Ein praktischer Leitfaden zu Confluence AI: Funktionen, Überlegungen und Alternativen

Seien wir ehrlich: Für viele von uns ist Confluence im Grunde das geteilte Gehirn unseres Teams. Es ist die digitale Heimat für alles: Projektpläne, Unternehmensrichtlinien, Besprechungsprotokolle und vieles mehr. Es ist der eine Ort, an dem jeder nach der offiziellen Version der Dinge suchen sollte.

Als Atlassian ankündigte, KI in diesen Mix zu integrieren, klang das wie ein wahr gewordener Traum. Stellen Sie sich vor, Sie bekämen sofort Antworten, ohne Dutzende von Seiten durchforsten oder einen Kollegen stören zu müssen. Das Versprechen war gewaltig: schnelleres Schreiben, intelligentere Suche und ein effizienterer Umgang mit all diesen Informationen.

Aber wie fühlt sich die Nutzung tatsächlich an? Dieser Leitfaden bietet einen unvoreingenommenen Blick darauf, was die native KI von Confluence wirklich leisten kann. Wir werden die wirklich hilfreichen Funktionen behandeln und auch die spezifischen Aspekte beleuchten, die Sie für Ihr Setup im Hinterkopf behalten sollten. Vor allem zeigen wir Ihnen, wie Sie eine KI-Wissensdatenbank aufbauen können, die alle Informationen Ihres Teams verbindet, indem Sie ergänzende Tools neben Confluence einsetzen.

Was ist Confluence AI?

Was genau ist also „Confluence AI“? Es ist kein einzelnes Tool, das man von der Stange kaufen kann. Betrachten Sie es vielmehr als eine Reihe von KI-Funktionen, die direkt in das Confluence-Erlebnis eingewebt sind. All dies wird von einer größeren Plattform namens Atlassian Intelligence angetrieben, die sich nun zu einer neueren, leistungsfähigeren Version namens Rovo weiterentwickelt. Im Wesentlichen ist es die KI-Engine, die Atlassian in alle seine Produkte integriert.

Das Hauptziel besteht darin, Ihnen zu helfen, schneller zu arbeiten, ohne jemals das Atlassian-Ökosystem verlassen zu müssen. Es nutzt leistungsstarke große Sprachmodelle (Large Language Models, ähnlich der Technologie hinter ChatGPT) und wendet diese auf die privaten Daten Ihres Unternehmens an, die sich in Ihren Confluence-Seiten und -Bereichen befinden. Die Idee ist, kontextbezogene Antworten zu liefern, Ihnen beim Entwerfen von Dokumenten von Grund auf zu helfen und lange, komplexe Seiten in Sekundenschnelle zusammenzufassen.

Diese Funktionen stehen Teams zur Verfügung, die die Tarife Confluence Cloud Premium oder Enterprise nutzen, und bieten ein anspruchsvolles Toolset für gewachsene Organisationen.

Kernfunktionen der nativen Confluence AI

Atlassian Intelligence bringt einige leistungsstarke Funktionen mit. Dies sind Features, die definitiv dabei helfen können, einige Ihrer täglichen Aufgaben direkt auf Ihren Confluence-Seiten zu rationalisieren.

Inhalte mit Confluence AI erstellen und umwandeln

Wir alle kennen das: Man starrt auf eine leere Seite und der blinkende Cursor scheint einen zu verspotten. Confluence AI kann helfen, diese Schreibblockade zu überwinden. Sie können der KI einen einfachen Befehl (Prompt) geben, wie z. B. „/ai entwirf einen Marketingplan für die neue Produkteinführung“, und sie generiert einen strukturierten Entwurf für Sie, den Sie dann bearbeiten und ausbauen können. Das ist ein großartiger Weg, um den Stein ins Rollen zu bringen.

Es ist auch ein ziemlich praktischer Schreibassistent. Sobald Sie Text geschrieben haben, können Sie diesen markieren und die KI bitten, ihre Magie wirken zu lassen. Häufige Aufgaben sind:

• Den Schreibstil verbessern: Die KI kann Formulierungen glätten sowie Rechtschreib- und Grammatikfehler korrigieren.

