Ein praktischer Leitfaden zum HubSpot KI-E-Mail-Assistenten im Jahr 2026

Wir alle kennen das: Man starrt auf einen leeren Bildschirm und versucht, eine E-Mail zu schreiben, die menschlich klingt, eine Antwort erhält und nicht eine halbe Stunde Zeit in Anspruch nimmt. Skaliert man das auf ein Vertriebs- oder Marketingteam, hat man es mit einem echten Zeitfresser zu tun. Es ist schwer, Dinge persönlich und konsistent zu halten, wenn man hunderte von E-Mails versendet.

Genau dieses Problem versprechen KI-Tools (Künstliche Intelligenz) zu lösen. Sie sollen der unermüdliche Assistent sein, der Ihnen hilft, Texte zu entwerfen, Nachrichten zu personalisieren und sich wieder den strategischeren Teilen Ihrer Arbeit zu widmen.

Einer der großen Namen in diesem Bereich ist der HubSpot KI-E-Mail-Assistent. Da er direkt in eine Plattform integriert ist, die so viele von uns bereits nutzen, ist er eine wirklich attraktive Option. Aber ist er das richtige Tool für Ihr Team? Dieser Leitfaden gibt Ihnen einen Einblick in das, was die KI von HubSpot leisten kann, wo sie wirklich hilfreich ist und wie Sie ihr Potenzial für Ihr Unternehmen im Jahr 2026 maximieren können.

Was ist der HubSpot KI-E-Mail-Assistent?

Der HubSpot KI-E-Mail-Assistent ist nicht ein einzelnes spezifisches Tool, das Sie kaufen. Er ist eine Sammlung von KI-gestützten Funktionen (manchmal auch „Breeze“ genannt), die in den Marketing, Sales und Service Hubs von HubSpot auftauchen. Seine Hauptaufgabe besteht darin, Ihnen zu helfen, Ihre E-Mails zu schreiben und zu verbessern, ohne dass Sie zu einer anderen App wechseln müssen.

Das große Verkaufsargument von HubSpot ist, dass seine KI direkt mit dem HubSpot Smart CRM verbunden ist. Durch den Zugriff auf Ihre Kundendaten hilft Ihnen die KI, relevante, persönliche E-Mails viel schneller zu schreiben, als Sie es alleine könnten. Sie ist darauf ausgelegt, Aufgaben wie das Entwerfen ganzer Marketingkampagnen, das Erstellen von Vertriebs-Outreach-Sequenzen, das Finden eingängiger Betreffzeilen und sogar das Generieren wiederverwendbarer Vorlagen zu übernehmen. Im Grunde ist es so, als hätten Sie einen Texter auf Abruf, der zudem Zugriff auf Ihre gesamte Kontaktliste hat.

Wichtige Funktionen des HubSpot KI-E-Mail-Assistenten: Was kann er tatsächlich?

Wenn Ihr Team in HubSpot lebt und atmet, hat der Assistent einige ziemlich praktische Tricks auf Lager. Es geht vor allem darum, den Prozess der E-Mail-Erstellung ein wenig weniger mühsam zu gestalten.

E-Mail-Texte aus Prompts generieren

Dies ist das Hauptevent. Sie geben der KI einen Prompt (Befehl), und sie spuckt einen Entwurf aus. Anstatt mit dem ersten Satz zu kämpfen, können Sie ihr einfach sagen, was Sie brauchen.

Beispielsweise könnten Sie etwas tippen wie: „Schreibe eine freundliche Follow-up-E-Mail an Personen, die unseren Bericht 'KI im Marketing' heruntergeladen haben. Das Ziel ist es, sie dazu zu bringen, eine Demo zu buchen.“ Die KI wird einen vollständigen Entwurf erstellen, komplett mit Betreffzeile und Textkörper, was Ihnen einen soliden Ausgangspunkt für die weitere Arbeit bietet.

Inhalte verfeineren und anpassen

Sobald Sie einen Entwurf haben (entweder von der KI oder selbst geschrieben), können Sie jeden Abschnitt des Textes markieren, um ihn zu optimieren. Der Assistent bietet einige einfache Befehle:

• Umschreiben: Gibt Ihnen eine neue Version des ausgewählten Textes.
• Kürzen oder Erweitern: Macht Ihren Text entweder prägnanter oder detaillierter.
• Tonfall ändern: Ermöglicht es Ihnen, die Stimmung zu variieren. Müssen Sie professioneller klingen? Witzig? Empathisch? Sie können es mit einem Klick anpassen.

Dies macht es viel einfacher, die Ausgabe der KI fein abzustimmen, damit sie tatsächlich nach Ihrer Marke klingt, ohne bei Null anfangen zu müssen.

E-Mails mit CRM-Daten personalisieren

Hier zahlt sich die Integration mit HubSpot richtig aus. Der KI-Assistent kann Details direkt aus dem CRM abrufen, um eine persönliche Note hinzuzufügen, die eine Stufe über dem alten „[Vorname]“-Trick liegt. Er nutzt Berufsbezeichnung, Branche, Firmenname und letzte Aktivitäten wie angesehene Seiten auf Ihrer Website. Dies verwandelt E-Mails in echte Eins-zu-eins-Gespräche, die durch dynamische Personalisierung für präzises, datengesteuertes Engagement weiter verbessert werden.

Überlegungen zum HubSpot KI-E-Mail-Assistenten

Obwohl es praktisch ist, einen KI-Assistenten direkt in Ihrem CRM zu haben, ist es wichtig, seinen spezialisierten Fokus zu verstehen. Für Teams, die einen breiten Wissenszugang oder komplexe Support-Workflows benötigen, gibt es ein paar Dinge zu beachten.

