cliente.

Conclusión

Usar una herramienta como Breeze es una forma fantástica de escalar su contenido de marketing dentro del ecosistema de HubSpot. Es una forma sólida y eficiente de trabajar que aprovecha la plataforma líder en la industria de HubSpot.

Para crear un negocio verdaderamente inteligente y automatizado, puede mejorar aún más su estrategia de IA proporcionándole una imagen completa del conocimiento de su empresa. Conectar su IA de marketing con los datos ricos y prácticos de sus sistemas de soporte es una combinación poderosa. Esto le permite combinar un gran generador de contenido con un agente de IA integral para dar soporte a toda su organización.

Aprenda a usar el Agente de Contenido Breeze AI de HubSpot para generar una publicación de blog de manera rápida y eficiente con este tutorial.

Si está listo para construir sobre su creación de contenido y automatizar su soporte con una IA que aprende de todo su negocio, es hora de probar eesel AI.

Comience con eesel AI de forma gratuita y vea lo que se siente al conectar todo su conocimiento en minutos.