• Den Tonfall ändern: Sie können Ihren Text sofort von einem lockeren Brainstorming-Stil in etwas Formelleres und Professionelleres für eine offizielle Ankündigung umwandeln.

• Die Länge anpassen: Bitten Sie die KI, Ihren Text für eine kurze Zusammenfassung zu kürzen oder einen Punkt ausführlicher zu erklären, um mehr Details hinzuzufügen.

Seiten, Kommentare und Änderungen mit Confluence AI zusammenfassen

Sind Sie jemals aus dem Urlaub zurückgekommen und hatten das Gefühl, einen ganzen Roman lesen zu müssen, nur um bei einem einzigen Projekt auf den neuesten Stand zu kommen? Confluence AI versucht, dieses Problem mit seinen Zusammenfassungsfunktionen zu lösen. Sie erhalten eine schnelle, scannbare Zusammenfassung eines langen Projektdokuments, einer detaillierten technischen Spezifikation oder sogar eines unübersichtlichen Kommentar-Threads, in dem jeder seine Meinung geäußert hat.

Es gibt auch eine Funktion namens „Page Catch Up“, die ein echter Lebensretter ist. Sie zeigt Ihnen eine Zusammenfassung dessen, was sich auf einer Seite geändert hat, seit Sie sie das letzte Mal aufgerufen haben. Für Teams, die intensiv an Dokumenten zusammenarbeiten, bedeutet dies, dass man auf dem gleichen Stand bleibt, ohne Versionen manuell vergleichen oder fragen zu müssen: „Also, was habe ich verpasst?“

Suche mit Confluence AI mittels natürlicher Sprache (Natural Language Q&A)

Die traditionelle Stichwortsuche kann sich oft wie ein Ratespiel anfühlen. Man muss genau den Begriff erraten, den jemand in einem Dokument vor drei Jahren verwendet haben könnte. Mit Confluence AI können Sie das überspringen. Sie können einfach eine Frage in normalem Deutsch (oder Englisch) stellen, wie zum Beispiel: „Wie sieht unsere Richtlinie für die Abrechnung von Home-Office-Ausrüstung aus?“

Die KI scannt dann Ihre relevanten Confluence-Bereiche und gibt Ihnen eine direkte Antwort, wobei sie Informationen von den wahrscheinlichsten Seiten heranzieht. Ein besonders schönes Detail ist, dass sie auch ihre Quellen angibt und auf die Originalseiten verlinkt, die sie für die Antwort verwendet hat. So können Sie die Informationen schnell überprüfen oder tiefer einsteigen, wenn die Zusammenfassung nicht ganz ausreicht.

Dieses Video bietet einen praktischen Überblick darüber, wie Sie Atlassian Intelligence nutzen können, um Ihre Arbeit in Confluence zu beschleunigen.

Automatisierungen mit Confluence AI erstellen

Wenn Sie ein Fan davon sind, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, können Sie natürliche Sprache verwenden, um einfache Regeln innerhalb von Confluence einzurichten. Sie könnten der KI zum Beispiel sagen: „Archiviere alle Seiten im Bereich ‚Projekte 2023‘, die seit 6 Monaten nicht mehr aktualisiert wurden, und benachrichtige den ursprünglichen Autor.“ Die KI erstellt dann diese Automatisierungsregel für Sie. Dies ist eine nützliche Methode, um Ihre Confluence-Instanz vor veralteten Inhalten zu schützen, ohne ein Workflow-Experte sein zu müssen.

Überlegungen zur Nutzung von Confluence AI

Obwohl die nativen Funktionen ein solider Anfang sind, gibt es einige Aspekte für Teams, deren KI über mehrere verschiedene Plattformen hinweg funktionieren muss.