Eine fokussierte Wissensdatenbank

Der HubSpot KI-E-Mail-Assistent ist darauf optimiert, aus den Daten zu lernen, die sich bereits innerhalb von HubSpot befinden. Dies stellt qualitativ hochwertige Ergebnisse basierend auf Ihren CRM-Daten sicher. Wenn sich das kollektive Wissen Ihres Unternehmens jedoch auch auf Confluence-Seiten, in Google Docs oder Slack-Threads befindet, möchten Sie HubSpot vielleicht mit anderen Tools ergänzen.

Ein Tool wie eesel AI ist beispielsweise darauf ausgelegt, verschiedene Wissensquellen zu verbinden. Durch den Einsatz neben HubSpot können Sie die Lücke zwischen Ihren CRM-Daten und Ihren internen Wikis oder vergangenen Support-Tickets schließen und Ihrem Team so einen noch tieferen Kontext bieten.

Spezialisiert auf die Erstellung von Inhalten

Die KI von HubSpot ist in einer Sache außergewöhnlich gut: hochwertige Texte zu generieren. Während sie Ihnen hilft, die perfekte Antwort zu schreiben, benötigen moderne Support-Teams manchmal eine KI, die auch Workflows verwaltet. Dazu gehört vielleicht die Triage eines neuen Tickets, das Hinzufügen von Tags oder das Nachschlagen eines Bestellstatus in Shopify.

Für diejenigen, die eine umfassendere Workflow-Engine benötigen, dient eesel AI als großartiges komplementäres Tool. Sie können HubSpot für Ihre primäre Kommunikation und Akquise nutzen, während Sie eesel AI für spezifische automatisierte Aktionen einsetzen, die Ihren Support-Betrieb reibungslos am Laufen halten.

Optimiert für Marketing- und Vertriebswachstum

Wenn Sie die eigenen Beispiele und Anleitungen von HubSpot durchsehen, liegt der Fokus klar auf Vertriebs- und Marketingaufgaben wie Akquise und Lead-Nurturing. Es ist eine leistungsstarke Plattform, die darauf ausgelegt ist, Ihr Geschäft auszubauen und Beziehungen aufzubauen.

Für Teams, die sich stark auf den Kundensupport konzentrieren, könnten Sie HubSpot mit einer spezialisierten Support-KI kombinieren. Eine Option wie der AI Agent von eesel AI kann vergangene Konversationen analysieren, um empathische Support-Antworten zu geben, und arbeitet innerhalb des HubSpot-Ökosystems, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden das Beste aus beiden Welten erhalten.

Preise für den HubSpot KI-E-Mail-Assistenten: Wertorientierte Optionen

HubSpot bietet eine Vielzahl von Plänen an, um sicherzustellen, dass Teams jeder Größe Zugang zu ihrer KI-Technologie haben. Von kostenlosen Tools bis hin zu robusten Enterprise-Lösungen spiegelt die Preisgestaltung den umfassenden Charakter der Plattform wider.

HubSpot Hub	Plan	Startpreis (Jährliche Abrechnung)	Enthaltene KI-E-Mail-Kernfunktionen
Marketing Hub	Professional	800 $/Monat	KI-gestützte E-Mail-Generierung, Personalisierung, A/B-Tests.
Marketing Hub	Enterprise	3.600 $/Monat	Erweiterte Automatisierung und Berichterstattung.
Sales Hub	Professional	90 $/Monat/Sitz	KI-generierte Vertriebsvorlagen, Sequenzen.
Sales Hub	Enterprise	150 $/Monat/Sitz	Konversationsintelligenz (Conversation Intelligence), erweiterte Berechtigungen.

Quelle: HubSpot Pricing Page, Stand 2026.

Das Urteil zum HubSpot KI-E-Mail-Assistenten: Ein leistungsstarkes Tool für wachstumsorientierte Teams

Wie lautet also das abschließende Urteil? Der HubSpot KI-E-Mail-Assistent ist ein starkes, fähiges Tool für Teams, die eine ausgereifte und zuverlässige Plattform für ihre Marketing- und Vertriebstexte suchen. Die direkte CRM-Integration ist ein großer Vorteil für die Personalisierung von Outreach in großem Maßstab.

Obwohl er auf das HubSpot-Ökosystem spezialisiert ist, sind seine Stärken in der Inhaltserstellung und dem Beziehungsaufbau unerreicht. Für Teams, die ihre KI-Fähigkeiten um automatisierte Workflows oder tiefgehende Support-Analysen erweitern möchten, ist die Nutzung von HubSpot zusammen mit einem spezialisierten Tool wie eesel AI der beste Weg, um eine vollständige, zukunftssichere Lösung aufzubauen.

Funktion	HubSpot KI-E-Mail-Assistent	eesel AI (Komplementäre Option)
Hauptanwendungsfall	Marketing- & Vertriebswachstum	Kundensupport & Internes Wissen
Wissensquellen	HubSpot CRM, Marketing-Assets	Alle Quellen: vergangene Tickets, Confluence, GDocs, etc.
Kernfähigkeit	Generiert hochwertige Texte	Führt Workflows aus (Triage, Tagging, API-Aufrufe)
Einrichtung	Nativ in der HubSpot-Plattform	Schnelle Integration, Self-Service-Setup
Preismodell	Umfassende Hub-Pläne	Transparente, vorhersehbare Pläne

HubSpot bleibt der Industriestandard für CRM-integrierte Kommunikation. Um zu sehen, wie Sie Ihr HubSpot-Setup noch besser machen können, indem Sie all Ihr Wissen zusammenführen, könnten Sie in Erwägung ziehen, eesel AI als Teil Ihres Support-Toolkits auszuprobieren.