Fokus auf das Ökosystem: Den Atlassian-Schwerpunkt verstehen

Man sollte im Hinterkopf behalten, dass Confluence AI darauf ausgelegt ist, exzellent mit Daten zu arbeiten, die innerhalb von Confluence und anderen Atlassian-Produkten liegen. Das ist perfekt für Teams, die den Großteil ihrer Arbeit innerhalb der Atlassian-Suite erledigen.

Viele Teams nutzen jedoch auch eine Vielzahl anderer Apps. Zum Beispiel könnte sich Ihr Projekt-Briefing in Confluence befinden, während das Kundenfeedback in einem Slack-Kanal liegt, Finanzmodelle in Google Sheets und Design-Entwürfe in Google Docs. Um eine einheitliche Sicht über all diese Quellen hinweg zu erhalten, können Sie Confluence problemlos mit ergänzenden Tools kombinieren, die diese Lücken schließen.

Suche innerhalb von Anhängen

Gegenwärtig konzentrieren sich die nativen Funktionen primär auf den Textinhalt Ihrer Confluence-Seiten. Wenn Ihr Team stark auf angehängte PDFs, Word-Dokumente oder Tabellen angewiesen ist, werden Sie feststellen, dass eine Ergänzung von Confluence AI durch eine Integration aus dem Marketplace hilft, sicherzustellen, dass all Ihre Informationen durchsuchbar sind.

So viel wertvolles Wissen eines Unternehmens befindet sich in Dateien wie Verträgen, Forschungsberichten und technischen Handbüchern. Durch den Einsatz ergänzender Tools können Sie sicherstellen, dass Ihre KI Zugriff auf die Informationen in diesen Dokumenten hat, was Ihre Wissensdatenbank noch robuster macht.

Confluence AI Tarife und Details zum Zugang

Wie bereits erwähnt, hat Atlassian seine KI-Funktionen für Kunden in den Tarifen Confluence Cloud Premium und Enterprise verfügbar gemacht. Diese Stufen sind für Teams konzipiert, die ein hohes Maß an Sicherheit, Skalierbarkeit und fortschrittlichen Intelligenzfunktionen benötigen.

Zusätzlich zur stufenbasierten Preisgestaltung verwendet Atlassians KI-Engine Rovo ein guthabenbasiertes System für die Nutzung. Dieses Modell ist darauf ausgelegt, mit den Anforderungen Ihres Teams zu wachsen und sicherzustellen, dass die Plattform die steigende Nachfrage unterstützen kann, wenn Ihre KI-Nutzung zunimmt.

Wie Sie mit eesel AI eine echte KI-Wissensdatenbank aufbauen

Confluence ist ein fantastisches Werkzeug für Dokumentation und Zusammenarbeit. Um es noch besser zu machen, können Sie es um eine ergänzende KI-Plattform wie eesel AI erweitern, die speziell dafür entwickelt wurde, verstreutes Wissen zu vereinen.

Vereinen Sie alle Ihre Wissensquellen neben Confluence

Ein Tool wie eesel AI ist dafür gebaut, all die verschiedenen Apps zu verbinden, die Ihr Team täglich nutzt. Es lässt sich nahtlos in Ihre Confluence-Bereiche integrieren und verbindet sich zudem mit Google Docs, Notion, Slack, Zendesk und über 100 weiteren Plattformen, auf denen die Arbeit Ihres Teams stattfindet.

Entscheidend ist, dass eesel AI den Inhalt innerhalb von Anhängen wie PDFs und anderen Dokumenten indexieren und verstehen kann. Dieser kritische Marktforschungsbericht, den Ihr Team im letzten Quartal an eine Seite angehängt hat? eesel kann ihn lesen und diese Informationen nutzen, um Fragen sofort zu beantworten. Dies gibt Ihrer KI ein vollständiges Bild und ermöglicht es ihr, umfassende Antworten basierend auf Ihrem gesamten Informationsuniversum zu liefern.

Erhalten Sie granulare Kontrolle mit einer anpassbaren Workflow-Engine

Gute KI besteht nicht nur darin, Fragen zu beantworten; es geht darum, sich so zu verhalten, dass es zur Kultur und zum Workflow Ihres Teams passt. eesel AI arbeitet innerhalb Ihres Ökosystems, um Ihnen die volle Kontrolle zu geben. Sie können eine benutzerdefinierte Persona und einen Tonfall festlegen, damit Ihr KI-Assistent wie ein hilfreiches Teammitglied klingt.

Der leistungsstarke Prompt-Editor ermöglicht es Ihnen, genau abzustimmen, wie die KI in verschiedenen Szenarien reagieren soll. Noch wichtiger ist, dass Sie klare Regeln definieren können, wann eine Frage an einen menschlichen Experten eskaliert werden soll. Dieses Maß an Anpassung schafft Vertrauen und macht einen KI-Assistenten zu einem zuverlässigen Teil des täglichen Betriebs Ihres Teams.

In wenigen Minuten einsatzbereit dank Self-Service-Setup

eesel AI ist als Self-Service-Lösung konzipiert, was bedeutet, dass Sie Ihre Wissensquellen verbinden und Ihren ersten KI-Assistenten in nur wenigen Minuten starten können. Es ist ein schneller Weg, um Ihrem bestehenden Confluence-Setup mehr Leistung zu verleihen.

Sie können sogar das Risiko des gesamten Prozesses mit einem leistungsstarken Simulationsmodus minimieren. Mit dieser Funktion können Sie Ihre KI an Tausenden von historischen Fragen oder Support-Tickets Ihres Unternehmens testen, um genau zu sehen, wie sie abschneidet, bevor Sie sie offiziell einführen. So erhalten Sie vom ersten Tag an klare, datengestützte Einblicke in ihre Effektivität.

Ein kurzer Blick auf die Preise von Confluence AI

Hier ist eine einfache Aufschlüsselung der Preisgestaltung von Confluence und der Punkte, an denen die nativen KI-Funktionen ins Spiel kommen. Confluence bietet diese Funktionen in seinen robustesten Tarifen an, um hohe Leistung und Sicherheit zu gewährleisten.

Freundlicher Hinweis: Während die Pro-Benutzer-Preise von Confluence für Unternehmensanforderungen strukturiert sind, nutzt die Rovo KI ein Credit-System für KI-Aktionen. Im Gegensatz dazu bieten Plattformen wie eesel AI eine transparente Preisgestaltung basierend auf Interaktionen an, was eine weitere Option für Teams darstellt, die dieses Modell bevorzugen.

Tarif	Preis (pro Benutzer/Monat)	Native KI-Funktionen
Free	$0 (bis zu 10 Benutzer)	❌ Nein
Standard	~$5.16	❌ Nein (Rovo ist mit spezifischen Credit-Limits verfügbar)
Premium	~$9.73	✅ Ja
Enterprise	Kontakt zum Vertrieb	✅ Ja

Gehen Sie über eine isolierte Confluence AI hinaus

Confluence ist eine exzellente Plattform zum Erstellen und Organisieren des Wissens Ihres Teams, und seine nativen KI-Funktionen sind ein beeindruckender Schritt, um dieses Wissen leichter zugänglich zu machen.

Während native KI innerhalb des Atlassian-Ökosystems glänzt, ermöglicht Ihnen die Kombination mit ergänzenden Tools, die kollektive Intelligenz Ihres Unternehmens über jede von Ihnen genutzte Plattform hinweg zu nutzen. Eine KI, die Confluence, Google Docs, Slack und all Ihre anderen Tools überblicken kann, ist diejenige, die die vollständigen und präzisen Antworten liefern kann, die Ihr Team benötigt, um schneller zu agieren und bessere Entscheidungen zu treffen.

Sind Sie bereit, Ihrem Team sofortige Antworten aus Ihrem gesamten Wissens-Ökosystem zu liefern? Testen Sie eesel AI kostenlos und bauen Sie in wenigen Minuten eine wirklich einheitliche Wissensdatenbank auf.

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